Politique de confidentialité

Nous collectons des informations vous concernant de différentes manières, selon la façon dont vous interagissez avec nous et avec nos sites web, notamment :

Directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web, créez un compte ou nous contactez par téléphone, e-mail ou autre.

Automatiquement, par l'utilisation de cookies, de journaux de serveur et d'autres technologies similaires lorsque vous interagissez avec nos sites web [et nos e-mails].

Auprès d'autres sources, notamment nos sociétés affiliées, partenaires commerciaux, prestataires de services et autres tiers, ou de sources accessibles au public. Par exemple, si vous postulez à un emploi ou devenez salarié, nous pouvons effectuer une vérification des antécédents.

Voici des exemples du type d'informations que nous collectons dans différents contextes et de la manière dont nous les utilisons.

Création de compte : lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, vos coordonnées, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous collectons également des informations relatives aux actions que vous effectuez lorsque vous êtes connecté à votre compte. Ces informations sont principalement collectées pour administrer votre compte et communiquer avec vous à son sujet.

Sous-traitants, consultants, fournisseurs et partenaires commerciaux : nous collectons notamment le nom et les coordonnées de nos sous-traitants, consultants, fournisseurs et partenaires commerciaux, ainsi que de leurs employés ou sous-traitants respectifs avec lesquels nous interagissons. Ces informations sont principalement collectées pour gérer nos relations commerciales et assurer l'administration normale de nos activités.

Cookies et technologies de suivi similaires : lorsque vous visitez notre site web, nous collectons certaines informations sur votre navigateur et votre appareil, par exemple le type d'appareil, le type de navigateur, l'adresse IP (protocole internet), les identifiants uniques de l'appareil, sa localisation générale, le système d'exploitation, le fournisseur d'accès à internet et d'autres informations techniques sur votre appareil (collectivement, les « Informations sur l'appareil »). Nous collectons également des informations sur vos interactions avec notre site web, par exemple les pages visitées, les liens cliqués, les dates et heures d'accès, le site web de provenance, la géolocalisation, les informations que vous saisissez dans nos formulaires en ligne et les identifiants associés aux cookies de navigateur, balises web et technologies similaires que nous déployons sur notre site (collectivement, les « Données d'utilisation »). Pour plus de détails sur les types de technologies de suivi que nous utilisons, veuillez consulter la section Cookies et technologies de suivi similaires de la présente politique de confidentialité. Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour plusieurs raisons, notamment :

vous présenter des publicités pertinentes

mieux comprendre la façon dont vous interagissez avec nos contenus

nous aider à améliorer votre expérience lors de vos visites sur nos sites web

mémoriser vos préférences, comme la langue ou la région, pour vous éviter de personnaliser le site à chaque visite

identifier et corriger les erreurs

analyser les performances de nos sites web

Candidats à un emploi : si vous postulez à une offre d'emploi, nous collectons les informations nécessaires pour traiter votre candidature ou vous engager en tant que salarié. Il peut s'agir notamment de votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, CV et de certaines informations facultatives telles que le sexe, l'origine ethnique, le statut d'ancien combattant et la situation de handicap, uniquement si vous choisissez de les fournir. Si vous devenez salarié, nous pouvons également collecter votre numéro de sécurité sociale. La fourniture de ces informations est requise pour l'emploi. Nous collectons ces informations pour traiter votre candidature et communiquer avec vous à son sujet.

Demandes, commentaires et avis : si vous nous contactez, par exemple en remplissant un formulaire sur notre site web, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations pertinentes sur votre cabinet, ainsi que tout autre contenu que vous nous envoyez. Si vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, nous collectons le contenu que vous choisissez de fournir. Nous utilisons ces informations pour répondre à vos commentaires, avis, demandes et autres requêtes ou y donner suite.

Lorsque vous visitez nos sites web, nous et nos prestataires de services tiers utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur l'appareil et des données d'utilisation. Les types de technologies que nous pouvons utiliser sont les suivants :

Cookies : les cookies sont de petits fichiers qu'un site web envoie sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur, qui permettent au site de reconnaître votre navigateur et de collecter et mémoriser certaines informations. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou de supprimer les cookies via leurs paramètres. Veuillez noter que si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela peut affecter la disponibilité et les fonctionnalités de notre site web.

Voici les types de cookies que nous utilisons et pourquoi :

Nécessaires/essentiels : ces cookies sont indispensables pour vous fournir les services disponibles sur le site web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils contribuent à authentifier les utilisateurs et à empêcher l'utilisation frauduleuse des comptes. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.

Fonctionnels : ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, comme vos identifiants de connexion ou votre langue préférée. Ils ont pour but de vous offrir une expérience plus personnalisée et de vous éviter de devoir saisir à nouveau vos préférences à chaque visite.

Analytiques : ces cookies nous permettent notamment de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site web. Nous pouvons également utiliser un logiciel tiers de relecture de sessions, qui nous permet de voir comment les visiteurs naviguent sur le site. Les cookies analytiques peuvent être déposés par nous ou par un tiers. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à analyser votre utilisation du site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google collecte et traite les données, consultez https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Pour savoir comment empêcher l'utilisation de vos informations par Google Analytics, consultez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Ciblage/publicité : ces cookies peuvent être déposés sur notre site web par nous ou par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent servir à collecter des informations au fil du temps et sur différents sites web afin d'établir un profil de vos centres d'intérêt et/ou de vous montrer des publicités pertinentes sur notre site ou sur d'autres sites.

Balises web : une « balise web » (également appelée « pixel tag » ou « clear gif ») est une petite image graphique placée sur des pages web ou dans des communications électroniques, qui peut servir notamment à compter les utilisateurs ayant visité ces pages, cliqué sur des liens ou ouvert un e-mail, ainsi qu'à établir d'autres statistiques relatives au site web (par exemple, mesurer la popularité de certains contenus et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Journaux web : lorsque vous visitez notre site et interagissez avec lui, nous enregistrons certaines informations, notamment votre type de navigateur, votre système d'exploitation, votre adresse IP (Internet Protocol) (un numéro attribué automatiquement à un ordinateur lorsqu'il utilise internet), votre nom de domaine, votre activité de clic, le site web de provenance et/ou l'horodatage de la visite. Ces informations nous aident à surveiller nos réseaux et l'utilisation de notre site web.

Outre les finalités et utilisations décrites ci-dessus, nous utilisons les informations de la manière suivante :

Pour administrer, maintenir, évaluer et améliorer notre site web et ses offres.

Pour gérer votre compte.

Pour vous contacter : pour vous contacter par e-mail, appel téléphonique, SMS ou toute autre forme équivalente de communication électronique, afin de vous fournir les informations que vous avez demandées à Dandy, des informations relatives à vos éventuelles commandes, des mises à jour et informations concernant nos produits, services ou autres offres, ou pour toute autre raison liée à l'activité de Dandy.

Pour vous communiquer des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres produits, services ou offres Dandy susceptibles de vous intéresser, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

Pour gérer vos demandes : pour traiter, gérer et répondre à vos demandes.

Pour réaliser des analyses.

Pour détecter les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et nous en protéger, y compris les violations de nos politiques et conditions générales, les incidents de sécurité et les atteintes aux droits, aux biens ou à la sécurité de notre société, de nos utilisateurs, de nos employés ou d'autres personnes.

Pour déboguer, identifier et corriger les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues de notre site web et de nos services.

Pour respecter nos obligations légales ou réglementaires, établir ou exercer nos droits et nous défendre contre une action en justice.

À des fins administratives internes, ainsi que pour gérer nos relations.

Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre site font partie des actifs transférés.

À d'autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à toute autre fin à laquelle vous pourriez consentir (de temps à autre).

Outre les situations spécifiques évoquées ailleurs dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons divulguer des informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre ou au cours des négociations d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.

Sociétés affiliées. Nous pouvons partager des informations avec nos sociétés affiliées (par exemple, société mère, sociétés sœurs, filiales, coentreprises ou autres sociétés sous contrôle commun).

Prestataires de services. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services. Ces prestataires peuvent notamment nous aider à administrer notre site web, fournir une assistance technique, mener des recherches et des analyses, et réaliser d'autres services liés à l'exploitation de notre activité.

Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions. Toutefois, votre numéro de téléphone ne sera ni partagé ni vendu à des partenaires commerciaux ou à des sociétés affiliées à des fins de marketing direct et de promotion.

Procédures judiciaires/respect de la loi. Nous pouvons divulguer des informations en réponse à des assignations, mandats ou décisions de justice, ou dans le cadre de toute procédure judiciaire, ou pour respecter les lois applicables. Nous pouvons également partager vos informations afin d'établir ou d'exercer nos droits, de nous défendre contre une action en justice, ou d'enquêter, de prévenir ou d'agir concernant d'éventuelles activités illégales, une suspicion de fraude, la sécurité des personnes ou des biens, ou une violation de nos politiques.

Avec votre consentement. Nous pouvons divulguer vos informations à d'autres tiers lorsque nous avons votre consentement ou votre instruction en ce sens.

Données SMS/messages texte. Les informations mobiles ne seront pas partagées avec des tiers/sociétés affiliées à des fins de marketing/promotion. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données et le consentement d'adhésion de l'expéditeur des messages texte ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.

Selon votre État de résidence, vous pouvez faire les choix suivants concernant vos informations personnelles :

Accès à vos informations personnelles. Vous pouvez demander à accéder à vos informations personnelles et à obtenir des détails sur la manière dont nous les collectons, les utilisons et les divulguons. Dans certaines circonstances limitées, vous pouvez également demander à recevoir vos informations personnelles dans un format facilement utilisable.

Modification de vos informations personnelles. Vous pouvez nous demander de corriger des informations inexactes ou incomplètes. Veuillez noter que nous pouvons conserver des informations historiques dans nos fichiers de sauvegarde, dans la mesure permise par la loi.

Suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles. Si la loi l'exige, nous accéderons à votre demande de suppression, mais sachez que, dans de nombreuses situations, nous devons conserver vos informations personnelles pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges, faire appliquer nos accords ou pour d'autres finalités commerciales.

Refus du partage à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez refuser la publicité ciblée basée sur le suivi en ligne (par exemple, les cookies) en cliquant sur le lien « Ne pas partager mes informations personnelles » ici. Veuillez noter que si vous changez de navigateur ou d'ordinateur, ou si vous videz le cache de votre navigateur, vous devrez peut-être cliquer à nouveau sur le lien pour appliquer votre préférence. Vous pouvez également refuser d'autres formes de publicité ciblée en soumettant une demande comme décrit ci-dessous.

E-mails promotionnels. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des newsletters, des supports marketing ou promotionnels et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications en suivant le lien de désinscription ou les instructions figurant dans chaque e-mail que nous envoyons. Si vous choisissez de ne plus recevoir d'e-mails promotionnels, nous pourrons continuer à vous envoyer des communications liées au service.

Veuillez noter que les droits décrits ci-dessus ne sont pas tous absolus et ne s'appliquent pas dans toutes les circonstances. Dans certains cas, nous pouvons limiter ou refuser votre demande parce que la loi nous le permet ou l'exige, ou si nous ne sommes pas en mesure de vérifier suffisamment votre identité. Nous ne ferons preuve d'aucune discrimination envers les personnes qui exercent leurs droits en matière de vie privée en vertu de la loi applicable.

Soumission des demandes

Vous pouvez exercer les droits décrits ci-dessus en nous contactant comme indiqué dans la section Coordonnées ci-dessous. Si vous résidez en Californie, vous pouvez également soumettre une demande via ce formulaire.

Veuillez noter que, conformément à la loi, nous vous demanderons de prouver votre identité avant de pouvoir traiter votre demande. Nous pouvons vérifier votre identité par téléphone ou par e-mail. Selon le type de demande, nous vous demanderons des informations telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous pouvons également vous demander de fournir une déclaration signée confirmant votre identité.

Mandataires autorisés

Si vous résidez en Californie, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour soumettre en votre nom des demandes d'exercice de certains droits relatifs à la vie privée.

Si vous avez été désigné comme mandataire autorisé pour soumettre une demande au nom d'une autre personne, vous devez joindre une copie de l'autorisation écrite signée de cette personne indiquant que vous êtes habilité à agir en son nom lorsque vous soumettez une demande, soit par e-mail à l'adresse privacy@meetdandy.com, soit en soumettant ce formulaire.

Veuillez noter que nous pouvons refuser la demande d'un mandataire autorisé qui ne fournit pas la preuve qu'il a été habilité à la soumettre.

Aucune méthode de transmission sur internet ni de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous mettions en œuvre des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité.

Si la loi nous oblige à vous informer d'une atteinte à vos informations personnelles, nous pourrons vous en informer par voie électronique, par écrit ou par téléphone, si la loi le permet.

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des informations personnelles, nous tenons compte de leur quantité, de leur nature et de leur sensibilité, du risque potentiel de préjudice en cas d'utilisation ou de divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous les avons obtenues et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

Pour votre commodité, nous pouvons fournir des liens vers des sites web et d'autres contenus ou services de tiers que nous ne possédons pas et n'exploitons pas. Ces sites web et contenus tiers peuvent disposer de leurs propres avis ou politiques de confidentialité.

Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques en matière de confidentialité des sites web ou services qui ne nous appartiennent pas. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site web ou application tiers pour connaître leurs pratiques en la matière.

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre pour refléter l'évolution de nos pratiques, de la technologie, des exigences légales et d'autres facteurs.

Toute modification de la présente politique de confidentialité prend effet immédiatement dès sa publication. Vous pouvez consulter la mention « Dernière mise à jour » en haut de cette page pour savoir quand la présente politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois.

Pour toute question, tout commentaire ou toute réclamation concernant nos pratiques en matière de vie privée, ou si vous avez besoin d'accéder à la présente politique de confidentialité dans un format alternatif en raison d'un handicap, contactez-nous par e-mail à l'adresse privacy@meetdandy.com.

La loi californienne nous oblige à communiquer les informations complémentaires suivantes sur nos pratiques en matière de confidentialité. Si vous résidez en Californie, les informations suivantes s'appliquent à vous en plus du reste de la politique de confidentialité.

Catégories d'informations que nous collectons, utilisons et divulguons. Le tableau ci-dessous décrit les catégories d'informations personnelles que nous collectons, divulguons à des fins commerciales et « partageons » à des fins de publicité comportementale intercontextuelle (au sens de la loi californienne). Veuillez noter qu'en plus des destinataires identifiés ci-dessous, nous pouvons divulguer toute catégorie d'informations personnelles que nous collectons à des entités gouvernementales, si nécessaire pour respecter la loi ou prévenir une activité illégale. Nous ne « vendons » pas vos informations personnelles contre de l'argent. Comme indiqué ailleurs dans la politique de confidentialité, nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires à des fins de publicité ciblée. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Cookies et technologies de suivi similaires de la présente politique de confidentialité.

Catégorie d'informations personnelles et destinataires :

Identifiants : il peut s'agir du nom, de la signature, de l'adresse, du numéro de téléphone, du numéro de compte bancaire, du numéro de carte de crédit ou d'autres informations financières, d'informations médicales ou d'informations d'assurance maladie. Certaines informations personnelles de cette catégorie peuvent recouper d'autres catégories.

Divulgations à des fins commerciales :

Prestataires de services
Nos sociétés affiliées
Nos partenaires commerciaux

Prestataires de services

Nos sociétés affiliées

Nos partenaires commerciaux

Partage à des fins de publicité comportementale intercontextuelle

Réseaux publicitaires

Réseaux publicitaires

Catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

Divulgations à des fins commerciales :

Prestataires de services
Nos sociétés affiliées
Nos partenaires commerciaux

Prestataires de services

Nos sociétés affiliées

Nos partenaires commerciaux

Caractéristiques des catégories protégées en vertu du droit californien ou fédéral : il peut s'agir de l'origine raciale ou ethnique, du sexe, d'un handicap physique ou mental et du statut d'ancien combattant ou de militaire. (Applicable aux candidats et aux employés)

Divulgations à des fins commerciales :

Prestataires de services
Nos sociétés affiliées
Nos partenaires commerciaux

Prestataires de services

Nos sociétés affiliées

Nos partenaires commerciaux

Informations commerciales : il peut s'agir d'informations sur les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.

