Carrière

INLOGGEN

Privacybeleid

VS | Canada | VK | Australië | Spanje | Frankrijk | Nieuw-Zeeland | Italië | Duitsland | Ierland | Nederland

Dit privacybeleid beschrijft hoe Dandy (‘Dandy’, ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt. Dit privacybeleid informeert u ook over uw rechten en keuzes met betrekking tot uw persoonsgegevens en hoe u ons kunt bereiken met uw vragen.

Dandy levert producten en diensten van het tandtechnisch laboratorium rechtstreeks aan tandheelkundige zorgverleners. Wij verkopen geen producten en leveren geen diensten rechtstreeks aan consumenten of patiënten. Onze site en diensten zijn daarom bedoeld voor tandheelkundige zorgverleners.

Amerikaans privacybeleid

Laatst bijgewerkt en van kracht: 10 mei 2023

Dit privacybeleid is van toepassing op de Amerikaanse activiteiten van Dandy en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en verstrekken van persoonsgegevens en in het bijzonder persoonlijke gezondheidsinformatie (PHI). Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan de federale Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) en relevante privacywetgeving van de staten, waaronder maar niet beperkt tot de California Consumer Privacy Act (CCPA).

U kunt kennisnemen van onze privacypraktijken via de kopjes.

Wij verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze websites omgaat, waaronder:

Rechtstreeks van u wanneer u ze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt per telefoon, e-mail of op een andere manier.

Automatisch door het gebruik van cookies, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën wanneer u gebruikmaakt van onze websites [en e-mails].

Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derden, of uit openbaar beschikbare bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of werknemer wordt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.

Hieronder vindt u voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende situaties verzamelen en hoe wij die informatie gebruiken.

Accountregistratie: Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen wij uw naam, contactgegevens, gebruikersnaam en wachtwoord. Wij verzamelen ook informatie over de handelingen die u verricht terwijl u bent ingelogd op uw account. Het voornaamste doel van het verzamelen van deze informatie is het beheren van uw account en met u communiceren over uw account.

Contractanten, consultants, leveranciers en zakenpartners: Wij verzamelen onder meer de naam en contactgegevens van onze contractanten, consultants, leveranciers, zakenpartners en hun respectieve werknemers of onderaannemers met wie wij contact hebben. Het voornaamste doel van het verzamelen van deze informatie is het beheren van onze zakelijke relaties en het voeren van de normale bedrijfsadministratie.

Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën: Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw browser en apparaat. Voorbeelden van dergelijke informatie zijn uw apparaattype, browsertype, IP-adres (internetprotocol), unieke apparaat-ID’s, de algemene locatie van uw apparaat, besturingssysteem, internetprovider en andere technische informatie over uw apparaat (gezamenlijk ‘Apparaatgegevens’). Wij verzamelen ook informatie over uw interacties met onze website. Voorbeelden van dergelijke informatie zijn bezochte pagina’s, aangeklikte links, datum en tijd van toegang, verwijzende website, geolocatie, informatie die u in onze onlineformulieren typt en identificatoren die verband houden met browsercookies, webbakens en vergelijkbare technologieën die wij op onze website gebruiken (gezamenlijk ‘Gebruiksgegevens’). Zie voor details over de soorten trackingtechnologieën die wij gebruiken het gedeelte Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën van dit privacybeleid. Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om verschillende redenen, zoals:

om u relevante advertenties te tonen

om meer te weten te komen over hoe u met onze content omgaat

ons helpen uw ervaring bij het bezoeken van onze websites te verbeteren

om uw voorkeuren te onthouden, zoals een taal of regio, zodat u de website niet bij elk bezoek hoeft aan te passen

om fouten op te sporen en op te lossen

om te analyseren hoe goed onze websites presteren

Sollicitanten: Als u op een vacature solliciteert, verzamelen wij de informatie die nodig is om uw sollicitatie te verwerken of u als werknemer in dienst te nemen. Dit kan onder meer uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, cv en bepaalde vrijwillige informatie omvatten, zoals geslacht, ras/etniciteit, veteranenstatus en handicap, maar alleen als u ervoor kiest die informatie te verstrekken. Als u werknemer wordt, kunnen wij ook uw Social Security Number verzamelen. Het verstrekken van deze informatie is vereist voor indiensttreding. Wij verzamelen deze informatie om uw sollicitatie te verwerken en met u over uw sollicitatie te communiceren.

