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Informativa sulla privacy

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La presente Informativa sulla Privacy descrive come Dandy (“Dandy”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali. Ti informa inoltre sui tuoi diritti e sulle tue scelte in merito alle tue informazioni personali e su come contattarci per ottenere risposte alle tue domande.

Dandy fornisce prodotti e servizi di laboratorio odontotecnico direttamente ai professionisti dentali. Non vendiamo prodotti né forniamo servizi direttamente a consumatori o pazienti. Di conseguenza, il nostro Sito e i nostri Servizi sono destinati ai professionisti dentali.

Informativa sulla Privacy USA

Ultimo aggiornamento e data di efficacia: 10 maggio 2023

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle attività statunitensi di Dandy e descrive le nostre prassi in materia di privacy relative alla raccolta, all’uso e alla comunicazione di informazioni personali e, in particolare, di informazioni sanitarie personali (PHI). Questa informativa è concepita per essere conforme alla legge federale Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) e alle leggi statali pertinenti in materia di privacy, incluso, a titolo esemplificativo, il California Consumer Privacy Act (CCPA).

Puoi consultare le nostre prassi in materia di privacy tramite le sezioni.

Raccogliamo informazioni su di te in vari modi, a seconda di come interagisci con noi e con i nostri siti web, tra cui:

Direttamente da te, quando ce le fornisci, ad esempio compilando un modulo sul nostro sito web, creando un account o contattandoci per telefono, email o in altro modo.

Automaticamente, tramite cookie, log dei server e altre tecnologie simili, quando interagisci con i nostri siti web [e le nostre email].

Da altre fonti, tra cui, ad esempio, le nostre affiliate, i partner commerciali, i fornitori di servizi e altre terze parti, o da fonti pubblicamente disponibili. Ad esempio, se invii una candidatura o diventi un dipendente, potremmo svolgere una verifica dei precedenti.

Di seguito trovi esempi del tipo di informazioni che raccogliamo in diversi contesti e di come le utilizziamo.

Registrazione dell’account: quando crei un account, raccogliamo nome, recapiti, nome utente e password. Raccogliamo anche informazioni sulle azioni che esegui mentre hai effettuato l’accesso. Lo scopo principale della raccolta di queste informazioni è amministrare il tuo account e comunicare con te in merito.

Appaltatori, consulenti, fornitori e partner commerciali: raccogliamo, tra l’altro, il nome e i recapiti dei nostri appaltatori, consulenti, fornitori, partner commerciali e dei rispettivi dipendenti o subappaltatori con cui interagiamo. Lo scopo principale della raccolta di queste informazioni è gestire i nostri rapporti commerciali e svolgere la normale amministrazione aziendale.

Cookie e tecnologie di tracciamento simili: quando visiti il nostro sito web, raccogliamo alcune informazioni sul tuo browser e sul tuo dispositivo, come tipo di dispositivo, tipo di browser, indirizzo IP, identificativi univoci del dispositivo, posizione generale del dispositivo, sistema operativo, fornitore di servizi Internet e altre informazioni tecniche sul dispositivo (collettivamente, “Informazioni sul dispositivo”). Raccogliamo anche informazioni sulle tue interazioni con il nostro sito, come pagine visitate, link cliccati, date e orari di accesso, sito di provenienza, geolocalizzazione, informazioni inserite nei nostri moduli online e identificativi associati a cookie del browser, web beacon e tecnologie simili che utilizziamo sul nostro sito (collettivamente, “Dati di utilizzo”). Per i dettagli sui tipi di tecnologie di tracciamento che utilizziamo, consulta la sezione Cookie e tecnologie di tracciamento simili della presente Informativa sulla Privacy. Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per diversi motivi, ad esempio:

mostrarti pubblicità pertinente

scoprire di più su come interagisci con i nostri contenuti

aiutarci a migliorare la tua esperienza quando visiti i nostri siti web

ricordare le tue preferenze, come lingua o regione, così non devi personalizzare il sito web a ogni visita

individuare gli errori e risolverli

analizzare le prestazioni dei nostri siti web

Candidati: se ti candidi per un’offerta di lavoro, raccogliamo le informazioni necessarie per elaborare la tua candidatura o per assumerti. Possono includere, tra l’altro, nome, indirizzo email, numero di telefono, curriculum/CV e alcune informazioni facoltative come genere, razza/etnia, stato di veterano e disabilità, ma solo se scegli di fornirle. Se diventi dipendente, potremmo raccogliere anche il tuo numero di previdenza sociale. Fornire queste informazioni è necessario per l’assunzione. Le raccogliamo per elaborare la tua candidatura e comunicare con te in merito.

Richieste, commenti e feedback: se ci contatti, ad esempio compilando un modulo sul nostro sito web, raccogliamo nome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni pertinenti sul tuo studio, oltre a qualsiasi altro contenuto che ci invii. Se ti colleghi con noi sui social media, raccogliamo i contenuti che scegli di fornire. Usiamo queste informazioni per rispondere o dare seguito a commenti, recensioni, richieste e altre domande.

Quando visiti i nostri siti web, noi e i nostri fornitori di servizi terzi utilizziamo cookie e altre tecnologie simili per raccogliere Informazioni sul dispositivo e Dati di utilizzo. I tipi di tecnologie che potremmo utilizzare includono:

Cookie: i cookie sono piccoli file che un sito web invia al disco rigido del tuo computer tramite il browser, che consentono al sito di riconoscere il tuo browser e di acquisire e ricordare determinate informazioni. La maggior parte dei browser consente di rifiutare o eliminare i cookie tramite le impostazioni. Tieni presente che, se scegli di rimuovere o rifiutare i cookie, la disponibilità e la funzionalità del nostro sito web potrebbero risentirne.

Di seguito descriviamo i tipi di cookie che utilizziamo e perché:

Necessari/essenziali: questi cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili sul sito web e per consentirti di utilizzarne alcune funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l’uso fraudolento degli account. Senza questi cookie non è possibile fornire i servizi che hai richiesto, e li utilizziamo esclusivamente per fornirti tali servizi.

Funzionali: questi cookie ci permettono di ricordare le scelte che fai quando usi il sito web, come i dati di accesso o la lingua preferita. Il loro scopo è offrirti un’esperienza più personale ed evitarti di dover reinserire le tue preferenze ogni volta che usi il sito.

Analitici: tra l’altro, questi cookie ci permettono di contare le visite e le fonti di traffico per misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito web. Possiamo anche utilizzare software di terze parti per il replay delle sessioni, che ci permette di vedere come i visitatori si muovono sul sito. I cookie analitici possono essere impostati da noi o da terze parti. Ad esempio, usiamo Google Analytics per analizzare il tuo utilizzo del sito web. Per saperne di più su come Google raccoglie e tratta i dati, visita https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Per maggiori informazioni su come impedire l’uso delle tue informazioni da parte di Google Analytics, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Targeting/pubblicità: questi cookie possono essere impostati sul nostro sito web da noi o dai nostri partner pubblicitari. Possono essere usati per raccogliere informazioni nel tempo e su diversi siti web al fine di creare un profilo dei tuoi interessi e/o mostrarti annunci pertinenti sul nostro sito web o su altri siti.

Web beacon: un “web beacon” (chiamato anche “pixel tag” o “clear gif”) è una piccola immagine grafica inserita nelle pagine web o nelle comunicazioni elettroniche che può essere usata, ad esempio, per contare gli utenti che hanno visitato tali pagine, cliccato sui link o aperto un’email, e per altre statistiche correlate al sito (ad esempio, registrare la popolarità di determinati contenuti e verificare l’integrità di sistema e server).

Log web: quando visiti e interagisci con il nostro sito, registriamo determinate informazioni, tra cui tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP (un numero assegnato automaticamente a un computer quando si usa Internet), nome di dominio, attività di clic, sito web di provenienza e/o data e ora della visita. Queste informazioni ci aiutano a monitorare le nostre reti e l’utilizzo del nostro sito.

Oltre alle finalità e agli utilizzi descritti sopra, utilizziamo le informazioni nei seguenti modi:

Per amministrare, mantenere, valutare e migliorare il nostro sito web e i relativi servizi.

Per gestire il tuo account.

Per contattarti: per contattarti via email, telefono, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, per fornirti informazioni che hai richiesto a Dandy, informazioni relative agli ordini che hai effettuato, aggiornamenti e informazioni sui nostri prodotti, servizi o altre offerte, o per qualsiasi altro motivo legato all’attività di Dandy.

Per fornirti novità, offerte speciali e informazioni generali su altri prodotti, servizi o offerte di Dandy che potrebbero interessarti, salvo che tu abbia scelto di non riceverle.

Per gestire le tue richieste: per prendere in carico, gestire e rispondere alle tue richieste.

Per svolgere analisi.

Per rilevare e proteggere da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali, incluse violazioni delle nostre politiche e dei nostri termini e condizioni, incidenti di sicurezza e danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza della nostra azienda e dei nostri utenti, dipendenti o altri.

Per effettuare il debug, identificare e correggere errori che compromettono le funzionalità previste del nostro sito web e dei nostri servizi.

Per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi, per accertare o esercitare i nostri diritti e per difenderci da un’azione legale.

Per finalità amministrative interne, nonché per gestire i nostri rapporti.

Per trasferimenti d’azienda: possiamo usare le tue informazioni per valutare o realizzare una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, anche nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile, in cui i Dati Personali che conserviamo sugli Utenti del nostro Sito siano tra i beni trasferiti.

Per altre finalità: possiamo usare le tue informazioni per altre finalità a cui potresti acconsentire (di volta in volta).

Oltre alle situazioni specifiche descritte altrove nella presente Informativa sulla Privacy, potremmo comunicare informazioni personali nelle seguenti situazioni:

Trasferimenti d’azienda. Possiamo condividere o trasferire le tue informazioni personali in relazione a, o durante le trattative per, qualsiasi fusione, vendita di attivi aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un’altra società.

Affiliate. Possiamo condividere informazioni con le nostre società affiliate (ad es. società controllante, società sorelle, controllate, joint venture o altre società sotto controllo comune).

Fornitori di servizi. Possiamo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi. Tra l’altro, i fornitori di servizi possono aiutarci a gestire il nostro sito web, fornire supporto tecnico, svolgere ricerche e analisi ed eseguire altri servizi legati all’operatività della nostra attività.

Partner commerciali. Possiamo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni. Tuttavia, il tuo numero di telefono non sarà condiviso né venduto a partner commerciali o affiliate per le loro finalità di marketing diretto e promozionali.

Procedimenti legali/rispetto della legge. Possiamo comunicare informazioni in risposta a citazioni, mandati od ordini del tribunale, o nell’ambito di qualsiasi procedimento legale, oppure per rispettare le leggi applicabili. Possiamo inoltre condividere le tue informazioni per accertare o esercitare i nostri diritti, difenderci da un’azione legale, indagare, prevenire o intervenire in merito a possibili attività illegali, sospette frodi, sicurezza di persone o beni o violazioni delle nostre politiche.

Con il tuo consenso. Possiamo comunicare le tue informazioni ad altre terze parti quando abbiamo il tuo consenso o la tua indicazione in tal senso.

Dati SMS/messaggi di testo. Le informazioni mobili non saranno condivise con terze parti/affiliate per finalità di marketing/promozionali. Tutte le categorie sopra indicate escludono i dati di opt-in e il consenso del mittente dei messaggi di testo; tali informazioni non saranno condivise con terze parti.

A seconda del tuo stato di residenza, puoi fare le seguenti scelte in merito alle tue informazioni personali:

Accesso alle tue informazioni personali. Puoi richiedere l’accesso alle tue informazioni personali e ai dettagli sulla loro raccolta, utilizzo e comunicazione da parte nostra. In alcune circostanze limitate, puoi anche richiedere di ricevere le tue informazioni personali in un formato facilmente utilizzabile.

Modifiche alle tue informazioni personali. Puoi chiederci di correggere informazioni inesatte o incomplete. Tieni presente che potremmo conservare informazioni storiche nei nostri file di backup, come consentito dalla legge.

Cancellazione delle tue informazioni personali. Puoi chiederci di cancellare le tue informazioni personali. Se richiesto dalla legge, accoglieremo la richiesta di cancellazione, ma tieni presente che in molte situazioni dobbiamo conservare le tue informazioni personali per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie, far valere i nostri accordi o per altre finalità aziendali.

Opposizione alla condivisione per la pubblicità mirata. Puoi opporti alla pubblicità mirata basata sul tracciamento online (ad es. cookie) cliccando sul link “Non condividere le mie informazioni personali” qui. Tieni presente che se cambi browser o computer, o se cancelli la cache del browser, potrebbe essere necessario cliccare di nuovo sul link per applicare la tua preferenza. Puoi anche opporti ad altre forme di pubblicità mirata inviando una richiesta come descritto di seguito.

Email promozionali. Possiamo usare le tue informazioni per inviarti newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi rinunciare a ricevere alcune o tutte queste comunicazioni seguendo il link di disiscrizione o le istruzioni presenti in qualsiasi email che ti inviamo. Se decidi di non ricevere email promozionali, potremmo comunque inviarti comunicazioni relative al servizio.

Tieni presente che non tutti i diritti descritti sopra sono assoluti e non si applicano in tutte le circostanze. In alcuni casi potremmo limitare o rifiutare la tua richiesta perché la legge ce lo consente o lo impone, oppure se non siamo in grado di verificare adeguatamente la tua identità. Non discrimineremo chi esercita i propri diritti in materia di privacy ai sensi della legge applicabile.

Invio delle richieste

Puoi esercitare i diritti sopra descritti contattandoci come indicato nella sezione Informazioni di contatto di seguito. Se risiedi in California, puoi anche inviare una richiesta tramite questo modulo.

Tieni presente che, come previsto dalla legge, ti chiederemo di dimostrare la tua identità prima di poter elaborare la tua richiesta. Potremmo verificare la tua identità tramite telefonata o email. A seconda del tipo di richiesta, ti chiederemo informazioni come indirizzo email e numero di telefono. Potremmo anche chiederti una dichiarazione firmata che confermi la tua identità.

Agenti autorizzati

Se risiedi in California, puoi designare un agente autorizzato a presentare per tuo conto richieste di esercizio di determinati diritti in materia di privacy.

Se sei stato designato come agente autorizzato a presentare una richiesta per conto di un’altra persona, al momento dell’invio, via email a privacy@meetdandy.com o tramite questo modulo, devi allegare una copia dell’autorizzazione scritta firmata dalla persona che indica che sei autorizzato ad agire per suo conto.

Tieni presente che potremmo respingere la richiesta di un agente autorizzato che non presenti prova di essere stato autorizzato a presentarla.

Nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali da accesso, uso o divulgazione non autorizzati, non possiamo garantirne la sicurezza.

Qualora fossimo tenuti per legge a informarti di una violazione delle tue informazioni personali, potremmo avvisarti per via elettronica, per iscritto o per telefono, se consentito dalla legge.

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy, anche per adempiere a eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione, salvo che la legge richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo.

Per stabilire il periodo di conservazione adeguato delle informazioni personali, consideriamo quantità, natura e sensibilità delle informazioni, il potenziale rischio di danni derivanti da uso o divulgazione non autorizzati, le finalità per cui le abbiamo ottenute e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti di legge applicabili.

Per comodità, potremmo fornire link a siti web e altri contenuti o servizi di terze parti che non possediamo né gestiamo. I siti web e i contenuti di terze parti a cui rimandiamo possono avere informative o politiche sulla privacy distinte.

Tieni presente che non abbiamo alcun controllo sulle prassi in materia di privacy di siti web o servizi che non ci appartengono. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy di qualsiasi sito web o applicazione di terze parti per conoscerne le prassi in materia di privacy.

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre prassi, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori.

Le modifiche apportate alla presente Informativa sulla Privacy diventeranno immediatamente efficaci al momento della pubblicazione. Puoi consultare la dicitura “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina per sapere quando la presente Informativa sulla Privacy è stata rivista l’ultima volta.

Per domande, commenti o reclami sulle nostre prassi in materia di privacy, o se hai bisogno di accedere alla presente Informativa sulla Privacy in un formato alternativo a causa di una disabilità, contattaci inviando un’email a privacy@meetdandy.com.

La legge della California ci impone di comunicare le seguenti informazioni aggiuntive sulle nostre prassi in materia di privacy. Se risiedi in California, le seguenti informative si applicano a te in aggiunta al resto dell’Informativa sulla Privacy.

Categorie di informazioni che raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo. La tabella seguente descrive le categorie di informazioni personali che raccogliamo, comunichiamo per finalità aziendali e “condividiamo” a fini di pubblicità comportamentale cross-context (secondo la definizione della legge californiana). Oltre ai destinatari indicati di seguito, potremmo comunicare qualsiasi categoria di informazioni personali che raccogliamo a enti governativi, ove necessario per rispettare la legge o prevenire attività illegali. Non “vendiamo” le tue informazioni personali in cambio di denaro. Come indicato altrove nell’Informativa sulla Privacy, utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per finalità di pubblicità mirata. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Cookie e tecnologie di tracciamento simili della presente Informativa sulla Privacy.

Categoria di informazioni personali e destinatari:

Identificativi: possono includere nome, firma, indirizzo, numero di telefono, numero di conto bancario, numero di carta di credito o altre informazioni finanziarie, informazioni mediche o informazioni sull’assicurazione sanitaria. Alcune informazioni personali incluse in questa categoria possono sovrapporsi ad altre categorie.

Comunicazioni per finalità aziendali:

Fornitori di servizi
Le nostre affiliate
I nostri partner commerciali

Fornitori di servizi

Le nostre affiliate

I nostri partner commerciali

Condivisione per pubblicità comportamentale cross-context

Reti pubblicitarie

Reti pubblicitarie

Categorie di informazioni personali elencate nella legge sui registri dei clienti della California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

Comunicazioni per finalità aziendali:

Fornitori di servizi
Le nostre affiliate
I nostri partner commerciali

Fornitori di servizi

Le nostre affiliate

I nostri partner commerciali

Caratteristiche protette dalla legge della California o federale: possono includere razza o etnia, genere, disabilità fisica o mentale e stato di veterano o militare. (Applicabile a potenziali dipendenti e dipendenti)

Comunicazioni per finalità aziendali:

Fornitori di servizi
Le nostre affiliate
I nostri partner commerciali

Fornitori di servizi

Le nostre affiliate

I nostri partner commerciali

Informazioni commerciali: possono includere informazioni su prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altre abitudini o tendenze di acquisto o consumo.

Comunicazioni per finalità aziendali:

Fornitori di servizi
Le nostre affiliate
I nostri partner commerciali

Fornitori di servizi

Le nostre affiliate

I nostri partner commerciali

Condivisione per pubblicità comportamentale cross-context

Reti pubblicitarie

Reti pubblicitarie

Informazioni sull’attività su Internet o su altre reti elettroniche: possono includere cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche e informazioni sull’interazione di una persona con un sito web, un’applicazione o un annuncio pubblicitario.

Comunicazioni per finalità aziendali:

Fornitori di servizi
Le nostre affiliate
I nostri partner commerciali

Fornitori di servizi

Le nostre affiliate

I nostri partner commerciali

Condivisione per pubblicità comportamentale cross-context

Reti pubblicitarie

Reti pubblicitarie

Dati di geolocalizzazione

Comunicazioni per finalità aziendali:

Fornitori di servizi
Le nostre affiliate

Fornitori di servizi

Le nostre affiliate

Informazioni professionali o relative all’impiego: possono includere la storia lavorativa attuale o passata. (Applicabile a potenziali dipendenti e dipendenti)

Comunicazioni per finalità aziendali

Fornitori di servizi
Le nostre affiliate

Fornitori di servizi

Le nostre affiliate

Deduzioni tratte da una qualsiasi delle informazioni sopra elencate, per creare un profilo del consumatore che rifletta preferenze, caratteristiche, tendenze psicologiche, predisposizioni, comportamenti, attitudini, intelligenza, abilità e inclinazioni.

Comunicazioni per finalità aziendali:

Fornitori di servizi
Le nostre affiliate
I nostri partner commerciali

Fornitori di servizi

Le nostre affiliate

I nostri partner commerciali

Condivisione per pubblicità comportamentale cross-context

Reti pubblicitarie

Reti pubblicitarie

Per maggiori informazioni sulle informazioni personali che raccogliamo, incluse le fonti da cui le otteniamo, consulta la sezione Informazioni che raccogliamo sopra.

Raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo informazioni personali per le finalità aziendali o commerciali descritte nelle sezioni Come utilizziamo le informazioni e Come condividiamo le informazioni riportate sopra.

Informativa sulle informazioni sensibili ai sensi della legge californiana. Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali sensibili (come definite dalla legge californiana): credenziali di accesso all’account e password. Usiamo queste informazioni per amministrare il tuo account e fornirti i servizi. Se ti candidi per un lavoro, puoi scegliere di fornire informazioni sulla tua razza o etnia. Queste informazioni vengono raccolte per elaborare la tua candidatura, valutarti nel processo di selezione e assunzione, inclusa la valutazione della tua idoneità alle posizioni disponibili, e per adempiere agli obblighi di legge (ad es. salute e sicurezza, leggi antidiscriminazione). Non utilizziamo informazioni personali sensibili per finalità non indicate nella Sezione 1798.121 del California Privacy Rights Act. Non “vendiamo” né “condividiamo” informazioni personali sensibili a fini di pubblicità comportamentale cross-context.

California Shine the Light. Ai sensi della legge californiana, i residenti in California che hanno un rapporto commerciale consolidato con noi possono richiedere una volta all’anno informazioni sulla condivisione delle loro informazioni personali con terze parti per le finalità di marketing diretto di queste ultime. Per richiedere maggiori informazioni ai sensi della legge California Shine the Light, puoi contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione Informazioni di contatto sopra.

Informativa “Do Not Track”. I nostri siti web non rispondono ai segnali “Do Not Track”.

Informativa sulla Privacy Canada

Ultimo aggiornamento e data di efficacia: 24 settembre 2025

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle attività canadesi di Dandy e descrive le nostre prassi in materia di privacy relative alla raccolta, all’uso e alla comunicazione di informazioni personali e, in particolare, di informazioni sanitarie personali (PHI). Questa informativa è concepita per essere conforme alla legge federale Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) e alle leggi provinciali pertinenti sulla privacy sanitaria, inclusa, a titolo esemplificativo, la Personal Health Information Protection Act, 2004 (PHIPA) dell’Ontario.

Puoi consultare le nostre prassi in materia di privacy tramite le sezioni.

Raccogliamo informazioni su di te in vari modi, a seconda di come interagisci con noi e con i nostri siti web, tra cui:

Direttamente da te, quando ce le fornisci, ad esempio compilando un modulo sul nostro sito web, creando un account o contattandoci per telefono, email o in altro modo.

Direttamente dal tuo studio dentistico, che agisce come Custode delle informazioni sanitarie ai sensi del PHIPA. Queste informazioni, che possono includere informazioni sanitarie personali (PHI), ci vengono fornite esclusivamente per evadere le richieste di prodotti e servizi di laboratorio odontotecnico.

Automaticamente, tramite cookie, log dei server e altre tecnologie simili, quando interagisci con i nostri siti web e le nostre email.

Da altre fonti, tra cui, ad esempio, le nostre affiliate, i partner commerciali, i fornitori di servizi e altre terze parti, o da fonti pubblicamente disponibili. Ad esempio, se invii una candidatura o diventi un dipendente, potremmo svolgere una verifica dei precedenti.

Di seguito trovi esempi del tipo di informazioni che raccogliamo in diversi contesti e di come le utilizziamo.