Divulgations à des fins commerciales :

Prestataires de services
Nos sociétés affiliées
Nos partenaires commerciaux

Prestataires de services

Nos sociétés affiliées

Nos partenaires commerciaux

Partage à des fins de publicité comportementale intercontextuelle

Réseaux publicitaires

Réseaux publicitaires

Informations sur l'activité sur internet ou d'autres réseaux électroniques : il peut s'agir de l'historique de navigation, de l'historique de recherche et d'informations sur les interactions d'une personne avec un site web, une application ou une publicité.

Divulgations à des fins commerciales :

Prestataires de services
Nos sociétés affiliées
Nos partenaires commerciaux

Prestataires de services

Nos sociétés affiliées

Nos partenaires commerciaux

Partage à des fins de publicité comportementale intercontextuelle

Réseaux publicitaires

Réseaux publicitaires

Données de géolocalisation

Divulgations à des fins commerciales :

Prestataires de services
Nos sociétés affiliées

Prestataires de services

Nos sociétés affiliées

Informations professionnelles ou liées à l'emploi : il peut s'agir de l'historique professionnel actuel ou passé. (Applicable aux candidats et aux employés)

Divulgations à des fins commerciales

Prestataires de services
Nos sociétés affiliées

Prestataires de services

Nos sociétés affiliées

Déductions tirées de l'une des informations listées ci-dessus, afin de créer un profil du consommateur reflétant ses préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes.

Divulgations à des fins commerciales :

Prestataires de services
Nos sociétés affiliées
Nos partenaires commerciaux

Prestataires de services

Nos sociétés affiliées

Nos partenaires commerciaux

Partage à des fins de publicité comportementale intercontextuelle

Réseaux publicitaires

Réseaux publicitaires

Pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons, y compris leurs sources, veuillez consulter la section Informations que nous collectons ci-dessus.

Nous collectons, utilisons et divulguons des informations personnelles aux fins commerciales décrites dans les sections Comment nous utilisons les informations et Comment nous partageons les informations ci-dessus.

Divulgation des informations sensibles en Californie. Nous collectons les catégories suivantes d'informations personnelles sensibles (telles que définies par la loi californienne) : identifiant et mot de passe du compte. Nous utilisons ces informations pour administrer votre compte et vous fournir nos services. Si vous postulez à un emploi, vous pouvez choisir de fournir des informations sur votre race ou votre origine ethnique. Ces informations sont collectées afin de traiter votre candidature, de vous évaluer dans le cadre du processus de recrutement, notamment pour apprécier votre éligibilité aux postes disponibles, et de respecter nos obligations légales (par exemple, en matière de santé et de sécurité ou de lutte contre la discrimination). Veuillez noter que nous n'utilisons pas d'informations personnelles sensibles à des fins autres que celles prévues à la section 1798.121 du California Privacy Rights Act. Nous ne « vendons » ni ne « partageons » d'informations personnelles sensibles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

Loi californienne « Shine the Light ». En vertu de la loi californienne, les résidents de Californie ayant une relation commerciale établie avec nous peuvent demander une fois par an des informations sur le partage de leurs informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct de ces tiers. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations en vertu de la loi californienne « Shine the Light », vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section Coordonnées ci-dessus.

Déclaration relative au « Do Not Track ». Nos sites web ne répondent pas aux signaux « Do Not Track ».

Nous collectons des informations vous concernant de différentes manières, selon la façon dont vous interagissez avec nous et avec nos sites web, notamment :

Directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web, créez un compte ou nous contactez par téléphone, e-mail ou autre.

Directement auprès de votre cabinet dentaire, qui agit en tant que dépositaire de renseignements sur la santé en vertu de la LPRPS. Ces informations, qui peuvent inclure des renseignements personnels sur la santé (RPS), nous sont fournies uniquement pour répondre aux demandes de produits et services de laboratoire de prothèse dentaire.

Automatiquement, par l'utilisation de cookies, de journaux de serveur et d'autres technologies similaires lorsque vous interagissez avec nos sites web et nos e-mails.

Auprès d'autres sources, notamment nos sociétés affiliées, partenaires commerciaux, prestataires de services et autres tiers, ou de sources accessibles au public. Par exemple, si vous postulez à un emploi ou devenez salarié, nous pouvons effectuer une vérification des antécédents.

Voici des exemples du type d'informations que nous collectons dans différents contextes et de la manière dont nous les utilisons.

Création de compte : lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, vos coordonnées, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous collectons également des informations relatives aux actions que vous effectuez lorsque vous êtes connecté à votre compte. Ces informations sont principalement collectées pour administrer votre compte et communiquer avec vous à son sujet.

Sous-traitants, consultants, fournisseurs et partenaires commerciaux : nous collectons notamment le nom et les coordonnées de nos sous-traitants, consultants, fournisseurs et partenaires commerciaux, ainsi que de leurs employés ou sous-traitants respectifs avec lesquels nous interagissons. Ces informations sont principalement collectées pour gérer nos relations commerciales et assurer l'administration normale de nos activités.

Cookies et technologies de suivi similaires : lorsque vous visitez notre site web, nous collectons certaines informations sur votre navigateur et votre appareil, par exemple le type d'appareil, le type de navigateur, l'adresse IP (protocole internet), les identifiants uniques de l'appareil, sa localisation générale, le système d'exploitation, le fournisseur d'accès à internet et d'autres informations techniques sur votre appareil (collectivement, les « Informations sur l'appareil »). Nous collectons également des informations sur vos interactions avec notre site web, par exemple les pages visitées, les liens cliqués, les dates et heures d'accès, le site web de provenance, la géolocalisation, les informations que vous saisissez dans nos formulaires en ligne et les identifiants associés aux cookies de navigateur, balises web et technologies similaires que nous déployons sur notre site (collectivement, les « Données d'utilisation »). Pour plus de détails sur les types de technologies de suivi que nous utilisons, veuillez consulter la section Cookies et technologies de suivi similaires de la présente politique de confidentialité. Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour plusieurs raisons, notamment :

vous présenter des publicités pertinentes

mieux comprendre la façon dont vous interagissez avec nos contenus

nous aider à améliorer votre expérience lors de vos visites sur nos sites web

mémoriser vos préférences, comme la langue ou la région, pour vous éviter de personnaliser le site à chaque visite

identifier et corriger les erreurs

analyser les performances de nos sites web.

Candidats à un emploi : si vous postulez à une offre d'emploi, nous collectons les informations nécessaires pour traiter votre candidature ou vous engager en tant que salarié. Il peut s'agir notamment de votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, CV et de certaines informations facultatives telles que le sexe, l'origine ethnique, le statut d'ancien combattant et la situation de handicap, uniquement si vous choisissez de les fournir. Si vous devenez salarié, nous pouvons également collecter votre numéro de sécurité sociale/numéro d'assurance sociale. La fourniture de ces informations est requise pour l'emploi. Nous collectons ces informations pour traiter votre candidature et communiquer avec vous à son sujet.

Demandes, commentaires et avis : si vous nous contactez, par exemple en remplissant un formulaire sur notre site web, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations pertinentes sur votre cabinet, ainsi que tout autre contenu que vous nous envoyez. Si vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, nous collectons le contenu que vous choisissez de fournir. Nous utilisons ces informations pour répondre à vos commentaires, avis, demandes et autres requêtes ou y donner suite.

Lorsque vous visitez nos sites web, nous et nos prestataires de services tiers utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur l'appareil et des données d'utilisation. Les types de technologies que nous pouvons utiliser sont les suivants :

Cookies : les cookies sont de petits fichiers qu'un site web envoie sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur, permettant au site de reconnaître votre navigateur et de collecter et mémoriser certaines informations. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou de supprimer les cookies via leurs paramètres. Veuillez noter que si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela peut affecter la disponibilité et les fonctionnalités de notre site web.

Voici les types de cookies que nous utilisons et pourquoi :

Nécessaires/essentiels : ces cookies sont indispensables pour vous fournir les services disponibles sur le site web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils contribuent à authentifier les utilisateurs et à empêcher l'utilisation frauduleuse des comptes. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.

Fonctionnels : ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, comme vos identifiants de connexion ou votre langue préférée. Ils ont pour but de vous offrir une expérience plus personnalisée et de vous éviter de devoir saisir à nouveau vos préférences à chaque visite.

Analytiques : ces cookies nous permettent notamment de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site web. Nous pouvons également utiliser un logiciel tiers de relecture de sessions, qui nous permet de voir comment les visiteurs naviguent sur le site. Les cookies analytiques peuvent être déposés par nous ou par un tiers. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à analyser votre utilisation du site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google collecte et traite les données, consultez https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Pour savoir comment empêcher l'utilisation de vos informations par Google Analytics, consultez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Ciblage/publicité : ces cookies peuvent être déposés sur notre site web par nous ou par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent servir à collecter des informations au fil du temps et sur différents sites web afin d'établir un profil de vos centres d'intérêt et/ou de vous montrer des publicités pertinentes sur notre site ou sur d'autres sites.

Balises web : une « balise web » (également appelée « pixel tag » ou « clear gif ») est une petite image graphique placée sur des pages web ou dans des communications électroniques, qui peut servir notamment à compter les utilisateurs ayant visité ces pages, cliqué sur des liens ou ouvert un e-mail, ainsi qu'à établir d'autres statistiques relatives au site web (par exemple, mesurer la popularité de certains contenus et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Journaux web : lorsque vous visitez notre site et interagissez avec lui, nous enregistrons certaines informations, notamment votre type de navigateur, votre système d'exploitation, votre adresse IP (Internet Protocol) (un numéro attribué automatiquement à un ordinateur lorsqu'il utilise internet), votre nom de domaine, votre activité de clic, le site web de provenance et/ou l'horodatage de la visite. Ces informations nous aident à surveiller nos réseaux et l'utilisation de notre site web.

Outre les finalités et utilisations décrites ci-dessus, nous utilisons les renseignements personnels et, en tant que gestionnaire de l'information, les renseignements personnels sur la santé, de la manière suivante :

Pour administrer, maintenir, évaluer et améliorer notre site web et ses offres.

Pour gérer votre compte.

Pour vous contacter : pour vous contacter par e-mail, appel téléphonique, SMS ou toute autre forme équivalente de communication électronique, afin de vous fournir les informations que vous avez demandées à Dandy, des informations relatives à vos éventuelles commandes, des mises à jour et informations concernant nos produits, services ou autres offres, ou pour toute autre raison liée à l'activité de Dandy.
Pour vous communiquer des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres produits, services ou offres Dandy susceptibles de vous intéresser, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations. Nous n'utilisons ni ne divulguons aucune information de santé personnelle à ces fins sans un consentement distinct, spécifique et exprès.
Pour gérer vos demandes : pour traiter, gérer et répondre à vos demandes.

Pour vous contacter : pour vous contacter par e-mail, appel téléphonique, SMS ou toute autre forme équivalente de communication électronique, afin de vous fournir les informations que vous avez demandées à Dandy, des informations relatives à vos éventuelles commandes, des mises à jour et informations concernant nos produits, services ou autres offres, ou pour toute autre raison liée à l'activité de Dandy.

Pour vous communiquer des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres produits, services ou offres Dandy susceptibles de vous intéresser, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations. Nous n'utilisons ni ne divulguons aucun renseignement personnel sur la santé à ces fins sans un consentement distinct, spécifique et exprès.

Pour gérer vos demandes : pour traiter, gérer et répondre à vos demandes.

Pour réaliser des analyses.

Pour détecter les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales et nous en protéger, y compris les violations de nos politiques et conditions générales, les incidents de sécurité et les atteintes aux droits, aux biens ou à la sécurité de notre société, de nos utilisateurs, de nos employés ou d'autres personnes.

Pour déboguer, identifier et corriger les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues de notre site web et de nos services.

Pour respecter nos obligations légales ou réglementaires, établir ou exercer nos droits et nous défendre contre une action en justice.

À des fins administratives internes, ainsi que pour gérer nos relations.

Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre site font partie des actifs transférés.

À d'autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à toute autre fin à laquelle vous pourriez consentir (de temps à autre).

Outre les situations spécifiques évoquées ailleurs dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons divulguer des informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre ou au cours des négociations d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.

Sociétés affiliées. Nous pouvons partager des informations avec nos sociétés affiliées (par exemple, société mère, sociétés sœurs, filiales, coentreprises ou autres sociétés sous contrôle commun).

Prestataires de services. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services, y compris des sous-traitants. Ces prestataires peuvent notamment nous aider à administrer notre site web, fournir une assistance technique, mener des recherches et des analyses, et réaliser d'autres services liés à l'exploitation de notre activité. Nous exigeons de tous ces prestataires et sous-traitants qu'ils respectent des normes de sécurité et de confidentialité comparables aux nôtres et qu'ils se conforment aux lois applicables, y compris la LPRPS, dans le traitement des renseignements personnels sur la santé

Partenaires commerciaux. Nous ne partageons pas d'informations de santé personnelles avec des partenaires commerciaux ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion. Nous pouvons partager des informations personnelles (à l'exclusion des informations de santé) avec ces parties comme indiqué dans la présente politique.

Procédures judiciaires/respect de la loi. Nous pouvons divulguer des informations en réponse à des assignations, mandats ou décisions de justice, ou dans le cadre de toute procédure judiciaire, ou pour respecter les lois applicables. Nous pouvons également partager vos informations afin d'établir ou d'exercer nos droits, de nous défendre contre une action en justice, ou d'enquêter, de prévenir ou d'agir concernant d'éventuelles activités illégales, une suspicion de fraude, la sécurité des personnes ou des biens, ou une violation de nos politiques.

Avec votre consentement. Nous pouvons divulguer vos informations à d'autres tiers lorsque nous avons votre consentement ou votre instruction en ce sens.

Données SMS/messages texte. Les informations mobiles ne seront pas partagées avec des tiers/sociétés affiliées à des fins de marketing/promotion. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données et le consentement d'adhésion de l'expéditeur des messages texte ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.

Selon votre État ou votre province de résidence, vous pouvez faire les choix suivants concernant vos informations personnelles :

Accès à vos informations personnelles. Vous pouvez demander à accéder à vos informations personnelles et à obtenir des détails sur la manière dont nous les collectons, les utilisons et les divulguons. Dans certaines circonstances limitées, vous pouvez également demander à recevoir vos informations personnelles dans un format facilement utilisable.

Modification de vos informations personnelles. Vous pouvez nous demander de corriger des informations inexactes ou incomplètes. Veuillez noter que nous pouvons conserver des informations historiques dans nos fichiers de sauvegarde, dans la mesure permise par la loi.

Suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles. Si la loi l'exige, nous accéderons à votre demande de suppression, mais sachez que, dans de nombreuses situations, nous devons conserver vos informations personnelles pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges, faire appliquer nos accords ou pour d'autres finalités commerciales.

Refus du partage à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez refuser la publicité ciblée basée sur le suivi en ligne (par exemple, les cookies) en cliquant sur le lien « Ne pas partager mes informations personnelles » ici. Veuillez noter que si vous changez de navigateur ou d'ordinateur, ou si vous videz le cache de votre navigateur, vous devrez peut-être cliquer à nouveau sur le lien pour appliquer votre préférence. Vous pouvez également refuser d'autres formes de publicité ciblée en soumettant une demande comme décrit ci-dessous.

E-mails promotionnels. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des newsletters, des supports marketing ou promotionnels et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications en suivant le lien de désinscription ou les instructions figurant dans chaque e-mail que nous envoyons. Si vous choisissez de ne plus recevoir d'e-mails promotionnels, nous pourrons continuer à vous envoyer des communications liées au service.