Vragen, opmerkingen en feedback: Als u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld door een formulier op onze website in te vullen, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en relevante informatie over uw praktijk, evenals alle andere inhoud die u ons stuurt. Als u via sociale media contact met ons zoekt, verzamelen wij alle inhoud die u ervoor kiest te verstrekken. Wij gebruiken deze informatie om te reageren op of opvolging te geven aan uw opmerkingen, beoordelingen, vragen en andere verzoeken.

Wanneer u onze websites bezoekt, gebruiken wij en onze externe dienstverleners cookies en andere vergelijkbare technologieën om Apparaatgegevens en Gebruiksgegevens te verzamelen. De soorten technologieën die wij kunnen gebruiken zijn onder meer:

Cookies: Cookies zijn kleine bestanden die een website via uw webbrowser naar de harde schijf van uw computer stuurt, waardoor de website uw browser kan herkennen en bepaalde informatie kan vastleggen en onthouden. Met de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen via de instellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of weigeren van cookies van invloed kan zijn op de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website.

Hieronder beschrijven we welke soorten cookies wij gebruiken en waarom:

Noodzakelijk/essentieel: Deze cookies zijn essentieel om u de diensten te leveren die via de website beschikbaar zijn en om u in staat te stellen sommige functies ervan te gebruiken. Ze helpen gebruikers te authenticeren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze cookies kunnen de diensten waar u om hebt gevraagd niet worden geleverd, en wij gebruiken deze cookies uitsluitend om u die diensten te leveren.

Functioneel: Met deze cookies kunnen wij keuzes onthouden die u maakt wanneer u de website gebruikt, zoals uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is u een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat u uw voorkeuren telkens opnieuw moet invoeren wanneer u de website gebruikt.

Analytisch: Deze cookies stellen ons onder meer in staat bezoeken en verkeersbronnen te tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. Wij kunnen ook sessie-replaysoftware van derden gebruiken, waarmee we kunnen zien hoe bezoekers zich over de website bewegen. Analytische cookies kunnen door ons of door een derde partij worden geplaatst. Wij gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om uw gebruik van de website te analyseren. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Ga voor meer informatie over hoe u kunt voorkomen dat uw gegevens door Google Analytics worden gebruikt naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Targeting/advertenties: Deze cookies kunnen via onze website door ons of door onze advertentiepartners worden geplaatst. Ze kunnen worden gebruikt om in de loop van de tijd en op verschillende websites informatie te verzamelen om een profiel van uw interesses op te bouwen en/of u relevante advertenties te tonen op onze website of andere websites.

Webbakens: Een ‘webbaken’ (ook wel ‘pixeltag’ of ‘clear gif’ genoemd) is een kleine grafische afbeelding op webpagina’s of in elektronische communicatie die kan worden gebruikt voor bijvoorbeeld het tellen van gebruikers die die pagina’s hebben bezocht, op links hebben geklikt of een e-mail hebben geopend, en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het vastleggen van de populariteit van bepaalde websitecontent en het controleren van de integriteit van systemen en servers).

Weblogs: Wanneer u onze site bezoekt en gebruikt, registreren wij bepaalde informatie, waaronder uw browsertype, besturingssysteem, IP-adres (internetprotocol, een nummer dat automatisch aan een computer wordt toegewezen wanneer internet wordt gebruikt), domeinnaam, klikgedrag, verwijzende website en/of een datum-/tijdstempel voor bezoekers. Deze informatie helpt ons onze netwerken en het gebruik van onze website te monitoren.

Naast de hierboven beschreven doeleinden en toepassingen gebruiken wij informatie op de volgende manieren:

Om onze website en het aanbod op onze website te beheren, te onderhouden, te evalueren en te verbeteren.

Om uw account te beheren.

Om contact met u op te nemen: Om contact met u op te nemen per e-mail, telefoon, sms of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, om informatie te verstrekken waarom u Dandy hebt gevraagd, informatie over bestellingen die u mogelijk hebt geplaatst, updates en informatie over onze producten, diensten of ander aanbod, of om een andere reden die verband houdt met de bedrijfsactiviteiten van Dandy.