Registrazione dell’account: quando crei un account, raccogliamo nome, recapiti, nome utente e password. Raccogliamo anche informazioni sulle azioni che esegui mentre hai effettuato l’accesso. Lo scopo principale della raccolta di queste informazioni è amministrare il tuo account e comunicare con te in merito.

Appaltatori, consulenti, fornitori e partner commerciali: raccogliamo, tra l’altro, il nome e i recapiti dei nostri appaltatori, consulenti, fornitori, partner commerciali e dei rispettivi dipendenti o subappaltatori con cui interagiamo. Lo scopo principale della raccolta di queste informazioni è gestire i nostri rapporti commerciali e svolgere la normale amministrazione aziendale.

Cookie e tecnologie di tracciamento simili: quando visiti il nostro sito web, raccogliamo alcune informazioni sul tuo browser e sul tuo dispositivo, come tipo di dispositivo, tipo di browser, indirizzo IP, identificativi univoci del dispositivo, posizione generale del dispositivo, sistema operativo, fornitore di servizi Internet e altre informazioni tecniche sul dispositivo (collettivamente, “Informazioni sul dispositivo”). Raccogliamo anche informazioni sulle tue interazioni con il nostro sito, come pagine visitate, link cliccati, date e orari di accesso, sito di provenienza, geolocalizzazione, informazioni inserite nei nostri moduli online e identificativi associati a cookie del browser, web beacon e tecnologie simili che utilizziamo sul nostro sito (collettivamente, “Dati di utilizzo”). Per i dettagli sui tipi di tecnologie di tracciamento che utilizziamo, consulta la sezione Cookie e tecnologie di tracciamento simili della presente Informativa sulla Privacy. Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per diversi motivi, ad esempio:

mostrarti pubblicità pertinente

scoprire di più su come interagisci con i nostri contenuti

aiutarci a migliorare la tua esperienza quando visiti i nostri siti web

ricordare le tue preferenze, come lingua o regione, così non devi personalizzare il sito web a ogni visita

individuare gli errori e risolverli

analizzare le prestazioni dei nostri siti web.

Candidati: se ti candidi per un’offerta di lavoro, raccogliamo le informazioni necessarie per elaborare la tua candidatura o per assumerti. Possono includere, tra l’altro, nome, indirizzo email, numero di telefono, curriculum/CV e alcune informazioni facoltative come genere, razza/etnia, stato di veterano e disabilità, ma solo se scegli di fornirle. Se diventi dipendente, potremmo raccogliere anche il tuo Social Security Number/Social Insurance Number. Fornire queste informazioni è necessario per l’assunzione. Le raccogliamo per elaborare la tua candidatura e comunicare con te in merito.

Richieste, commenti e feedback: se ci contatti, ad esempio compilando un modulo sul nostro sito web, raccogliamo nome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni pertinenti sul tuo studio, oltre a qualsiasi altro contenuto che ci invii. Se ti colleghi con noi sui social media, raccogliamo i contenuti che scegli di fornire. Usiamo queste informazioni per rispondere o dare seguito a commenti, recensioni, richieste e altre domande.

Quando visiti i nostri siti web, noi e i nostri fornitori di servizi terzi utilizziamo cookie e altre tecnologie simili per raccogliere Informazioni sul dispositivo e Dati di utilizzo. I tipi di tecnologie che potremmo utilizzare includono:

Cookie: i cookie sono piccoli file che un sito web invia al disco rigido del tuo computer tramite il browser, che consentono al sito di riconoscere il tuo browser e di acquisire e ricordare determinate informazioni. La maggior parte dei browser consente di rifiutare o eliminare i cookie tramite le impostazioni. Tieni presente che, se scegli di rimuovere o rifiutare i cookie, la disponibilità e la funzionalità del nostro sito web potrebbero risentirne.

Di seguito descriviamo i tipi di cookie che utilizziamo e perché:

Necessari/essenziali: questi cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili sul sito web e per consentirti di utilizzarne alcune funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l’uso fraudolento degli account. Senza questi cookie non è possibile fornire i servizi che hai richiesto, e li utilizziamo esclusivamente per fornirti tali servizi.

Funzionali: questi cookie ci permettono di ricordare le scelte che fai quando usi il sito web, come i dati di accesso o la lingua preferita. Il loro scopo è offrirti un’esperienza più personale ed evitarti di dover reinserire le tue preferenze ogni volta che usi il sito.

Analitici: tra l’altro, questi cookie ci permettono di contare le visite e le fonti di traffico per misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito web. Possiamo anche utilizzare software di terze parti per il replay delle sessioni, che ci permette di vedere come i visitatori si muovono sul sito. I cookie analitici possono essere impostati da noi o da terze parti. Ad esempio, usiamo Google Analytics per analizzare il tuo utilizzo del sito web. Per saperne di più su come Google raccoglie e tratta i dati, visita https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Per maggiori informazioni su come impedire l’uso delle tue informazioni da parte di Google Analytics, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Targeting/pubblicità: questi cookie possono essere impostati sul nostro sito web da noi o dai nostri partner pubblicitari. Possono essere usati per raccogliere informazioni nel tempo e su diversi siti web al fine di creare un profilo dei tuoi interessi e/o mostrarti annunci pertinenti sul nostro sito web o su altri siti.

Web beacon: un “web beacon” (chiamato anche “pixel tag” o “clear gif”) è una piccola immagine grafica inserita nelle pagine web o nelle comunicazioni elettroniche che può essere usata, ad esempio, per contare gli utenti che hanno visitato tali pagine, cliccato sui link o aperto un’email, e per altre statistiche correlate al sito (ad esempio, registrare la popolarità di determinati contenuti e verificare l’integrità di sistema e server).

Log web: quando visiti e interagisci con il nostro sito, registriamo determinate informazioni, tra cui tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP (un numero assegnato automaticamente a un computer quando si usa Internet), nome di dominio, attività di clic, sito web di provenienza e/o data e ora della visita. Queste informazioni ci aiutano a monitorare le nostre reti e l’utilizzo del nostro sito.

Oltre alle finalità e agli utilizzi descritti sopra, utilizziamo le informazioni personali e, in qualità di Information Manager, le informazioni sanitarie personali nei seguenti modi:

Per amministrare, mantenere, valutare e migliorare il nostro sito web e i relativi servizi.

Per gestire il tuo account.



Per contattarti: per contattarti via email, telefono, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, per fornirti informazioni che hai richiesto a Dandy, informazioni relative agli ordini che hai effettuato, aggiornamenti e informazioni sui nostri prodotti, servizi o altre offerte, o per qualsiasi altro motivo legato all’attività di Dandy.
Per fornirti novità, offerte speciali e informazioni generali su altri prodotti, servizi o offerte di Dandy che potrebbero interessarti, salvo che tu abbia scelto di non riceverle. Non utilizziamo né comunichiamo informazioni sanitarie personali per queste finalità senza un consenso separato, specifico ed esplicito.
Per gestire le tue richieste: per prendere in carico, gestire e rispondere alle tue richieste.

Per contattarti: per contattarti via email, telefono, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, per fornirti informazioni che hai richiesto a Dandy, informazioni relative agli ordini che hai effettuato, aggiornamenti e informazioni sui nostri prodotti, servizi o altre offerte, o per qualsiasi altro motivo legato all’attività di Dandy.

Per fornirti novità, offerte speciali e informazioni generali su altri prodotti, servizi o offerte di Dandy che potrebbero interessarti, salvo che tu abbia scelto di non riceverle. Non utilizziamo né comunichiamo informazioni sanitarie personali per queste finalità senza un consenso separato, specifico ed esplicito.

Per gestire le tue richieste: per prendere in carico, gestire e rispondere alle tue richieste.

Per svolgere analisi.

Per rilevare e proteggere da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali, incluse violazioni delle nostre politiche e dei nostri termini e condizioni, incidenti di sicurezza e danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza della nostra azienda e dei nostri utenti, dipendenti o altri.

Per effettuare il debug, identificare e correggere errori che compromettono le funzionalità previste del nostro sito web e dei nostri servizi.

Per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi, per accertare o esercitare i nostri diritti e per difenderci da un’azione legale.

Per finalità amministrative interne, nonché per gestire i nostri rapporti.

Per trasferimenti d’azienda: possiamo usare le tue informazioni per valutare o realizzare una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, anche nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile, in cui i Dati Personali che conserviamo sugli Utenti del nostro Sito siano tra i beni trasferiti.

Per altre finalità: possiamo usare le tue informazioni per altre finalità a cui potresti acconsentire (di volta in volta).

Oltre alle situazioni specifiche descritte altrove nella presente Informativa sulla Privacy, potremmo comunicare informazioni personali nelle seguenti situazioni:

Trasferimenti d’azienda. Possiamo condividere o trasferire le tue informazioni personali in relazione a, o durante le trattative per, qualsiasi fusione, vendita di attivi aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un’altra società.

Affiliate. Possiamo condividere informazioni con le nostre società affiliate (ad es. società controllante, società sorelle, controllate, joint venture o altre società sotto controllo comune).

Fornitori di servizi. Possiamo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi, inclusi subappaltatori. Tra l’altro, questi fornitori possono aiutarci a gestire il nostro sito web, fornire supporto tecnico, svolgere ricerche e analisi ed eseguire altri servizi legati all’operatività della nostra attività. Richiediamo a tutti questi fornitori e subappaltatori di rispettare standard di sicurezza e privacy paragonabili ai nostri e di rispettare le leggi applicabili, incluso il PHIPA, nel trattamento delle informazioni sanitarie personali

Partner commerciali. Non condividiamo informazioni sanitarie personali con partner commerciali o affiliate per finalità di marketing o promozionali. Possiamo condividere informazioni personali (escluse le PHI) con tali soggetti come descritto nell’informativa.

Procedimenti legali/rispetto della legge. Possiamo comunicare informazioni in risposta a citazioni, mandati od ordini del tribunale, o nell’ambito di qualsiasi procedimento legale, oppure per rispettare le leggi applicabili. Possiamo inoltre condividere le tue informazioni per accertare o esercitare i nostri diritti, difenderci da un’azione legale, indagare, prevenire o intervenire in merito a possibili attività illegali, sospette frodi, sicurezza di persone o beni o violazioni delle nostre politiche.

Con il tuo consenso. Possiamo comunicare le tue informazioni ad altre terze parti quando abbiamo il tuo consenso o la tua indicazione in tal senso.

Dati SMS/messaggi di testo. Le informazioni mobili non saranno condivise con terze parti/affiliate per finalità di marketing/promozionali. Tutte le categorie sopra indicate escludono i dati di opt-in e il consenso del mittente dei messaggi di testo; tali informazioni non saranno condivise con terze parti.

A seconda del tuo stato o provincia di residenza, puoi fare le seguenti scelte in merito alle tue informazioni personali:

Accesso alle tue informazioni personali. Puoi richiedere l’accesso alle tue informazioni personali e ai dettagli sulla loro raccolta, utilizzo e comunicazione da parte nostra. In alcune circostanze limitate, puoi anche richiedere di ricevere le tue informazioni personali in un formato facilmente utilizzabile.

Modifiche alle tue informazioni personali. Puoi chiederci di correggere informazioni inesatte o incomplete. Tieni presente che potremmo conservare informazioni storiche nei nostri file di backup, come consentito dalla legge.

Cancellazione delle tue informazioni personali. Puoi chiederci di cancellare le tue informazioni personali. Se richiesto dalla legge, accoglieremo la richiesta di cancellazione, ma tieni presente che in molte situazioni dobbiamo conservare le tue informazioni personali per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie, far valere i nostri accordi o per altre finalità aziendali.

Opposizione alla condivisione per la pubblicità mirata. Puoi opporti alla pubblicità mirata basata sul tracciamento online (ad es. cookie) cliccando sul link “Non condividere le mie informazioni personali” qui. Tieni presente che se cambi browser o computer, o se cancelli la cache del browser, potrebbe essere necessario cliccare di nuovo sul link per applicare la tua preferenza. Puoi anche opporti ad altre forme di pubblicità mirata inviando una richiesta come descritto di seguito.

Email promozionali. Possiamo usare le tue informazioni per inviarti newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi rinunciare a ricevere alcune o tutte queste comunicazioni seguendo il link di disiscrizione o le istruzioni presenti in qualsiasi email che ti inviamo. Se decidi di non ricevere email promozionali, potremmo comunque inviarti comunicazioni relative al servizio.

Per i residenti in Ontario. I tuoi diritti relativi alle informazioni sanitarie personali (PHI). Ai sensi del PHIPA hai il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione delle tue informazioni sanitarie personali. Tuttavia, in qualità di Information Manager, Dandy tratta queste informazioni per conto del tuo studio dentistico. Pertanto, tutte le richieste relative alle tue PHI devono essere rivolte direttamente al tuo studio dentistico, che è il Custode delle tue informazioni sanitarie. Dandy non risponderà né darà seguito ad alcuna richiesta di un individuo relativa alle sue PHI senza istruzioni esplicite del Custode delle informazioni sanitarie. Forniremo comunque un’assistenza ragionevole al Custode per soddisfare tali richieste come previsto dalla legge.

Come richiesto o consentito dalla legge, potresti avere diritto a ulteriori diritti, tra cui: (i) il diritto di revocare il consenso al trattamento quando il consenso ne è la base; (ii) il diritto di opporti a un trattamento illecito dei dati, a determinate condizioni; (iii) il diritto alla cancellazione delle informazioni personali che ti riguardano, a determinate condizioni; (iv) il diritto di chiederci di limitare il trattamento delle tue informazioni personali, a determinate condizioni, se ritieni che abbiamo superato la base legittima del trattamento, che il trattamento non sia più necessario o che le tue informazioni personali siano inesatte; (v) il diritto di ricevere le informazioni personali informatizzate raccolte da te in un formato strutturato, di uso comune e tecnologico e di farle trasferire direttamente a un’altra organizzazione; (vi) il diritto di essere informato e presentare osservazioni sui processi decisionali automatizzati; e (vii) il diritto di richiedere informazioni sul trattamento dei dati. Ove applicabile, puoi anche avere il diritto di non subire trattamenti discriminatori per aver esercitato i tuoi diritti in materia di privacy.

Infine, hai anche il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati competente, in particolare nel Paese/territorio in cui risiedi abitualmente, in cui abbiamo sede o in cui si è verificata una presunta violazione della normativa sulla protezione dei dati.

Tieni presente che non tutti i diritti descritti sopra sono assoluti e non si applicano in tutte le circostanze. In alcuni casi potremmo limitare o rifiutare la tua richiesta perché la legge ce lo consente o lo impone, oppure se non siamo in grado di verificare adeguatamente la tua identità. Non discrimineremo chi esercita i propri diritti in materia di privacy ai sensi della legge applicabile.

Invio delle richieste

Puoi esercitare i diritti sopra descritti contattandoci come indicato nella sezione Informazioni di contatto di seguito. Se risiedi in California, puoi anche inviare una richiesta tramite questo modulo.

Tieni presente che, come previsto dalla legge, ti chiederemo di dimostrare la tua identità prima di poter elaborare la tua richiesta. Potremmo verificare la tua identità tramite telefonata o email. A seconda del tipo di richiesta, ti chiederemo informazioni come indirizzo email e numero di telefono. Potremmo anche chiederti una dichiarazione firmata che confermi la tua identità.

Agenti autorizzati

Se sei stato designato come agente autorizzato a presentare una richiesta per conto di un’altra persona, al momento dell’invio, via email a privacy@meetdandy.com o tramite questo modulo, devi allegare una copia dell’autorizzazione scritta firmata dalla persona che indica che sei autorizzato ad agire per suo conto.

Tieni presente che potremmo respingere la richiesta di un agente autorizzato che non presenti prova di essere stato autorizzato a presentarla.

Nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene adottiamo misure ragionevoli, come salvaguardie fisiche, amministrative e tecniche, per proteggere le tue informazioni personali da accesso, uso o divulgazione non autorizzati, non possiamo garantirne la sicurezza.

Segnalazione delle violazioni della privacy. In caso di accesso, uso o divulgazione non autorizzati di informazioni personali, indagheremo e, ove richiesto dalla legge applicabile, segnaleremo l’incidente alle autorità competenti.

In caso di violazione della privacy che coinvolga informazioni sanitarie personali (PHI), Dandy informerà il Custode delle informazioni sanitarie interessato senza ingiustificato ritardo. Forniremo tutte le informazioni rilevanti sulla violazione per aiutare il Custode delle informazioni sanitarie ad adempiere ai propri obblighi di legge, inclusa la segnalazione all’Information and Privacy Commissioner of Ontario e la notifica alle persone interessate, ove richiesto dal PHIPA.

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy, anche per adempiere a eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione, salvo che la legge richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo.

Per stabilire il periodo di conservazione adeguato delle informazioni personali, consideriamo quantità, natura e sensibilità delle informazioni, il potenziale rischio di danni derivanti da uso o divulgazione non autorizzati, le finalità per cui le abbiamo ottenute e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti di legge applicabili.

Per le informazioni sanitarie personali, rispettiamo i periodi di conservazione e le linee guida stabiliti dal Royal College of Dental Surgeons of Ontario e da altri enti regolatori competenti.

Le tue informazioni personali possono essere conservate e trattate in Canada e negli Stati Uniti. Potremmo trasferire le informazioni che raccogliamo su di te ad affiliate o ad altre terze parti oltre confine, dal tuo Paese o giurisdizione ad altri Paesi o giurisdizioni nel mondo con leggi sulla privacy diverse, che potrebbero essere più o meno complete di quelle del Paese in cui risiedi. In tali circostanze, governi, tribunali, forze dell’ordine o autorità di regolamentazione di quel Paese potrebbero ottenere l’accesso alle tue informazioni personali in base alle leggi del Paese straniero.

Il governo, i tribunali, le forze dell’ordine o le autorità di regolamentazione statunitensi potrebbero ottenere l’accesso alle tue informazioni tramite ordini legittimi negli Stati Uniti. Inviandoci le tue informazioni, acconsenti a questo trasferimento, conservazione e trattamento. Il tuo studio dentistico, in qualità di Custode delle tue informazioni sanitarie, è a conoscenza di questa prassi e l’ha accettata.

Puoi chiedere ulteriori informazioni sulle garanzie che abbiamo adottato per proteggere il trasferimento delle tue informazioni contattandoci tramite i recapiti indicati nella sezione “Informazioni di contatto” della presente Informativa sulla Privacy.

Inviandoci le tue informazioni personali, acconsenti a questo trasferimento, conservazione o trattamento.

Revoca del consenso

Se hai dato il consenso alla raccolta, all’uso e alla comunicazione delle tue informazioni personali, in determinate circostanze potresti avere il diritto di revocarlo. Per revocare il consenso, se applicabile, contattaci all’indirizzo legal@meetdandy.com. Tieni presente che, se revochi il consenso, potremmo non essere in grado di fornirti un determinato prodotto o servizio. Ti spiegheremo l’impatto al momento, per aiutarti nella tua decisione.

Per comodità, potremmo fornire link a siti web e altri contenuti o servizi di terze parti che non possediamo né gestiamo. I siti web e i contenuti di terze parti a cui rimandiamo possono avere informative o politiche sulla privacy distinte.

Tieni presente che non abbiamo alcun controllo sulle prassi in materia di privacy di siti web o servizi che non ci appartengono. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy di qualsiasi sito web o applicazione di terze parti per conoscerne le prassi in materia di privacy.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 14 anni sul nostro Sito. Se sei genitore o tutore legale di un minore di 14 anni che ci ha fornito informazioni personali, contattaci come indicato nella sezione “Informazioni di contatto” di seguito per chiederci di smettere di utilizzare o di cancellare tali informazioni.

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre prassi, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori.

Le modifiche apportate alla presente Informativa sulla Privacy diventeranno immediatamente efficaci al momento della pubblicazione. Puoi consultare la dicitura “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina per sapere quando la presente Informativa sulla Privacy è stata rivista l’ultima volta.

Per qualsiasi domanda o dubbio sulla presente Informativa sulla Privacy o sulle nostre prassi in materia di privacy, o se desideri esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro Privacy Officer all’indirizzo privacy@meetdandy.com

Reclami: se ritieni che abbiamo violato i tuoi diritti in materia di privacy, puoi contattare il nostro Privacy Officer. Esamineremo il tuo reclamo e adotteremo le misure appropriate.

Per i reclami relativi al PIPEDA: puoi anche presentare un reclamo all’Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC).

Utilizzando i nostri servizi, riconosci di aver letto e compreso la presente Informativa sulla Privacy.

Informativa sulla Privacy Regno Unito

Dandy – Informativa sulla Privacy Regno Unito La presente Informativa sulla Privacy si applica alle attività di Dandy nel Regno Unito e descrive le nostre prassi in materia di privacy relative alla raccolta, all’uso e alla comunicazione di Dati Personali su https://www.meetdandy.com/ (il “Sito Web”). La presente informativa è concepita per essere conforme al GDPR del Regno Unito (UK GDPR) e al Data Protection Act 2018 (DPA 2018). Si applica a dentisti e contatti commerciali che sono clienti o potenziali clienti dei nostri servizi, quando agiamo come titolari del trattamento, e ai candidati che si candidano per un lavoro presso di noi. Non si applica al trattamento di dati personali che effettuiamo come responsabili del trattamento nel fornire la nostra piattaforma e i servizi correlati ai nostri clienti. Quando forniamo servizi ai nostri clienti, trattiamo dati personali per loro conto come responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. Se sei paziente di uno studio dentistico che utilizza i nostri servizi, lo studio dentistico sarà il titolare del trattamento e i tuoi dati personali saranno trattati in conformità alla sua informativa sulla privacy.

Titolare del trattamento: Zima Labs GB Ltd. d/b/a Dandy (“noi”, “ci”, “nostro” o “Dandy UK”)

Sede legale: 5 New Street Square, Londra, Regno Unito, EC4A 3TW

Responsabile della protezione dei dati (DPO): Tony Riesen

Contatto: privacy@meetdandy.com Puoi consultare le nostre prassi in materia di privacy tramite le sezioni riportate di seguito.

Raccogliamo informazioni su di te in vari modi, a seconda di come interagisci con noi e con il nostro sito web, tra cui:

Direttamente da te, quando ce le fornisci, ad esempio compilando un modulo sul nostro sito web, creando un account o contattandoci per telefono, email o in altro modo.

Automaticamente, tramite cookie, log dei server e altre tecnologie simili, quando interagisci con il nostro sito web e le nostre email.

Da altre fonti, tra cui, ad esempio, le nostre affiliate, i partner commerciali, i fornitori di servizi e altre terze parti, o da fonti pubblicamente disponibili. Ad esempio, se invii una candidatura o diventi dipendente, potremmo svolgere una verifica dei precedenti.

Di seguito trovi esempi del tipo di informazioni che raccogliamo in diversi contesti.

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Dati identificativi/di contatto: nome, qualifica, email, numero di telefono, dati dello studio e indirizzo postale.

Dati dell’account: credenziali di accesso, preferenze dell’account, attività dell’account.

Dati finanziari (se sei un lavoratore autonomo): coordinate bancarie, dati della carta di pagamento, cronologia delle transazioni e dati di fatturazione

Dati sulle transazioni: dettagli dei prodotti/servizi acquistati o sottoscritti, tipo e stato dell’abbonamento, cronologia degli ordini, importi e date dei pagamenti, dettagli delle fatture

Dati sulle comunicazioni: registri della corrispondenza (email, invii del modulo di contatto, registri delle chat), preferenze di iscrizione alla newsletter, preferenze di marketing, consensi e registri delle interazioni con il servizio clienti.