Pour les résidents de l'Ontario. Vos droits concernant les renseignements personnels sur la santé (RPS). En vertu de la LPRPS, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels sur la santé, de les corriger ou d'en demander la suppression. Toutefois, en tant que gestionnaire de l'information, Dandy traite ces renseignements pour le compte de votre cabinet dentaire. Par conséquent, toute demande concernant vos RPS doit être adressée directement à votre cabinet dentaire, qui est le dépositaire de vos renseignements sur la santé. Dandy ne répondra à aucune demande d'une personne concernant ses RPS et n'y donnera pas suite sans instruction explicite du dépositaire des renseignements sur la santé. Nous apporterons toutefois une aide raisonnable au dépositaire pour répondre à ces demandes, conformément à la loi.

Dans la mesure où la loi l'exige ou le permet, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires, notamment : (i) le droit de retirer votre consentement au traitement lorsque celui-ci repose sur le consentement ; (ii) le droit de vous opposer, sous certaines conditions, à un traitement illicite des données ; (iii) le droit à l'effacement de vos informations personnelles, sous certaines conditions ; (iv) le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions, si vous estimez que nous avons dépassé la base légitime du traitement, que le traitement n'est plus nécessaire ou que vos informations personnelles sont inexactes ; (v) le droit de recevoir les informations personnelles informatisées collectées auprès de vous dans un format structuré, couramment utilisé et technologique, et de les faire transférer directement à un autre organisme ; (vi) le droit d'être informé de la prise de décision automatisée et de formuler des observations à son sujet ; et (vii) le droit de demander des informations sur le traitement des données. Le cas échéant, vous pouvez également avoir le droit de ne pas subir de traitement discriminatoire pour avoir exercé vos droits en matière de vie privée.

Enfin, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données compétente, notamment dans le pays/territoire où vous résidez habituellement, où nous sommes établis ou où une violation présumée de la législation sur la protection des données a eu lieu.

Veuillez noter que les droits décrits ci-dessus ne sont pas tous absolus et ne s'appliquent pas dans toutes les circonstances. Dans certains cas, nous pouvons limiter ou refuser votre demande parce que la loi nous le permet ou l'exige, ou si nous ne sommes pas en mesure de vérifier suffisamment votre identité. Nous ne ferons preuve d'aucune discrimination envers les personnes qui exercent leurs droits en matière de vie privée en vertu de la loi applicable.

Soumission des demandes

Vous pouvez exercer les droits décrits ci-dessus en nous contactant comme indiqué dans la section Coordonnées ci-dessous. Si vous résidez en Californie, vous pouvez également soumettre une demande via ce formulaire.

Veuillez noter que, conformément à la loi, nous vous demanderons de prouver votre identité avant de pouvoir traiter votre demande. Nous pouvons vérifier votre identité par téléphone ou par e-mail. Selon le type de demande, nous vous demanderons des informations telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous pouvons également vous demander de fournir une déclaration signée confirmant votre identité.

Mandataires autorisés

Si vous avez été désigné comme mandataire autorisé pour soumettre une demande au nom d'une autre personne, vous devez joindre une copie de l'autorisation écrite signée de cette personne indiquant que vous êtes habilité à agir en son nom lorsque vous soumettez une demande, soit par e-mail à l'adresse privacy@meetdandy.com, soit en soumettant ce formulaire.

Veuillez noter que nous pouvons refuser la demande d'un mandataire autorisé qui ne fournit pas la preuve qu'il a été habilité à la soumettre.

Aucune méthode de transmission sur internet ni de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous mettions en œuvre des efforts raisonnables, tels que des mesures de protection physiques, administratives et techniques, pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité.

Signalement des atteintes à la vie privée. En cas d'accès, d'utilisation ou de divulgation non autorisés de renseignements personnels, nous mènerons une enquête et, lorsque la loi applicable l'exige, signalerons l'incident aux autorités compétentes.

En cas d'atteinte à la vie privée impliquant des renseignements personnels sur la santé (RPS), Dandy en informera le dépositaire de renseignements sur la santé concerné dans les meilleurs délais. Nous fournirons toutes les informations pertinentes sur l'atteinte afin d'aider le dépositaire à remplir ses obligations légales, notamment le signalement au Commissaire à l'information et à la protection de la vie privée de l'Ontario et la notification des personnes concernées, lorsque la LPRPS l'exige.

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des informations personnelles, nous tenons compte de leur quantité, de leur nature et de leur sensibilité, du risque potentiel de préjudice en cas d'utilisation ou de divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous les avons obtenues et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

Pour les renseignements personnels sur la santé, nous respectons les calendriers et directives de conservation établis par le Royal College of Dental Surgeons of Ontario et les autres organismes de réglementation compétents.

Vos informations personnelles peuvent être conservées et traitées au Canada et aux États-Unis. Nous pouvons transférer les informations que nous collectons à votre sujet à des sociétés affiliées ou à d'autres tiers, au-delà des frontières, depuis votre pays ou votre juridiction vers d'autres pays ou juridictions dans le monde dont les lois sur la protection de la vie privée diffèrent et peuvent être plus ou moins complètes que celles de votre pays de résidence. Dans ces circonstances, le gouvernement, les tribunaux, les forces de l'ordre ou les organismes de réglementation de ce pays peuvent être en mesure d'accéder à vos informations personnelles en vertu des lois de ce pays étranger.

Le gouvernement, les tribunaux, les forces de l'ordre ou les organismes de réglementation des États-Unis peuvent être en mesure d'accéder à vos informations au moyen d'ordonnances légales aux États-Unis. En nous communiquant vos informations, vous consentez à ce transfert, à cette conservation et à ce traitement. Votre cabinet dentaire, en tant que dépositaire de vos renseignements sur la santé, est informé de cette pratique et l'a acceptée.

Vous pouvez demander des informations complémentaires sur les garanties que nous avons mises en place pour sécuriser le transfert de vos informations en nous contactant à l'aide des coordonnées indiquées dans la section « Coordonnées » de la présente politique de confidentialité.

En nous communiquant vos informations personnelles, vous consentez à ce transfert, à cette conservation ou à ce traitement.

Retrait de votre consentement

Lorsque vous avez consenti à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, contactez-nous à l'adresse legal@meetdandy.com. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir un produit ou un service donné. Nous vous en expliquerons alors les conséquences pour vous aider à prendre votre décision.

Pour votre commodité, nous pouvons fournir des liens vers des sites web et d'autres contenus ou services de tiers que nous ne possédons pas et n'exploitons pas. Ces sites web et contenus tiers peuvent disposer de leurs propres avis ou politiques de confidentialité.

Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques en matière de confidentialité des sites web ou services qui ne nous appartiennent pas. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site web ou application tiers pour connaître leurs pratiques en la matière.

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles de mineurs de moins de 14 ans sur notre Site. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un mineur de moins de 14 ans qui nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Coordonnées » ci-dessous pour nous demander de cesser d'utiliser ces informations ou de les supprimer.

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre pour refléter l'évolution de nos pratiques, de la technologie, des exigences légales et d'autres facteurs.

Toute modification de la présente politique de confidentialité prend effet immédiatement dès sa publication. Vous pouvez consulter la mention « Dernière mise à jour » en haut de cette page pour savoir quand la présente politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois.

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de vie privée, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse privacy@meetdandy.com

Réclamations : si vous estimez que nous avons porté atteinte à vos droits en matière de vie privée, vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie privée. Nous examinerons votre réclamation et prendrons les mesures appropriées.

Pour les plaintes relatives à la LPRPDE : vous pouvez également déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP).

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité.

Nous collectons des informations vous concernant de différentes manières, selon la façon dont vous interagissez avec nous et avec notre site web, notamment :

Directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web, créez un compte ou nous contactez par téléphone, e-mail ou autre.

Automatiquement par l'utilisation de cookies, de journaux de serveur et d'autres technologies similaires lorsque vous interagissez avec notre site web et nos e-mails.

Auprès d'autres sources, notamment nos sociétés affiliées, partenaires commerciaux, prestataires de services et autres tiers, ou de sources accessibles au public. Par exemple, si vous postulez à un emploi ou devenez salarié, nous pouvons effectuer une vérification des antécédents.

Voici des exemples du type d'informations que nous collectons dans différents contextes.

Lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez en tant que client

Données d'identité/de contact : nom, fonction, e-mail, numéro de téléphone, informations sur le cabinet et adresse postale.

Données de compte : identifiants de connexion, préférences du compte, activité du compte.

Données financières (si vous êtes indépendant) : coordonnées bancaires, données de carte de paiement, historique des transactions et informations de facturation

Données de transaction : détails des produits/services achetés ou souscrits, type et statut d'abonnement, historique des commandes, montants et dates de paiement, informations de facturation

Données de communication : historique des échanges (e-mails, formulaires de contact, conversations par chat), préférences d'abonnement à la newsletter, préférences marketing, consentements et historique des interactions avec le service client.

Lorsque vous naviguez sur notre site web

Données techniques : adresse IP, type d'appareil, type de navigateur et géolocalisation.

Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous utilisez le site web et le portail client, pages visitées, fonctionnalités consultées, temps passé, indicateurs d'utilisation des produits/services.

Lorsque vous naviguez sur notre site web

Données techniques : adresse IP, type d'appareil, type de navigateur et géolocalisation.

Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous utilisez le site web et le portail client, pages visitées, fonctionnalités consultées, temps passé, indicateurs d'utilisation des produits/services.

Lorsque vous postulez à un emploi chez nous

Données de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, profil LinkedIn ou autres liens vers des réseaux sociaux professionnels.

Données professionnelles : CV, lettre de motivation, parcours professionnel, diplômes, qualifications et affiliations professionnelles, références et coordonnées des personnes de référence, portfolio ou exemples de travaux le cas échéant, et justificatifs du droit au travail, s'ils sont collectés au stade de la candidature plutôt qu'après l'offre.

Données d'évaluation : notes et scores d'entretien, résultats d'évaluations ou de tests, évaluations de compétences ou tests techniques, résultats de tests psychométriques ou d'aptitude, références reçues, résultats de vérification des antécédents (si effectuée avant l'embauche).

Données de communication : historique des échanges (e-mails, messages, planification des entretiens), réponses aux formulaires de candidature et notes des entretiens téléphoniques de présélection ou des entretiens.

Données relatives à la diversité et à l'égalité des chances : âge ou date de naissance, sexe, origine ethnique, handicap, orientation sexuelle et religion ou convictions, lorsqu'elles sont collectées dans le cadre d'une demande d'aménagement raisonnable.

Données personnelles sensibles : informations de santé (par exemple, aménagements raisonnables demandés pour l'entretien), données relatives aux condamnations pénales (si elles sont pertinentes pour le poste et que des vérifications DBS/d'antécédents sont effectuées), informations sur le statut d'immigration/le droit au travail (si elles contiennent des données de nationalité ou de visa).

Lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez en tant que client

Administration des comptes, communication et gestion de l'activité : données de contact, données de compte, données de transaction, données de communication

Traitement et exécution des commandes et abonnements : données de contact, données de compte, données de transaction, données financières (si vous êtes indépendant), données de communication

Traitement des paiements et gestion de la facturation : données financières (si vous êtes indépendant), données de transaction, données de contact

Envoi de communications liées au service (par ex. mises à jour du compte, renouvellements d'abonnement, factures, modifications des conditions) : données de contact, données de compte, données de transaction, données de communication

Réponse aux demandes et service client : données de contact, données de communication

Envoi de communications marketing et de newsletters (lorsque vous y avez consenti ou ne vous y êtes pas opposé) : données de contact, données de communication

Amélioration de notre site web, de nos produits et de nos services : données de transaction, données de communication, données de compte

Prévention de la fraude et sécurité : données de contact, données de compte, données financières (si vous êtes indépendant), données de transaction, données techniques (si nous surveillons les activités de connexion suspectes).

Respect des obligations légales et réglementaires (par ex. fiscales, comptables, lutte contre le blanchiment) : données de contact, données de transaction, données financières (si vous êtes indépendant)

Constatation, exercice ou défense de droits en justice : toute catégorie de données pertinente pour la réclamation

Évaluation ou réalisation d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire : toute catégorie de données détenue à votre sujet

Lorsque vous naviguez sur notre site web

Assurer les fonctionnalités essentielles du site web et vous le fournir : données techniques

Analyse de l'utilisation et des performances du site web pour améliorer notre site et l'expérience utilisateur : données techniques, données d'utilisation

Surveillance de la sécurité du site web et prévention de la fraude ou des abus : données techniques, données d'utilisation

Mémorisation de vos préférences et paramètres (par exemple, choix de la bannière cookies, préférences de langue) : données techniques

Personnalisation du contenu du site web en fonction de votre comportement de navigation : données techniques, données d'utilisation

Diffusion de publicités pertinentes et mesure de leur efficacité : données techniques, données d'utilisation

Évaluation ou réalisation d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire : toute catégorie de données détenue à votre sujet

Lorsque vous postulez à un emploi chez nous

Traitement et évaluation de votre candidature : données de contact, données professionnelles, données d'évaluation, données de communication

Communication avec vous au sujet de votre candidature et du processus de recrutement : données de contact, données de communication : données de contact, données de communication

Conduite des entretiens et évaluations : données de contact, données professionnelles, données d'évaluation, données de communication

Obtention et examen des références : données professionnelles (références et coordonnées des personnes de référence, références reçues), données de contact

Tenue de dossiers sur le processus de recrutement et les décisions prises : données de contact, données professionnelles, données d'évaluation, données de communication

Vérification des antécédents : données professionnelles (références et coordonnées des personnes de référence, références reçues), données de contact

Vérification du droit de travailler au Royaume-Uni : données professionnelles (justificatifs du droit au travail), données personnelles sensibles (lorsque les justificatifs contiennent des informations sur la nationalité, le statut d'immigration ou le visa)

Suivi de l'égalité des chances et respect de la législation sur l'égalité : données relatives à la diversité et à l'égalité des chances

Mise en place d'aménagements raisonnables pendant le processus de recrutement : données personnelles sensibles (informations de santé relatives aux aménagements demandés), données de contact, données de communication

Respect des obligations légales et réglementaires : toute catégorie de données pertinente au regard de l'obligation

Constatation, exercice ou défense de droits en justice : toute catégorie de données pertinente pour la réclamation

Évaluation ou réalisation d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire : toute catégorie de données détenue à votre sujet

En vertu de la législation sur la protection des données, nous devons disposer d'une base juridique pour traiter vos données personnelles. Nous nous fondons sur les bases juridiques suivantes :

Exécution d'un contrat

Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat.

Obligation légale

Nous traitons vos données personnelles lorsque nous devons respecter une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.

Lorsque la base juridique est « l'exécution d'un contrat avec vous » ou une « obligation légale », si vous ne fournissez pas les données, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir nos services ou examiner votre candidature au poste auquel vous avez postulé.

Consentement

Dans certains cas, nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement. Lorsque nous nous fondons sur le consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment en nous contactant à l'aide des coordonnées figurant en haut de la présente politique de confidentialité.