Om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te sturen over andere producten, diensten of aanbiedingen van Dandy die u mogelijk interesseren, tenzij u hebt aangegeven dergelijke informatie niet te willen ontvangen.

Om uw verzoeken te beheren: Om uw verzoeken af te handelen, te beheren en erop te reageren.

Om analyses uit te voeren.

Om kwaadwillige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten op te sporen en ons daartegen te beschermen, waaronder schending van ons beleid en onze algemene voorwaarden, beveiligingsincidenten en schade aan de rechten, eigendommen of veiligheid van ons bedrijf en onze gebruikers, werknemers of anderen.

Om fouten op te sporen, te identificeren en te herstellen die de bestaande beoogde functionaliteit van onze website en diensten aantasten.

Om te voldoen aan onze wettelijke of regelgevende verplichtingen, om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen en om ons te verdedigen tegen een rechtsvordering.

Voor interne administratieve doeleinden, en om onze relaties te beheren.

Voor bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw gegevens gebruiken om een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen te beoordelen of uit te voeren, al dan niet als onderdeel van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure, waarbij persoonsgegevens die wij over de gebruikers van onze Site bewaren tot de overgedragen bedrijfsmiddelen behoren.

Voor andere doeleinden: Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor andere doeleinden waarvoor u (van tijd tot tijd) toestemming geeft.

Naast de specifieke situaties die elders in dit privacybeleid worden besproken, kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties verstrekken:

Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan door een ander bedrijf.

Gelieerde ondernemingen. Wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen (bijv. moederbedrijf, zusterbedrijven, dochterondernemingen, joint ventures of andere bedrijven onder gemeenschappelijke zeggenschap).

Dienstverleners. Wij kunnen uw gegevens delen met dienstverleners. Dienstverleners kunnen ons onder meer helpen onze website te beheren, technische ondersteuning te bieden, onderzoek en analyses uit te voeren en andere diensten te verrichten die verband houden met onze bedrijfsvoering.

Zakenpartners. Wij kunnen uw gegevens delen met onze zakenpartners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden. Uw telefoonnummer wordt echter niet gedeeld met of verkocht aan zakenpartners of gelieerde ondernemingen voor hun directe marketing- en promotiedoeleinden.

Juridische procedures/naleving van de wet. Wij kunnen informatie verstrekken in reactie op dagvaardingen, bevelen of rechterlijke beslissingen, of in verband met een juridische procedure, of om te voldoen aan relevante wetgeving. Wij kunnen uw gegevens ook delen om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen, ons te verdedigen tegen een rechtsvordering, of om mogelijke illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, de veiligheid van personen of eigendommen of een schending van ons beleid te onderzoeken, te voorkomen of daartegen op te treden.

Met uw toestemming. Wij kunnen uw gegevens aan andere derden verstrekken wanneer wij daarvoor uw toestemming of instructie hebben.

Gegevens over sms/tekstberichten. Mobiele gegevens worden niet gedeeld met derden/gelieerde ondernemingen voor marketing-/promotiedoeleinden. Alle bovenstaande categorieën zijn exclusief opt-ingegevens en toestemming van de afzender van tekstberichten; deze informatie wordt met geen enkele derde gedeeld.

Afhankelijk van de staat waarin u woont, kunt u de volgende keuzes maken met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Inzage in uw persoonsgegevens. U kunt verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens en in details over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken. In bepaalde beperkte omstandigheden kunt u ook verzoeken om uw persoonsgegevens in een direct bruikbaar formaat te ontvangen.

Wijzigingen in uw persoonsgegevens. U kunt ons vragen onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren. Houd er rekening mee dat wij historische informatie in onze back-upbestanden kunnen bewaren voor zover wettelijk toegestaan.

Verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. Als de wet dit vereist, zullen wij een verzoek tot verwijdering inwilligen, maar houd er rekening mee dat wij in veel situaties uw persoonsgegevens moeten bewaren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, onze overeenkomsten te handhaven of voor andere zakelijke doeleinden.

Afmelden voor delen voor gerichte advertenties. U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties op basis van onlinetracking (bijv. cookies) door te klikken op de link ‘Mijn persoonsgegevens niet delen’ hier. Houd er rekening mee dat als u van browser of computer wisselt, of de cache van uw browser wist, u mogelijk opnieuw op de link moet klikken om uw voorkeur toe te passen. U kunt zich ook afmelden voor andere vormen van gerichte advertenties door een verzoek in te dienen zoals hieronder beschreven.