Quando navighi sul nostro sito web

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser e geolocalizzazione.

Dati di utilizzo: informazioni su come usi il sito web e il portale dell’account, pagine visitate, funzionalità utilizzate, tempo trascorso, metriche di utilizzo di prodotti/servizi.

Quando navighi sul nostro sito web

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser e geolocalizzazione.

Dati di utilizzo: informazioni su come usi il sito web e il portale dell’account, pagine visitate, funzionalità utilizzate, tempo trascorso, metriche di utilizzo di prodotti/servizi.

Quando ti candidi presso di noi

Dati di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, profilo LinkedIn o altri link a social media professionali.

Dati professionali: CV/curriculum, lettera di presentazione, storia lavorativa, titoli di studio, qualifiche e iscrizioni professionali, referenze e dati di contatto dei referenti, portfolio o campioni di lavoro se applicabile, e documentazione sul diritto al lavoro, se raccolta in fase di candidatura anziché dopo l’offerta.

Dati di valutazione: note e punteggi dei colloqui, risultati di valutazioni o test, valutazioni delle competenze o test tecnici, risultati di test psicometrici o attitudinali, referenze ricevute, esiti delle verifiche dei precedenti (se svolte prima dell’assunzione).

Dati sulle comunicazioni: registri della corrispondenza (email, messaggi, pianificazione dei colloqui), risposte al modulo di candidatura e note dei colloqui telefonici o di selezione.

Dati su diversità e pari opportunità: età o data di nascita, genere, etnia, disabilità, orientamento sessuale e religione o convinzioni, se raccolti in relazione a una richiesta di adattamenti ragionevoli.

Dati personali sensibili: informazioni sanitarie (ad es. adattamenti ragionevoli richiesti per il colloquio), dati relativi a condanne penali (se pertinenti al ruolo e in caso di verifiche DBS/dei precedenti), informazioni su status migratorio/diritto al lavoro (se contengono dati su nazionalità o visto).

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Amministrazione dell’account, comunicazione e gestione aziendale: dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni

Elaborazione ed evasione di ordini e abbonamenti: dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati finanziari (se lavoratore autonomo), dati sulle comunicazioni

Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione: dati finanziari (se lavoratore autonomo), dati sulle transazioni, dati di contatto

Invio di comunicazioni relative al servizio (ad es. aggiornamenti dell’account, rinnovi dell’abbonamento, fatture, modifiche dei termini): dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni

Rispondere alle richieste e fornire assistenza clienti: dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Invio di comunicazioni di marketing e newsletter (se hai acconsentito o non ti sei opposto): dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Miglioramento del nostro Sito Web, dei prodotti e dei servizi: dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni, dati dell’account

Prevenzione delle frodi e sicurezza: dati di contatto, dati dell’account, dati finanziari (se lavoratore autonomo), dati sulle transazioni, dati tecnici (se monitoriamo attività di accesso sospette.

Adempimento degli obblighi legali e normativi (ad es. fiscali, contabili, antiriciclaggio): dati di contatto, dati sulle transazioni, dati finanziari (se lavoratore autonomo)

Accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria: qualsiasi categoria di dati pertinente alla pretesa

Valutazione o realizzazione di un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te

Quando navighi sul nostro sito web

Abilitare le funzionalità di base del sito web e fornirti il sito web: dati tecnici

Analisi dell’utilizzo e delle prestazioni del sito web per migliorare il sito e l’esperienza utente: dati tecnici, dati di utilizzo

Monitoraggio della sicurezza del sito web e prevenzione di frodi o usi impropri: dati tecnici, dati di utilizzo

Memorizzazione delle tue preferenze e impostazioni (ad es. scelte nel banner dei cookie, preferenze di lingua): dati tecnici

Personalizzazione dei contenuti del sito web in base al tuo comportamento di navigazione: dati tecnici, dati di utilizzo

Fornire pubblicità pertinente e misurarne l’efficacia: dati tecnici, dati di utilizzo

Valutazione o realizzazione di un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te

Quando ti candidi presso di noi

Elaborazione e valutazione della tua candidatura: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni

Comunicare con te in merito alla tua candidatura e al processo di selezione: dati di contatto, dati sulle comunicazioni: dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Svolgere colloqui e valutazioni:dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni

Raccolta e verifica delle referenze: dati professionali (referenze e dati di contatto dei referenti, referenze ricevute), dati di contatto

Tenere registri del processo di selezione e delle decisioni prese: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni

Svolgere verifiche dei precedenti: dati professionali (referenze e dati di contatto dei referenti, referenze ricevute), dati di contatto

Verifica del diritto al lavoro nel Regno Unito: dati professionali (documentazione sul diritto al lavoro), dati personali sensibili (se la documentazione contiene nazionalità, status migratorio o informazioni sul visto)

Monitoraggio delle pari opportunità e conformità alla normativa sulla parità: dati su diversità e pari opportunità

Adottare adattamenti ragionevoli durante il processo di selezione: dati personali sensibili (informazioni sanitarie relative agli adattamenti richiesti), dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Adempimento degli obblighi legali e normativi: qualsiasi categoria di dati pertinente all’obbligo

Accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria: qualsiasi categoria di dati pertinente alla pretesa

Valutazione o realizzazione di un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te

In base alla normativa sulla protezione dei dati, dobbiamo disporre di una base giuridica per trattare i tuoi dati personali. Ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto

Trattiamo i tuoi dati personali quando è necessario per eseguire un contratto che abbiamo con te o per adottare misure su tua richiesta prima della conclusione di un contratto.

Obbligo legale

Trattiamo i tuoi dati personali quando dobbiamo adempiere a un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti.

Quando la base giuridica è l’“esecuzione di un contratto con te” o un “obbligo legale”, se non fornisci i dati potremmo non essere in grado di fornirti i nostri servizi o di considerarti per il ruolo per cui ti sei candidato.

Consenso

In alcuni casi trattiamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso. Quando ci basiamo sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti indicati all’inizio della presente Informativa sulla Privacy.

Legittimi interessi

Trattiamo i tuoi dati personali quando è necessario per i nostri legittimi interessi (o per quelli di terzi), purché i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi. Di seguito trovi i dettagli dei legittimi interessi specifici su cui ci basiamo. Quando ci basiamo sui legittimi interessi come base giuridica del trattamento, lo facciamo per le seguenti finalità:

Gestire i rapporti commerciali con clienti aziendali e contatti commerciali

Evadere gli ordini e gestire gli abbonamenti per i clienti aziendali

Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione per i clienti aziendali

Tenere informati i contatti commerciali sui servizi utilizzati dalla loro organizzazione

Rispondere alle richieste commerciali e fornire supporto ai clienti aziendali e potenziali

Sviluppare e migliorare la nostra attività, i prodotti, i servizi e il sito web

Capire come i visitatori usano il nostro sito web per migliorare l’esperienza utente

Offrire una migliore esperienza utente ricordando le tue scelte e preferenze

Valutare i candidati per l’assunzione e gestire il processo di selezione

Verificare l’idoneità dei candidati e la loro storia lavorativa (inclusa la raccolta di referenze)

Tenere registri adeguati sul processo di selezione e difendersi da eventuali accuse di discriminazione o trattamento iniquo

Tenere una contabilità aziendale adeguata a fini fiscali, contabili e normativi

Proteggere la nostra attività e i nostri clienti da frodi, minacce alla sicurezza e attività malevole

Proteggere il nostro sito web e i sistemi IT da minacce alla sicurezza e accessi non autorizzati

Realizzare operazioni societarie come fusioni, acquisizioni o cessioni d’azienda e garantire la continuità operativa

Accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria e tutelare i nostri diritti legali

Invio di comunicazioni di marketing ai contatti commerciali esistenti relative a prodotti o servizi simili (in conformità alle PECR, se non ti sei opposto)

Categorie particolari di dati e dati relativi a condanne penali

In circostanze limitate, potremmo trattare categorie particolari di dati (come informazioni sanitarie, dati su diversità e pari opportunità). Quando trattiamo categorie particolari di dati, ci basiamo sulle seguenti condizioni aggiuntive previste dal GDPR del Regno Unito:

Consenso esplicito (per il monitoraggio volontario delle pari opportunità)

Diritto del lavoro, della sicurezza sociale e della protezione sociale (quando il trattamento è necessario per finalità lavorative e autorizzato dalla legge)

Interesse pubblico rilevante – parità di opportunità e di trattamento (per il monitoraggio della diversità e la garanzia delle pari opportunità)

Quando visiti il nostro sito web, noi e i nostri fornitori di servizi terzi utilizziamo cookie e altre tecnologie simili per raccogliere Informazioni sul dispositivo e Dati di utilizzo.

Tipo di cookie: necessari/essenziali

Finalità: indispensabili per il funzionamento e la sicurezza del sito web (ad es. autenticazione).

Base giuridica: legittimo interesse (garantire il funzionamento sicuro del sito).

Tipo di cookie: funzionali

Finalità: ricordano le tue scelte (ad es. dati di accesso, lingua) per un’esperienza più personale.

Base giuridica: consenso (secondo i requisiti delle Privacy and Electronic Communications Regulations & Compliance – PECR per i cookie non essenziali).

Tipo di cookie: analitici

Finalità: misurano le prestazioni e il traffico del sito web e individuano errori (ad es. Google Analytics).

Base giuridica: consenso (secondo i requisiti PECR per i cookie non essenziali).

Tipo di cookie: targeting/pubblicità

Finalità: crea un profilo dei tuoi interessi per mostrarti annunci pertinenti.

Base giuridica: consenso (secondo i requisiti PECR per i cookie non essenziali).

Le tue scelte sui cookie: la maggior parte dei browser consente di rifiutare o eliminare i cookie. Se scegli di rimuovere o rifiutare i cookie, la disponibilità e la funzionalità del nostro sito web potrebbero risentirne. Per i dettagli su come Google raccoglie e tratta i dati, visita https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

Fornitori di servizi IT e cloud che forniscono servizi di hosting, archiviazione dei dati, backup e infrastruttura IT

Fornitori di servizi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) ed email che ci aiutano a gestire comunicazioni e relazioni con i clienti

Fornitori di servizi di pagamento e finanziari che elaborano pagamenti e transazioni per nostro conto (se sei un lavoratore autonomo)

Fornitori di servizi di analisi e motori di ricerca che ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito web

Piattaforme di marketing e comunicazione che ci aiutano a inviare newsletter e comunicazioni di marketing (se hai acconsentito o non ti sei opposto)

Servizi di prevenzione delle frodi e sicurezza

Consulenti professionali, tra cui avvocati, commercialisti, revisori, assicuratori e altri consulenti professionali

Piattaforme di selezione e sistemi di tracciamento delle candidature (per i candidati a posizioni lavorative)

Servizi di verifica delle referenze e fornitori di verifiche dei precedenti (per i candidati a posizioni lavorative, ove applicabile)

Reti pubblicitarie e piattaforme di social media

Fornitori di software di assistenza clienti e helpdesk

Strumenti per sondaggi e feedback

Piattaforme di videoconferenza e comunicazione (rilevanti per i colloqui da remoto con i candidati)

Tutti i fornitori di servizi terzi sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali in linea con le nostre politiche e con la normativa applicabile sulla protezione dei dati. Consentiamo loro di trattare i tuoi dati personali solo per finalità specifiche e secondo le nostre istruzioni.

Inoltre, potremmo comunicare dati personali nelle seguenti situazioni:

Trasferimenti d’azienda: possiamo condividere o trasferire i tuoi dati personali in relazione a, o durante le trattative per, qualsiasi fusione, vendita di attivi aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività.

Società affiliate: possiamo condividere informazioni con le nostre società affiliate (ad es. società controllante, controllate).

Procedimenti legali/rispetto della legge: possiamo comunicare informazioni in risposta a citazioni, mandati, ordini del tribunale o nell’ambito di qualsiasi procedimento legale, oppure per rispettare le leggi del Regno Unito applicabili. Ciò include la comunicazione all’Information Commissioner’s Office (ICO), all’HMRC e ad altri enti regolatori britannici competenti.

I tuoi dati personali possono essere conservati e trattati al di fuori del Regno Unito e dello Spazio economico europeo (SEE), inclusi, tra gli altri, gli Stati Uniti e il Canada.

Quando trasferiamo dati al di fuori del Regno Unito, ci assicuriamo che sia predisposta una garanzia adeguata, come richiesto dal Capo V del GDPR del Regno Unito. Ciò comporta generalmente:

Il trasferimento dei dati verso un Paese ritenuto adeguato dal governo del Regno Unito.

Adozione di garanzie vincolanti come l’International Data Transfer Agreement (IDTA) o l’Addendum UK alle Clausole contrattuali standard UE (SCC).

In qualità di interessato nel Regno Unito, disponi dei seguenti diritti relativi ai tuoi Dati Personali:

Diritto di essere informato. Hai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo i tuoi dati personali e sui tuoi diritti. È ciò che ci proponiamo di fornire con la presente Informativa sulla Privacy.

Diritto di accesso (Subject Access Request – SAR). Hai il diritto di ottenere la conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali e di richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te, insieme ad alcune informazioni su come e perché li trattiamo.

Diritto di rettifica (per correggere dati inesatti). Hai il diritto di chiederci di correggere i dati personali inesatti o incompleti che conserviamo su di te. Se ritieni che le informazioni in nostro possesso siano errate, faccelo sapere e le correggeremo.

Diritto alla cancellazione (il “diritto all’oblio”). In determinate circostanze hai il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali, ad esempio quando non abbiamo un valido motivo per continuare a trattarli o quando hai revocato il consenso (se ci basavamo sul consenso come base giuridica).

Diritto di limitazione del trattamento. In determinate circostanze hai il diritto di chiederci di sospendere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio quando contesti l’esattezza dei dati o ti opponi al trattamento, mentre verifichiamo le tue richieste.

Diritto alla portabilità dei dati. Quando trattiamo i tuoi dati personali con mezzi automatizzati sulla base del tuo consenso o per l’esecuzione di un contratto con te, hai il diritto di ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di chiederci di trasferirli a un’altra organizzazione.

Diritto di opposizione al trattamento (ad es. opposizione al marketing). Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali quando ci basiamo sui legittimi interessi (nostri o di terzi) come base giuridica e la tua situazione particolare ti induce a opporti. Hai inoltre il diritto assoluto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto (inclusa la profilazione a fini di marketing).

Diritti relativi ai processi decisionali automatizzati e alla profilazione. Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato (inclusa la profilazione) che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona, salvo che tale trattamento sia necessario per la conclusione o l’esecuzione di un contratto con te, autorizzato dalla legge o basato sul tuo consenso esplicito.

In qualità di responsabile del trattamento, Dandy gestisce i dati dei pazienti per conto del tuo studio dentistico (il titolare del trattamento). Pertanto, tutte le richieste relative ai tuoi dati dei pazienti devono essere rivolte direttamente al tuo studio dentistico. Dandy assisterà lo studio nell’adempimento dei suoi obblighi di legge ai sensi del GDPR del Regno Unito, ma non darà seguito a richieste individuali senza istruzioni del titolare del trattamento.

Invio delle richieste: puoi esercitare i tuoi diritti contattando il nostro referente per la protezione dei dati all’indirizzo privacy@meetdandy.com. Ti chiederemo di dimostrare la tua identità prima di poter elaborare la tua richiesta.

Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento, salvo che la richiesta sia particolarmente complessa o tu abbia presentato più richieste; in tal caso potremmo prorogare questo termine di ulteriori due mesi. Ti informeremo se avremo bisogno di più tempo e te ne spiegheremo il motivo.

Di solito non dovrai pagare alcun contributo per esercitare i tuoi diritti. Tuttavia, potremmo addebitare un contributo ragionevole o rifiutarci di dare seguito alla tua richiesta se è manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva.

Email promozionali: puoi rinunciare a ricevere alcune o tutte le nostre comunicazioni promozionali seguendo il link di disiscrizione presente in qualsiasi email.

Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati, consultati, modificati o divulgati senza autorizzazione. Queste misure includono server sicuri, crittografia, controlli degli accessi e valutazioni periodiche della sicurezza.

Limitiamo inoltre l’accesso ai tuoi dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità di conoscerli per motivi aziendali. Tratteranno i tuoi dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo adottato procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo te e qualsiasi autorità competente di una violazione quando siamo legalmente tenuti a farlo.

Nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy, anche per adempiere a eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

Dati dei clienti: conserviamo i tuoi dati personali per tutta la durata del rapporto commerciale e per i 7 anni successivi, per adempiere a obblighi legali e normativi (come quelli fiscali e contabili) e per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

Dati dei candidati: se la tua candidatura non va a buon fine, conserveremo i tuoi dati personali per 6-12 mesi dopo la conclusione del processo di selezione, per poter rispondere a eventuali domande o difenderci da possibili accuse di discriminazione o trattamento iniquo. Se ti viene offerta una posizione e la accetti, i tuoi dati saranno trasferiti nei fascicoli del personale e conservati in conformità alla nostra informativa sulla privacy per i dipendenti.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 14 anni sul nostro sito web. Se sei genitore o tutore legale di un minore di 14 anni che ci ha fornito dati personali, contattaci per chiederci di smettere di utilizzare o di cancellare tali informazioni.

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre prassi, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori.

Le modifiche apportate alla presente Informativa sulla Privacy diventeranno immediatamente efficaci al momento della pubblicazione. Puoi consultare la dicitura “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina per sapere quando la presente Informativa sulla Privacy è stata rivista l’ultima volta.

Per qualsiasi domanda o dubbio sulla presente Informativa sulla Privacy o sulle nostre prassi in materia di privacy, o se desideri esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro rappresentante designato:

Responsabile della protezione dei dati (DPO): Tony Riesen

Email di contatto: privacy@meetdandy.com

Indirizzo del titolare del trattamento: 5 New Street Square, Londra, Regno Unito, EC4A 3TW

Reclami: hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità competente per la protezione dei dati. Nel Regno Unito si tratta dell’Information Commissioner’s Office (ICO).

Recapiti dell’ICO: https://www.ico.org.uk

Informativa sulla Privacy Australia

Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2026

La presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla Privacy”) si applica alle attività australiane di Dandy Labs AUS Pty Ltd e delle nostre società affiliate (“Dandy”, “noi”, “ci”, “nostro”) e descrive le nostre prassi in materia di privacy relative alla raccolta, all’uso e alla comunicazione di informazioni personali. Questa informativa è concepita per essere conforme al Privacy Act 1988 (Cth) (“Privacy Act”). Si applica a dentisti, contatti commerciali e altre persone che sono clienti o potenziali clienti dei nostri servizi, nonché ai candidati che si candidano per un lavoro presso di noi. La presente Informativa sulla Privacy non si applica al nostro trattamento delle informazioni relative ai dipendenti.

Puoi consultare le nostre prassi in materia di privacy tramite le sezioni riportate di seguito.

Raccogliamo informazioni su di te in vari modi, a seconda di come interagisci con noi e con il nostro sito web, tra cui:

Direttamente da te, quando ce le fornisci, ad esempio compilando un modulo sul nostro sito web, ordinando prodotti, presentando una richiesta di garanzia, rispondendo a un sondaggio, creando un account o contattandoci per telefono, email o in altro modo.

Automaticamente, tramite cookie, log dei server e altre tecnologie simili, quando interagisci con il nostro sito web e le nostre email.

Da altre fonti, tra cui, ad esempio, le nostre affiliate, i partner commerciali, i fornitori di servizi e altre terze parti, o da fonti pubblicamente disponibili. Ad esempio, se invii una candidatura o diventi dipendente, potremmo svolgere una verifica dei precedenti.

Di seguito trovi esempi del tipo di informazioni che raccogliamo in diversi contesti.

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Dati identificativi/di contatto: nome, qualifica, email, numero di telefono, dati dello studio e indirizzo postale.

Dati dell’account: credenziali di accesso, preferenze dell’account, attività dell’account.

Dati finanziari (se sei un lavoratore autonomo): coordinate bancarie, dati della carta di pagamento, cronologia delle transazioni e dati di fatturazione

Dati sulle transazioni: dettagli dei prodotti/servizi acquistati o sottoscritti, tipo e stato dell’abbonamento, cronologia degli ordini, importi e date dei pagamenti, dettagli delle fatture

Dati sulle comunicazioni: registri della corrispondenza (email, invii del modulo di contatto, registri delle chat), preferenze di iscrizione alla newsletter, preferenze di marketing, consensi e registri delle interazioni con il servizio clienti.

Quando navighi sul nostro sito web

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser e geolocalizzazione.

Dati di utilizzo: informazioni su come usi il sito web e il portale dell’account, pagine visitate, funzionalità utilizzate, tempo trascorso, metriche di utilizzo di prodotti/servizi.

Quando ti candidi presso di noi

Dati di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, profilo LinkedIn o altri link a social media professionali.

Dati professionali: CV/curriculum, lettera di presentazione, storia lavorativa, titoli di studio, qualifiche e iscrizioni professionali, referenze e dati di contatto dei referenti, portfolio o campioni di lavoro se applicabile, e documentazione sul diritto al lavoro, se raccolta in fase di candidatura anziché dopo l’offerta.

Dati di valutazione: note e punteggi dei colloqui, risultati di valutazioni o test, valutazioni delle competenze o test tecnici, risultati di test psicometrici o attitudinali, referenze ricevute, esiti delle verifiche dei precedenti (se svolte prima dell’assunzione).

Dati sulle comunicazioni: registri della corrispondenza (email, messaggi, pianificazione dei colloqui), risposte al modulo di candidatura e note dei colloqui telefonici o di selezione.

Dati su diversità e pari opportunità: età o data di nascita, genere, etnia, disabilità, orientamento sessuale e religione o convinzioni, se raccolti in relazione a una richiesta di adattamenti ragionevoli.

Dati personali sensibili: informazioni sanitarie (ad es. adattamenti ragionevoli richiesti per il colloquio), dati relativi a condanne penali (se pertinenti al ruolo e in caso di verifiche DBS/dei precedenti), informazioni su status migratorio/diritto al lavoro (se contengono dati su nazionalità o visto).

Se non ci fornisci le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di conseguire la finalità della raccolta, ad esempio fornirti prodotti o servizi o valutare la tua candidatura.

Ove possibile, raccogliamo le informazioni personali direttamente da te. Se riceviamo informazioni su di te da qualcun altro, adottiamo misure ragionevoli per assicurarci che tu sia a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto informazioni personali su di te e delle circostanze della raccolta.

Di solito, al momento della raccolta delle informazioni personali, spieghiamo come le utilizzeremo o comunicheremo. In generale, raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e comunichiamo informazioni personali per le seguenti finalità:

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Amministrazione dell’account, comunicazione e gestione aziendale: dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni

Elaborazione ed evasione di ordini e abbonamenti: dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati finanziari (se lavoratore autonomo), dati sulle comunicazioni

Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione: dati finanziari (se lavoratore autonomo), dati sulle transazioni, dati di contatto

Invio di comunicazioni relative al servizio (ad es. aggiornamenti dell’account, rinnovi dell’abbonamento, fatture, modifiche dei termini): dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni

Rispondere alle richieste e fornire assistenza clienti: dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Invio di comunicazioni di marketing e newsletter (solo se hai acconsentito a ricevere tali comunicazioni): dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Miglioramento del nostro Sito Web, dei prodotti e dei servizi: dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni, dati dell’account

Prevenzione delle frodi e sicurezza: dati di contatto, dati dell’account, dati finanziari (se lavoratore autonomo), dati sulle transazioni, dati tecnici (se monitoriamo attività di accesso sospette.