Intérêts légitimes

Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire à nos intérêts légitimes (ou à ceux d'un tiers), à condition que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts. Vous trouverez ci-dessous le détail des intérêts légitimes spécifiques sur lesquels nous nous fondons. Lorsque nous nous fondons sur des intérêts légitimes comme base juridique du traitement, nous le faisons aux fins suivantes :

Administration des relations commerciales avec les entreprises clientes et les contacts professionnels

Traitement des commandes et gestion des abonnements des entreprises clientes

Traitement des paiements et gestion de la facturation des entreprises clientes

Tenir les contacts professionnels informés des services utilisés par leur organisation

Réponse aux demandes commerciales et assistance aux entreprises clientes et prospects

Développement et amélioration de notre activité, de nos produits, de nos services et de notre site web

Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web afin d'améliorer l'expérience utilisateur

Offrir une meilleure expérience utilisateur en mémorisant vos choix et préférences

Évaluation des candidats à l'emploi et gestion du processus de recrutement

Vérification de l'adéquation des candidats et de leur parcours professionnel (y compris l'obtention de références)

Tenue de dossiers de recrutement appropriés et défense contre d'éventuelles réclamations pour discrimination ou traitement inéquitable

Tenue de registres commerciaux appropriés à des fins fiscales, comptables et réglementaires

Protection de notre activité et de nos clients contre la fraude, les menaces de sécurité et les activités malveillantes

Protection de notre site web et de nos systèmes informatiques contre les menaces de sécurité et les accès non autorisés

Réalisation d'opérations sur le capital telles que fusions, acquisitions ou transferts d'entreprise, et garantie de la continuité de l'activité

Constatation, exercice ou défense de droits en justice et protection de nos droits

Envoi de communications marketing aux contacts professionnels existants concernant des produits ou services similaires (conformément aux PECR, si vous ne vous y êtes pas opposé)

Données de catégorie particulière et données relatives aux condamnations pénales

Dans certaines circonstances limitées, nous pouvons traiter des données de catégorie particulière (telles que des informations de santé ou des données relatives à la diversité et à l'égalité des chances). Lorsque nous traitons de telles données, nous nous fondons sur les conditions supplémentaires suivantes prévues par le UK GDPR :

Consentement explicite (pour le suivi volontaire de l'égalité des chances)

Droit du travail, de la sécurité sociale et de la protection sociale (lorsque le traitement est nécessaire à des fins d'emploi et autorisé par la loi)

Intérêt public important – égalité des chances et de traitement (pour le suivi de la diversité et la garantie de l'égalité des chances)

Lorsque vous visitez notre site web, nous et nos prestataires de services tiers utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur l'appareil et des données d'utilisation.

Type de cookie : nécessaires/essentiels

Finalité : indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site web (par exemple, l'authentification).

Base juridique : intérêts légitimes (garantir le fonctionnement sécurisé du site).

Type de cookie : fonctionnels

Finalité : mémoriser vos choix (par exemple, identifiants de connexion, langue) pour une expérience plus personnalisée.

Base juridique : consentement (conformément aux exigences des Privacy and Electronic Communications Regulations – PECR pour les cookies non essentiels).

Type de cookie : analytiques

Finalité : mesurer les performances et le trafic du site web et identifier les erreurs (par exemple, Google Analytics).

Base juridique : consentement (conformément aux exigences des PECR pour les cookies non essentiels).

Type de cookie : ciblage/publicité

Finalité : établir un profil de vos centres d'intérêt afin d'afficher des publicités pertinentes.

Base juridique : consentement (conformément aux exigences des PECR pour les cookies non essentiels).

Vos choix en matière de cookies : la plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou de supprimer les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela peut affecter la disponibilité et les fonctionnalités de notre site web. Pour savoir comment Google collecte et traite les données, consultez https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

Fournisseurs de services informatiques et cloud qui fournissent des services d'hébergement, de stockage de données, de sauvegarde et d'infrastructure informatique

Fournisseurs de gestion de la relation client (CRM) et de services de messagerie électronique qui nous aident à gérer les communications et les relations avec les clients

Processeurs de paiement et prestataires de services financiers qui traitent les paiements et les transactions pour notre compte (si vous êtes indépendant)

Fournisseurs d'analyse et moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site web

Plateformes de marketing et de communication qui nous aident à envoyer des newsletters et des communications commerciales (lorsque vous y avez consenti ou ne vous y êtes pas opposé)

Services de prévention de la fraude et de sécurité

Conseillers professionnels, notamment avocats, comptables, auditeurs, assureurs et autres consultants professionnels

Plateformes de recrutement et systèmes de suivi des candidatures (pour les candidats à un emploi)

Services de vérification des références et prestataires de vérification des antécédents (pour les candidats à un emploi, le cas échéant)

Réseaux publicitaires et plateformes de réseaux sociaux

Fournisseurs de logiciels de service client et d'assistance technique

Outils d'enquête et de recueil d'avis

Plateformes de visioconférence et de communication (pour les entretiens à distance avec les candidats à un emploi)

Tous les prestataires de services tiers sont tenus de prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles, conformément à nos politiques et à la législation applicable en matière de protection des données. Nous ne les autorisons à traiter vos données personnelles qu'à des fins déterminées et conformément à nos instructions.

En outre, nous pouvons divulguer des données personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos données personnelles dans le cadre ou au cours des négociations d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de notre activité.

Sociétés affiliées : nous pouvons partager des informations avec nos sociétés affiliées (par exemple, société mère, filiales).

Procédures judiciaires/respect de la loi : nous pouvons divulguer des informations en réponse à des assignations, mandats, décisions de justice ou dans le cadre de toute procédure judiciaire, ou pour respecter les lois britanniques applicables. Cela comprend la divulgation à l'Information Commissioner’s Office (ICO), au HMRC et à d'autres organismes de réglementation britanniques compétents.

Vos données personnelles peuvent être conservées et traitées en dehors du Royaume-Uni et de l'Espace économique européen (EEE), notamment aux États-Unis et au Canada.

Lorsque nous transférons des données en dehors du Royaume-Uni, nous veillons à ce qu'une garantie appropriée soit en place, conformément au chapitre V du UK GDPR. Cela implique généralement :

Le transfert des données vers un pays reconnu comme adéquat par le gouvernement britannique.

La mise en place de garanties contraignantes telles que l'International Data Transfer Agreement (IDTA) ou l'addendum britannique aux clauses contractuelles types de l'UE (CCT).

En tant que personne concernée au Royaume-Uni, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'être informé. Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits. C'est ce que nous nous efforçons de vous fournir dans la présente politique de confidentialité.

Droit d'accès (demande d'accès de la personne concernée). Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que certaines informations sur la manière dont nous les traitons et pour quelles raisons.

Droit de rectification (pour corriger des données inexactes). Vous avez le droit d'exiger que nous corrigions toute donnée personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet. Si vous estimez qu'une information que nous détenons est incorrecte, veuillez nous en informer et nous la corrigerons.

Droit à l'effacement (le « droit à l'oubli »). Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de supprimer ou d'effacer vos données personnelles, par exemple lorsqu'il n'existe aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter, ou lorsque vous avez retiré votre consentement (si nous nous fondions sur le consentement comme base juridique).

Droit à la limitation du traitement. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de suspendre ou de limiter le traitement de vos données personnelles, par exemple lorsque vous contestez l'exactitude des données ou vous opposez à notre traitement, le temps que nous vérifiions vos préoccupations.

Droit à la portabilité des données. Lorsque nous traitons vos données personnelles par des moyens automatisés sur la base de votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat avec vous, vous avez le droit de recevoir ces données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de nous demander de les transmettre à un autre organisme.

Droit d'opposition au traitement (par exemple, opposition au marketing). Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous fondons sur des intérêts légitimes (les nôtres ou ceux d'un tiers) comme base juridique et que votre situation particulière vous amène à vous y opposer. Vous disposez également d'un droit absolu de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection directe (y compris le profilage à des fins de marketing).

Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire, sauf si ce traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous, est autorisé par la loi ou repose sur votre consentement explicite.

En tant que sous-traitant, Dandy traite les données des patients pour le compte de votre cabinet dentaire (le responsable du traitement). Par conséquent, toute demande concernant vos données de patient doit être adressée directement à votre cabinet dentaire. Dandy aidera le cabinet à remplir ses obligations légales au titre du UK GDPR, mais ne donnera pas suite aux demandes individuelles sans instruction du responsable du traitement.

Soumission des demandes : vous pouvez exercer vos droits en contactant notre contact pour la protection des données à l'adresse privacy@meetdandy.com. Veuillez noter que nous vous demanderons de prouver votre identité avant de pouvoir traiter votre demande.

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception, sauf si la demande est particulièrement complexe ou si vous avez présenté plusieurs demandes, auquel cas nous pourrons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires. Nous vous informerons si nous avons besoin de plus de temps et vous en expliquerons les raisons.

En règle générale, vous n'aurez pas à payer de frais pour exercer vos droits. Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables ou refuser de donner suite à votre demande si celle-ci est manifestement infondée, répétitive ou excessive.

E-mails promotionnels : vous pouvez vous désinscrire de tout ou partie de nos communications promotionnelles en suivant le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient perdues accidentellement, utilisées, consultées, modifiées ou divulguées de manière non autorisée. Ces mesures comprennent des serveurs sécurisés, le chiffrement, des contrôles d'accès et des évaluations de sécurité régulières.

Nous limitons également l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui en ont besoin pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que toute autorité de régulation compétente, d'une violation lorsque la loi nous y oblige.

Aucune méthode de transmission sur internet ni de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous mettions en œuvre des efforts raisonnables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

Données clients : nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée de notre relation commerciale et pendant 7 ans après celle-ci afin de respecter nos obligations légales et réglementaires (telles que les exigences fiscales et comptables) et de constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Données des candidats : si votre candidature n'est pas retenue, nous conserverons vos données personnelles pendant 6 à 12 mois après la clôture du processus de recrutement, afin de pouvoir répondre à d'éventuelles questions ou nous défendre contre d'éventuelles réclamations pour discrimination ou traitement inéquitable. Si un poste vous est proposé et que vous l'acceptez, vos données seront transférées dans nos dossiers du personnel et conservées conformément à notre politique de confidentialité applicable au personnel.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 14 ans sur notre site web. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un mineur de moins de 14 ans qui nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour nous demander de cesser d'utiliser ces informations ou de les supprimer.

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre pour refléter l'évolution de nos pratiques, de la technologie, des exigences légales et d'autres facteurs.

Toute modification de la présente politique de confidentialité prend effet immédiatement dès sa publication. Vous pouvez consulter la mention « Dernière mise à jour » en haut de cette page pour savoir quand la présente politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois.

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de vie privée, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre représentant désigné :

Délégué à la protection des données (DPO) : Tony Riesen

E-mail de contact : privacy@meetdandy.com

Adresse du responsable du traitement : 5 New Street Square, Londres, Royaume-Uni, EC4A 3TW

Réclamations : vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données compétente. Au Royaume-Uni, il s'agit de l'Information Commissioner’s Office (ICO).

Coordonnées de l'ICO : https://www.ico.org.uk

Nous collectons des informations vous concernant de différentes manières, selon la façon dont vous interagissez avec nous et avec notre site web, notamment :

Directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web, commandez des produits, soumettez une demande de garantie, répondez à une enquête, créez un compte ou nous contactez par téléphone, e-mail ou autre.

Automatiquement par l'utilisation de cookies, de journaux de serveur et d'autres technologies similaires lorsque vous interagissez avec notre site web et nos e-mails.

Auprès d'autres sources, notamment nos sociétés affiliées, partenaires commerciaux, prestataires de services et autres tiers, ou de sources accessibles au public. Par exemple, si vous postulez à un emploi ou devenez salarié, nous pouvons effectuer une vérification des antécédents.

Voici des exemples du type d'informations que nous collectons dans différents contextes.

Lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez en tant que client

Données d'identité/de contact : nom, fonction, e-mail, numéro de téléphone, informations sur le cabinet et adresse postale.

Données de compte : identifiants de connexion, préférences du compte, activité du compte.

Données financières (si vous êtes indépendant) : coordonnées bancaires, données de carte de paiement, historique des transactions et informations de facturation

Données de transaction : détails des produits/services achetés ou souscrits, type et statut d'abonnement, historique des commandes, montants et dates de paiement, informations de facturation

Données de communication : historique des échanges (e-mails, formulaires de contact, conversations par chat), préférences d'abonnement à la newsletter, préférences marketing, consentements et historique des interactions avec le service client.

Lorsque vous naviguez sur notre site web

Données techniques : adresse IP, type d'appareil, type de navigateur et géolocalisation.

Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous utilisez le site web et le portail client, pages visitées, fonctionnalités consultées, temps passé, indicateurs d'utilisation des produits/services.

Lorsque vous postulez à un emploi chez nous

Données de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, profil LinkedIn ou autres liens vers des réseaux sociaux professionnels.

Données professionnelles : CV, lettre de motivation, parcours professionnel, diplômes, qualifications et affiliations professionnelles, références et coordonnées des personnes de référence, portfolio ou exemples de travaux le cas échéant, et justificatifs du droit au travail, s'ils sont collectés au stade de la candidature plutôt qu'après l'offre.

Données d'évaluation : notes et scores d'entretien, résultats d'évaluations ou de tests, évaluations de compétences ou tests techniques, résultats de tests psychométriques ou d'aptitude, références reçues, résultats de vérification des antécédents (si effectuée avant l'embauche).

Données de communication : historique des échanges (e-mails, messages, planification des entretiens), réponses aux formulaires de candidature et notes des entretiens téléphoniques de présélection ou des entretiens.

Données relatives à la diversité et à l'égalité des chances : âge ou date de naissance, sexe, origine ethnique, handicap, orientation sexuelle et religion ou convictions, lorsqu'elles sont collectées dans le cadre d'une demande d'aménagement raisonnable.

Données personnelles sensibles : informations de santé (par exemple, aménagements raisonnables demandés pour l'entretien), données relatives aux condamnations pénales (si elles sont pertinentes pour le poste et que des vérifications DBS/d'antécédents sont effectuées), informations sur le statut d'immigration/le droit au travail (si elles contiennent des données de nationalité ou de visa).

Si vous ne nous fournissez pas les informations demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de remplir la finalité de la collecte, par exemple vous fournir des produits ou des services ou évaluer votre candidature.

Dans la mesure du possible, nous collectons les informations personnelles directement auprès de vous. Si nous recevons des informations vous concernant de la part d'une autre personne, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous informer que nous avons collecté des informations personnelles vous concernant et des circonstances de cette collecte.

Nous expliquons généralement, au moment de la collecte, comment nous utiliserons ou divulguerons les informations personnelles. De manière générale, nous collectons, détenons, utilisons et divulguons des informations personnelles aux fins suivantes :

Lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez en tant que client

Administration des comptes, communication et gestion de l'activité : données de contact, données de compte, données de transaction, données de communication

Traitement et exécution des commandes et abonnements : données de contact, données de compte, données de transaction, données financières (si vous êtes indépendant), données de communication

Traitement des paiements et gestion de la facturation : données financières (si vous êtes indépendant), données de transaction, données de contact

Envoi de communications liées au service (par ex. mises à jour du compte, renouvellements d'abonnement, factures, modifications des conditions) : données de contact, données de compte, données de transaction, données de communication

Réponse aux demandes et service client : données de contact, données de communication

Envoi de communications marketing et de newsletters (uniquement si vous avez consenti à les recevoir) : données de contact, données de communication

Amélioration de notre site web, de nos produits et de nos services : données de transaction, données de communication, données de compte

Prévention de la fraude et sécurité : données de contact, données de compte, données financières (si vous êtes indépendant), données de transaction, données techniques (si nous surveillons les activités de connexion suspectes).