Promotionele e-mails. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie te sturen die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor een deel of alle van deze communicatie van ons via de afmeldlink of de instructies in elke e-mail die wij sturen. Als u besluit geen promotionele e-mails meer te ontvangen, kunnen wij u nog steeds servicegerelateerde communicatie sturen.

Let op: niet alle hierboven beschreven rechten zijn absoluut, en ze gelden niet in alle omstandigheden. In sommige gevallen kunnen wij uw verzoek beperken of weigeren omdat de wet ons dat toestaat of verplicht, of als wij uw identiteit niet voldoende kunnen verifiëren. Wij discrimineren geen personen die hun privacyrechten op grond van het toepasselijke recht uitoefenen.

Verzoeken indienen

U kunt de hierboven beschreven rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen zoals aangegeven in het gedeelte Contactgegevens hieronder. Als u inwoner bent van Californië, kunt u ook een verzoek indienen via dit formulier.

Zoals wettelijk vereist, vragen wij u uw identiteit aan te tonen voordat wij uw verzoek kunnen verwerken. Wij kunnen uw identiteit verifiëren per telefoon of e-mail. Afhankelijk van het soort verzoek vragen wij om informatie zoals uw e-mailadres en telefoonnummer. Wij kunnen u ook vragen een ondertekende verklaring te verstrekken waarin u uw identiteit bevestigt.

Gemachtigde vertegenwoordigers

Als u inwoner bent van Californië, kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om bepaalde privacyrechten uit te oefenen.

Als u bent aangewezen als gemachtigde vertegenwoordiger om namens een andere persoon een verzoek in te dienen, moet u een kopie bijvoegen van de ondertekende schriftelijke toestemming van die persoon waaruit blijkt dat u gemachtigd bent namens hem of haar te handelen, wanneer u een verzoek indient per e-mail aan privacy@meetdandy.com of door dit formulier in te dienen.

Let op: wij kunnen een verzoek van een gemachtigde vertegenwoordiger weigeren als die geen bewijs levert dat hij of zij gemachtigd is om een dergelijk verzoek in te dienen.

Geen enkele methode van verzending via internet of van elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking, kunnen wij de veiligheid van uw persoonsgegevens niet garanderen.

Als wij wettelijk verplicht zijn u te informeren over een inbreuk op uw persoonsgegevens, kunnen wij u elektronisch, schriftelijk of telefonisch op de hoogte stellen, voor zover de wet dat toestaat.

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de informatie, het mogelijke risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking, de doeleinden waarvoor wij de informatie hebben verkregen en of wij die doeleinden op een andere manier kunnen bereiken, evenals de toepasselijke wettelijke vereisten.

Voor uw gemak kunnen wij links aanbieden naar websites en andere inhoud of diensten van derden die wij niet bezitten of beheren. De websites en inhoud van derden waarnaar wij linken, kunnen een eigen privacyverklaring of privacybeleid hebben.

Let op: wij hebben geen controle over de privacypraktijken van websites of diensten die niet van ons zijn. Wij raden u aan het privacybeleid van websites of applicaties van derden te lezen voor details over de privacypraktijken van die derden.

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren weer te geven.

Wijzigingen in dit privacybeleid worden direct van kracht zodra ze zijn gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.

Als u vragen, opmerkingen of klachten hebt over onze privacypraktijken, of als u dit privacybeleid vanwege een beperking in een alternatief formaat nodig hebt, neem dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar privacy@meetdandy.com.

De wetgeving van Californië verplicht ons de volgende aanvullende informatie over onze privacypraktijken te verstrekken. Als u inwoner bent van Californië, zijn de volgende privacyverklaringen op u van toepassing, naast de rest van het privacybeleid.