Adempimento degli obblighi legali e normativi (ad es. fiscali, contabili, antiriciclaggio): dati di contatto, dati sulle transazioni, dati finanziari (se lavoratore autonomo)

Accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria: qualsiasi categoria di dati pertinente alla pretesa

Valutazione o realizzazione di un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te

Quando navighi sul nostro sito web

Abilitare le funzionalità di base del sito web e fornirti il sito web: dati tecnici

Analisi dell’utilizzo e delle prestazioni del sito web per migliorare il sito e l’esperienza utente: dati tecnici, dati di utilizzo

Monitoraggio della sicurezza del sito web e prevenzione di frodi o usi impropri: dati tecnici, dati di utilizzo

Memorizzazione delle tue preferenze e impostazioni (ad es. scelte nel banner dei cookie, preferenze di lingua): dati tecnici

Personalizzazione dei contenuti del sito web in base al tuo comportamento di navigazione: dati tecnici, dati di utilizzo

Fornire pubblicità pertinente e misurarne l’efficacia: dati tecnici, dati di utilizzo

Valutazione o realizzazione di un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te

Quando ti candidi presso di noi

Elaborazione e valutazione della tua candidatura: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni

Comunicare con te in merito alla tua candidatura e al processo di selezione: dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Svolgere colloqui e valutazioni: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni

Raccolta e verifica delle referenze: dati professionali (referenze e dati di contatto dei referenti, referenze ricevute), dati di contatto

Tenere registri del processo di selezione e delle decisioni prese: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni

Svolgere verifiche dei precedenti: dati professionali (referenze e dati di contatto dei referenti, referenze ricevute), dati di contatto

Verifica del diritto al lavoro in Australia: dati professionali (documentazione sul diritto al lavoro), dati personali sensibili (se la documentazione contiene nazionalità, status migratorio o informazioni sul visto)

Monitoraggio delle pari opportunità e conformità alla normativa sulla parità: dati su diversità e pari opportunità

Adottare adattamenti ragionevoli durante il processo di selezione: dati personali sensibili (informazioni sanitarie relative agli adattamenti richiesti), dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Adempimento degli obblighi legali e normativi: qualsiasi categoria di dati pertinente all’obbligo

Accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria: qualsiasi categoria di dati pertinente alla pretesa

Valutazione o realizzazione di un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te.

Quando visiti il nostro sito web, noi e i nostri fornitori di servizi terzi utilizziamo cookie e altre tecnologie simili per raccogliere Informazioni sul dispositivo e Dati di utilizzo.

Tipo di cookie: finalità

Necessari/essenziali: indispensabili per il funzionamento e la sicurezza del sito web (ad es. autenticazione).

Funzionali: ricordano le tue scelte (ad es. dati di accesso, lingua) per un’esperienza più personale.

Analitici: misurano le prestazioni e il traffico del sito web e individuano errori (ad es. Google Analytics).

Targeting/pubblicità: crea un profilo dei tuoi interessi per mostrarti annunci pertinenti.

Le tue scelte sui cookie

La maggior parte dei browser consente di rifiutare o eliminare i cookie. Se scegli di rimuovere o rifiutare i cookie, la disponibilità e la funzionalità del nostro sito web potrebbero risentirne. Per i dettagli su come Google raccoglie e tratta i dati, visita https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Potremmo condividere le tue informazioni personali con le seguenti categorie di destinatari:

Fornitori di servizi IT e cloud che forniscono servizi di hosting, archiviazione dei dati, backup e infrastruttura IT

Fornitori di servizi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) ed email che ci aiutano a gestire comunicazioni e relazioni con i clienti

Fornitori di servizi di pagamento e finanziari che elaborano pagamenti e transazioni per nostro conto (se sei un lavoratore autonomo)

Fornitori di servizi di analisi e motori di ricerca che ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito web

Piattaforme di marketing e comunicazione che ci aiutano a inviare newsletter e comunicazioni di marketing (solo se hai acconsentito a ricevere materiale di marketing)

Servizi di prevenzione delle frodi e sicurezza

Consulenti professionali, tra cui avvocati, commercialisti, revisori, assicuratori e altri consulenti professionali

Piattaforme di selezione e sistemi di tracciamento delle candidature (per i candidati a posizioni lavorative)

Servizi di verifica delle referenze e fornitori di verifiche dei precedenti (per i candidati a posizioni lavorative, ove applicabile)

Reti pubblicitarie e piattaforme di social media

Fornitori di software di assistenza clienti e helpdesk

Strumenti per sondaggi e feedback

Piattaforme di videoconferenza e comunicazione (rilevanti per i colloqui da remoto con i candidati)

Tutti i fornitori di servizi terzi sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere le tue informazioni personali in linea con le nostre politiche e con la normativa applicabile sulla protezione dei dati. Consentiamo loro di trattare le tue informazioni personali solo per finalità specifiche e secondo le nostre istruzioni.

Inoltre, potremmo comunicare informazioni personali nelle seguenti situazioni:

Trasferimenti d’azienda: possiamo condividere o trasferire le tue informazioni personali in relazione a, o durante le trattative per, qualsiasi fusione, vendita di attivi aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività.

Società affiliate o collegate: possiamo condividere informazioni con le nostre società affiliate o collegate (ad es. società controllante, controllate).

Procedimenti legali/rispetto della legge: possiamo comunicare informazioni in risposta a citazioni, mandati, ordini del tribunale o nell’ambito di qualsiasi procedimento legale, oppure per rispettare le leggi australiane applicabili. Ciò include la comunicazione all’Office of the Australian Information Commissioner (OAIC), all’AHPRA e ad altri enti regolatori australiani competenti.

Protezione: possiamo condividere le tue informazioni personali quando riteniamo che sia necessario per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di qualsiasi nostro cliente, del pubblico o i nostri interessi.

Consulenti: possiamo condividere le tue informazioni personali con consulenti professionali nella misura ragionevole per lo svolgimento della nostra attività.

Le tue informazioni personali potrebbero essere comunicate al di fuori della giurisdizione in cui sono state raccolte. Nello svolgimento della nostra attività, trasferiamo, conserviamo o accediamo a informazioni personali da diversi Paesi, tra cui il Regno Unito e lo Spazio economico europeo (SEE), inclusi, tra gli altri, gli Stati Uniti e il Canada. Le leggi sulla privacy di tali Paesi potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione delle leggi del Paese in cui le informazioni sono state raccolte. Ciò tuttavia non modifica il nostro impegno a tutelare la tua privacy e rispetteremo tutte le leggi applicabili in materia di comunicazione transfrontaliera dei dati.

I tuoi diritti ai sensi della legge applicabile sulla privacy sono i seguenti:

Accesso: se in qualsiasi momento desideri sapere esattamente quali informazioni personali conserviamo su di te, puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati.

Rettifica: se in qualsiasi momento desideri modificare le informazioni personali che conserviamo su di te perché inesatte o non aggiornate, puoi richiederne la rettifica. Se desideri che le tue informazioni personali vengano cancellate, faccelo sapere e adotteremo tutte le misure ragionevoli per cancellarle, salvo che dobbiamo conservarle per motivi legali.

Invio delle richieste: puoi esercitare i tuoi diritti o presentare eventuali reclami sul trattamento delle tue informazioni personali contattando il nostro referente per la protezione dei dati all’indirizzo privacyrequests@meetdandy.com. Ti chiederemo di dimostrare la tua identità prima di poter elaborare la tua richiesta.

Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento, salvo che la richiesta sia particolarmente complessa o tu abbia presentato più richieste; in tal caso potremmo prorogare questo termine di un ulteriore periodo ragionevole. Ti informeremo se avremo bisogno di più tempo e te ne spiegheremo il motivo.

Di solito non dovrai pagare alcun contributo per esercitare i tuoi diritti. Tuttavia, potremmo addebitare un contributo ragionevole o rifiutarci di dare seguito alla tua richiesta se è manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva.

Se non rispondiamo alla tua richiesta o al tuo reclamo entro un tempo ragionevole dalla ricezione per iscritto, o se non sei soddisfatto della nostra risposta, potresti avere il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente (ad esempio, l’OAIC).

Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per evitare che le tue informazioni personali vengano accidentalmente perse, utilizzate, consultate, modificate o divulgate senza autorizzazione. Queste misure includono server sicuri, crittografia, controlli degli accessi e valutazioni periodiche della sicurezza.

Limitiamo inoltre l’accesso alle tue informazioni personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità di conoscerle per motivi aziendali. Utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo adottato procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati e informeremo te e qualsiasi autorità competente di una violazione quando siamo legalmente tenuti a farlo.

Nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità di raccolta descritte nella presente Informativa sulla Privacy, anche per adempiere a eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

Dati dei clienti: conserviamo le tue informazioni personali per tutta la durata del rapporto commerciale e per i 7 anni successivi, per adempiere a obblighi legali e normativi (come quelli fiscali e contabili) e per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

Dati dei candidati: se la tua candidatura non va a buon fine, conserveremo le tue informazioni personali per 6-12 mesi dopo la conclusione del processo di selezione, per poter rispondere a eventuali domande o difenderci da possibili accuse di discriminazione o trattamento iniquo. Se ti viene offerta una posizione e la accetti, le tue informazioni personali saranno trasferite nei fascicoli del personale e conservate in conformità alla nostra informativa sulla privacy per i dipendenti.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 15 anni sul nostro sito web. Se sei genitore o tutore legale di un minore di 15 anni che ci ha fornito informazioni personali, contattaci per chiederci di smettere di utilizzare o di cancellare tali informazioni.

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre prassi, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori.

Le modifiche apportate alla presente Informativa sulla Privacy diventeranno immediatamente efficaci al momento della pubblicazione. Puoi consultare la sezione “Ultimo aggiornamento” per sapere quando la presente Informativa sulla Privacy è stata rivista l’ultima volta.

Se in qualsiasi momento decidessimo di utilizzare o comunicare informazioni personali per una finalità sostanzialmente diversa da quella per cui sono state raccolte, cercheremo ragionevolmente di informare le persone interessate via email o tramite un avviso sul nostro sito web e, ove necessario, chiederemo il loro consenso preventivo.

Informativa sulla Privacy UE

Ultimo aggiornamento: 13 aprile 2026

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle operazioni di Dandy nell’Unione Europea (“UE”) e descrive le nostre prassi in materia di privacy relative alla raccolta, all’utilizzo e alla comunicazione di Dati Personali su (il “Sito Web”). La presente informativa è concepita per essere conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (il “GDPR”) e alle normative nazionali in materia di protezione dei dati pertinenti dei Paesi dell’UE in cui operiamo (congiuntamente, la “Normativa Applicabile in materia di Protezione dei Dati”).

La presente informativa si applica agli utenti finali del nostro sito web, inclusi dentisti e contatti commerciali che sono clienti o potenziali clienti dei nostri servizi (nei casi in cui agiamo come titolari del trattamento), nonché ai candidati che si candidano per un impiego presso la nostra azienda.

La presente informativa non si applica al trattamento di dati personali che effettuiamo in qualità di responsabili del trattamento nel fornire la nostra piattaforma e i servizi correlati ai nostri clienti. Quando prestiamo servizi ai nostri clienti, trattiamo dati personali per loro conto come responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. Di conseguenza, se sei paziente di uno studio dentistico che utilizza i nostri servizi, lo studio dentistico sarà il titolare del trattamento e i tuoi dati personali saranno trattati in conformità alla sua informativa sulla privacy

Titolare del trattamento: Dandy Labs Europe SAS (già Dandy Labs France SAS) (“noi”, “ci”, “nostro/a” o “Dandy”)

Sede legale: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parigi

Responsabile della protezione dei dati (DPO): Tony Riesen

Referente per la protezione dei dati:

Puoi consultare le nostre prassi in materia di privacy tramite i link riportati di seguito.

Raccogliamo informazioni su di te in vari modi, a seconda di come interagisci con noi e con il nostro sito web, tra cui:

Direttamente da te, quando ce le fornisci, ad esempio compilando un modulo sul nostro sito web, creando un account o contattandoci per telefono, email o in altro modo.

Automaticamente, tramite cookie, log dei server e altre tecnologie simili, quando interagisci con il nostro sito web e le nostre email.

Da altre fonti, tra cui, ad esempio, le nostre affiliate, i partner commerciali, i fornitori di servizi e altre terze parti, o da fonti pubblicamente accessibili. Ad esempio, se presenti una candidatura o diventi dipendente, potremmo svolgere una verifica dei precedenti.

Di seguito trovi esempi del tipo di informazioni che raccogliamo in diversi contesti.

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Categoria di dati: Tipo di dati

Dati identificativi/di contatto: nome, ruolo, email, numero di telefono, dati dello studio dentistico e indirizzo postale.

Dati dell’account: credenziali di accesso, preferenze dell’account, attività dell’account.

Dati finanziari (se sei un lavoratore autonomo): coordinate bancarie, dati della carta di pagamento, cronologia delle transazioni e dati di fatturazione.

Dati sulle transazioni: dettagli dei prodotti/servizi acquistati o sottoscritti, tipo e stato dell’abbonamento, cronologia degli ordini, importi e date dei pagamenti, dettagli di fatturazione.

Dati sulle comunicazioni: registri della corrispondenza (email, moduli di contatto, registri delle chat), preferenze di iscrizione alle newsletter, preferenze di marketing, consensi e registri delle interazioni con il servizio clienti.

Quando navighi sul nostro sito web

Categoria di dati: Tipo di dati

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser e geolocalizzazione.

Dati di utilizzo: informazioni su come usi il sito web e il portale dell’account, pagine visitate, funzionalità consultate, tempo di permanenza, metriche di utilizzo di prodotti/servizi.

Quando ti candidi per un posto di lavoro presso di noi

Categoria di dati: Tipo di dati

Dati di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, profilo LinkedIn o altri link a social network professionali.

Dati professionali: CV, lettera di presentazione, storia lavorativa, titoli di studio, qualifiche e iscrizioni professionali, referenze e dati di contatto dei referenti, campioni di lavoro se applicabile, e documentazione sul permesso di lavoro, se raccolta in fase di candidatura anziché dopo l’offerta.

Dati di valutazione: note e punteggi dei colloqui, risultati di valutazioni o test, prove di competenze o tecniche, risultati di test psicometrici o attitudinali, referenze ricevute, esiti delle verifiche dei precedenti (se svolte prima dell’assunzione).

Dati sulle comunicazioni: registri della corrispondenza (email, messaggi, pianificazione dei colloqui), risposte ai moduli di candidatura e note di conversazioni telefoniche o colloqui.

Dati su diversità e pari opportunità: età o data di nascita, sesso, origine etnica, disabilità, orientamento sessuale e religione o convinzioni, se raccolti in relazione a una richiesta di adattamento ragionevole e nella misura consentita dalla normativa locale.

Dati personali sensibili: informazioni sanitarie (ad es. adattamenti ragionevoli richiesti per il colloquio), dati relativi a precedenti penali (se pertinenti al ruolo, in caso di verifiche dei precedenti e solo nella misura consentita dalla normativa locale), informazioni su status migratorio/permesso di lavoro (se contengono dati su nazionalità o visto).

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Finalità: Tipi di dati Base giuridica

Amministrazione dell’account, comunicazione e gestione aziendale: dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni Esecuzione di un contratto

Elaborazione ed evasione di ordini e abbonamenti: dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati finanziari (se lavoratore autonomo), dati sulle comunicazioni Esecuzione di un contratto

Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione: dati finanziari (se lavoratore autonomo), dati sulle transazioni, dati di contatto Esecuzione di un contratto

Invio di comunicazioni relative al servizio (ad es. aggiornamenti dell’account, rinnovi dell’abbonamento, fatture, modifiche delle condizioni): dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni Legittimo interesse

Risposta alle richieste e assistenza clienti: dati di contatto, dati sulle comunicazioni Esecuzione di un contratto

Invio di comunicazioni commerciali e newsletter via email (se hai prestato il consenso o non ti sei opposto): dati di contatto, dati sulle comunicazioni Consenso (se B2C); o legittimo interesse (se B2B, o se B2C purché le comunicazioni siano rivolte a clienti attuali di Dandy, riguardino prodotti o servizi propri di Dandy e siano collegate e simili a prodotti o servizi precedentemente acquistati)

Miglioramento del nostro sito web, dei prodotti e dei servizi: dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni, dati dell’account Legittimo interesse

Prevenzione delle frodi e sicurezza: dati di contatto, dati dell’account, dati finanziari (se lavoratore autonomo), dati sulle transazioni, dati tecnici (se monitoriamo attività di accesso sospette) Legittimo interesse

Adempimento degli obblighi legali e normativi (ad es. fiscali, contabili, antiriciclaggio): dati di contatto, dati sulle transazioni, dati finanziari (se lavoratore autonomo) Obbligo legale

Accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria: qualsiasi categoria di dati pertinente alla pretesa Legittimo interesse

Valutazione o realizzazione di un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura concorsuale, di liquidazione o simile: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te Legittimo interesse

Quando navighi sul nostro sito web

Finalità: Tipi di dati Base giuridica

Abilitare le funzionalità di base del sito web e fornire il sito web: dati tecnici Legittimo interesse

Analisi dell’utilizzo e delle prestazioni del sito web per migliorare il sito e l’esperienza utente: dati tecnici, dati di utilizzo Consenso

Monitoraggio della sicurezza del sito web e prevenzione di frodi o usi impropri: dati tecnici, dati di utilizzo Legittimo interesse

Memorizzazione delle tue preferenze e impostazioni (ad es. scelte nel banner dei cookie, preferenze di lingua): dati tecnici Legittimo interesse

Personalizzazione dei contenuti del sito web in base al tuo comportamento di navigazione: dati tecnici, dati di utilizzo Consenso

Fornitura di pubblicità pertinente e misurazione dell’efficacia pubblicitaria: dati tecnici, dati di utilizzo Consenso

Valutazione o realizzazione di un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura concorsuale, di liquidazione o simile: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te Legittimo interesse

Quando ti candidi per un posto di lavoro presso di noi

Finalità: Tipi di dati Base giuridica

Elaborazione e valutazione della tua candidatura: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni Esecuzione di un contratto

Comunicazione con te in merito alla tua candidatura e al processo di selezione: dati di contatto, dati sulle comunicazioni Esecuzione di un contratto

Svolgimento di colloqui e valutazioni: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni Esecuzione di un contratto

Raccolta e verifica delle referenze: dati professionali (referenze e dati di contatto dei referenti, referenze ricevute), dati di contatto Consenso

Tenuta dei registri del processo di selezione e delle decisioni adottate: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni Legittimo interesse

Svolgimento di verifiche dei precedenti: dati professionali (referenze e dati di contatto dei referenti, referenze ricevute), dati di contatto Consenso

Verifica del diritto al lavoro nella giurisdizione del posto per cui ti candidi: dati professionali (documentazione sul permesso di lavoro) Obbligo legale

Monitoraggio delle pari opportunità e conformità alla normativa sulle pari opportunità: dati su diversità e pari opportunità Esecuzione di un contratto per età, data di nascita e/o sesso; obbligo legale o consenso per i dati personali sensibili (e solo ove consentito dalla normativa locale)

Adozione di adattamenti ragionevoli durante il processo di selezione: dati personali sensibili (informazioni sanitarie relative agli adattamenti richiesti), dati di contatto, dati sulle comunicazioni Esecuzione di un contratto per dati di contatto e comunicazioni; obbligo legale o consenso per i dati personali sensibili (e solo ove consentito dalla normativa locale)

Adempimento degli obblighi legali e normativi: qualsiasi categoria di dati pertinente all’obbligo Obbligo legale

Accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria: qualsiasi categoria di dati pertinente alla pretesa Legittimo interesse

Valutazione o realizzazione di un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura concorsuale, di liquidazione o simile: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te Legittimo interesse

Dati personali sensibili

In determinate circostanze possiamo trattare Dati Personali Sensibili. Quando tali Dati Personali Sensibili rientrano nella definizione di categorie particolari di dati personali di cui all’articolo 9 del GDPR, ci basiamo sulle seguenti condizioni alternative per il loro trattamento:

Consenso esplicito (ad es. dati su diversità e pari opportunità)

Normativa in materia di lavoro, previdenza sociale e protezione sociale (ad es. dati sanitari)

Quando visiti il nostro sito web, noi e terze parti utilizziamo cookie e altre tecnologie simili per raccogliere informazioni sul dispositivo e dati di utilizzo.

Consulta la nostra Cookie Policy per maggiori informazioni su tali trattamenti.

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:



Fornitori di servizi IT e cloud che forniscono servizi di hosting, archiviazione dei dati, backup e infrastruttura IT.
Fornitori di servizi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) ed email che ci aiutano a gestire le comunicazioni e le relazioni con i clienti.
Fornitori di servizi di pagamento e finanziari che elaborano pagamenti e transazioni per nostro conto (se sei un lavoratore autonomo).
Fornitori di servizi di analisi e motori di ricerca che ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito web.
Piattaforme di marketing e comunicazione che ci aiutano a inviare newsletter e comunicazioni commerciali (se hai prestato il consenso o non ti sei opposto).
Servizi di prevenzione delle frodi e sicurezza.
Consulenti professionali, tra cui avvocati, commercialisti, revisori, assicuratori e altri consulenti professionali.
Piattaforme di selezione del personale e sistemi di tracciamento delle candidature (per i candidati a posizioni lavorative).
Servizi di verifica delle referenze e fornitori di verifiche dei precedenti (per i candidati a posizioni lavorative, ove applicabile).
Reti pubblicitarie e piattaforme di social media.
Fornitori di software di assistenza clienti e helpdesk.

Fornitori di servizi IT e cloud che forniscono servizi di hosting, archiviazione dei dati, backup e infrastruttura IT.

Fornitori di servizi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) ed email che ci aiutano a gestire le comunicazioni e le relazioni con i clienti.

Fornitori di servizi di pagamento e finanziari che elaborano pagamenti e transazioni per nostro conto (se sei un lavoratore autonomo).

Fornitori di servizi di analisi e motori di ricerca che ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito web.

Piattaforme di marketing e comunicazione che ci aiutano a inviare newsletter e comunicazioni commerciali (se hai prestato il consenso o non ti sei opposto).

Servizi di prevenzione delle frodi e sicurezza.

Consulenti professionali, tra cui avvocati, commercialisti, revisori, assicuratori e altri consulenti professionali.

Piattaforme di selezione del personale e sistemi di tracciamento delle candidature (per i candidati a posizioni lavorative).

Servizi di verifica delle referenze e fornitori di verifiche dei precedenti (per i candidati a posizioni lavorative, ove applicabile).

Reti pubblicitarie e piattaforme di social media.

Fornitori di software di assistenza clienti e helpdesk.

Strumenti per sondaggi e feedback.

Piattaforme di videoconferenza e comunicazione (rilevanti per i colloqui a distanza con i candidati a posizioni lavorative).

Tutti i fornitori di servizi terzi sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali in conformità alle nostre politiche e alla Normativa Applicabile in materia di Protezione dei Dati. Consentiamo loro di trattare i tuoi dati personali solo per finalità specifiche e secondo le nostre istruzioni.

Inoltre, possiamo comunicare dati personali nelle seguenti situazioni:

Trasferimenti d’azienda: possiamo condividere o trasferire i tuoi dati personali nell’ambito di, o durante le trattative relative a, qualsiasi fusione, vendita di attivi aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività.