Respect des obligations légales et réglementaires (par ex. fiscales, comptables, lutte contre le blanchiment) : données de contact, données de transaction, données financières (si vous êtes indépendant)

Constatation, exercice ou défense de droits en justice : toute catégorie de données pertinente pour la réclamation

Évaluation ou réalisation d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire : toute catégorie de données détenue à votre sujet

Lorsque vous naviguez sur notre site web

Assurer les fonctionnalités essentielles du site web et vous le fournir : données techniques

Analyse de l'utilisation et des performances du site web pour améliorer notre site et l'expérience utilisateur : données techniques, données d'utilisation

Surveillance de la sécurité du site web et prévention de la fraude ou des abus : données techniques, données d'utilisation

Mémorisation de vos préférences et paramètres (par exemple, choix de la bannière cookies, préférences de langue) : données techniques

Personnalisation du contenu du site web en fonction de votre comportement de navigation : données techniques, données d'utilisation

Diffusion de publicités pertinentes et mesure de leur efficacité : données techniques, données d'utilisation

Évaluation ou réalisation d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire : toute catégorie de données détenue à votre sujet

Lorsque vous postulez à un emploi chez nous

Traitement et évaluation de votre candidature : données de contact, données professionnelles, données d'évaluation, données de communication

Communication avec vous au sujet de votre candidature et du processus de recrutement : données de contact, données de communication

Conduite des entretiens et évaluations : données de contact, données professionnelles, données d'évaluation, données de communication

Obtention et examen des références : données professionnelles (références et coordonnées des personnes de référence, références reçues), données de contact

Tenue de dossiers sur le processus de recrutement et les décisions prises : données de contact, données professionnelles, données d'évaluation, données de communication

Vérification des antécédents : données professionnelles (références et coordonnées des personnes de référence, références reçues), données de contact

Vérification du droit de travailler en Australie : données professionnelles (justificatifs du droit au travail), données personnelles sensibles (lorsque les justificatifs contiennent des informations sur la nationalité, le statut d'immigration ou le visa)

Suivi de l'égalité des chances et respect de la législation sur l'égalité : données relatives à la diversité et à l'égalité des chances

Mise en place d'aménagements raisonnables pendant le processus de recrutement : données personnelles sensibles (informations de santé relatives aux aménagements demandés), données de contact, données de communication

Respect des obligations légales et réglementaires : toute catégorie de données pertinente au regard de l'obligation

Constatation, exercice ou défense de droits en justice : toute catégorie de données pertinente pour la réclamation

Évaluation ou réalisation d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire : toute catégorie de données détenue à votre sujet.

Lorsque vous visitez notre site web, nous et nos prestataires de services tiers utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur l'appareil et des données d'utilisation.

Type de cookie : finalité

Nécessaires/essentiels : indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site web (par exemple, l'authentification).

Fonctionnels : mémorisent vos choix (par exemple, identifiants de connexion, langue) pour une expérience plus personnalisée.

Analytiques : mesurent les performances et le trafic du site web et identifient les erreurs (par exemple, Google Analytics).

Ciblage/publicité : établit un profil de vos centres d'intérêt afin d'afficher des publicités pertinentes.

Vos choix en matière de cookies

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou de supprimer les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela peut affecter la disponibilité et les fonctionnalités de notre site web. Pour savoir comment Google collecte et traite les données, consultez https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

Fournisseurs de services informatiques et cloud qui fournissent des services d'hébergement, de stockage de données, de sauvegarde et d'infrastructure informatique

Fournisseurs de gestion de la relation client (CRM) et de services de messagerie électronique qui nous aident à gérer les communications et les relations avec les clients

Processeurs de paiement et prestataires de services financiers qui traitent les paiements et les transactions pour notre compte (si vous êtes indépendant)

Fournisseurs d'analyse et moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site web

Plateformes de marketing et de communication qui nous aident à envoyer des newsletters et des communications commerciales (uniquement si vous avez consenti à recevoir des communications marketing)

Services de prévention de la fraude et de sécurité

Conseillers professionnels, notamment avocats, comptables, auditeurs, assureurs et autres consultants professionnels

Plateformes de recrutement et systèmes de suivi des candidatures (pour les candidats à un emploi)

Services de vérification des références et prestataires de vérification des antécédents (pour les candidats à un emploi, le cas échéant)

Réseaux publicitaires et plateformes de réseaux sociaux

Fournisseurs de logiciels de service client et d'assistance technique

Outils d'enquête et de recueil d'avis

Plateformes de visioconférence et de communication (pour les entretiens à distance avec les candidats à un emploi)

Tous les prestataires de services tiers sont tenus de prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles, conformément à nos politiques et à la législation applicable en matière de protection des données. Nous ne les autorisons à traiter vos informations personnelles qu'à des fins déterminées et conformément à nos instructions.

En outre, nous pouvons divulguer des informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre ou au cours des négociations d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de notre activité.

Sociétés affiliées ou apparentées : nous pouvons partager des informations avec nos sociétés affiliées ou apparentées (par exemple, société mère, filiales).

Procédures judiciaires/respect de la loi : nous pouvons divulguer des informations en réponse à des assignations, mandats, décisions de justice ou dans le cadre de toute procédure judiciaire, ou pour respecter les lois australiennes applicables. Cela comprend la divulgation à l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC), à l'AHPRA et à d'autres organismes de réglementation australiens compétents.

Protection : nous pouvons partager vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger les droits, les biens ou la sécurité personnelle de nos clients, du public, ou nos intérêts.

Conseillers : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des conseillers professionnels dans la mesure raisonnable pour la conduite de nos activités.

Vos informations personnelles peuvent être communiquées en dehors de la juridiction dans laquelle elles ont été collectées. Dans le cadre de nos activités, nous transférons, détenons ou consultons des informations personnelles depuis divers pays, notamment le Royaume-Uni et l'Espace économique européen (EEE), ainsi que, sans s'y limiter, les États-Unis et le Canada. Les lois sur la protection de la vie privée de ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que celles du pays dans lequel les informations personnelles ont été collectées. Cela ne modifie toutefois pas notre engagement à protéger votre vie privée, et nous respecterons toutes les lois applicables en matière de communication transfrontalière de données.

Vos droits au titre de la législation applicable en matière de protection de la vie privée sont les suivants :

Accès : si vous souhaitez savoir à tout moment quelles informations personnelles nous détenons précisément à votre sujet, vous pouvez demander l'accès à votre dossier.

Rectification : si vous souhaitez à tout moment modifier des informations personnelles que nous détenons à votre sujet parce qu'elles sont inexactes ou obsolètes, vous pouvez demander leur rectification. Si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées, faites-le-nous savoir et nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour les supprimer, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.

Soumission des demandes : vous pouvez exercer vos droits ou déposer une réclamation concernant le traitement de vos informations personnelles en contactant notre contact pour la protection des données à l'adresse privacyrequests@meetdandy.com. Veuillez noter que nous vous demanderons de prouver votre identité avant de pouvoir traiter votre demande.

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception, sauf si la demande est particulièrement complexe ou si vous avez présenté plusieurs demandes, auquel cas nous pourrons prolonger ce délai d'une période raisonnable supplémentaire. Nous vous informerons si nous avons besoin de plus de temps et vous en expliquerons les raisons.

En règle générale, vous n'aurez pas à payer de frais pour exercer vos droits. Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables ou refuser de donner suite à votre demande si celle-ci est manifestement infondée, répétitive ou excessive.

Si nous ne répondons pas à votre demande ou à votre réclamation dans un délai raisonnable après sa réception par écrit, ou si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation compétente (par exemple, l'OAIC).

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour éviter que vos informations personnelles ne soient perdues accidentellement, utilisées, consultées, modifiées ou divulguées de manière non autorisée. Ces mesures comprennent des serveurs sécurisés, le chiffrement, des contrôles d'accès et des évaluations de sécurité régulières.

Nous limitons également l'accès à vos informations personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui en ont besoin pour des raisons professionnelles. Ils n'utiliseront et ne divulgueront vos informations personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données et nous vous informerons, ainsi que toute autorité de régulation compétente, d'une violation lorsque la loi nous y oblige.

Aucune méthode de transmission sur internet ni de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous mettions en œuvre des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités de collecte décrites dans la présente politique de confidentialité, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

Données clients : nous conservons vos informations personnelles pendant toute la durée de notre relation commerciale et pendant 7 ans après celle-ci afin de respecter nos obligations légales et réglementaires (telles que les exigences fiscales et comptables) et de constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Données des candidats : si votre candidature n'est pas retenue, nous conserverons vos informations personnelles pendant 6 à 12 mois après la clôture du processus de recrutement, afin de pouvoir répondre à d'éventuelles questions ou nous défendre contre d'éventuelles réclamations pour discrimination ou traitement inéquitable. Si un poste vous est proposé et que vous l'acceptez, vos informations personnelles seront transférées dans nos dossiers du personnel et conservées conformément à notre politique de confidentialité applicable au personnel.

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles de mineurs de moins de 15 ans sur notre site web. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un mineur de moins de 15 ans qui nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour nous demander de cesser d'utiliser ces informations ou de les supprimer.

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre pour refléter l'évolution de nos pratiques, de la technologie, des exigences légales et d'autres facteurs.

Toute modification de la présente politique de confidentialité prend effet immédiatement dès sa publication. Vous pouvez consulter la section « Dernière mise à jour » pour savoir quand la présente politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois.

Si nous décidons à un moment donné d'utiliser ou de divulguer des informations personnelles à une fin sensiblement différente de celle pour laquelle elles ont été collectées, nous nous efforcerons raisonnablement d'en informer les personnes concernées par e-mail ou par un avis sur notre site web et, si nécessaire, nous solliciterons leur consentement préalable.

Nous collectons des informations vous concernant de différentes manières, selon la façon dont vous interagissez avec nous et avec notre site web, notamment :

Directement auprès de vous, lorsque vous nous les fournissez, par exemple en remplissant un formulaire sur notre site web, en créant un compte ou en nous contactant par téléphone, e-mail ou tout autre moyen.

Automatiquement, par l'utilisation de cookies, de journaux de serveur et d'autres technologies similaires lorsque vous interagissez avec notre site web et nos e-mails.

Auprès d'autres sources, notamment nos sociétés affiliées, partenaires commerciaux, prestataires de services et autres tiers, ou de sources accessibles au public. Par exemple, si vous postulez à un emploi ou devenez salarié, nous pouvons effectuer une vérification des antécédents.

Voici des exemples du type d'informations que nous collectons dans différents contextes.

Lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez en tant que client

Catégorie de données : Type de données

Données d'identité/de contact : nom, fonction, e-mail, numéro de téléphone, informations sur le cabinet dentaire et adresse postale.

Données de compte : identifiants de connexion, préférences du compte, activité du compte.

Données financières (si vous êtes indépendant) : coordonnées bancaires, données de carte de paiement, historique des transactions et informations de facturation.

Données de transaction : détails des produits/services achetés ou souscrits, type et statut d'abonnement, historique des commandes, montants et dates de paiement, informations de facturation.

Données de communication : historique des échanges (e-mails, formulaires de contact, conversations par chat), préférences d'abonnement à la newsletter, préférences marketing, consentements et historique des interactions avec le service client.

Lorsque vous naviguez sur notre site web

Catégorie de données : Type de données

Données techniques : adresse IP, type d'appareil, type de navigateur et géolocalisation.

Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous utilisez le site web et le portail client, pages visitées, fonctionnalités consultées, temps passé, indicateurs d'utilisation des produits/services.

Lorsque vous postulez à un emploi chez nous

Catégorie de données : Type de données

Données de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, profil LinkedIn ou autres liens vers des réseaux sociaux professionnels.

Données professionnelles : CV, lettre de motivation, parcours professionnel, diplômes, qualifications et affiliations professionnelles, références et coordonnées des personnes de référence, exemples de travaux le cas échéant, et justificatifs du droit au travail, s'ils sont collectés au stade de la candidature plutôt qu'après l'offre.

Données d'évaluation : notes et scores d'entretien, résultats d'évaluations ou de tests, tests de compétences ou techniques, résultats de tests psychométriques ou d'aptitude, références reçues, résultats de vérification des antécédents (si effectuée avant l'embauche).

Données de communication : historique des échanges (e-mails, messages, planification des entretiens), réponses aux formulaires de candidature et notes des échanges téléphoniques ou des entretiens.

Données relatives à la diversité et à l'égalité des chances : âge ou date de naissance, sexe, origine ethnique, handicap, orientation sexuelle et religion ou convictions, lorsqu'elles sont collectées dans le cadre d'une demande d'aménagement raisonnable et dans la mesure permise par la réglementation locale.

Données personnelles sensibles : informations de santé (par exemple, aménagements raisonnables demandés pour l'entretien), données relatives aux antécédents judiciaires (si elles sont pertinentes pour le poste et que des vérifications d'antécédents sont effectuées, et uniquement dans la mesure permise par la réglementation locale), informations sur le statut d'immigration/le permis de travail (si elles contiennent des données de nationalité ou de visa).

Lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez en tant que client

Finalité : Types de données Base juridique

Administration des comptes, communication et gestion de l'activité : données de contact, données de compte, données de transaction, données de communication Exécution d'un contrat

Traitement et exécution des commandes et abonnements : données de contact, données de compte, données de transaction, données financières (si vous êtes indépendant), données de communication Exécution d'un contrat

Traitement des paiements et gestion de la facturation : données financières (si vous êtes indépendant), données de transaction, données de contact Exécution d'un contrat

Envoi de communications liées au service (par exemple, mises à jour du compte, renouvellements d'abonnement, factures, modifications des conditions) : données de contact, données de compte, données de transaction, données de communication Intérêt légitime

Réponse aux demandes et assistance client : données de contact, données de communication Exécution d'un contrat

Envoi de communications commerciales et de newsletters par e-mail (lorsque vous y avez consenti ou ne vous y êtes pas opposé) : données de contact, données de communication Consentement (si B2C) ; ou intérêt légitime (si B2B, ou si B2C à condition que les communications soient adressées aux clients actuels de Dandy, concernent les propres produits ou services de Dandy et soient liées et similaires aux produits ou services précédemment souscrits)

Amélioration de notre site web, de nos produits et de nos services : données de transaction, données de communication, données de compte Intérêt légitime

Prévention de la fraude et sécurité : données de contact, données de compte, données financières (si vous êtes indépendant), données de transaction, données techniques (si nous surveillons les activités de connexion suspectes) Intérêt légitime

Respect des obligations légales et réglementaires (par exemple, fiscales, comptables, lutte contre le blanchiment de capitaux) : données de contact, données de transaction, données financières (si vous êtes indépendant) Obligation légale

Constatation, exercice ou défense de droits en justice : toute catégorie de données pertinente pour la réclamation Intérêt légitime

Évaluation ou réalisation d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou d'une procédure collective, d'une liquidation ou d'une procédure similaire : toute catégorie de données que nous détenons à votre sujet Intérêt légitime

Lorsque vous naviguez sur notre site web

Finalité : Types de données Base juridique

Mise en œuvre des fonctionnalités essentielles du site web et fourniture du site : données techniques Intérêt légitime

Analyse de l'utilisation et des performances du site web pour améliorer notre site et l'expérience utilisateur : données techniques, données d'utilisation Consentement

Surveillance de la sécurité du site web et prévention de la fraude ou des abus : données techniques, données d'utilisation Intérêt légitime

Mémorisation de vos préférences et paramètres (par exemple, choix de la bannière cookies, préférences de langue) : données techniques Intérêt légitime

Personnalisation du contenu du site web en fonction de votre comportement de navigation : données techniques, données d'utilisation Consentement

Diffusion de publicités pertinentes et mesure de leur efficacité : données techniques, données d'utilisation Consentement

Évaluation ou réalisation d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou d'une procédure collective, d'une liquidation ou d'une procédure similaire : toute catégorie de données que nous détenons à votre sujet Intérêt légitime

Lorsque vous postulez à un emploi chez nous

Finalité : Types de données Base juridique

Traitement et évaluation de votre candidature : données de contact, données professionnelles, données d'évaluation, données de communication Exécution d'un contrat

Communication avec vous au sujet de votre candidature et du processus de sélection : données de contact, données de communication Exécution d'un contrat

Conduite des entretiens et évaluations : données de contact, données professionnelles, données d'évaluation, données de communication Exécution d'un contrat

Obtention et examen des références : données professionnelles (références et coordonnées des personnes de référence, références reçues), données de contact Consentement

Tenue de dossiers sur le processus de sélection et les décisions prises : données de contact, données professionnelles, données d'évaluation, données de communication Intérêt légitime

Vérification des antécédents : données professionnelles (références et coordonnées des personnes de référence, références reçues), données de contact Consentement

Vérification du droit de travailler dans la juridiction du poste auquel vous postulez : données professionnelles (justificatifs du droit au travail) Obligation légale

Suivi de l'égalité des chances et respect de la législation sur l'égalité : données relatives à la diversité et à l'égalité des chances Exécution d'un contrat pour l'âge, la date de naissance et/ou le sexe ; Obligation légale ou Consentement pour les données personnelles sensibles (et uniquement lorsque la réglementation locale le permet)

Mise en place d'aménagements raisonnables pendant le processus de sélection : données personnelles sensibles (informations de santé relatives aux aménagements demandés), données de contact, données de communication Exécution d'un contrat pour les données de contact et de communication ; Obligation légale ou Consentement pour les données personnelles sensibles (et uniquement lorsque la réglementation locale le permet)

Respect des obligations légales et réglementaires : toute catégorie de données pertinente au regard de l'obligation Obligation légale

Constatation, exercice ou défense de droits en justice : toute catégorie de données pertinente pour la réclamation Intérêt légitime

Évaluation ou réalisation d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou d'une procédure collective, d'une liquidation ou d'une procédure similaire : toute catégorie de données que nous détenons à votre sujet Intérêt légitime

Données personnelles sensibles

Dans certaines circonstances, nous pouvons traiter des données personnelles sensibles. Lorsque ces données personnelles sensibles relèvent de la définition des catégories particulières de données personnelles prévue à l'article 9 du RGPD, nous nous fondons sur l'une des conditions suivantes pour leur traitement :

Consentement explicite (par exemple, données relatives à la diversité et à l'égalité des chances)

Droit du travail, de la sécurité sociale et de la protection sociale (par exemple, données de santé)

Lorsque vous visitez notre site web, nous et des tiers utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur l'appareil et des données d'utilisation.