Categorieën gegevens die wij verzamelen, gebruiken en verstrekken. De onderstaande tabel beschrijft de categorieën persoonsgegevens die wij verzamelen, verstrekken voor een zakelijk doel en ‘delen’ voor contextoverschrijdende gedragsgerichte advertenties (zoals die termen in de wetgeving van Californië zijn gedefinieerd). Let op: naast de hieronder genoemde ontvangers kunnen wij elk van de categorieën persoonsgegevens die wij verzamelen verstrekken aan overheidsinstanties, voor zover nodig om aan de wet te voldoen of illegale activiteiten te voorkomen. Wij ‘verkopen’ uw persoonsgegevens niet voor geld. Zoals elders in dit privacybeleid besproken, gebruiken wij cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën voor gerichte advertenties. Zie voor meer informatie het gedeelte Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën van dit privacybeleid.

Categorie persoonsgegevens en ontvangers:

Identificatoren – dit kan naam, handtekening, adres, telefoonnummer, bankrekeningnummer, creditcardnummer of andere financiële informatie, medische informatie of zorgverzekeringsinformatie omvatten. Sommige persoonsgegevens in deze categorie kunnen overlappen met andere categorieën.

Verstrekking voor een zakelijk doel:

Dienstverleners
Onze gelieerde ondernemingen
Onze zakenpartners

Dienstverleners

Onze gelieerde ondernemingen

Onze zakenpartners

Delen voor contextoverschrijdende gedragsgerichte advertenties

Advertentienetwerken

Advertentienetwerken

Categorieën persoonsgegevens die worden genoemd in de California Customer Records-wet (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

Verstrekking voor een zakelijk doel:

Dienstverleners
Onze gelieerde ondernemingen
Onze zakenpartners

Dienstverleners

Onze gelieerde ondernemingen

Onze zakenpartners

Beschermde classificatiekenmerken op grond van de wetgeving van Californië of federale wetgeving – dit kan ras of etniciteit, geslacht, lichamelijke of geestelijke beperking en veteranen- of militaire status omvatten. (Van toepassing op potentiële werknemers en werknemers)

Verstrekking voor een zakelijk doel:

Dienstverleners
Onze gelieerde ondernemingen
Onze zakenpartners

Dienstverleners

Onze gelieerde ondernemingen

Onze zakenpartners

Commerciële informatie – dit kan informatie omvatten over gekochte, verkregen of overwogen producten of diensten, of andere aankoop- of consumptiegeschiedenis of -neigingen.

Verstrekking voor een zakelijk doel:

Dienstverleners
Onze gelieerde ondernemingen
Onze zakenpartners

Dienstverleners

Onze gelieerde ondernemingen

Onze zakenpartners

Delen voor contextoverschrijdende gedragsgerichte advertenties

Advertentienetwerken

Advertentienetwerken

Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteit – dit kan surfgeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een persoon met een website, applicatie of advertentie omvatten.

Verstrekking voor een zakelijk doel:

Dienstverleners
Onze gelieerde ondernemingen
Onze zakenpartners

Dienstverleners

Onze gelieerde ondernemingen

Onze zakenpartners

Delen voor contextoverschrijdende gedragsgerichte advertenties

Advertentienetwerken

Advertentienetwerken

Geolocatiegegevens

Verstrekking voor een zakelijk doel:

Dienstverleners
Onze gelieerde ondernemingen

Dienstverleners

Onze gelieerde ondernemingen

Professionele of werkgerelateerde informatie – dit kan huidige of eerdere werkervaring omvatten. (Van toepassing op potentiële werknemers en werknemers)

Verstrekking voor een zakelijk doel

Dienstverleners
Onze gelieerde ondernemingen

Dienstverleners

Onze gelieerde ondernemingen

Conclusies die worden getrokken uit een van de hierboven vermelde gegevens – om een profiel van een consument op te stellen dat de voorkeuren, kenmerken, psychologische neigingen, predisposities, gedrag, houdingen, intelligentie, vermogens en aanleg van de consument weerspiegelt.

Verstrekking voor een zakelijk doel:

Dienstverleners
Onze gelieerde ondernemingen
Onze zakenpartners

Dienstverleners

Onze gelieerde ondernemingen

Onze zakenpartners

Delen voor contextoverschrijdende gedragsgerichte advertenties

Advertentienetwerken

Advertentienetwerken

Zie voor meer informatie over de persoonsgegevens die wij verzamelen, inclusief de bronnen waaruit wij persoonsgegevens verkrijgen, het gedeelte Informatie die wij verzamelen hierboven.