Società affiliate: possiamo condividere informazioni con le nostre società affiliate (ad es. società controllante, controllate).

Procedimenti legali/rispetto della legge: possiamo comunicare informazioni in risposta a richieste o ordini del tribunale, o nell’ambito di qualsiasi procedimento giudiziario, oppure per rispettare le leggi nazionali applicabili. Ciò include la comunicazione a enti regolatori come l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) o l’Autorità francese per la protezione dei dati (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

I tuoi dati personali possono essere conservati e trattati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), inclusi, tra gli altri, gli Stati Uniti d’America e il Canada.

Quando trasferiamo dati al di fuori del SEE, ci assicuriamo che sia predisposta una garanzia adeguata, come richiesto dal Capo V del GDPR. Ciò normalmente comporta:

Il trasferimento dei dati verso un Paese ritenuto adeguato mediante una decisione della Commissione Europea.

L’adozione di garanzie vincolanti, come le clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione secondo la procedura d’esame di cui all’articolo 93, paragrafo 2, del GDPR.

Per ulteriori informazioni, nonché per una copia delle misure di sicurezza applicate, puoi farne richiesta tramite i contatti per la protezione dei dati indicati all’inizio della presente informativa.

In qualità di Interessato nell’UE, disponi dei seguenti diritti in relazione ai tuoi Dati Personali:

Diritto di essere informato. Hai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo i tuoi dati personali e sui tuoi diritti. È ciò che intendiamo fornirti con la presente Informativa sulla Privacy.

Diritto di accesso (richiesta di accesso dell’interessato). Hai il diritto di ottenere la conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali e di richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te, insieme ad alcune informazioni su come e perché li trattiamo.

Diritto di rettifica (per correggere dati inesatti). Hai il diritto di chiederci di correggere qualsiasi dato personale inesatto o incompleto che conserviamo su di te. Se ritieni che qualche informazione in nostro possesso sia errata, ti preghiamo di comunicarcelo e la correggeremo.

Diritto alla cancellazione (il “diritto all’oblio”). In determinate circostanze hai il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali, ad esempio quando non esiste un motivo legittimo per continuare a trattarli o quando hai revocato il consenso (se ci basavamo sul consenso come base giuridica).

Diritto di limitazione del trattamento. In determinate circostanze hai il diritto di chiederci di sospendere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio quando contesti l’esattezza dei dati o ti opponi al nostro trattamento, mentre verifichiamo le tue obiezioni.

Diritto alla portabilità dei dati. Quando trattiamo i tuoi dati personali con mezzi automatizzati sulla base del tuo consenso o per l’esecuzione di un contratto con te, hai il diritto di ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di chiederci di trasferirli a un’altra organizzazione.

Diritto di opposizione al trattamento (ad es. opposizione al marketing). Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali quando ci basiamo su legittimi interessi (nostri o di terzi) come base giuridica e la tua situazione particolare ti induce a opporti. Hai inoltre il diritto assoluto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto (inclusa la profilazione a fini di marketing).

Diritti relativi ai processi decisionali automatizzati e alla profilazione. Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato (inclusa la profilazione) che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona, salvo che tale trattamento sia necessario per la conclusione o l’esecuzione di un contratto con te, sia autorizzato dalla legge o si basi sul tuo consenso esplicito.

Diritto di impartire disposizioni generali o specifiche sul trattamento dei tuoi dati personali dopo la tua morte (solo se risiedi in Francia).

Quando agisce come responsabile del trattamento (il che, per chiarezza, non è la situazione generalmente considerata nella presente Informativa sulla Privacy), Dandy gestisce i dati dei pazienti per conto del tuo studio dentistico (che agisce come titolare del trattamento). Pertanto, tutte le richieste relative ai dati dei tuoi pazienti devono essere rivolte direttamente al tuo studio dentistico. Dandy assisterà lo studio nell’adempimento dei suoi obblighi di legge ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, ma non darà seguito a richieste individuali senza istruzioni specifiche del titolare del trattamento.

Invio delle richieste: puoi esercitare i tuoi diritti contattando il nostro referente per la protezione dei dati all’indirizzo privacy@meetdandy.com

Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento, salvo che la richiesta sia particolarmente complessa o tu abbia presentato più richieste; in tal caso potremmo prorogare questo termine di ulteriori due mesi. Ti informeremo se avremo bisogno di più tempo e te ne spiegheremo il motivo.

Normalmente non dovrai pagare alcun contributo per esercitare i tuoi diritti. Tuttavia, potremmo addebitare un contributo ragionevole o rifiutarci di dare seguito alla tua richiesta se è manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva.

Email promozionali: puoi annullare l’iscrizione alle comunicazioni promozionali seguendo il link di disiscrizione presente in qualsiasi email.

Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati, consultati, modificati o divulgati senza autorizzazione. Queste misure includono server sicuri, crittografia, controlli degli accessi e valutazioni periodiche della sicurezza.

Limitiamo inoltre l’accesso ai tuoi dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità di conoscerli per motivi aziendali. Tratteranno i tuoi dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo adottato procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo te e qualsiasi autorità di controllo competente quando saremo legalmente tenuti a farlo.

Nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy, incluso l’adempimento di eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione, o in conformità a eccezioni, deroghe o requisiti di legge.

Dati dei clienti: conserviamo i tuoi dati personali per tutta la durata del rapporto commerciale e per gli anni successivi, per adempiere a obblighi legali e normativi (come quelli fiscali e contabili) e per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

Dati dei candidati: se la tua candidatura non va a buon fine, conserveremo i tuoi dati personali per un massimo di 12 mesi dopo la conclusione del processo di selezione, per poter rispondere a eventuali domande o difenderci da possibili reclami per discriminazione o trattamento iniquo. Se ti viene offerto un posto e lo accetti, i tuoi dati saranno trasferiti nei nostri registri del personale e conservati in conformità alla nostra informativa sulla privacy per il personale.

Inoltre, quanto segue si applica solo se ti trovi in Spagna: in Spagna, una volta che i dati non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti, e purché sussistano obblighi legali o contrattuali che ne richiedano la conservazione, i dati saranno mantenuti in stato di blocco. Ciò implica l’adozione di misure tecniche e organizzative per impedirne il trattamento, inclusa la consultazione, salvo per metterli a disposizione di giudici e tribunali, del Pubblico Ministero o di altre autorità pubbliche competenti. I dati rimarranno in tale stato fino alla loro cancellazione definitiva.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 14 anni sul nostro sito web. Se sei genitore o tutore legale di un minore di 14 anni che ci ha fornito dati personali, contattaci per chiederci di smettere di utilizzare o di cancellare tali informazioni.

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre prassi, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori.

Le modifiche apportate alla presente Informativa sulla Privacy entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione. Puoi consultare la dicitura “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina per verificare quando la presente Informativa sulla Privacy è stata rivista l’ultima volta.

Per qualsiasi domanda o dubbio sulla presente Informativa sulla Privacy o sulle nostre prassi in materia di privacy, o se desideri esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro rappresentante designato:

Responsabile della protezione dei dati (DPO): Tony Riesen

Email di contatto: privacy@meetdandy.com

Indirizzo del titolare del trattamento: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parigi

Reclami: hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati:

In Francia, presso la CNIL: Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, Place de Fontenoy, 75007 PARIGI, FRANCIA. Telefono: +33 (0)1 53 73 22 22.

In Spagna, presso l’AEPD: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Telefono: +34 900 293 183.

Informativa sulla Privacy europea

Ultimo aggiornamento: 15 aprile 2026.

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle attività di Dandy nell’Unione Europea (“UE”) e descrive le nostre prassi in materia di privacy relative alla raccolta, all’utilizzo e alla comunicazione di Dati Personali sul sito https://www.meetdandy.com/ (il “Sito Web”). La presente informativa è concepita per essere conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (il “GDPR”) e alle normative nazionali applicabili in materia di protezione dei dati dei Paesi dell’UE in cui operiamo (congiuntamente, la “Normativa Applicabile in materia di Protezione dei Dati”).

La presente informativa si applica agli utenti finali del nostro Sito Web, inclusi i dentisti e i contatti che sono clienti attuali o potenziali dei nostri servizi (quando agiamo in qualità di titolari del trattamento), nonché ai candidati che si candidano per un impiego presso la nostra azienda.

La presente informativa non si applica al trattamento di Dati Personali che effettuiamo in qualità di responsabili del trattamento quando forniamo la nostra piattaforma e i servizi correlati ai nostri clienti. Quando forniamo servizi ai nostri clienti, trattiamo Dati Personali per loro conto in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. Di conseguenza, se sei paziente di uno studio dentistico che utilizza i nostri servizi, è lo studio dentistico ad agire come titolare del trattamento e i tuoi Dati Personali saranno trattati conformemente alla sua informativa sulla privacy.

Titolare del trattamento: Dandy Labs Europe SAS (già Dandy Labs France SAS) (“noi”, “nostro/i” o “Dandy”)

Indirizzo della sede legale: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parigi

Responsabile della protezione dei dati (“DPO”): Tony Riesen

Indirizzo di contatto per la protezione dei dati: privacy@meetdandy.com

Puoi consultare le nostre prassi in materia di protezione dei Dati Personali tramite le sezioni riportate di seguito.

Raccogliamo dati su di te in diversi modi, a seconda di come interagisci con noi e con il nostro Sito Web, tra cui:

Direttamente da te, quando ce li fornisci, ad esempio compilando un modulo sul nostro sito web, creando un account o contattandoci per telefono, email o in altro modo.

Automaticamente, tramite cookie, file di log dei nostri server e altre tecnologie simili, quando interagisci con il nostro sito web e le nostre email.

Da altre fonti, tra cui, ad esempio, le nostre società affiliate, i partner commerciali, i fornitori di servizi e altre terze parti, o da fonti accessibili al pubblico (nella misura consentita dalla normativa locale). Ad esempio, se ci invii una candidatura o diventi dipendente, potremmo svolgere una verifica dei tuoi precedenti.

Di seguito trovi esempi delle categorie di dati che raccogliamo in diversi contesti.

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Dati identificativi/di contatto: nome, posizione/ruolo, email, numero di telefono, informazioni sullo studio e indirizzo postale.

Dati dell’account: credenziali di accesso, preferenze dell’account, attività dell’account.

Dati finanziari (se eserciti come lavoratore autonomo): coordinate bancarie, dati della carta di pagamento, cronologia delle transazioni e dati di fatturazione.

Dati sulle transazioni: dettagli dei prodotti/servizi acquistati o sottoscritti, tipo e stato dell’abbonamento, cronologia degli ordini, importi e date dei pagamenti, informazioni di fatturazione.

Dati sulle comunicazioni: tracce degli scambi (email, invii tramite modulo di contatto, registri delle chat), preferenze di iscrizione alla newsletter, preferenze di marketing, consensi e registrazioni delle interazioni con il servizio clienti.

Quando navighi sul nostro sito web

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser e geolocalizzazione.

Dati di utilizzo: informazioni su come usi il sito web e il portale dell’account, pagine consultate, funzionalità utilizzate, tempo trascorso, indicatori di utilizzo di prodotti/servizi.

Quando ti candidi per un impiego presso la nostra azienda

Dati di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, profilo LinkedIn o altri link a social network professionali.

Dati professionali: CV, lettera di presentazione, storia lavorativa, diplomi e titoli di studio, qualifiche e iscrizioni professionali, referenze e dati di contatto dei referenti, eventuale portfolio o campioni di lavoro, e documenti relativi al permesso di lavoro, se raccolti in fase di candidatura anziché dopo un’offerta.

Dati di valutazione: note e punteggi dei colloqui, risultati di valutazioni o test, valutazioni delle competenze o test tecnici, risultati di test psicometrici o attitudinali, referenze ricevute, esiti delle verifiche dei precedenti (se svolte prima dell’assunzione).

Dati sulle comunicazioni: dati della corrispondenza (email, messaggi, pianificazione dei colloqui), risposte al modulo di candidatura e note delle preselezioni telefoniche o dei colloqui.

Dati su diversità e pari opportunità: età o data di nascita, genere, origine etnica, disabilità, orientamento sessuale, dati relativi a religione o convinzioni, se raccolti in relazione a una richiesta di adattamento ragionevole e nella misura consentita dalla normativa locale.

Dati sensibili: informazioni sanitarie (ad es. adattamenti ragionevoli richiesti per il colloquio), dati relativi a condanne penali (se pertinenti al ruolo, in caso di verifiche dei precedenti e solo nella misura consentita dalla normativa locale), informazioni su status migratorio / permesso di lavoro (se contengono dati su nazionalità o visto).

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Finalità | Categorie di dati | Base giuridica

Amministrazione dell’account, comunicazione e gestione dell’attività

Categorie di dati: dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni

Base giuridica: esecuzione di un contratto

Elaborazione ed evasione di ordini e abbonamenti

Categorie di dati: dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati finanziari (se eserciti come lavoratore autonomo), dati sulle comunicazioni

Base giuridica: esecuzione di un contratto

Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione

Categorie di dati: dati finanziari (se eserciti come lavoratore autonomo), dati sulle transazioni, dati di contatto

Base giuridica: esecuzione di un contratto

Invio di comunicazioni relative al servizio (ad es. aggiornamenti dell’account, rinnovi dell’abbonamento, fatture, modifiche delle condizioni)

Categorie di dati: dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni

Base giuridica: legittimo interesse

Rispondere alle richieste e fornire assistenza clienti

Categorie di dati: dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Base giuridica: esecuzione di un contratto

Invio di comunicazioni di marketing e newsletter via email (se hai acconsentito o non ti sei opposto)

Categorie di dati: dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Base giuridica: consenso (se B2C); oppure legittimo interesse (se B2B, o se B2C purché le comunicazioni siano rivolte a clienti attuali di Dandy, riguardino prodotti o servizi propri di Dandy e siano collegate e simili a prodotti o servizi precedentemente acquistati)

Miglioramento del nostro sito web, dei nostri prodotti e servizi

Categorie di dati: dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni, dati dell’account

Base giuridica: legittimo interesse

Prevenzione delle frodi e sicurezza

Categorie di dati: dati di contatto, dati dell’account, dati finanziari (se eserciti come lavoratore autonomo), dati sulle transazioni, dati tecnici (se monitoriamo attività di accesso sospette).

Base giuridica: legittimo interesse

Adempimento degli obblighi legali e normativi (ad es. fiscali, contabili, antiriciclaggio)

Categorie di dati: dati di contatto, dati sulle transazioni, dati finanziari (se eserciti come lavoratore autonomo)

Base giuridica: obbligo legale

Accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria

Categorie di dati: qualsiasi categoria di dati pertinente alla pretesa

Base giuridica: legittimo interesse

Valutazione o realizzazione di un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o qualsiasi altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile

Categorie di dati: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te

Base giuridica: legittimo interesse

Quando navighi sul nostro sito web

Garantire le funzionalità essenziali del Sito Web e fornirti il Sito Web

Categorie di dati: dati tecnici

Base giuridica: legittimo interesse

Analizzare l’utilizzo e le prestazioni del sito web per migliorare il sito e l’esperienza utente

Categorie di dati: dati tecnici, dati di utilizzo

Base giuridica: consenso

Monitorare la sicurezza del Sito Web e prevenire frodi o usi impropri

Categorie di dati: dati tecnici, dati di utilizzo

Base giuridica: legittimo interesse

Memorizzare le tue preferenze e impostazioni (ad es. scelte nel banner dei cookie, preferenze di lingua)

Categorie di dati: dati tecnici

Base giuridica: legittimo interesse

Personalizzare i contenuti del Sito Web in base al tuo comportamento di navigazione

Categorie di dati: dati tecnici, dati di utilizzo

Base giuridica: consenso

Fornire pubblicità pertinente e misurarne l’efficacia

Categorie di dati: dati tecnici, dati di utilizzo

Base giuridica: consenso

Valutare o realizzare un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o qualsiasi altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile

Categorie di dati: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te

Base giuridica: legittimo interesse

Quando ti candidi per un impiego presso di noi

Elaborare e valutare la tua candidatura

Categorie di dati: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni

Base giuridica: esecuzione di un contratto

Comunicare con te in merito alla tua candidatura e al processo di selezione

Categorie di dati: dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Base giuridica: esecuzione di un contratto

Svolgere colloqui e valutazioni

Categorie di dati: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni

Base giuridica: esecuzione di un contratto

Raccogliere e verificare le referenze

Categorie di dati: dati professionali (referenze e recapiti dei referenti, referenze ricevute), dati di contatto

Base giuridica: consenso

Conservare registri relativi al processo di selezione e alle decisioni prese

Categorie di dati: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni

Base giuridica: legittimo interesse

Svolgere verifiche dei precedenti

Categorie di dati: dati professionali (referenze e recapiti dei referenti, referenze ricevute), dati di contatto

Base giuridica: consenso

Verificare il tuo diritto a ricoprire un ruolo nella giurisdizione della posizione per cui ti candidi

Categorie di dati: dati professionali (documenti relativi al diritto al lavoro)

Base giuridica: obbligo legale

Monitoraggio delle pari opportunità e conformità alla normativa sulle pari opportunità

Categorie di dati: dati su diversità e pari opportunità

Base giuridica: esecuzione di un contratto per età, data di nascita e/o genere; obbligo legale o consenso per i dati sensibili (e solo ove consentito dalla normativa locale)

Adottare adattamenti ragionevoli durante il processo di selezione

Categorie di dati: dati sensibili (informazioni sanitarie relative agli adattamenti richiesti), dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Base giuridica: esecuzione di un contratto per i dati di contatto e i dati sulle comunicazioni; obbligo legale o consenso per i dati sensibili (e solo ove consentito dalla normativa locale)

Adempimento degli obblighi legali e normativi

Categorie di dati: qualsiasi categoria di dati pertinente all’obbligo

Base giuridica: obbligo legale

Accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria

Categorie di dati: qualsiasi categoria di dati pertinente alla pretesa

Base giuridica: legittimo interesse

Valutare o realizzare un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o qualsiasi altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile

Categorie di dati: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te

Base giuridica: legittimo interesse

Dati personali sensibili

In circostanze limitate, potremmo dover trattare Dati Personali sensibili. Quando tali Dati Personali sensibili rientrano nella definizione di categorie particolari di Dati Personali ai sensi dell’articolo 9 del GDPR, ci basiamo su una delle seguenti condizioni per effettuare il trattamento:

Consenso esplicito (ad es. dati su diversità e pari opportunità)

Diritto del lavoro, della sicurezza sociale e della protezione sociale (ad es. dati sanitari)

Quando visiti il nostro Sito Web, noi e terze parti utilizziamo cookie e altre tecnologie simili per raccogliere Dati sul dispositivo e Dati di utilizzo.

Consulta la nostra Cookie Policy per maggiori informazioni su questi trattamenti.

Potremmo condividere i tuoi Dati Personali con le seguenti categorie di destinatari:

Fornitori di servizi IT e cloud che forniscono servizi di hosting, archiviazione dei dati, backup e infrastruttura IT;

Fornitori di servizi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) ed email che ci aiutano a gestire le comunicazioni e le relazioni con i clienti;

Fornitori di servizi di pagamento e finanziari che elaborano pagamenti e transazioni per nostro conto (se eserciti come lavoratore autonomo);

Fornitori di servizi di analisi e motori di ricerca che ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito web;

Piattaforme di marketing e comunicazione che ci aiutano a diffondere newsletter e comunicazioni di marketing (se hai acconsentito o non ti sei opposto);

Servizi di prevenzione delle frodi e sicurezza ;

Professionisti che ci forniscono consulenza, tra cui avvocati, commercialisti, revisori dei conti, assicuratori e altri consulenti professionali;

Piattaforme di selezione e sistemi di tracciamento delle candidature (per i candidati a posizioni lavorative);

Servizi di verifica delle referenze e fornitori di verifiche dei precedenti (per i candidati a posizioni lavorative, ove applicabile);

Reti pubblicitarie e piattaforme di social media;

Fornitori di software di assistenza clienti e helpdesk;

Strumenti per sondaggi e feedback; e

Piattaforme di videoconferenza e comunicazione (rilevanti per i colloqui a distanza con i candidati a posizioni lavorative).

Tutti i fornitori di servizi terzi sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi Dati Personali, in conformità alle nostre politiche e alla Normativa Applicabile in materia di Protezione dei Dati. Li autorizziamo a trattare i tuoi Dati Personali solo per finalità determinate e secondo le nostre istruzioni.

Inoltre, possiamo comunicare Dati Personali nelle seguenti situazioni:

Trasferimenti d’azienda: possiamo condividere o trasferire i tuoi Dati Personali nell’ambito di, o durante le trattative relative a, qualsiasi operazione di fusione, vendita di attivi aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività.

Società affiliate: possiamo condividere informazioni con le nostre società affiliate all’interno del gruppo (ad es. società controllante, controllate).

Procedimenti giudiziari/rispetto della legge: possiamo comunicare informazioni in risposta a richieste dell’autorità giudiziaria, ingiunzioni, ordinanze del tribunale o nell’ambito di qualsiasi procedimento giudiziario, oppure per rispettare le leggi nazionali applicabili. Ciò include la comunicazione ad autorità di regolamentazione come l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos – “AEPD”) o l’autorità francese per la protezione dei dati (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – “CNIL”).

I tuoi Dati Personali possono essere conservati e trattati al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”), inclusi, in particolare, gli Stati Uniti e il Canada.

Nell’ambito dei trasferimenti di dati al di fuori del SEE, ci assicuriamo che siano predisposte garanzie adeguate, conformemente al Capo V del GDPR. Ciò comporta generalmente:

Trasferire i dati verso un Paese riconosciuto come adeguato da una decisione della Commissione Europea; oppure

Adottare garanzie vincolanti, come le clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea secondo la procedura d’esame di cui all’articolo 93, paragrafo 2, del GDPR.

Ulteriori informazioni sulle garanzie adottate, nonché una copia di tali garanzie, possono essere richieste tramite l’indirizzo di contatto per la protezione dei dati indicato all’inizio della presente informativa.

In qualità di Interessato in uno Stato membro dell’UE, disponi dei seguenti diritti relativi ai tuoi Dati Personali:

Diritto di essere informato. Hai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo i tuoi Dati Personali e sui tuoi diritti. È questo l’obiettivo della presente Informativa sulla Privacy.

Diritto di accesso. Hai il diritto di ottenere la conferma che stiamo trattando i tuoi Dati Personali e di richiedere una copia dei Dati Personali che conserviamo su di te, insieme ad alcune informazioni su come e perché li trattiamo.

Diritto di rettifica (diritto di correggere dati inesatti). Hai il diritto di chiederci di correggere qualsiasi Dato Personale inesatto o incompleto che ti riguarda in nostro possesso. Se ritieni che un’informazione in nostro possesso sia errata, faccelo sapere e la correggeremo.

Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio). In determinate circostanze hai il diritto di chiederci di cancellare i tuoi Dati Personali, ad esempio quando non esiste un valido motivo per continuare a trattarli o quando hai revocato il consenso (e ci basavamo sul consenso come base giuridica).

Diritto di limitazione del trattamento. In determinate circostanze hai il diritto di chiederci di sospendere o limitare il trattamento dei tuoi Dati Personali, ad esempio quando contesti l’esattezza dei dati o ti opponi al trattamento, per il tempo necessario alle nostre verifiche a seguito della tua richiesta.