Consultez notre politique en matière de cookies pour en savoir plus sur ces opérations de traitement.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

Fournisseurs de services informatiques et cloud qui fournissent des services d'hébergement, de stockage de données, de sauvegarde et d'infrastructure informatique.
Fournisseurs de gestion de la relation client (CRM) et de services de messagerie électronique qui nous aident à gérer les communications et les relations avec les clients.
Processeurs de paiement et prestataires de services financiers qui traitent les paiements et les transactions pour notre compte (si vous êtes travailleur indépendant).
Fournisseurs d'analyse et moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site web.
Plateformes de marketing et de communication qui nous aident à envoyer des newsletters et des communications commerciales (lorsque vous y avez consenti ou ne vous y êtes pas opposé).
Services de prévention de la fraude et de sécurité.
Conseillers professionnels, notamment avocats, comptables, auditeurs, assureurs et autres consultants professionnels.
Plateformes de recrutement et systèmes de suivi des candidatures (pour les candidats à un emploi).
Services de vérification des références et prestataires de vérification des antécédents (pour les candidats à un emploi, le cas échéant).
Réseaux publicitaires et plateformes de réseaux sociaux.
Fournisseurs de logiciels de service client et d'assistance technique.

Fournisseurs de services informatiques et cloud qui fournissent des services d'hébergement, de stockage de données, de sauvegarde et d'infrastructure informatique.

Fournisseurs de gestion de la relation client (CRM) et de services de messagerie électronique qui nous aident à gérer les communications et les relations avec les clients.

Processeurs de paiement et prestataires de services financiers qui traitent les paiements et les transactions pour notre compte (si vous êtes indépendant).

Fournisseurs d'analyse et moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site web.

Plateformes de marketing et de communication qui nous aident à envoyer des newsletters et des communications commerciales (lorsque vous y avez consenti ou ne vous y êtes pas opposé).

Services de prévention de la fraude et de sécurité.

Conseillers professionnels, notamment avocats, comptables, auditeurs, assureurs et autres consultants professionnels.

Plateformes de recrutement et systèmes de suivi des candidatures (pour les candidats à un emploi).

Services de vérification des références et prestataires de vérification des antécédents (pour les candidats à un emploi, le cas échéant).

Réseaux publicitaires et plateformes de réseaux sociaux.

Fournisseurs de logiciels de service client et d'assistance technique.

Outils d'enquête et de recueil d'avis.

Plateformes de visioconférence et de communication (pour les entretiens à distance avec les candidats à un emploi).

Tous les prestataires de services tiers sont tenus de prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles, conformément à nos politiques et à la législation applicable en matière de protection des données. Nous ne les autorisons à traiter vos données personnelles qu'à des fins déterminées et conformément à nos instructions.

Nous pouvons également communiquer des données personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos données personnelles dans le cadre ou au cours des négociations d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de notre activité.

Sociétés affiliées : nous pouvons partager des informations avec nos sociétés affiliées (par exemple, société mère, filiales).

Procédures judiciaires/respect de la loi : nous pouvons communiquer des informations en réponse à des réquisitions, des décisions de justice ou dans le cadre de toute procédure judiciaire, ou pour respecter les lois nationales applicables. Cela comprend la communication à des autorités de régulation telles que l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) ou l'autorité française de protection des données (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Vos données personnelles peuvent être conservées et traitées en dehors de l'Espace économique européen (EEE), notamment aux États-Unis d'Amérique et au Canada.

Lorsque des données sont transférées en dehors de l'EEE, nous veillons à ce qu'une garantie appropriée existe, conformément au chapitre V du RGPD. Cela implique généralement :

Le transfert des données vers un pays reconnu comme adéquat par une décision de la Commission européenne.

La mise en place de garanties contraignantes, telles que les clauses types de protection des données adoptées par la Commission conformément à la procédure d'examen visée à l'article 93, paragraphe 2, du RGPD.

Pour obtenir plus d'informations ainsi qu'une copie des garanties mises en place, vous pouvez en faire la demande auprès des contacts pour la protection des données indiqués au début de la présente politique.

En tant que personne concernée dans l'UE, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'être informé. Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits. C'est ce que nous nous efforçons de vous fournir dans la présente politique de confidentialité.

Droit d'accès (demande d'accès de la personne concernée). Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que certaines informations sur la manière dont nous les traitons et pour quelles raisons.

Droit de rectification (pour corriger des données inexactes). Vous avez le droit d'exiger que nous corrigions toute donnée personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet. Si vous estimez qu'une information que nous détenons est incorrecte, veuillez nous en informer et nous la corrigerons.

Droit à l'effacement (le « droit à l'oubli »). Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de supprimer ou d'effacer vos données personnelles, par exemple lorsqu'il n'existe aucune raison légitime pour que nous continuions à les traiter, ou lorsque vous avez retiré votre consentement (si nous nous fondions sur le consentement comme base juridique).

Droit à la limitation du traitement. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de suspendre ou de limiter le traitement de vos données personnelles, par exemple lorsque vous contestez l'exactitude des données ou vous opposez à notre traitement, le temps que nous vérifiions vos objections.

Droit à la portabilité des données. Lorsque nous traitons vos données personnelles par des moyens automatisés sur la base de votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat avec vous, vous avez le droit de recevoir ces données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de nous demander de les transmettre à un autre organisme.

Droit d'opposition au traitement (par exemple, opposition au marketing). Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous fondons sur des intérêts légitimes (les nôtres ou ceux d'un tiers) comme base juridique et que votre situation particulière vous amène à vous y opposer. Vous disposez également d'un droit absolu de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection directe (y compris le profilage à des fins de marketing).

Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire, sauf si ce traitement est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat avec vous, est autorisé par la loi ou repose sur votre consentement explicite.

Droit de donner des directives générales ou particulières relatives au sort de vos données personnelles après votre décès (uniquement si vous résidez en France).

Lorsqu'elle agit en tant que sous-traitant (ce qui, pour éviter tout doute, n'est pas la situation généralement envisagée dans la présente politique de confidentialité), Dandy traite les données des patients pour le compte de votre cabinet dentaire (qui agit en tant que responsable du traitement). Par conséquent, toute demande relative aux données de vos patients doit être adressée directement à votre cabinet dentaire. Dandy aidera le cabinet à remplir ses obligations légales au titre de la législation applicable en matière de protection des données, mais ne donnera pas suite aux demandes individuelles sans instructions spécifiques du responsable du traitement.

Soumission des demandes : vous pouvez exercer vos droits en contactant notre contact pour la protection des données à l'adresse privacy@meetdandy.com

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception, sauf si la demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes, auquel cas nous pourrons prolonger ce délai de deux mois. Nous vous informerons si nous avons besoin de plus de temps et vous en expliquerons la raison.

En règle générale, vous n'aurez pas à payer de frais pour exercer vos droits. Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables ou refuser de donner suite à votre demande si celle-ci est manifestement infondée, répétitive ou excessive.

E-mails promotionnels : vous pouvez vous désabonner des communications promotionnelles en suivant le lien de désinscription inclus dans chaque e-mail.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient perdues accidentellement, utilisées, consultées, modifiées ou divulguées de manière non autorisée. Ces mesures comprennent des serveurs sécurisés, le chiffrement, des contrôles d'accès et des évaluations de sécurité régulières.

Nous limitons également l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui en ont besoin pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que toute autorité de contrôle compétente, lorsque la loi nous y oblige.

Aucune méthode de transmission sur internet ni de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous mettions en œuvre des efforts raisonnables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting, ou conformément aux exceptions, dérogations ou exigences légales.

Données clients : nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée de notre relation commerciale et pendant les années suivantes afin de respecter nos obligations légales et réglementaires (telles que les exigences fiscales et comptables) et de constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Données des candidats à un emploi : si votre candidature n'est pas retenue, nous conserverons vos données personnelles pendant 12 mois maximum après la clôture du processus de sélection, afin de pouvoir répondre à d'éventuelles questions ou nous défendre contre d'éventuelles réclamations pour discrimination ou traitement inéquitable. Si un poste vous est proposé et que vous l'acceptez, vos données seront transférées dans nos dossiers du personnel et conservées conformément à notre politique de confidentialité applicable au personnel.

En outre, ce qui suit s'applique uniquement si vous êtes situé en Espagne : en Espagne, lorsque les données ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et dès lors que des obligations légales ou contractuelles imposent leur conservation, les données sont conservées à l'état bloqué. Cela implique l'adoption de mesures techniques et organisationnelles empêchant leur traitement, y compris leur consultation, sauf pour les mettre à la disposition des juges et tribunaux, du ministère public ou d'autres autorités publiques compétentes. Les données restent dans cet état jusqu'à leur suppression définitive.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 14 ans sur notre site web. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un mineur de moins de 14 ans qui nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour nous demander de cesser d'utiliser ces informations ou de les supprimer.

Nous pouvons mettre à jour périodiquement notre politique de confidentialité pour refléter l'évolution de nos pratiques, de la technologie, des exigences légales et d'autres facteurs.

Toute modification de la présente politique de confidentialité prend effet immédiatement dès sa publication. Vous pouvez consulter la mention « Dernière mise à jour » en haut de cette page pour savoir quand la présente politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois.

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de vie privée, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre représentant désigné :

Délégué à la protection des données (DPO) : Tony Riesen

E-mail de contact : privacy@meetdandy.com

Adresse du responsable du traitement : 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Paris

Réclamations : vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données :

En France, auprès de la CNIL : Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, place de Fontenoy, 75007 PARIS, FRANCE. Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22.

En Espagne, auprès de l'AEPD : Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Téléphone : +34 900 293 183.

Nous collectons des données vous concernant de différentes manières, en fonction de la façon dont vous interagissez avec Nous et avec notre Site Web, notamment :

Directement auprès de vous lorsque vous Nous les fournissez, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire sur notre Site Web, créez un compte, ou Nous contactez par téléphone, e-mail ou d’une autre manière.

Automatiquement via l’utilisation de cookies, de fichiers de journalisation de nos serveurs et d’autres technologies similaires, lorsque vous interagissez avec notre Site Web et nos e-mails.

Auprès d’autres sources, y compris, par exemple, auprès de nos sociétés affiliées, partenaires commerciaux, prestataires de services et autres tiers, ou auprès de sources accessibles au public (dans la mesure permise par la réglementation locale). Par exemple, si vous Nous soumettez une candidature ou devenez salarié(e), Nous pouvons effectuer une vérification de vos antécédents.

Ce qui suit fournit des exemples des catégories de données que Nous collectons dans différents contextes.

Lorsque vous Nous contactez ou vous inscrivez en tant que client

Données d’Identité/de Contact : Nom, poste/fonction, e-mail, numéro de téléphone, informations relatives au cabinet, et adresse postale.

Données de Compte : Identifiants de connexion, préférences de compte, activité du compte.

Données Financières (si vous exercez en tant qu’indépendant) : Coordonnées bancaires, informations de carte de paiement, historique des transactions et informations de facturation.

Données de Transaction : Détails des produits/services achetés ou souscrits, type et statut de l’abonnement, historique des commandes, montants et dates de paiement, informations de facture.

Données de Communication : Traces des échanges (e-mails, envois via formulaire de contact, journaux de chat), préférences d’abonnement à la newsletter, préférences marketing, consentements, et enregistrements des interactions avec le service client.

Lorsque vous naviguez sur notre Site Web

Données Techniques : Adresse IP, type d’appareil, type de navigateur et géolocalisation.

Données d’Utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez le Site Web et le portail de compte, pages consultées, fonctionnalités utilisées, temps passé, indicateurs d’utilisation des produits/services.

Lorsque vous postulez à un emploi au sein de notre entreprise

Données de Contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, profil LinkedIn, ou autres liens vers des réseaux sociaux professionnels.

Données Professionnelles : CV, lettre de motivation, historique d’emploi, diplômes et qualifications scolaires, qualifications professionnelles et adhésions, références et coordonnées des personnes de référence, le cas échéant portfolio ou échantillons de travaux/réalisations, et justificatifs relatifs au permis de travail – si collectés au stade de la candidature plutôt qu’après une offre.

Données d’Evaluation : Notes et scores d’entretien, résultats d’évaluations ou de tests, évaluations de compétences ou tests techniques, résultats de tests psychométriques ou d’aptitude, références reçues, résultats de vérifications d’antécédents (si réalisés avant l’embauche).

Données de Communication : Données de correspondance (e-mails, messages, planification des entretiens), réponses au formulaire de candidature, et notes issues de présélections téléphoniques ou d’entretiens.

Données de Diversité et d’Égalité des Chances : Âge ou date de naissance, genre, origine ethnique, statut de handicap, orientation sexuelle, données relatives à la religion ou aux convictions — si collectées en lien avec une demande d’aménagement raisonnable et dans la mesure permise par la réglementation locale.

Données Sensibles : Informations de santé (par exemple, aménagements raisonnables demandés pour l’entretien), données relatives aux condamnations pénales (si pertinentes pour le poste et si des vérifications d’antécédents sont effectuées, et uniquement dans la mesure permise par la réglementation locale), informations relatives au statut d’immigration / permis de travail (si elles contiennent des informations de nationalité ou de visa).

Lorsque vous Nous contactez ou vous inscrivez en tant que client

Finalité | Catégories de données | Base légale

Administration du compte, communication et gestion de l’activité

Catégories de données : Données de Contact, Données de Compte, Données de Transaction, Données de Communication

Base légale : Exécution d’un contrat

Traitement et exécution des commandes et des abonnements

Catégories de données : Données de Contact, Données de Compte, Données de Transaction, Données Financières (si vous exercez en tant qu’indépendant), Données de Communication

Base légale : Exécution d’un contrat

Traitement des paiements et gestion de la facturation

Catégories de données : Données Financières (si vous exercez en tant qu’indépendant), Données de Transaction, Données de Contact

Base légale : Exécution d’un contrat

Envoi de communications liées au service (p. ex., mises à jour du compte, renouvellements d’abonnement, factures, modifications des conditions)

Catégories de données : Données de Contact, Données de Compte, Données de Transaction, Données de Communication

Base légale : Intérêt légitime

Répondre aux demandes et fournir l’assistance client

Catégories de données : Données de Contact, Données de Communication

Base légale : Exécution d’un contrat

Envoi de communications marketing et de newsletters par e-mail (lorsque vous avez consenti ou ne vous êtes pas opposé)

Catégories de données : Données de Contact, Données de Communication

Base légale : Consentement (si B2C) ; ou intérêt légitime (si B2B, ou si B2C à condition que les communications soient adressées aux clients actuels de Dandy, concernent les propres produits ou services de Dandy, et soient liées et similaires aux produits ou services précédemment contractés)

Amélioration de notre Site Web, de nos produits et de nos services

Catégories de données : Données de Transaction, Données de Communication, Données de Compte

Base légale : Intérêt légitime

Prévention de la fraude et sécurité

Catégories de données : Données de Contact, Données de Compte, Données Financières (si vous exercez en tant qu’indépendant), Données de Transaction, Données Techniques (si Nous surveillons une activité de connexion suspecte).