Diritto alla portabilità dei dati. Quando trattiamo i tuoi Dati Personali con mezzi automatizzati sulla base del tuo consenso o nell’ambito dell’esecuzione di un contratto con te, hai il diritto di ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di chiederci di trasmetterli a un’altra organizzazione.

Diritto di opposizione al trattamento (ad es. opposizione al marketing). Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali quando ci basiamo su un legittimo interesse (nostro o di terzi) come base giuridica e un elemento legato alla tua situazione particolare ti induce a opporti. Hai inoltre il diritto assoluto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi Dati Personali a fini di marketing diretto (inclusa la profilazione a fini di marketing).

Diritti relativi ai processi decisionali automatizzati e alla profilazione. Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato (inclusa la profilazione) che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona, salvo che tale trattamento sia necessario per la conclusione o l’esecuzione di un contratto con te, autorizzato dalla legge o basato sul tuo consenso esplicito.

Diritto di impartire disposizioni generali o specifiche sul trattamento dei tuoi Dati Personali dopo la tua morte (solo se ti trovi in Francia).

Quando agiamo in qualità di responsabili del trattamento (il che, per chiarezza, non è la situazione generalmente considerata nella presente Informativa sulla Privacy), trattiamo i dati dei pazienti degli studi dentistici per conto di questi ultimi (che agiscono in qualità di titolari del trattamento). Pertanto, qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati in quanto paziente deve essere rivolta direttamente al tuo studio dentistico. Dandy assisterà lo studio nell’adempimento dei suoi obblighi di legge ai sensi della Normativa Applicabile in materia di Protezione dei Dati, ma non darà seguito a richieste individuali ricevute senza istruzioni specifiche del titolare del trattamento.

Invio di una richiesta: puoi esercitare i tuoi diritti contattando il nostro indirizzo per la protezione dei dati: privacy@meetdandy.com.

Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal suo ricevimento, salvo che la richiesta sia particolarmente complessa o tu abbia presentato più richieste; in tal caso potremmo prorogare questo termine di ulteriori due mesi. Ti informeremo se avremo bisogno di più tempo e te ne spiegheremo le ragioni.

Di norma non dovrai pagare alcun contributo per esercitare i tuoi diritti. Tuttavia, potremmo addebitare un contributo ragionevole o rifiutarci di dare seguito alla tua richiesta se è manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva.

Email promozionali: puoi annullare l’iscrizione a tutte o ad alcune delle comunicazioni promozionali che ti inviamo seguendo il link di disiscrizione presente in ogni email.

Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per evitare che i tuoi Dati Personali vengano accidentalmente persi, utilizzati, consultati, modificati o divulgati senza autorizzazione. Queste misure includono in particolare server sicuri, crittografia, controlli degli accessi e valutazioni periodiche della sicurezza.

Inoltre, limitiamo l’accesso ai tuoi Dati Personali a dipendenti, agenti, subappaltatori e altre terze parti che hanno necessità di conoscerli nell’ambito delle loro attività. Tratteranno i tuoi Dati Personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo adottato procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei Dati Personali e informeremo te e qualsiasi autorità di controllo competente di una violazione quando la legge lo richiede.

Nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi Dati Personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Conserviamo i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy, anche per adempiere a obblighi legali, contabili o dichiarativi, o in conformità a eccezioni, deroghe o requisiti previsti dalla legge.

Dati dei clienti: conserviamo i tuoi Dati Personali per tutta la durata del nostro rapporto commerciale e per i 5 anni successivi alla sua conclusione, per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi (come quelli fiscali e contabili) e per far valere, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

Dati dei candidati: se la tua candidatura non va a buon fine, conserveremo i tuoi Dati Personali fino a 12 mesi dopo la conclusione del processo di selezione, per poter rispondere a eventuali domande o difenderci da possibili accuse di discriminazione o trattamento iniquo. Se ti viene offerta una posizione e la accetti, i tuoi dati saranno trasferiti nei fascicoli del personale e conservati in conformità all’informativa sulla privacy applicabile ai dipendenti.

Inoltre, quanto segue si applica solo se ti trovi in Spagna. In Spagna, una volta che i dati non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti e fatta salva l’esistenza di obblighi legali o contrattuali che ne impongano la conservazione, i dati saranno mantenuti in stato di “blocco”. Ciò comporta l’attuazione di misure tecniche e organizzative volte a impedirne il trattamento, compresa la consultazione, salvo quando si tratti di mettere i dati a disposizione di giudici e tribunali, del Pubblico Ministero o di altre autorità pubbliche competenti. I dati rimarranno in tale stato fino alla loro cancellazione definitiva.

Non raccogliamo consapevolmente Dati Personali di minori di 14 anni sul nostro Sito Web. Se sei genitore o tutore legale di un minore di 14 anni che ci ha fornito Dati Personali, contattaci per chiederci di smettere di utilizzare tali informazioni o di cancellarle.

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre prassi, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori.

Le modifiche apportate alla presente Informativa sulla Privacy entrano in vigore al momento della pubblicazione. Puoi consultare la dicitura “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina per sapere quando la presente Informativa sulla Privacy è stata rivista l’ultima volta.

Per qualsiasi domanda o dubbio sulla presente Informativa sulla Privacy o sulle nostre prassi in materia di protezione dei dati, o se desideri esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro indirizzo per la protezione dei dati:

Responsabile della protezione dei dati (“DPO”): Tony Riesen

Email di contatto: privacy@meetdandy.com

Indirizzo del titolare del trattamento: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parigi

Reclami: hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità competente per la protezione dei dati:

In Francia si tratta della CNIL: Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, Place de Fontenoy, 75007 PARIGI, FRANCIA. Telefono: +33 (0)1 53 73 22 22.

In Spagna si tratta dell’AEPD: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Telefono: +34 900 293 183.

Informativa sulla Privacy Nuova Zelanda

Ultimo aggiornamento e data di efficacia: 7 luglio 2026

La presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla Privacy”) si applica alle attività neozelandesi di Dandy Labs NZ Limited e delle nostre società affiliate (“Dandy”, “noi”, “ci”, “nostro”) e descrive le nostre prassi in materia di privacy relative alla raccolta, all’uso e alla comunicazione di informazioni personali. Questa informativa è concepita per essere conforme al Privacy Act 2020 (Nuova Zelanda) (“Privacy Act”). Si applica a dentisti, contatti commerciali e altre persone che sono clienti o potenziali clienti dei nostri servizi, nonché ai candidati che si candidano per un lavoro presso di noi. La presente Informativa sulla Privacy non si applica al nostro trattamento delle informazioni relative ai dipendenti.

Puoi consultare le nostre prassi in materia di privacy tramite le sezioni riportate di seguito.

Raccogliamo informazioni su di te in vari modi, a seconda di come interagisci con noi e con il nostro sito web, tra cui:

Direttamente da te, quando ce le fornisci, ad esempio compilando un modulo sul nostro sito web, ordinando prodotti, presentando una richiesta di garanzia, rispondendo a un sondaggio, creando un account o contattandoci per telefono, email o in altro modo.

Automaticamente, tramite cookie, log dei server e altre tecnologie simili, quando interagisci con il nostro sito web e le nostre email.

Da altre fonti, tra cui, ad esempio, le nostre affiliate, i partner commerciali, i fornitori di servizi e altre terze parti, o da fonti pubblicamente disponibili. Ad esempio, se invii una candidatura o diventi un dipendente, potremmo svolgere una verifica dei precedenti.

Di seguito trovi esempi del tipo di informazioni che raccogliamo in diversi contesti.

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Dati identificativi/di contatto: nome, qualifica, email, numero di telefono, dati dello studio e indirizzo postale.

Dati dell’account: credenziali di accesso, preferenze dell’account, attività dell’account.

Dati finanziari (se sei un lavoratore autonomo): coordinate bancarie, dati della carta di pagamento, cronologia delle transazioni e dati di fatturazione

Dati sulle transazioni: dettagli dei prodotti/servizi acquistati o sottoscritti, tipo e stato dell’abbonamento, cronologia degli ordini, importi e date dei pagamenti, dettagli delle fatture

Dati sulle comunicazioni: registri della corrispondenza (email, invii del modulo di contatto, registri delle chat), preferenze di iscrizione alla newsletter, preferenze di marketing, consensi e registri delle interazioni con il servizio clienti.

Quando navighi sul nostro sito web

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser e geolocalizzazione.

Dati di utilizzo: informazioni su come usi il sito web e il portale dell’account, pagine visitate, funzionalità utilizzate, tempo trascorso, metriche di utilizzo di prodotti/servizi.

Quando ti candidi presso di noi

Dati di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, profilo LinkedIn o altri link a social media professionali.

Dati professionali: CV/curriculum, lettera di presentazione, storia lavorativa, titoli di studio, qualifiche e iscrizioni professionali, referenze e dati di contatto dei referenti, portfolio o campioni di lavoro se applicabile, e documentazione sul diritto al lavoro, se raccolta in fase di candidatura anziché dopo l’offerta.

Dati di valutazione: note e punteggi dei colloqui, risultati di valutazioni o test, valutazioni delle competenze o test tecnici, risultati di test psicometrici o attitudinali, referenze ricevute, esiti delle verifiche dei precedenti (se svolte prima dell’assunzione).

Dati sulle comunicazioni: registri della corrispondenza (email, messaggi, pianificazione dei colloqui), risposte al modulo di candidatura e note dei colloqui telefonici o di selezione.

Dati su diversità e pari opportunità: età o data di nascita, genere, etnia, disabilità, orientamento sessuale e religione o convinzioni, se raccolti in relazione a una richiesta di adattamento ragionevole.

Dati personali sensibili: informazioni sanitarie (ad es. adattamenti ragionevoli richiesti per il colloquio), dati relativi a condanne penali (se pertinenti al ruolo e in caso di verifiche DBS/dei precedenti), informazioni su status migratorio/diritto al lavoro (se contengono dati su nazionalità o visto).

Se non ci fornisci le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di conseguire la finalità della raccolta, ad esempio fornirti prodotti o servizi o valutare la tua candidatura.

Ove possibile, raccogliamo le informazioni personali direttamente da te. Se riceviamo informazioni su di te da qualcun altro, adottiamo misure ragionevoli per assicurarci che tu sia a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto informazioni personali su di te e delle circostanze della raccolta.

Perché raccogliamo le tue informazioni personali

Di solito, al momento della raccolta delle informazioni personali, spieghiamo come le utilizzeremo o comunicheremo. In generale, raccogliamo informazioni personali per le seguenti finalità:

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Amministrazione dell’account, comunicazione e gestione aziendale: dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni

Elaborazione ed evasione di ordini e abbonamenti: dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati finanziari (se lavoratore autonomo), dati sulle comunicazioni

Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione: dati finanziari (se lavoratore autonomo), dati sulle transazioni, dati di contatto

Invio di comunicazioni relative al servizio (ad es. aggiornamenti dell’account, rinnovi dell’abbonamento, fatture, modifiche dei termini): dati di contatto, dati dell’account, dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni

Rispondere alle richieste e fornire assistenza clienti: dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Invio di comunicazioni di marketing e newsletter (solo se hai acconsentito a ricevere tali comunicazioni):dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Miglioramento del nostro Sito Web, dei prodotti e dei servizi: dati sulle transazioni, dati sulle comunicazioni, dati dell’account

Prevenzione delle frodi e sicurezza: dati di contatto, dati dell’account, dati finanziari (se lavoratore autonomo), dati sulle transazioni, dati tecnici (se monitoriamo attività di accesso sospette.

Adempimento degli obblighi legali e normativi (ad es. fiscali, contabili, antiriciclaggio): dati di contatto, dati sulle transazioni, dati finanziari (se lavoratore autonomo)

Accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria: qualsiasi categoria di dati pertinente alla pretesa

Valutazione o realizzazione di un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te

Quando navighi sul nostro sito web

Abilitare le funzionalità di base del sito web e fornirti il sito web: dati tecnici

Analisi dell’utilizzo e delle prestazioni del sito web per migliorare il sito e l’esperienza utente: dati tecnici, dati di utilizzo

Monitoraggio della sicurezza del sito web e prevenzione di frodi o usi impropri: dati tecnici, dati di utilizzo

Memorizzazione delle tue preferenze e impostazioni (ad es. scelte nel banner dei cookie, preferenze di lingua): dati tecnici

Personalizzazione dei contenuti del sito web in base al tuo comportamento di navigazione: dati tecnici, dati di utilizzo

Fornire pubblicità pertinente e misurarne l’efficacia: dati tecnici, dati di utilizzo

Valutazione o realizzazione di un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te

Quando ti candidi presso di noi

Elaborazione e valutazione della tua candidatura: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni

Comunicare con te in merito alla tua candidatura e al processo di selezione: dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Svolgere colloqui e valutazioni: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni

Raccolta e verifica delle referenze: dati professionali (referenze e dati di contatto dei referenti, referenze ricevute), dati di contatto

Tenere registri del processo di selezione e delle decisioni prese: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati sulle comunicazioni

Svolgere verifiche dei precedenti: dati professionali (referenze e dati di contatto dei referenti, referenze ricevute), dati di contatto

Verifica del diritto al lavoro in Australia: dati professionali (documentazione sul diritto al lavoro), dati personali sensibili (se la documentazione contiene nazionalità, status migratorio o informazioni sul visto)

Monitoraggio delle pari opportunità e conformità alla normativa sulla parità: dati su diversità e pari opportunità

Adottare adattamenti ragionevoli durante il processo di selezione: dati personali sensibili (informazioni sanitarie relative agli adattamenti richiesti), dati di contatto, dati sulle comunicazioni

Adempimento degli obblighi legali e normativi: qualsiasi categoria di dati pertinente all’obbligo

Accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria: qualsiasi categoria di dati pertinente alla pretesa

Valutazione o realizzazione di un’operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutti o parte dei nostri beni, sia in continuità aziendale sia nell’ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te

Necessari/essenziali: indispensabili per il funzionamento e la sicurezza del sito web (ad es. autenticazione).

Funzionali: ricordano le tue scelte (ad es. dati di accesso, lingua) per un’esperienza più personale.

Analitici: misurano le prestazioni e il traffico del sito web e individuano errori (ad es. Google Analytics).

Targeting/pubblicità: crea un profilo dei tuoi interessi per mostrarti annunci pertinenti.

Le tue scelte sui cookie: la maggior parte dei browser consente di rifiutare o eliminare i cookie. Se scegli di rimuovere o rifiutare i cookie, la disponibilità e la funzionalità del nostro sito web potrebbero risentirne. Per i dettagli su come Google raccoglie e tratta i dati, visita https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Potremmo condividere le tue informazioni personali con le seguenti categorie di destinatari, in relazione a una finalità per cui sono state raccolte indicata sopra o a una finalità direttamente connessa a quella per cui sono state raccolte:

Fornitori di servizi IT e cloud che forniscono servizi di hosting, archiviazione dei dati, backup e infrastruttura IT

Fornitori di servizi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) ed email che ci aiutano a gestire comunicazioni e relazioni con i clienti

Fornitori di servizi di pagamento e finanziari che elaborano pagamenti e transazioni per nostro conto (se sei un lavoratore autonomo)

Fornitori di servizi di analisi e motori di ricerca che ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito web

Piattaforme di marketing e comunicazione che ci aiutano a inviare newsletter e comunicazioni di marketing (solo se hai acconsentito a ricevere materiale di marketing)

Servizi di prevenzione delle frodi e sicurezza

Consulenti professionali, tra cui avvocati, commercialisti, revisori, assicuratori e altri consulenti professionali

Piattaforme di selezione e sistemi di tracciamento delle candidature (per i candidati a posizioni lavorative)

Servizi di verifica delle referenze e fornitori di verifiche dei precedenti (per i candidati a posizioni lavorative, ove applicabile)

Reti pubblicitarie e piattaforme di social media

Fornitori di software di assistenza clienti e helpdesk

Strumenti per sondaggi e feedback

Piattaforme di videoconferenza e comunicazione (rilevanti per i colloqui da remoto con i candidati)

Società affiliate o collegate (società affiliate o collegate, ad es. società controllante, controllate).

Tutti i fornitori di servizi terzi sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere le tue informazioni personali in linea con le nostre politiche e con la normativa applicabile sulla protezione dei dati. Consentiamo loro di trattare le tue informazioni personali solo per finalità specifiche e secondo le nostre istruzioni.

Inoltre, potremmo comunicare informazioni personali nelle seguenti situazioni:

Trasferimenti d’azienda: possiamo comunicare le tue informazioni personali quando ciò è necessario in relazione a, o durante le trattative per, qualsiasi fusione, vendita di attivi aziendali o acquisizione di tutta o parte della nostra attività.

Procedimenti legali/rispetto della legge: possiamo comunicare informazioni in risposta a citazioni, mandati, ordini del tribunale o nell’ambito di qualsiasi procedimento legale, oppure per rispettare le leggi neozelandesi applicabili. Ciò include la comunicazione al New Zealand Office of the Privacy Commissioner (NZOPC), a Medsafe, e ad altri enti regolatori neozelandesi competenti.

Protezione: possiamo condividere le tue informazioni personali quando riteniamo che sia necessario per proteggere la tua vita o salute, la vita o la salute di qualsiasi nostro cliente, o per la salute o la sicurezza pubblica.

Consulenti: possiamo condividere le tue informazioni personali con consulenti professionali nella misura ragionevole per lo svolgimento della nostra attività.

Le tue informazioni personali potrebbero essere comunicate al di fuori della giurisdizione in cui sono state raccolte. Nello svolgimento della nostra attività, trasferiamo, conserviamo o accediamo a informazioni personali da diversi Paesi, tra cui l’Australia, il Regno Unito e lo Spazio economico europeo (SEE), inclusi, tra gli altri, gli Stati Uniti e il Canada.

Fornendoci le tue informazioni personali, acconsenti alla loro comunicazione a persone situate in Paesi diversi dalla Nuova Zelanda e riconosci che tali persone potrebbero non essere tenute a proteggere le tue informazioni personali in un modo che, nel complesso, offra garanzie paragonabili a quelle del Privacy Act. Ciò tuttavia non modifica il nostro impegno a tutelare la tua privacy e rispetteremo tutte le leggi applicabili in materia di comunicazione transfrontaliera dei dati.

I tuoi diritti ai sensi della legge applicabile sulla privacy sono i seguenti:

Accesso: se in qualsiasi momento desideri sapere esattamente quali informazioni personali conserviamo su di te, puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati.

Rettifica: se in qualsiasi momento desideri modificare le informazioni personali che conserviamo su di te perché inesatte o non aggiornate, puoi richiederne la rettifica. Se desideri che le tue informazioni personali vengano cancellate, faccelo sapere e adotteremo tutte le misure ragionevoli per cancellarle, salvo che dobbiamo conservarle per motivi legali.

Invio delle richieste: puoi esercitare i tuoi diritti o presentare eventuali reclami sul trattamento delle tue informazioni personali contattando il nostro referente per la protezione dei dati all’indirizzo privacyrequests@meetdandy.com. Ti chiederemo di dimostrare la tua identità prima di poter elaborare la tua richiesta.

Risponderemo alla tua richiesta non appena ragionevolmente possibile e in ogni caso entro 20 giorni lavorativi dal giorno in cui la richiesta è stata ricevuta.

Di solito non dovrai pagare alcun contributo per esercitare i tuoi diritti. Tuttavia, potremmo addebitare un contributo ragionevole per coprire i costi di lavoro e materiali necessari a rendere disponibili le informazioni, oppure rifiutarci di dare seguito alla tua richiesta se è manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva.

Se non rispondiamo alla tua richiesta o al tuo reclamo entro un tempo ragionevole dalla ricezione per iscritto, o se non sei soddisfatto della nostra risposta, potresti avere il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente (ad esempio, il NZOPC).

Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per evitare che le tue informazioni personali vengano accidentalmente perse, utilizzate, consultate, modificate o divulgate senza autorizzazione. Queste misure includono server sicuri, crittografia, controlli degli accessi e valutazioni periodiche della sicurezza.

Limitiamo inoltre l’accesso alle tue informazioni personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità di conoscerle per motivi aziendali. Utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo adottato procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati e informeremo te e qualsiasi autorità competente di una violazione quando siamo legalmente tenuti a farlo.

Nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità di raccolta descritte nella presente Informativa sulla Privacy, anche per adempiere a eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

Dati dei clienti: conserviamo le tue informazioni personali per tutta la durata del rapporto commerciale e per i 7 anni successivi, per adempiere a obblighi legali e normativi (come quelli fiscali e contabili) e per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

Dati dei candidati: se la tua candidatura non va a buon fine, conserveremo le tue informazioni personali per 6-12 mesi dopo la conclusione del processo di selezione, per poter rispondere a eventuali domande o difenderci da possibili accuse di discriminazione o trattamento iniquo. Se ti viene offerta una posizione e la accetti, le tue informazioni personali saranno trasferite nei fascicoli del personale e conservate in conformità alla nostra informativa sulla privacy per i dipendenti.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 15 anni sul nostro sito web. Se sei genitore o tutore legale di un minore di 15 anni che ci ha fornito informazioni personali, contattaci per chiederci di smettere di utilizzare o di cancellare tali informazioni.

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre prassi, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori.

Le modifiche apportate alla presente Informativa sulla Privacy diventeranno immediatamente efficaci al momento della pubblicazione. Puoi consultare la sezione “Ultimo aggiornamento” per sapere quando la presente Informativa sulla Privacy è stata rivista l’ultima volta.

Se in qualsiasi momento decidessimo di utilizzare o comunicare informazioni personali per una finalità sostanzialmente diversa da quella per cui sono state raccolte, cercheremo ragionevolmente di informare le persone interessate via email o tramite un avviso sul nostro sito web e, ove necessario, chiederemo il loro consenso preventivo.

Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026.

Informativa sulla Privacy UE

Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle operazioni di Dandy nell’Unione Europea (“UE”) e descrive le nostre prassi in materia di privacy relative alla raccolta, all’utilizzo e alla comunicazione di Dati Personali sul sito https://www.meetdandy.com/ (il “Sito Web”). La presente informativa è concepita per essere conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (il “GDPR”) e alle normative nazionali in materia di protezione dei dati pertinenti dei Paesi dell’UE in cui operiamo (congiuntamente, la “Normativa Applicabile in materia di Protezione dei Dati”).

La presente informativa si applica agli utenti finali del nostro Sito Web, ai dentisti e contatti commerciali che siano clienti attuali o potenziali dei nostri servizi (nei casi in cui operiamo in qualità di titolari del trattamento), nonché ai candidati che presentano domanda di impiego presso la nostra azienda (nei casi in cui operiamo in qualità di titolari del trattamento).

La presente informativa non si applica al trattamento di dati personali che effettuiamo in qualità di responsabili del trattamento quando forniamo la nostra piattaforma e i servizi correlati ai nostri clienti. Quando forniamo servizi ai nostri clienti, trattiamo dati personali per loro conto in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. Di conseguenza, qualora l’utente sia paziente di una clinica odontoiatrica che utilizza i nostri servizi, la clinica odontoiatrica sarà il titolare del trattamento e i dati personali dell’utente saranno trattati conformemente all’informativa sulla privacy della clinica stessa.

Titolare del trattamento: Dandy Labs Europe SAS (“Noi”, “ci”, “nostro/a” oppure “Dandy“)

Sede legale: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parigi, Francia

Contatto per la protezione dei dati: L’utente può contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo privacy@meetdandy.com

Le informazioni sulle nostre modalità di trattamento dei dati personali sono consultabili ai seguenti paragrafi.

Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo dati personali dell’utente con diverse modalità, a seconda di come interagisce con noi e/o con il nostro Sito Web, tra cui:

  • Direttamente dall’utente, quando ce li fornisce, ad esempio compilando un modulo sul nostro Sito Web, creando un account o contattandoci per telefono, e-mail o altro mezzo.
  • In modo automatico, mediante l’uso di cookie, file di log del server e altre tecnologie analoghe, quando l’utente interagisce con il nostro Sito Web e le nostre e-mail.
  • Da altre fonti, incluse, ad esempio, le nostre società affiliate, partner commerciali, fornitori di servizi e altri terzi, o da fonti di pubblico accesso (nella misura consentita dalla normativa locale). Ad esempio, se l’utente presenta una candidatura o diventa dipendente, potremmo effettuare una verifica delle referenze.

Di seguito si forniscono esempi delle categorie di dati che raccogliamo nei diversi contesti.

Quando l’utente ci contatta o si registra come cliente

Quando l’utente naviga sul nostro Sito Web

Quando l’utente presenta una candidatura lavorativa

Come e perché utilizziamo i dati personali

Quando l’utente ci contatta o si registra come cliente

Legittimo interesse perseguito: Abbiamo un legittimo interesse a (i) gestire un’attività di successo ed efficiente, (ii) gestire i nostri rapporti con professionisti sanitari e clienti commerciali, (iii) sviluppare ulteriormente la nostra attività, (iv) migliorare il nostro Sito Web, i prodotti e i servizi, e (v) prevenire frodi e altre attività malevole.

Quando l’utente naviga sul nostro Sito Web

Legittimo interesse perseguito: Abbiamo un legittimo interesse a (i) fornire servizi efficaci all’utente, (ii) garantire un funzionamento sicuro e stabile del nostro Sito Web, e (iii) sviluppare ulteriormente la nostra attività.

Quando l’utente presenta una candidatura lavorativa

Legittimo interesse perseguito: Abbiamo un legittimo interesse a (i) conservare registri adeguati sulle candidature per esercitare e difendere diritti in sede giudiziaria, e (ii) sviluppare ulteriormente la nostra attività.

Si prega di notare che, nel caso in cui i dati personali dell’utente siano richiesti in adempimento di un obbligo legale o contrattuale e l’utente non fornisca i dati richiesti, potremmo non essere in grado di fornire i servizi sottostanti o di instaurare un rapporto di lavoro con l’utente.

Dati Personali Sensibili

In determinate circostanze, potremmo trattare Dati Personali Sensibili. Quando tali Dati Personali Sensibili rientrano nella definizione di categorie particolari di dati personali di cui all’articolo 9 del GDPR, ci basiamo sulle seguenti condizioni alternative per il trattamento:

  • Consenso esplicito (ad es., dati relativi alla diversità e alle pari opportunità)
  • Il trattamento è necessario per finalità di medicina preventiva o del lavoro, per la valutazione della capacità lavorativa del dipendente, per la diagnosi medica o per la fornitura (gestione) di servizi sanitari o sociali.

Quando l’utente visita i nostri siti web, noi e terze parti utilizziamo cookie e altre tecnologie analoghe per raccogliere dati sul dispositivo e dati di utilizzo. I tipi di tecnologie che potremmo utilizzare includono i seguenti:

Cookie: I cookie sono piccoli file che un sito web invia al disco rigido del computer dell’utente tramite il browser web, che consentono al sito web di riconoscere il browser dell’utente e acquisire e memorizzare determinate informazioni. La maggior parte dei browser web consente di rifiutare o eliminare i cookie tramite le impostazioni delle preferenze. Si prega di notare che, scegliendo di rimuovere o rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire sulla disponibilità e sulle funzionalità del nostro sito web.

Di seguito si descrivono i tipi di cookie che utilizziamo e le relative finalità:

Necessari/Essenziali: Questi cookie sono essenziali per fornire all’utente i servizi disponibili sul sito web e per consentirgli di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Contribuiscono ad autenticare gli utenti e a prevenire l’uso fraudolento degli account utente. Senza questi cookie, i servizi richiesti dall’utente non possono essere forniti e utilizziamo questi cookie esclusivamente per fornire tali servizi.

Funzionali: Questi cookie ci consentono di ricordare le scelte effettuate dall’utente durante l’utilizzo del sito web, come ad esempio le credenziali di accesso o le preferenze linguistiche. Lo scopo di questi cookie è fornire all’utente un’esperienza più personalizzata ed evitare che debba reinserire le proprie preferenze ogni volta che utilizza il sito web.

Analitici: Tra le altre cose, questi cookie ci consentono di contare le visite e le fonti di traffico in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito web. Potremmo inoltre utilizzare software di replay delle sessioni di terze parti, che ci consente di vedere come i visitatori si muovono all’interno del sito web. I cookie analitici possono essere impostati da noi o da terze parti. Ad esempio, utilizziamo Google Analytics per aiutarci ad analizzare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente. Per ulteriori informazioni su come Google raccoglie e tratta i dati, si prega di visitare https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Per ulteriori informazioni su come disattivare l’utilizzo delle informazioni da parte di Google Analytics, visitare https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Targeting/Pubblicità: Questi cookie possono essere impostati sul nostro sito web da noi o dai nostri partner pubblicitari. Possono essere utilizzati per raccogliere informazioni nel tempo e su diversi siti web al fine di creare un profilo dei Loro interessi e/o mostrare annunci pubblicitari pertinenti sul nostro sito web o su altri siti web.

Web Beacon: Un “web beacon” (chiamato anche “pixel tag” o “clear gif”) è una piccola immagine grafica inserita nelle pagine web o nelle comunicazioni elettroniche che può essere utilizzata per scopi quali il conteggio degli utenti che hanno visitato tali pagine, cliccato sui link o aperto un’e-mail e per altre statistiche correlate al sito web (ad esempio, registrare la popolarità di determinati contenuti del sito web e verificare l’integrità del sistema e del server).

Log Web: Quando l’utente visita e interagisce con il nostro sito, registriamo determinate informazioni, tra cui il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, l’indirizzo Internet Protocol (IP) (un numero assegnato automaticamente a un computer quando viene utilizzato Internet), il nome di dominio, l’attività di navigazione e di clic, il sito web di provenienza e/o la data e l’ora della visita. Queste informazioni ci aiutano a monitorare le nostre reti e l’utilizzo del sito web.

Condivisione dei dati personali

Possiamo condividere i dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi informatici e cloud che prestano servizi di hosting, archiviazione dati, backup e infrastruttura informatica.
  • Fornitori di soluzioni CRM e servizi di posta elettronica che ci aiutano a gestire le comunicazioni e le relazioni con i clienti.
  • Prestatori di servizi di pagamento e fornitori di servizi finanziari che elaborano pagamenti e transazioni per nostro conto (se l’utente è lavoratore autonomo).
  • Fornitori di strumenti di analisi e motori di ricerca che ci assistono nel miglioramento e nell’ottimizzazione del nostro sito web.
  • Piattaforme di marketing e comunicazione che ci aiutano a inviare newsletter e comunicazioni commerciali (quando l’utente ha prestato il consenso o non si è opposto).
  • Servizi di prevenzione delle frodi e sicurezza.
  • Consulenti professionali, inclusi avvocati, commercialisti, revisori, assicuratori e altri consulenti professionali.
  • Piattaforme di selezione del personale e sistemi di tracciamento delle candidature (per i candidati a posizioni lavorative).
  • Servizi di verifica delle referenze e fornitori di verifiche dei precedenti (per i candidati a posizioni lavorative, ove applicabile).
  • Reti pubblicitarie e piattaforme di social network.
  • Fornitori di software di assistenza clienti e helpdesk.
  • Strumenti per sondaggi e feedback.
  • Piattaforme di videoconferenza e comunicazione (rilevanti per i colloqui a distanza con i candidati a posizioni lavorative).

Tutti i fornitori di servizi terzi sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate a proteggere i dati personali dell’utente in conformità alle nostre politiche e alla Normativa Applicabile in materia di Protezione dei Dati. Consentiamo loro di trattare i dati personali dell’utente esclusivamente per finalità specifiche e conformemente alle nostre istruzioni.

Possiamo altresì comunicare dati personali nelle seguenti situazioni:

  • Trasferimenti d’azienda: possiamo condividere o trasferire i dati personali nell’ambito di, o durante le negoziazioni relative a, qualsiasi operazione di fusione, vendita di attivi aziendali, finanziamento o acquisizione della totalità o di una parte della nostra attività;
  • Società affiliate: possiamo condividere informazioni con le nostre società affiliate all’interno del gruppo (ad es., società controllante, controllate);
  • Procedimenti giudiziari/adempimenti normativi: possiamo comunicare informazioni in risposta a citazioni, mandati, provvedimenti dell’autorità giudiziaria o nell’ambito di procedimenti legali, nonché al fine di adempiere alla normativa nazionale applicabile. Ciò include la comunicazione dei dati a organismi di regolamentazione quali l’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (Agencia Española de Protección de Datos – “AEPD”) o l’Autorità francese per la protezione dei dati personali (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Trasferimenti internazionali di dati

I dati personali possono essere conservati e trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”).

Quando i dati vengono trasferiti al di fuori del SEE, ci assicuriamo che siano predisposte garanzie adeguate, come richiesto dal Capo V del GDPR. Ciò comporta generalmente:

  • il trasferimento dei dati verso un Paese ritenuto adeguato mediante una decisione della Commissione Europea;
  • l’adozione di garanzie vincolanti, quali le clausole contrattuali tipo per la protezione dei dati adottate dalla Commissione conformemente alla procedura di esame di cui all’articolo 93, paragrafo 2, del GDPR.

Per ottenere maggiori informazioni, nonché una copia delle misure di sicurezza applicate, è possibile farne richiesta attraverso i contatti per la protezione dei dati indicati all’inizio della presente informativa.

Diritti dell’interessato ai sensi del GDPR

In qualità di interessato in uno Stato membro dell’UE, l’utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

  1. Diritto di essere informato. L’utente ha il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili sulle modalità con cui utilizziamo i Suoi dati personali e sui diritti di cui gode in relazione a tali dati. È proprio questo l’obiettivo della presente Informativa sulla Privacy.
  2. Diritto di accesso (Subject Access Request – SAR). L’utente ha il diritto di ottenere la conferma che sia in corso un trattamento dei Suoi dati personali e di richiedere una copia dei dati personali che Lo riguardano e che sono detenuti da noi, nonché di ricevere determinate informazioni sulle modalità e sulle finalità del relativo trattamento.
  3. Diritto di rettifica (di correggere dati inesatti). L’utente ha il diritto di ottenere la rettifica dei propri dati personali se inesatti o incompleti. Qualora ritenga che una qualsiasi delle informazioni in nostro possesso sia inesatta, preghiamo l’utente di informarci e provvederemo alla relativa rettifica.
  4. Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”). In determinate circostanze, l’utente ha il diritto di ottenere la cancellazione o la rimozione dei Suoi dati personali, ad esempio quando non sussista più alcun valido motivo per continuarne il trattamento, oppure quando abbia revocato il consenso su cui si basa il trattamento (se utilizzavamo il consenso come base giuridica).
  5. Diritto di limitazione del trattamento. In certe circostanze, l’utente ha il diritto di chiederci di sospendere o limitare il trattamento dei propri dati personali, ad esempio qualora contesti l’esattezza dei dati o si opponga al nostro trattamento, mentre verifichiamo le sue osservazioni.
  6. Diritto alla portabilità dei dati. Qualora trattiamo i dati personali dell’utente con mezzi automatizzati sulla base del suo consenso o per l’esecuzione di un contratto con l’utente, questi ha il diritto di ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di richiedere che li trasferiamo a un’altra organizzazione.
  7. Diritto di opposizione al trattamento (ad es., opposizione al marketing). L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali qualora ci basiamo su legittimi interessi (nostri o di terzi) come base giuridica, e vi sia qualcosa nella sua situazione particolare che lo induca a opporsi. L’utente ha inoltre il diritto assoluto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto (inclusa la profilazione a fini di marketing).
  8. Diritto di revocare il consenso. Qualora ci basiamo sul consenso per trattare i dati personali dell’utente, l’utente ha il diritto di revocare il consenso per qualsiasi ulteriore trattamento dei suoi dati basato su questo consenso.
  9. Diritto in relazione ai processi decisionali automatizzati e alla profilazione. L’utente ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, salvo che tale decisione sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra l’utente e noi, sia autorizzata dalla legge, o sia basata sul consenso esplicito dell’utente.
  10. Diritto di fornire direttive generali o specifiche sul trattamento dei propri dati personali dopo il decesso (solo se l’utente si trova in Francia).

Quando operiamo in qualità di responsabile del trattamento (il che, per chiarezza, non corrisponde alla situazione generalmente contemplata nella presente Informativa sulla Privacy), Dandy tratta i dati dei pazienti per conto della clinica odontoiatrica dell’utente (che opera in qualità di titolare del trattamento). Pertanto, tutte le richieste relative ai dati dei pazienti devono essere rivolte direttamente alla clinica odontoiatrica. Dandy assisterà la clinica nell’adempimento dei suoi obblighi legali ai sensi della Normativa Applicabile in materia di Protezione dei Dati, ma non darà seguito a richieste individuali senza istruzioni specifiche del titolare del trattamento.

Presentazione delle richieste: L’utente può esercitare i propri diritti contattando il nostro Contatto per la Protezione dei Dati all’indirizzo privacy@meetdandy.com.

Risponderemo alla richiesta dell’utente entro un mese dal suo ricevimento, salvo che la richiesta sia particolarmente complessa o l’utente abbia presentato più richieste, nel qual caso potremmo prorogare tale termine di ulteriori due mesi. Informeremo l’utente qualora avessimo bisogno di più tempo e ne spiegheremo i motivi. Inoltre, qualora trattiamo una quantità significativa di dati riguardanti l’utente, potremmo dover interagire con l’utente per precisare la sua richiesta, come consentito dal GDPR. In tali circostanze potremmo dover sospendere temporaneamente il termine per rispondere alla richiesta mentre interagiamo con l’utente per chiarirla.

L’esercizio dei diritti dell’interessato è generalmente gratuito. Tuttavia, potremmo addebitare un contributo ragionevole o rifiutarci di dare seguito a una richiesta qualora questa sia manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva.

E-mail promozionali: L’utente può annullare l’iscrizione a tutte le comunicazioni promozionali o ad alcune di esse cliccando sul link di cancellazione presente in qualsiasi e-mail.

Come proteggiamo i dati personali

Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita accidentale, l’uso, l’accesso, l’alterazione o la divulgazione non autorizzata dei dati personali dell’utente. Tali misure includono server sicuri, sistemi di crittografia, controlli degli accessi e valutazioni periodiche della sicurezza.

Inoltre, limitiamo l’accesso ai dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altri soggetti terzi che hanno necessità di conoscerli per motivi aziendali. I dati personali verranno trattati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e tali soggetti sono tenuti al rispetto di obblighi di riservatezza.

Abbiamo predisposto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e notificheremo all’utente e a qualsiasi autorità di controllo applicabile una violazione ove siamo legalmente tenuti a farlo.

Nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene utilizziamo misure ragionevoli per proteggere i dati personali dell’utente, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Per quanto tempo conserviamo i dati personali

Conserviamo i dati personali dell’utente solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy, incluso l’adempimento di eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione, ovvero in conformità con eccezioni, deroghe o requisiti di legge.

Dati dei clienti: Conserviamo i dati personali dell’utente finché sono necessari per il rapporto commerciale; potremmo conservare i dati personali per un periodo più lungo qualora ciò sia necessario per l’adempimento di obblighi legali (quali requisiti fiscali e contabili) o per costituire, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

Dati dei candidati: Qualora la candidatura non abbia esito positivo, conserveremo i dati personali dell’utente per per il tempo necessario dalla conclusione del processo di selezione, al fine di poter rispondere a eventuali domande o difenderci da potenziali reclami di discriminazione o trattamento iniquo. Qualora all’utente venga offerta e questi accetti una posizione presso di noi, i suoi dati saranno trasferiti nei nostri archivi dei dipendenti e conservati in conformità alla nostra informativa sulla privacy per il personale.

Inoltre, una volta che i dati non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti, e a condizione che sussistano obblighi legali o contrattuali che ne richiedano la conservazione, i dati saranno mantenuti in stato di blocco. Ciò comporta l’attuazione di misure tecniche e organizzative per impedirne il trattamento, compresa la consultazione, salvo che per la messa a disposizione dei dati a giudici e tribunali, al Pubblico Ministero o ad altre autorità pubbliche competenti. I dati rimarranno in tale stato fino alla loro cancellazione definitiva.

Privacy dei minori

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di età inferiore a 14 anni sul nostro Sito Web. Se l’utente è genitore o tutore legale di un minore che ci ha fornito dati personali in violazione di questo limite d’età, si prega di contattarci per chiederci di interrompere l’utilizzo o di cancellare tali informazioni.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre prassi, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori.

Le modifiche apportate alla presente Informativa sulla Privacy diverranno immediatamente efficaci al momento della pubblicazione. È possibile verificare la dicitura “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina per vedere quando la presente Informativa sulla Privacy è stata rivista l’ultima volta.

Informazioni di contatto e reclami

Per qualsiasi domanda o dubbio in merito alla presente Informativa sulla Privacy o alle nostre prassi in materia di privacy, oppure per esercitare i propri diritti, si prega di contattare il nostro rappresentante designato:

Responsabile per la Protezione dei Dati (DPO): l’Utente può contattare il nostro DPO all’indirizzo privacy@meetdandy.com

Indirizzo del titolare del trattamento: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parigi, Francia

Reclami: L’utente ha il diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati dello Stato membro dell’Unione Europea in cui risiede abitualmente o del luogo della presunta violazione. Per quanto ci riguarda, essendo la nostra società stabilita in Francia, l’autorità di controllo competente è la seguente:

• In Francia: CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 Place de Fontenoy, 75007 Parigi, Francia. Telefono: +33 (0)1 53 73 22 22.

Informativa sulla Privacy UE

Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle attività di Dandy nell’Unione Europea (“UE”) e descrive come raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i dati personali su https://www.meetdandy.com/ (il “Sito web”). È finalizzata al rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e delle normative nazionali pertinenti in materia di protezione dei dati degli Stati membri dell’UE in cui operiamo (congiuntamente, le “Leggi applicabili sulla protezione dei dati”).

La presente Informativa sulla Privacy si applica ai casi in cui Dandy agisce come titolare del trattamento. È rivolta ai seguenti interessati: dentisti e altri clienti dei nostri servizi, candidati e utenti del nostro sito web.

La presente Informativa sulla Privacy non si applica al trattamento di dati personali che effettuiamo esclusivamente come responsabili del trattamento per i nostri clienti, in particolare in relazione ai nostri servizi e al funzionamento della nostra piattaforma. In questi casi trattiamo i dati personali solo per conto dei nostri clienti, come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Se sei paziente di uno studio dentistico che utilizza i nostri servizi, è tale studio a essere titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del GDPR. In questo caso si applica esclusivamente l’informativa sulla privacy dello studio dentistico.

Titolare del trattamento: Dandy Labs Europe SAS (già Dandy Labs France SAS) (“noi”, “ci”, “nostro” o “Dandy”)

Indirizzo del titolare del trattamento: Boulevard de Sébastopol 5, 75001 Parigi, Francia

Responsabile della protezione dei dati (DPO): Tony Riesen

Contatto per la protezione dei dati: privacy@meetdandy.com

Ulteriori informazioni sui singoli trattamenti sono disponibili nelle sezioni seguenti:

1) Dati che raccogliamo

A seconda di come interagisci con noi e con il nostro sito web, raccogliamo i tuoi dati in modi diversi:

  • Direttamente da te, quando ci trasmetti i dati, ad esempio compilando un modulo sul nostro sito web, creando un account o contattandoci per telefono, email o in altro modo.
  • Automaticamente, tramite cookie, log dei server e tecnologie simili, quando utilizzi il nostro sito web o ci invii email.
  • Da altre fonti, ad esempio da partner commerciali, società affiliate, fornitori di servizi e altre terze parti o da fonti accessibili al pubblico (nella misura consentita dalla normativa nazionale applicabile). Ad esempio, in caso di candidature o assunzioni potremmo svolgere una verifica dell’affidabilità.

Di seguito trovi esempi di categorie e tipi di dati che raccogliamo a seconda del contesto.

Contatto o registrazione come cliente

Quando visiti il nostro sito web

Quando ti candidi presso di noi

2) Come e perché utilizziamo i tuoi dati

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Quando visiti il nostro sito web

Quando ti candidi presso di noi

Dati personali sensibili

In determinate circostanze trattiamo dati personali sensibili che rientrano nelle categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 del GDPR. In tal caso ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso esplicito (ad esempio dati su diversità e pari opportunità)
  • Diritto del lavoro, della sicurezza sociale e della protezione sociale (ad esempio dati sanitari)

Quando visiti il nostro sito web, noi e terze parti utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul dispositivo e dati di utilizzo.

4) Come condividiamo le informazioni

Potremmo trasmettere i tuoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi IT e cloud per hosting, archiviazione dei dati, backup e infrastruttura IT
  • Fornitori di servizi CRM ed email per la gestione delle comunicazioni e delle relazioni con i clienti
  • Fornitori di servizi di pagamento e finanziari per l’elaborazione di pagamenti e transazioni per nostro conto (per i lavoratori autonomi)
  • Servizi di analisi e motori di ricerca per migliorare e ottimizzare il nostro sito web
  • Piattaforme di marketing e comunicazione per l’invio di newsletter e comunicazioni di marketing (se hai acconsentito o non ti sei opposto)
  • Servizi di prevenzione delle frodi e sicurezza
  • Consulenti professionali come avvocati, consulenti fiscali, revisori e assicuratori
  • Piattaforme di selezione e sistemi di gestione delle candidature (per i candidati)
  • Fornitori di verifiche delle referenze e dei precedenti (per i candidati, ove pertinente)
  • Reti pubblicitarie e piattaforme di social media
  • Fornitori di servizi di assistenza clienti e helpdesk
  • Servizi per sondaggi e feedback
  • Piattaforme di videoconferenza e comunicazione (per i colloqui da remoto con i candidati)

Tutti i fornitori terzi sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali in conformità alle nostre politiche e alle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Possono trattare i tuoi dati solo per finalità determinate e secondo le nostre istruzioni.

Inoltre, possiamo comunicare dati personali nei seguenti casi:

  • Trasferimenti d’azienda: nell’ambito di fusioni, vendite di aziende, finanziamenti o acquisizioni, totali o parziali, possiamo comunicare o trasferire i tuoi dati personali.
  • Società affiliate: possiamo condividere dati con le nostre società affiliate (ad es. la società controllante o le controllate).
  • Procedimenti legali e obblighi di legge: possiamo comunicare dati in base a citazioni, mandati di perquisizione, decisioni giudiziarie o nell’ambito di procedimenti legali, nella misura necessaria per rispettare le leggi nazionali. Ciò include la trasmissione ad autorità di controllo come l’autorità spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos – “AEPD”) o l’autorità francese per la protezione dei dati (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

5) Trasferimenti verso Paesi terzi

I tuoi dati personali possono essere conservati e trattati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti e in Canada.

Per i trasferimenti di dati al di fuori del SEE garantiamo garanzie adeguate ai sensi del Capo V del GDPR. Ciò comporta generalmente:

  • Trasferimento verso un Paese oggetto di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
  • Utilizzo di garanzie adeguate, come le clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione ai sensi dell’articolo 93, paragrafo 2, del GDPR.