Base légale : Intérêt légitime

Respect des obligations légales et réglementaires (p. ex., fiscalité, comptabilité, lutte contre le blanchiment d’argent)

Catégories de données : Données de Contact, Données de Transaction, Données Financières (si vous exercez en tant qu’indépendant)

Base légale : Obligation légale

Établissement, exercice ou défense de droits en justice

Catégories de données : Toute catégorie de données, selon ce qui est pertinent pour la réclamation

Base légale : Intérêt légitime

Évaluation ou réalisation d’une opération de fusion, cession, restructuration, réorganisation, ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une procédure de faillite, liquidation, ou procédure similaire

Catégories de données : Toute catégorie de données détenue à votre sujet

Base légale : Intérêt légitime

Lorsque vous naviguez sur notre Site Web

Permettre les fonctionnalités essentielles du Site Web et vous fournir le Site Web

Catégories de données : Données Techniques

Base légale : Intérêt légitime

Analyser l’utilisation et les performances du Site Web afin d’améliorer notre Site Web et l’expérience utilisateur

Catégories de données : Données Techniques, Données d’Utilisation

Base légale : Consentement

Surveiller la sécurité du Site Web et prévenir la fraude ou toute utilisation abusive

Catégories de données : Données Techniques, Données d’Utilisation

Base légale : Intérêt légitime

Mémoriser vos préférences et paramètres (p. ex., choix de la bannière cookies, préférences de langue)

Catégories de données : Données Techniques

Base légale : Intérêt légitime

Personnaliser le contenu du Site Web en fonction de votre comportement de navigation

Catégories de données : Données Techniques, Données d’Utilisation

Base légale : Consentement

Diffuser des publicités pertinentes et mesurer l’efficacité publicitaire

Catégories de données : Données Techniques, Données d’Utilisation

Base légale : Consentement

Évaluer ou réaliser une opération de fusion, cession, restructuration, réorganisation, ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une procédure de faillite, liquidation, ou procédure similaire

Catégories de données : Toute catégorie de données détenue à votre sujet

Base légale : Intérêt légitime

Lorsque vous postulez à un emploi chez Nous

Traiter et évaluer votre candidature

Catégories de données : Données de Contact, Données Professionnelles, Données d’Evaluation, Données de Communication

Base légale : Exécution d’un contrat

Communiquer avec vous au sujet de votre candidature et du processus de recrutement

Catégories de données : Données de Contact, Données de Communication

Base légale : Exécution d’un contrat

Mener des entretiens et des évaluations

Catégories de données : Données de Contact, Données Professionnelles, Données d’Evaluation, Données de Communication

Base légale : Exécution d’un contrat

Obtenir et examiner des références

Catégories de données : Données Professionnelles (références et coordonnées des personnes de référence, références reçues), Données de Contact

Base légale : Consentement

Conserver des fichiers relatifs au processus de recrutement et aux décisions prises

Catégories de données : Données de Contact, Données Professionnelles, Données d’Evaluation, Données de Communication

Base légale : Intérêt légitime

Effectuer des vérifications d’antécédents

Catégories de données : Données Professionnelles (références et coordonnées des personnes de référence, références reçues), Données de Contact

Base légale : Consentement

Vérifier votre droit à occuper un poste dans la juridiction du poste pour lequel vous postulez

Catégories de données : Données Professionnelles (justificatifs du droit au travail)

Base légale : Obligation légale

Suivi de l’égalité des chances et conformité à la législation en matière d’égalité des chances

Catégories de données : Données de Diversité et d’Égalité des chances

Base légale : Exécution d’un contrat pour l’âge, la date de naissance et/ou le genre ; Obligation légale ou Consentement pour les Données Sensibles (et uniquement lorsque cela est permis par la réglementation locale)

Mettre en place des aménagements raisonnables pendant le processus de recrutement

Catégories de données : Données Sensibles (informations de santé relatives aux aménagements demandés), Données de Contact, Données de Communication

Base légale : Exécution d’un contrat pour les Données de Contact et les Données de Communication ; Obligation légale ou Consentement pour les Données Sensibles (et uniquement lorsque cela est permis par la réglementation locale)

Respect des obligations légales et réglementaires

Catégories de données : Toute catégorie de données, selon ce qui est pertinent au regard de l’obligation

Base légale : Obligation légale

Établissement, exercice ou défense de droits en justice

Catégories de données : Toute catégorie de données, selon ce qui est pertinent pour la réclamation

Base légale : Intérêt légitime

Évaluer ou réaliser une opération de fusion, cession, restructuration, réorganisation, ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une procédure de faillite, liquidation, ou procédure similaire

Catégories de données : Toute catégorie de données détenue à votre sujet

Base légale : Intérêt légitime

Données à Caractère Personnel sensibles

Dans des circonstances limitées, Nous pouvons être amenés à traiter des Données à Caractère Personnel sensibles. Lorsque de telles Données à Caractère Personnel sensibles relèvent de la définition des catégories particulières de Données à Caractère Personnel au sens de l’article 9 du RGPD, Nous nous reposons sur l’une des conditions suivantes pour effectuer ce traitement :

Consentement explicite (ex., Données de Diversité et d’Égalité des Chances)

Droit du travail, de la sécurité sociale et de la protection sociale (ex., données de santé)

Lorsque vous visitez notre Site Web, Nous et des tiers utilisons des cookies et d’autres technologies similaires afin de collecter des Données sur l’Appareil et des Données d’Utilisation.

Veuillez consulter notre Politique relative aux cookies afin d’obtenir davantage d’informations sur ces traitements.

Nous pouvons partager vos Données à Caractère Personnel avec les catégories de destinataires suivantes :

Prestataires de services informatiques et de cloud fournissant des services d’hébergement, de stockage de données, de sauvegarde et d’infrastructure informatique ;

Prestataires de gestion de la relation client (« CRM ») et de services d’e-mail Nous aidant à gérer les communications et la relation avec les clients ;

Prestataires de services de paiement et de services financiers traitant des paiements et des transactions pour notre compte (si vous exercez en tant qu’indépendant) ;

Prestataires de services d’analyses et de moteurs de recherche Nous aidant à améliorer et à optimiser notre Site Web ;

Plateformes marketing et de communication Nous aidant à diffuser des newsletters et des communications marketing (lorsque vous avez consenti ou ne vous êtes pas opposé) ;

Services de prévention de la fraude et de sécurité ;

Professionnels nous fournissant des conseils, notamment des avocats, comptables, commissaires aux comptes, assureurs et autres consultants professionnels ;

Plateformes de recrutement et systèmes de suivi des candidatures (pour les candidats à l’emploi) ;

Services de vérification des références et prestataires de vérification des antécédents (pour les candidats à l’emploi, le cas échéant) ;

Réseaux publicitaires et plateformes de réseaux sociaux ;

Prestataires de logiciels d’assistance client et de helpdesk ;

Outils d’enquêtes et de retours d’expérience ; et

Plateformes de visioconférence et de communication (pertinent pour les entretiens à distance avec les candidats à l’emploi).

Tous les prestataires de services tiers sont tenus de mettre en place des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos Données à Caractère Personnel, conformément à nos politiques et aux Lois Applicables en matière de Protection des Données. Nous ne les autorisons à traiter vos Données à Caractère Personnel que pour des finalités déterminées et conformément à nos instructions.

En outre, Nous pouvons divulguer des Données à Caractère Personnel dans les situations suivantes :

Transferts d’entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos Données à Caractère Personnel dans le cadre de, ou pendant les négociations relatives à, toute opération de fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement, ou acquisition de tout ou partie de notre activité.

Sociétés affiliées : Nous pouvons partager des informations avec nos sociétés affiliées au sein du groupe (ex., société mère, filiales).

Procédure judiciaire/conformité à la loi : Nous pouvons divulguer des informations en réponse à des réquisitions judiciaires, sommations, ordonnances judiciaires, ou dans le cadre de toute procédure judiciaire, ou afin de Nous conformer aux lois nationales applicables. Cela inclut la divulgation à des autorités réglementaires telles que l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos – « AEPD ») ou l’autorité française de protection des données (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – « CNIL »).

Vos Données à Caractère Personnel peuvent être stockées et traitées en dehors de l’Espace Economique Européen (« EEE »), y compris, notamment, aux États-Unis et au Canada.

Dans le cadre de transferts de données en dehors de l’EEE, Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, conformément au Chapitre V du RGPD. Cela implique généralement :

De transférer les données vers un pays reconnu comme adéquat par une décision de la Commission Européenne ; ou

De mettre en place des garanties contraignantes telles que des clauses contractuelles types de protection des données adoptées par la Commission Européenne conformément à la procédure d’examen visée à l’article 93(2) du RGPD.

Des informations complémentaires sur les garanties mises en place, ainsi qu’une copie de ces garanties, peuvent être demandées via l’adresse de contact pour la protection des données indiquée au début de la présente politique.

En tant que Personne Concernée dans un État Membre de l’UE, vous disposez des droits suivants concernant vos Données à Caractère Personnel :

Droit à l’information. Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont Nous utilisons vos Données à Caractère Personnel et sur vos droits. C’est là l’objectif de la présente Politique de Confidentialité.

Droit d’accès. Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que Nous traitons vos Données à Caractère Personnel et de demander une copie des Données à Caractère Personnel que Nous détenons à votre sujet, ainsi que certaines informations sur la manière dont Nous les traitons et les raisons pour lesquelles Nous les traitons.

Droit de rectification (droit de correction des données inexactes). Vous avez le droit d’exiger que Nous corrigions toute Donnée à Caractère Personnel inexacte ou incomplète vous concernant en notre possession. Si vous pensez qu’une information que Nous détenons est incorrecte, veuillez-Nous en informer et Nous la corrigerons.

Droit à l’effacement (droit à l’oubli). Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que Nous supprimions ou effacions vos Données à Caractère Personnel, par exemple lorsqu’il n’existe pas de raison valable pour que Nous continuions à les traiter, ou lorsque vous avez retiré votre consentement (et que Nous nous fondions sur votre consentement comme base légale).

Droit à la limitation du traitement. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de Nous demander de suspendre ou de limiter le traitement de vos Données à Caractère Personnel, par exemple lorsque vous contestez l’exactitude des données ou vous opposez à ce que Nous les traitions, et ce pendant la durée de nos vérifications suite à votre demande en ce sens.

Droit à la portabilité des données. Lorsque Nous traitons vos Données à Caractère Personnel par des moyens automatisés sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat avec vous, vous avez le droit de recevoir ces données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de demander à ce que Nous les transmettions à une autre organisation.

Droit d’opposition au traitement (par exemple, opposition au marketing). Vous avez le droit de vous opposer à ce que Nous traitions vos Données à Caractère Personnel lorsque Nous nous fondons sur l’existence d’un intérêt légitime (le nôtre ou celui d’un tiers) comme base légale et qu’un élément lié à votre situation particulière vous conduit à vous y opposer. Vous avez également un droit absolu de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données à Caractère Personnel à des fins de prospection commerciale directe (y compris le profilage à des fins de marketing).

Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage. Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire, sauf si un tel traitement est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat avec vous, autorisé par la loi, ou fondé sur votre consentement explicite.

Droit de dicter des directives générales ou particulières relatives au traitement de vos Données à Caractère Personnel après votre décès (uniquement si vous êtes situé(e) en France).

Lorsque Nous agissons en tant que sous-traitant (ce qui, pour éviter toute ambiguïté, n’est pas la situation généralement envisagée dans la présente Politique de Confidentialité), Nous traitons des données relatives aux patients des cabinets dentaires pour le compte de ces derniers (agissant en tant que responsables du traitement). Par conséquent, toute demande relative à vos données en tant que patient doit être adressée directement à votre cabinet dentaire. Dandy assistera le cabinet pour lui permettre de satisfaire à ses obligations légales au titre des Lois Applicables en matière de Protection des Données, mais ne donnera pas suite aux demandes individuelles reçues sans instruction spécifique du responsable du traitement.

Soumettre une demande : Vous pouvez exercer vos droits en contactant notre adresse de contact pour la protection des données : privacy@meetdandy.com.

Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception, sauf si la demande est particulièrement complexe ou si vous avez présenté plusieurs demandes, auquel cas Nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires. Nous vous informerons si Nous avons besoin de plus de temps et vous en expliquerons les raisons.

En règle générale, vous n’aurez pas à payer de frais pour exercer vos droits. Toutefois, Nous pouvons facturer des frais raisonnables ou refuser de donner suite à votre demande si celle-ci est manifestement infondée, répétitive ou excessive.

E-mails promotionnels : Vous pouvez vous désinscrire de tout ou partie des communications promotionnelles que Nous vous adressons en suivant le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin d’empêcher que vos Données à Caractère Personnel soient accidentellement perdues, utilisées, consultées, modifiées ou divulguées de manière non autorisée. Ces mesures incluent notamment le recours à des serveurs sécurisés, le chiffrement, des contrôles d’accès et des évaluations de sécurité régulières.

Par ailleurs, Nous limitons l’accès à vos Données à Caractère Personnel aux salariés, agents, sous-traitants et autres tiers ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs activités. Ils ne traiteront vos Données à Caractère Personnel que conformément à nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute suspicion de violation de Données à Caractère Personnel et Nous vous notifierons, ainsi que toute autorité de contrôle compétente, d’une violation lorsque la loi le requiert.

Aucune méthode de transmission sur internet ni de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que Nous mettions en œuvre des efforts raisonnables pour protéger vos Données à Caractère Personnel, Nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.

Nous ne conservons vos Données à Caractère Personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité, y compris afin de satisfaire à toute obligation légale, comptable ou déclarative, ou conformément aux exceptions, dérogations ou exigences prévues par la loi.

Données Client : Nous conservons vos Données à Caractère Personnel pendant la durée de notre relation commerciale et pendant 5 ans après sa fin afin de respecter nos obligations légales et réglementaires (telles que les obligations fiscales et comptables) et pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Données des Candidats : Si votre candidature n’aboutit pas, Nous conserverons vos Données à Caractère Personnel pendant une durée pouvant aller jusqu’à 12 mois après la fin du processus de recrutement, afin de Nous permettre de répondre à toute question ou de Nous défendre contre d’éventuelles allégations de discrimination ou de traitement injuste. Si un poste vous est proposé et que vous l’acceptez, vos données seront transférées vers nos dossiers du personnel et conservées conformément à la politique de confidentialité applicable aux membres de notre personnel.

En outre, ce qui suit s’applique uniquement si vous êtes situé(e) en Espagne. En Espagne, une fois que les données ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, sous réserve de l’existence d’obligations légales ou contractuelles imposant leur conservation, les données seront conservées à l’état « bloqué ». Cela implique la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles visant à empêcher leur traitement, y compris leur consultation, sauf lorsqu’il s’agit de mettre les données à la disposition des juges et tribunaux, du ministère public, ou d’autres autorités publiques compétentes. Les données resteront dans cet état jusqu’à leur effacement définitif.