Per ulteriori informazioni, nonché per una copia delle misure di tutela applicate, puoi farne richiesta tramite i recapiti indicati all’inizio della presente Informativa sulla Privacy.

6) I tuoi diritti ai sensi del GDPR

In qualità di interessato in uno Stato membro dell’UE, disponi dei seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

  1. Diritto di essere informato. Hai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e comprensibili su come utilizziamo i tuoi dati personali e su quali diritti hai. È proprio ciò che vogliamo offrirti con la presente Informativa sulla Privacy.
  2. Diritto di accesso. Hai il diritto di ottenere conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali. Puoi inoltre richiedere una copia di tali dati e informazioni su come e perché li trattiamo.
  3. Diritto di rettifica. Hai il diritto di chiederci di correggere i dati personali inesatti o di completare quelli incompleti. Se ritieni che le informazioni in nostro possesso siano errate, faccelo sapere e le correggeremo.
  4. Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”). A determinate condizioni hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, ad esempio se non esiste un motivo legittimo per continuare a trattarli o se hai revocato il consenso (quando questo era la base del trattamento).
  5. Diritto di limitazione del trattamento. In determinate circostanze hai il diritto di chiedere la sospensione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio se contesti l’esattezza dei dati o ti sei opposto al trattamento, mentre verifichiamo la tua richiesta.
  6. Diritto alla portabilità dei dati. Quando trattiamo i tuoi dati personali con mezzi automatizzati sulla base del tuo consenso o per l’esecuzione di un contratto, hai il diritto di ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di chiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento.
  7. Diritto di opposizione. Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali quando ci basiamo su legittimi interessi (nostri o di terzi) e la tua situazione particolare giustifica l’opposizione. Puoi opporti in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, al trattamento dei tuoi dati a fini di marketing diretto (inclusa la profilazione per finalità di marketing).
  8. Diritti relativi ai processi decisionali automatizzati e alla profilazione. Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato (inclusa la profilazione) che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona, salvo che tale trattamento sia necessario per la conclusione o l’esecuzione di un contratto con te, sia autorizzato dalla legge o si basi sul tuo consenso esplicito.
  9. Diritto di impartire disposizioni in caso di decesso (solo per le persone in Francia). Puoi impartire disposizioni generali o specifiche sul trattamento dei tuoi dati personali dopo la tua morte.

Nei casi in cui Dandy opera in qualità di responsabile del trattamento (il che, per chiarezza, non è il caso d’uso della presente Informativa sulla Privacy), Dandy tratta i dati dei pazienti per conto del tuo studio dentistico in qualità di titolare del trattamento. Le richieste relative ai dati dei tuoi pazienti vanno quindi rivolte direttamente al tuo studio dentistico. Dandy assiste lo studio nell’adempimento dei suoi obblighi di legge, ma non darà seguito autonomamente a richieste individuali senza istruzioni del titolare del trattamento.

Esercizio dei tuoi diritti: puoi esercitare i tuoi diritti rivolgendoti al nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo privacy@meetdandy.com.

Di norma risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento. In caso di richieste particolarmente complesse o di più richieste contemporanee, questo termine può essere prorogato fino a ulteriori due mesi. In tal caso ti informeremo della proroga e dei relativi motivi.

L’esercizio dei tuoi diritti è di norma gratuito. In caso di richieste manifestamente infondate, ripetitive o eccessive, possiamo tuttavia addebitare un contributo ragionevole o rifiutarne l’elaborazione.

Email promozionali: puoi annullare in qualsiasi momento la ricezione di comunicazioni promozionali usando il link di disiscrizione presente nell’email.

7) Come proteggiamo le informazioni

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita accidentale, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione. Tra queste rientrano, tra l’altro, server sicuri, crittografia, controlli degli accessi e verifiche periodiche della sicurezza.

L’accesso ai tuoi dati personali è limitato a dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno bisogno di queste informazioni per il loro lavoro. Queste persone trattano i tuoi dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e sono tenute alla riservatezza.

Abbiamo adottato procedure per gestire le sospette violazioni dei dati. In caso di violazione soggetta a notifica, informeremo te e l’autorità di controllo competente.

Nessuna trasmissione via Internet e nessuna archiviazione elettronica è completamente sicura. Nonostante misure di protezione adeguate, non possiamo quindi garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.

8) Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy. Ciò include anche l’adempimento di obblighi legali, contabili o di comunicazione, nonché eccezioni o requisiti di legge.

Dati dei clienti: conserviamo i tuoi dati personali per tutta la durata del rapporto commerciale e per i 5 anni successivi, per adempiere a obblighi legali e normativi (come quelli fiscali e contabili) e per far valere, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

Dati dei candidati: in caso di candidatura non andata a buon fine, conserviamo i tuoi dati personali per 12 mesi dalla conclusione del processo di selezione, per poter rispondere a eventuali domande o difenderci da eventuali accuse di discriminazione o trattamento sfavorevole.

Se ti viene offerto un impiego presso di noi e lo accetti, i tuoi dati verranno trasferiti nei nostri fascicoli del personale e conservati in conformità alla nostra informativa sulla privacy per i dipendenti.

Quanto segue si applica solo alle persone in Spagna: una volta che i dati non sono più necessari per la finalità originaria della raccolta e non sussistono obblighi legali o contrattuali di conservazione, vengono posti in stato di blocco. Vengono adottate misure tecniche e organizzative per impedirne il trattamento, compresa la consultazione, salvo che i dati vengano messi a disposizione di tribunali, del Pubblico Ministero o di altre autorità competenti. I dati restano in tale stato fino alla loro cancellazione definitiva.

9) Privacy dei minori

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 14 anni sul nostro sito web. Se sei genitore o tutore legale di un minore di 14 anni che ci ha fornito dati personali, contattaci affinché possiamo interromperne l’utilizzo o cancellarli.

10) Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy quando necessario, per tenere conto di modifiche alle nostre prassi, alle tecnologie, ai requisiti legali o ad altri fattori.

Le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy entrano in vigore immediatamente al momento della pubblicazione. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata nella dicitura “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina.

11) Contatti e reclami

Per domande o dubbi sulla presente Informativa sulla Privacy, sulle nostre prassi in materia di protezione dei dati o sull’esercizio dei tuoi diritti, contatta il nostro rappresentante designato:

Responsabile della protezione dei dati (DPO): Tony Riesen

Email di contatto: privacy@meetdandy.com

Indirizzo del titolare del trattamento: Boulevard de Sébastopol 5, 75001 Parigi, Francia

Reclami: hai il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità competente:

  • In Francia: CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3, Place de Fontenoy, 75007 Parigi, Francia. Telefono: +33 (0)1 53 73 22 22.
  • In Spagna: AEPD (Agencia Española de Protección de Datos), Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Telefono: +34 900 293 183.

Informativa sulla Privacy UE

Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026

La presente Informativa sulla Privacy si applica alle attività di Dandy nell’Unione Europea (“UE”) e descrive le nostre prassi in materia di privacy relative alla raccolta, all’utilizzo e alla comunicazione di Dati Personali su https://www.meetdandy.com/ (il “Sito Web”). La presente informativa è concepita per essere conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (il “GDPR”) e alle normative nazionali pertinenti in materia di protezione dei dati dei Paesi dell’UE in cui operiamo (congiuntamente, la “Normativa Applicabile in materia di Protezione dei Dati”).

La presente informativa si applica agli utenti finali del nostro sito web, inclusi dentisti e contatti commerciali che sono clienti o potenziali clienti dei nostri servizi (quando agiamo come titolari del trattamento) e i candidati che si candidano per un lavoro presso di noi (quando agiamo come titolari del trattamento).

La presente informativa non si applica al trattamento di dati personali che effettuiamo in qualità di responsabili del trattamento nel fornire la nostra piattaforma e i servizi correlati ai nostri clienti. Quando forniamo servizi ai nostri clienti, trattiamo dati personali per loro conto in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. Di conseguenza, se sei paziente di uno studio dentistico che utilizza i nostri servizi, lo studio dentistico sarà il titolare del trattamento e i tuoi dati personali saranno trattati in conformità alla sua informativa sulla privacy.

Titolare del trattamento: Dandy Labs Europe SAS Dandy (“noi”, “ci”, “nostro” o “Dandy”)

Sede legale: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parigi, Francia

Referente per la protezione dei dati: puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO) all’indirizzo privacy@meetdandy.com.

Puoi consultare le nostre prassi in materia di privacy tramite le sezioni riportate di seguito.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni su di te in vari modi, a seconda di come interagisci con noi e con il nostro sito web, tra cui:

  • Direttamente da te, quando ce le fornisci, ad esempio compilando un modulo sul nostro sito web, creando un account o contattandoci per telefono, email o in altro modo.
  • Automaticamente, tramite cookie, log dei server e altre tecnologie simili, quando interagisci con il nostro sito web e le nostre email.
  • Da altre fonti, tra cui, ad esempio, le nostre affiliate, i partner commerciali, i fornitori di servizi e altre terze parti, o da fonti pubblicamente disponibili (nella misura consentita dalla normativa locale). Ad esempio, se invii una candidatura o diventi dipendente, potremmo svolgere una verifica dei precedenti.

Di seguito trovi esempi del tipo di informazioni che raccogliamo in diversi contesti.

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Quando navighi sul nostro sito web

Quando ti candidi presso di noi

Come e perché utilizziamo le tue informazioni

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Legittimo interesse perseguito: abbiamo un legittimo interesse a (i) gestire un’attività di successo ed efficiente, (ii) gestire i nostri rapporti con professionisti sanitari e clienti commerciali, (iii) sviluppare ulteriormente la nostra attività, (iv) migliorare il nostro Sito Web, i prodotti e i servizi e (iv) prevenire frodi e altre attività malevole.

Quando navighi sul nostro sito web

Legittimo interesse perseguito: abbiamo un legittimo interesse a (i) fornirti servizi efficaci, (ii) garantire un funzionamento sicuro e stabile del nostro sito web e (iii) sviluppare ulteriormente la nostra attività.

Quando ti candidi presso di noi

Legittimo interesse perseguito: abbiamo un legittimo interesse a (i) conservare registri adeguati sulle candidature per esercitare e difendere diritti in sede giudiziaria e (ii) sviluppare ulteriormente la nostra attività.

Tieni presente che, qualora avessimo bisogno dei tuoi dati personali per un obbligo di legge o contrattuale e tu non fornissi i dati richiesti, potremmo non essere in grado di fornirti i servizi sottostanti o di instaurare un rapporto di lavoro con te.

Dati personali sensibili

In circostanze limitate, potremmo trattare dati personali sensibili. Quando tali dati personali sensibili rientrano nella definizione di categorie particolari di dati personali di cui all’articolo 9 del GDPR, ci basiamo sulle seguenti condizioni alternative per il trattamento:

  • Consenso esplicito (ad es. dati su diversità e pari opportunità)
  • Il trattamento è necessario per finalità di medicina preventiva o del lavoro, valutazione della capacità lavorativa del dipendente, diagnosi medica o fornitura (gestione) di servizi sanitari o sociali.

Quando visiti i nostri siti web, noi e i nostri fornitori di servizi terzi utilizziamo cookie e altre tecnologie simili per raccogliere Informazioni sul dispositivo e Dati di utilizzo. I tipi di tecnologie che potremmo utilizzare includono:

Cookie: i cookie sono piccoli file che un sito web invia al disco rigido del tuo computer tramite il browser, che consentono al sito di riconoscere il tuo browser e di acquisire e ricordare determinate informazioni. La maggior parte dei browser consente di rifiutare o eliminare i cookie tramite le impostazioni. Tieni presente che, se scegli di rimuovere o rifiutare i cookie, la disponibilità e la funzionalità del nostro sito web potrebbero risentirne.

Di seguito descriviamo i tipi di cookie che utilizziamo e perché:

Necessari/essenziali: questi cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili sul sito web e per consentirti di utilizzarne alcune funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l’uso fraudolento degli account. Senza questi cookie non è possibile fornire i servizi che hai richiesto, e li utilizziamo esclusivamente per fornirti tali servizi.

Funzionali: questi cookie ci permettono di ricordare le scelte che fai quando usi il sito web, come i dati di accesso o la lingua preferita. Il loro scopo è offrirti un’esperienza più personale ed evitarti di dover reinserire le tue preferenze ogni volta che usi il sito.

Analitici: tra l’altro, questi cookie ci permettono di contare le visite e le fonti di traffico per misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito web. Possiamo anche utilizzare software di terze parti per il replay delle sessioni, che ci permette di vedere come i visitatori si muovono sul sito. I cookie analitici possono essere impostati da noi o da terze parti. Ad esempio, usiamo Google Analytics per analizzare il tuo utilizzo del sito web. Per saperne di più su come Google raccoglie e tratta i dati, visita https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Per maggiori informazioni su come impedire l’uso delle tue informazioni da parte di Google Analytics, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

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Web beacon: un “web beacon” (chiamato anche “pixel tag” o “clear gif”) è una piccola immagine grafica inserita nelle pagine web o nelle comunicazioni elettroniche che può essere usata, ad esempio, per contare gli utenti che hanno visitato tali pagine, cliccato sui link o aperto un’email, e per altre statistiche correlate al sito (ad esempio, registrare la popolarità di determinati contenuti e verificare l’integrità di sistema e server).

Log web: quando visiti e interagisci con il nostro sito, registriamo determinate informazioni, tra cui tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP (un numero assegnato automaticamente a un computer quando si usa Internet), nome di dominio, attività di clic, sito web di provenienza e/o data e ora della visita. Queste informazioni ci aiutano a monitorare le nostre reti e l’utilizzo del nostro sito.

Come condividiamo le informazioni

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi IT e cloud che forniscono servizi di hosting, archiviazione dei dati, backup e infrastruttura IT
  • Fornitori di servizi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) ed email che ci aiutano a gestire comunicazioni e relazioni con i clienti
  • Fornitori di servizi di pagamento e finanziari che elaborano pagamenti e transazioni per nostro conto (se sei un lavoratore autonomo)
  • Fornitori di servizi di analisi e motori di ricerca che ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito web
  • Piattaforme di marketing e comunicazione che ci aiutano a inviare newsletter e comunicazioni di marketing (se hai acconsentito o non ti sei opposto)
  • Servizi di prevenzione delle frodi e sicurezza
  • Consulenti professionali, tra cui avvocati, commercialisti, revisori, assicuratori e altri consulenti professionali
  • Piattaforme di selezione e sistemi di tracciamento delle candidature (per i candidati a posizioni lavorative)
  • Servizi di verifica delle referenze e fornitori di verifiche dei precedenti (per i candidati a posizioni lavorative, ove applicabile)
  • Reti pubblicitarie e piattaforme di social media
  • Fornitori di software di assistenza clienti e helpdesk
  • Strumenti per sondaggi e feedback
  • Piattaforme di videoconferenza e comunicazione (rilevanti per i colloqui da remoto con i candidati)

Tutti i fornitori di servizi terzi sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali in linea con le nostre politiche e con le Leggi applicabili sulla protezione dei dati. Consentiamo loro di trattare i tuoi dati personali solo per finalità specifiche e secondo le nostre istruzioni.

Inoltre, potremmo comunicare dati personali nelle seguenti situazioni:

  • Trasferimenti d’azienda: possiamo condividere o trasferire i tuoi dati personali in relazione a, o durante le trattative per, qualsiasi fusione, vendita di attivi aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività.
  • Società affiliate: possiamo condividere informazioni con le nostre società affiliate (ad es. società controllante, controllate).
  • Procedimenti legali/rispetto della legge: possiamo comunicare informazioni in risposta a citazioni, mandati, ordini del tribunale o nell’ambito di qualsiasi procedimento legale, oppure per rispettare le leggi nazionali applicabili. Ciò include la comunicazione a enti regolatori come l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos – “AEPD”) o l’Autorità francese per la protezione dei dati (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati personali possono essere conservati e trattati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

Quando trasferiamo dati al di fuori del SEE, ci assicuriamo che sia predisposta una garanzia adeguata, come richiesto dal Capo V del GDPR. Ciò comporta generalmente:

  • Il trasferimento dei dati verso un Paese ritenuto adeguato da una decisione della Commissione Europea.
  • Adozione di garanzie vincolanti come le clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione secondo la procedura d’esame di cui all’articolo 93, paragrafo 2, del GDPR.

Ulteriori informazioni, insieme a una copia delle garanzie adottate, possono essere richieste tramite i contatti per la protezione dei dati indicati all’inizio della presente informativa.

I tuoi diritti come interessato ai sensi del GDPR

In qualità di interessato in uno Stato membro dell’UE, disponi dei seguenti diritti relativi ai tuoi Dati Personali:

  1. Diritto di essere informato. Hai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo i tuoi dati personali e sui tuoi diritti. È ciò che ci proponiamo di fornire con la presente Informativa sulla Privacy.
  2. Diritto di accesso (Subject Access Request – SAR). Hai il diritto di ottenere la conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali e di richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te, insieme ad alcune informazioni su come e perché li trattiamo.
  3. Diritto di rettifica (per correggere dati inesatti). Hai il diritto di chiederci di correggere i dati personali inesatti o incompleti che conserviamo su di te. Se ritieni che le informazioni in nostro possesso siano errate, faccelo sapere e le correggeremo.
  4. Diritto alla cancellazione (il “diritto all’oblio”). In determinate circostanze hai il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali, ad esempio quando non abbiamo un valido motivo per continuare a trattarli o quando hai revocato il consenso (se ci basavamo sul consenso come base giuridica).
  5. Diritto di limitazione del trattamento. In determinate circostanze hai il diritto di chiederci di sospendere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio quando contesti l’esattezza dei dati o ti opponi al trattamento, mentre verifichiamo le tue richieste.
  6. Diritto alla portabilità dei dati. Quando trattiamo i tuoi dati personali con mezzi automatizzati sulla base del tuo consenso o per l’esecuzione di un contratto con te, hai il diritto di ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di chiederci di trasferirli a un’altra organizzazione.
  7. Diritto di opposizione al trattamento (ad es. opposizione al marketing). Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali quando ci basiamo sui legittimi interessi (nostri o di terzi) come base giuridica e la tua situazione particolare ti induce a opporti. Hai inoltre il diritto assoluto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto (inclusa la profilazione a fini di marketing).
  8. Diritto di revocare il consenso: quando ci basiamo sul consenso per trattare i tuoi dati personali, hai il diritto di revocarlo per qualsiasi ulteriore trattamento basato su tale consenso.
  9. Diritti relativi ai processi decisionali automatizzati e alla profilazione. Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato (inclusa la profilazione) che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona, salvo che tale trattamento sia necessario per la conclusione o l’esecuzione di un contratto con te, autorizzato dalla legge o basato sul tuo consenso esplicito.
  10. Diritto di impartire disposizioni generali o specifiche sul trattamento dei tuoi dati personali dopo la tua morte (solo se ti trovi in Francia).

Quando agisce in qualità di responsabile del trattamento (il che, per chiarezza, non corrisponde alla situazione generalmente considerata nella presente Informativa sulla Privacy), Dandy tratta i dati dei pazienti per conto del tuo studio dentistico (che agisce in qualità di titolare del trattamento). Pertanto, tutte le richieste relative ai dati dei tuoi pazienti devono essere rivolte direttamente al tuo studio dentistico. Dandy assisterà lo studio nell’adempimento dei suoi obblighi di legge ai sensi della Normativa Applicabile in materia di Protezione dei Dati, ma non darà seguito a richieste individuali senza istruzioni specifiche del titolare del trattamento.

Invio delle richieste: puoi esercitare i tuoi diritti contattando il nostro referente per la protezione dei dati all’indirizzo privacy@meetdandy.com.

Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento, salvo che la richiesta sia particolarmente complessa o tu abbia presentato più richieste; in tal caso potremmo prorogare questo termine di ulteriori due mesi. Ti informeremo se avremo bisogno di più tempo e te ne spiegheremo il motivo. Inoltre, se trattiamo una quantità significativa di dati che ti riguardano, potremmo doverti contattare per precisare la tua richiesta, come consentito dal GDPR. In tali circostanze potremmo dover sospendere temporaneamente il termine di risposta mentre chiariamo la richiesta con te.

Di solito non dovrai pagare alcun contributo per esercitare i tuoi diritti. Tuttavia, potremmo addebitare un contributo ragionevole o rifiutarci di dare seguito alla tua richiesta se è manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva.

Email promozionali: puoi rinunciare a ricevere alcune o tutte le nostre comunicazioni promozionali seguendo il link di disiscrizione presente in qualsiasi email.

Come proteggiamo le informazioni

Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati, consultati, modificati o divulgati senza autorizzazione. Queste misure includono server sicuri, crittografia, controlli degli accessi e valutazioni periodiche della sicurezza.

Limitiamo inoltre l’accesso ai tuoi dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità di conoscerli per motivi aziendali. Tratteranno i tuoi dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo adottato procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo te e qualsiasi autorità competente di una violazione quando siamo legalmente tenuti a farlo.

Nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy, anche per adempiere a eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione, o in conformità a eccezioni, deroghe o requisiti di legge.

Dati dei clienti: conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario al nostro rapporto commerciale; potremmo conservarli più a lungo se necessario per adempiere a obblighi legali (come quelli fiscali e contabili) o per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

Dati dei candidati: se la tua candidatura non va a buon fine, conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario dopo la conclusione del processo di selezione, per poter rispondere a eventuali domande o difenderci da possibili accuse di discriminazione o trattamento iniquo.

Se ti viene offerto un impiego presso di noi e lo accetti, i tuoi dati verranno trasferiti nei nostri registri del personale e conservati in conformità alla nostra informativa sulla privacy per i dipendenti.

Inoltre, una volta che i dati non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti, e a condizione che sussistano obblighi legali o contrattuali che ne richiedano la conservazione, i dati saranno mantenuti in stato di blocco. Ciò comporta l’attuazione di misure tecniche e organizzative per impedirne il trattamento, compresa la consultazione, salvo che per la messa a disposizione dei dati a giudici e tribunali, al Pubblico Ministero o ad altre autorità pubbliche competenti. I dati rimarranno in tale stato fino alla loro cancellazione definitiva.

Privacy dei minori

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 14 anni sul nostro sito web. Se sei genitore o tutore legale di un minore che ci ha fornito dati personali in violazione di questo limite d’età, contattaci per chiederci di smettere di utilizzare o di cancellare tali informazioni.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre prassi, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori.

Le modifiche apportate alla presente Informativa sulla Privacy diventeranno immediatamente efficaci al momento della pubblicazione. Puoi consultare la dicitura “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina per sapere quando la presente Informativa sulla Privacy è stata rivista l’ultima volta.

Informazioni di contatto e reclami

Per qualsiasi domanda o dubbio sulla presente Informativa sulla Privacy o sulle nostre prassi in materia di privacy, o se desideri esercitare i tuoi diritti, contatta il nostro rappresentante designato:

Responsabile della protezione dei dati (DPO): puoi contattare il nostro DPO all’indirizzo privacy@meetdandy.com.

Indirizzo del titolare del trattamento: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parigi, Francia

Reclami: hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente per la protezione dei dati dello Stato membro dell’UE in cui risiedi abitualmente o del luogo della presunta violazione. Per noi, in Francia, dove ha sede la nostra società, l’autorità di controllo competente è la seguente:

  • In Francia si tratta della CNIL: Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, Place de Fontenoy, 75007 PARIGI, FRANCIA. Telefono: +33 (0)1 53 73 22 22.