Nous ne collectons pas sciemment de Données à Caractère Personnel concernant des mineurs de moins de 14 ans sur notre Site Web. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d’un mineur de moins de 14 ans qui Nous a fourni des Données à Caractère Personnel, veuillez Nous contacter afin de Nous demander de cesser d’utiliser ces informations ou de les supprimer.

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité périodiquement afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, à la technologie, aux exigences légales et à d’autres facteurs.

Lorsque des modifications sont apportées à la présente Politique de Confidentialité, elles entrent en vigueur dès leur publication. Vous pouvez consulter la mention « Dernière mise à jour » en haut de cette page pour savoir à quelle date la présente Politique de Confidentialité a été révisée pour la dernière fois.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre adresse de contact pour la protection des données :

Délégué à la Protection des Données (« DPO ») : Tony Riesen

Adresse email de contact : privacy@meetdandy.com

Adresse du responsable du traitement : 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Paris

Réclamations : Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données compétente :

En France, il s’agit de la CNIL : Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, Place de Fontenoy, 75007 PARIS, FRANCE. Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22.

En Espagne, il s’agit de l’AEPD : Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Téléphone : +34 900 293 183.

Nous collectons des informations vous concernant de différentes manières, selon la façon dont vous interagissez avec nous et avec notre site web, notamment :

Directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web, commandez des produits, soumettez une demande de garantie, répondez à une enquête, créez un compte ou nous contactez par téléphone, e-mail ou autre.

Automatiquement, par l'utilisation de cookies, de journaux de serveur et d'autres technologies similaires lorsque vous interagissez avec notre site web et nos e-mails.

Auprès d'autres sources, notamment nos sociétés affiliées, partenaires commerciaux, prestataires de services et autres tiers, ou de sources accessibles au public. Par exemple, si vous postulez à un emploi ou devenez salarié, nous pouvons effectuer une vérification des antécédents.

Voici des exemples du type d'informations que nous collectons dans différents contextes.

Lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez en tant que client

Données d'identité/de contact : nom, fonction, e-mail, numéro de téléphone, informations sur le cabinet et adresse postale.

Données de compte : identifiants de connexion, préférences du compte, activité du compte.

Données financières (si vous êtes indépendant) : coordonnées bancaires, données de carte de paiement, historique des transactions et informations de facturation

Données de transaction : détails des produits/services achetés ou souscrits, type et statut d'abonnement, historique des commandes, montants et dates de paiement, informations de facturation

Données de communication : historique des échanges (e-mails, formulaires de contact, conversations par chat), préférences d'abonnement à la newsletter, préférences marketing, consentements et historique des interactions avec le service client.

Lorsque vous naviguez sur notre site web

Données techniques : adresse IP, type d'appareil, type de navigateur et géolocalisation.

Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous utilisez le site web et le portail client, pages visitées, fonctionnalités consultées, temps passé, indicateurs d'utilisation des produits/services.

Lorsque vous postulez à un emploi chez nous

Données de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, profil LinkedIn ou autres liens vers des réseaux sociaux professionnels.

Données professionnelles : CV, lettre de motivation, parcours professionnel, diplômes, qualifications et affiliations professionnelles, références et coordonnées des personnes de référence, portfolio ou exemples de travaux le cas échéant, et justificatifs du droit au travail, s'ils sont collectés au stade de la candidature plutôt qu'après l'offre.

Données d'évaluation : notes et scores d'entretien, résultats d'évaluations ou de tests, évaluations de compétences ou tests techniques, résultats de tests psychométriques ou d'aptitude, références reçues, résultats de vérification des antécédents (si effectuée avant l'embauche).

Données de communication : historique des échanges (e-mails, messages, planification des entretiens), réponses aux formulaires de candidature et notes des entretiens téléphoniques de présélection ou des entretiens.

Données relatives à la diversité et à l'égalité des chances : âge ou date de naissance, sexe, origine ethnique, handicap, orientation sexuelle et religion ou convictions, lorsqu'elles sont collectées dans le cadre d'une demande d'aménagement raisonnable.

Données personnelles sensibles : informations de santé (par exemple, aménagements raisonnables demandés pour l'entretien), données relatives aux condamnations pénales (si elles sont pertinentes pour le poste et que des vérifications DBS/d'antécédents sont effectuées), informations sur le statut d'immigration/le droit au travail (si elles contiennent des données de nationalité ou de visa).

Si vous ne nous fournissez pas les informations demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de remplir la finalité de la collecte, par exemple vous fournir des produits ou des services ou évaluer votre candidature.

Dans la mesure du possible, nous collectons les informations personnelles directement auprès de vous. Si nous recevons des informations vous concernant de la part d'une autre personne, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous informer que nous avons collecté des informations personnelles vous concernant et des circonstances de cette collecte.

Pourquoi nous collectons vos informations personnelles

Nous expliquons généralement, au moment de la collecte, comment nous utiliserons ou divulguerons les informations personnelles. De manière générale, nous collectons des informations personnelles aux fins suivantes :

Lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez en tant que client

Administration des comptes, communication et gestion de l'activité : données de contact, données de compte, données de transaction, données de communication

Traitement et exécution des commandes et abonnements : données de contact, données de compte, données de transaction, données financières (si vous êtes indépendant), données de communication

Traitement des paiements et gestion de la facturation : données financières (si vous êtes indépendant), données de transaction, données de contact

Envoi de communications liées au service (par ex. mises à jour du compte, renouvellements d'abonnement, factures, modifications des conditions) : données de contact, données de compte, données de transaction, données de communication

Réponse aux demandes et service client : données de contact, données de communication

Envoi de communications marketing et de newsletters (uniquement si vous avez consenti à les recevoir) : données de contact, données de communication

Amélioration de notre site web, de nos produits et de nos services : données de transaction, données de communication, données de compte

Prévention de la fraude et sécurité : données de contact, données de compte, données financières (si vous êtes indépendant), données de transaction, données techniques (si nous surveillons les activités de connexion suspectes).

Respect des obligations légales et réglementaires (par ex. fiscales, comptables, lutte contre le blanchiment) : données de contact, données de transaction, données financières (si vous êtes indépendant)

Constatation, exercice ou défense de droits en justice : toute catégorie de données pertinente pour la réclamation

Évaluation ou réalisation d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire : toute catégorie de données détenue à votre sujet

Lorsque vous naviguez sur notre site web

Assurer les fonctionnalités essentielles du site web et vous le fournir : données techniques

Analyse de l'utilisation et des performances du site web pour améliorer notre site et l'expérience utilisateur : données techniques, données d'utilisation

Surveillance de la sécurité du site web et prévention de la fraude ou des abus : données techniques, données d'utilisation

Mémorisation de vos préférences et paramètres (par exemple, choix de la bannière cookies, préférences de langue) : données techniques

Personnalisation du contenu du site web en fonction de votre comportement de navigation : données techniques, données d'utilisation

Diffusion de publicités pertinentes et mesure de leur efficacité : données techniques, données d'utilisation

Évaluation ou réalisation d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire : toute catégorie de données détenue à votre sujet

Lorsque vous postulez à un emploi chez nous

Traitement et évaluation de votre candidature : données de contact, données professionnelles, données d'évaluation, données de communication

Communication avec vous au sujet de votre candidature et du processus de recrutement : données de contact, données de communication

Conduite des entretiens et évaluations : données de contact, données professionnelles, données d'évaluation, données de communication

Obtention et examen des références : données professionnelles (références et coordonnées des personnes de référence, références reçues), données de contact

Tenue de dossiers sur le processus de recrutement et les décisions prises : données de contact, données professionnelles, données d'évaluation, données de communication

Vérification des antécédents : données professionnelles (références et coordonnées des personnes de référence, références reçues), données de contact

Vérification du droit de travailler en Australie : données professionnelles (justificatifs du droit au travail), données personnelles sensibles (lorsque les justificatifs contiennent des informations sur la nationalité, le statut d'immigration ou le visa)

Suivi de l'égalité des chances et respect de la législation sur l'égalité : données relatives à la diversité et à l'égalité des chances

Mise en place d'aménagements raisonnables pendant le processus de recrutement : données personnelles sensibles (informations de santé relatives aux aménagements demandés), données de contact, données de communication

Respect des obligations légales et réglementaires : toute catégorie de données pertinente au regard de l'obligation

Constatation, exercice ou défense de droits en justice : toute catégorie de données pertinente pour la réclamation

Évaluation ou réalisation d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation ou de toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire : toute catégorie de données détenue à votre sujet

Nécessaires/essentiels : indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site web (par exemple, l'authentification).

Fonctionnels : mémorisent vos choix (par exemple, identifiants de connexion, langue) pour une expérience plus personnalisée.

Analytiques : mesurent les performances et le trafic du site web et identifient les erreurs (par exemple, Google Analytics).

Ciblage/publicité : établissent un profil de vos centres d'intérêt afin d'afficher des publicités pertinentes.

Vos choix en matière de cookies : la plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou de supprimer les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela peut affecter la disponibilité et les fonctionnalités de notre site web. Pour savoir comment Google collecte et traite les données, consultez https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes, dans le cadre d'une finalité pour laquelle elles ont été collectées décrite ci-dessus, ou d'une finalité directement liée à celle-ci :

Fournisseurs de services informatiques et cloud qui fournissent des services d'hébergement, de stockage de données, de sauvegarde et d'infrastructure informatique

Fournisseurs de gestion de la relation client (CRM) et de services de messagerie électronique qui nous aident à gérer les communications et les relations avec les clients

Processeurs de paiement et prestataires de services financiers qui traitent les paiements et les transactions pour notre compte (si vous êtes indépendant)

Fournisseurs d'analyse et moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site web

Plateformes de marketing et de communication qui nous aident à envoyer des newsletters et des communications commerciales (uniquement si vous avez consenti à recevoir des communications marketing)

Services de prévention de la fraude et de sécurité

Conseillers professionnels, notamment avocats, comptables, auditeurs, assureurs et autres consultants professionnels

Plateformes de recrutement et systèmes de suivi des candidatures (pour les candidats à un emploi)

Services de vérification des références et prestataires de vérification des antécédents (pour les candidats à un emploi, le cas échéant)

Réseaux publicitaires et plateformes de réseaux sociaux

Fournisseurs de logiciels de service client et d'assistance technique

Outils d'enquête et de recueil d'avis

Plateformes de visioconférence et de communication (pour les entretiens à distance avec les candidats à un emploi)

Sociétés affiliées ou apparentées (sociétés affiliées ou apparentées (par exemple, société mère, filiales)).

Tous les prestataires de services tiers sont tenus de prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles, conformément à nos politiques et à la législation applicable en matière de protection des données. Nous ne les autorisons à traiter vos informations personnelles qu'à des fins déterminées et conformément à nos instructions.

En outre, nous pouvons divulguer des informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d'entreprise : nous pouvons divulguer vos informations personnelles lorsque cela est nécessaire dans le cadre ou au cours des négociations d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société ou de l'acquisition de tout ou partie de notre activité.

Procédures judiciaires/respect de la loi : nous pouvons divulguer des informations en réponse à des assignations, mandats, décisions de justice ou dans le cadre de toute procédure judiciaire, ou pour respecter les lois néo-zélandaises applicables. Cela comprend la divulgation à l'Office of the Privacy Commissioner de Nouvelle-Zélande (NZOPC), à Medsafe, et à d'autres organismes de réglementation néo-zélandais compétents.

Protection : nous pouvons partager vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger votre vie ou votre santé, la vie ou la santé de l'un de nos clients, ou pour des raisons de santé publique ou de sécurité publique.

Conseillers : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des conseillers professionnels dans la mesure raisonnable pour la conduite de nos activités.

Vos informations personnelles peuvent être communiquées en dehors de la juridiction dans laquelle elles ont été collectées. Dans le cadre de nos activités, nous transférons, détenons ou consultons des informations personnelles depuis divers pays, notamment l'Australie, le Royaume-Uni et l'Espace économique européen (EEE), ainsi que, sans s'y limiter, les États-Unis et le Canada.

En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à leur divulgation à des personnes situées dans d'autres pays que la Nouvelle-Zélande et reconnaissez que ces personnes peuvent ne pas être tenues de protéger vos informations personnelles d'une manière offrant, dans l'ensemble, des garanties comparables à celles du Privacy Act. Cela ne modifie toutefois pas notre engagement à protéger votre vie privée, et nous respecterons toutes les lois applicables en matière de communication transfrontalière de données.

Vos droits au titre de la législation applicable en matière de protection de la vie privée sont les suivants :

Accès : si vous souhaitez savoir à tout moment quelles informations personnelles nous détenons précisément à votre sujet, vous pouvez demander l'accès à votre dossier.

Rectification : si vous souhaitez à tout moment modifier des informations personnelles que nous détenons à votre sujet parce qu'elles sont inexactes ou obsolètes, vous pouvez demander leur rectification. Si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées, faites-le-nous savoir et nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour les supprimer, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.

Soumission des demandes : vous pouvez exercer vos droits ou déposer une réclamation concernant le traitement de vos informations personnelles en contactant notre contact pour la protection des données à l'adresse privacyrequests@meetdandy.com. Veuillez noter que nous vous demanderons de prouver votre identité avant de pouvoir traiter votre demande.

Nous répondrons à votre demande dès que raisonnablement possible, et en tout état de cause au plus tard 20 jours ouvrables après le jour de sa réception.

En règle générale, vous n'aurez pas à payer de frais pour exercer vos droits. Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour couvrir le coût de la main-d'œuvre et du matériel nécessaires à la mise à disposition des informations, ou refuser de donner suite à votre demande si celle-ci est manifestement infondée, répétitive ou excessive.

Si nous ne répondons pas à votre demande ou à votre réclamation dans un délai raisonnable après sa réception par écrit, ou si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation compétente (par exemple, le NZOPC).

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour éviter que vos informations personnelles ne soient perdues accidentellement, utilisées, consultées, modifiées ou divulguées de manière non autorisée. Ces mesures comprennent des serveurs sécurisés, le chiffrement, des contrôles d'accès et des évaluations de sécurité régulières.

Nous limitons également l'accès à vos informations personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui en ont besoin pour des raisons professionnelles. Ils n'utiliseront et ne divulgueront vos informations personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données et nous vous informerons, ainsi que toute autorité de régulation compétente, d'une violation lorsque la loi nous y oblige.

Aucune méthode de transmission sur internet ni de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous mettions en œuvre des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités de collecte décrites dans la présente politique de confidentialité, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

Données clients : nous conservons vos informations personnelles pendant toute la durée de notre relation commerciale et pendant 7 ans après celle-ci afin de respecter nos obligations légales et réglementaires (telles que les exigences fiscales et comptables) et de constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Données des candidats : si votre candidature n'est pas retenue, nous conserverons vos informations personnelles pendant 6 à 12 mois après la clôture du processus de recrutement, afin de pouvoir répondre à d'éventuelles questions ou nous défendre contre d'éventuelles réclamations pour discrimination ou traitement inéquitable. Si un poste vous est proposé et que vous l'acceptez, vos informations personnelles seront transférées dans nos dossiers du personnel et conservées conformément à notre politique de confidentialité applicable au personnel.

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles de mineurs de moins de 15 ans sur notre site web. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un mineur de moins de 15 ans qui nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour nous demander de cesser d'utiliser ces informations ou de les supprimer.

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre pour refléter l'évolution de nos pratiques, de la technologie, des exigences légales et d'autres facteurs.

Toute modification de la présente politique de confidentialité prend effet immédiatement dès sa publication. Vous pouvez consulter la section « Dernière mise à jour » pour savoir quand la présente politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois.

Si nous décidons à un moment donné d'utiliser ou de divulguer des informations personnelles à une fin sensiblement différente de celle pour laquelle elles ont été collectées, nous nous efforcerons raisonnablement d'en informer les personnes concernées par e-mail ou par un avis sur notre site web et, si nécessaire, nous solliciterons leur consentement préalable.

Dernière mise à jour : 7 juillet 2026.