Wij verzamelen, gebruiken en verstrekken persoonsgegevens voor de zakelijke of commerciële doeleinden die worden beschreven in de gedeelten Hoe wij informatie gebruiken en Hoe wij informatie delen hierboven.

Verstrekking van gevoelige informatie in Californië. Wij verzamelen de volgende categorieën gevoelige persoonsgegevens (zoals gedefinieerd in de wetgeving van Californië): inloggegevens en wachtwoord van uw account. Wij gebruiken deze informatie om uw account te beheren en u diensten te leveren. Als u solliciteert, kunt u ervoor kiezen informatie te verstrekken over uw ras of etniciteit. Deze informatie wordt verzameld om uw sollicitatie te verwerken, u te beoordelen in het wervings- en selectieproces, waaronder om te beoordelen of u in aanmerking komt voor beschikbare functies, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. gezondheid en veiligheid, antidiscriminatiewetgeving). Wij gebruiken gevoelige persoonsgegevens niet voor doeleinden die niet zijn vermeld in Section 1798.121 van de California Privacy Rights Act. Wij ‘verkopen’ of ‘delen’ geen gevoelige persoonsgegevens voor contextoverschrijdende gedragsgerichte advertenties.

California Shine the Light. Volgens de wetgeving van Californië kunnen inwoners van Californië die een zakelijke relatie met ons hebben, eenmaal per jaar informatie opvragen over het delen van hun persoonsgegevens met derden voor de directe marketingdoeleinden van die derden. Als u meer informatie wilt opvragen op grond van de California Shine the Light-wet, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in het gedeelte Contactgegevens hierboven.

Verklaring over ‘Do Not Track’. Onze websites reageren niet op ‘Do Not Track’-signalen.

Canadees privacybeleid

Laatst bijgewerkt en van kracht: 24 september 2025

Dit privacybeleid is van toepassing op de Canadese activiteiten van Dandy en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en verstrekken van persoonsgegevens en in het bijzonder persoonlijke gezondheidsinformatie (PHI). Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan de federale Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) en relevante provinciale privacywetgeving op het gebied van gezondheid, waaronder maar niet beperkt tot de Personal Health Information Protection Act, 2004 (PHIPA) van Ontario.

U kunt kennisnemen van onze privacypraktijken via de kopjes.

Wij verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze websites omgaat, waaronder:

Rechtstreeks van u wanneer u ze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt per telefoon, e-mail of op een andere manier.

Rechtstreeks van uw tandartspraktijk, die optreedt als Health Information Custodian op grond van PHIPA. Deze informatie, die persoonlijke gezondheidsinformatie (PHI) kan bevatten, wordt uitsluitend aan ons verstrekt om verzoeken om producten en diensten van het tandtechnisch laboratorium uit te voeren.

Automatisch door het gebruik van cookies, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën wanneer u gebruikmaakt van onze websites en e-mails.

Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derden, of uit openbaar beschikbare bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of werknemer wordt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.

Hieronder vindt u voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende situaties verzamelen en hoe wij die informatie gebruiken.

Accountregistratie: Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen wij uw naam, contactgegevens, gebruikersnaam en wachtwoord. Wij verzamelen ook informatie over de handelingen die u verricht terwijl u bent ingelogd op uw account. Het voornaamste doel van het verzamelen van deze informatie is het beheren van uw account en met u communiceren over uw account.

Contractanten, consultants, leveranciers en zakenpartners: Wij verzamelen onder meer de naam en contactgegevens van onze contractanten, consultants, leveranciers, zakenpartners en hun respectieve werknemers of onderaannemers met wie wij contact hebben. Het voornaamste doel van het verzamelen van deze informatie is het beheren van onze zakelijke relaties en het voeren van de normale bedrijfsadministratie.

Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën: Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw browser en apparaat. Voorbeelden van dergelijke informatie zijn uw apparaattype, browsertype, IP-adres (internetprotocol), unieke apparaat-ID’s, de algemene locatie van uw apparaat, besturingssysteem, internetprovider en andere technische informatie over uw apparaat (gezamenlijk ‘Apparaatgegevens’). Wij verzamelen ook informatie over uw interacties met onze website. Voorbeelden van dergelijke informatie zijn bezochte pagina’s, aangeklikte links, datum en tijd van toegang, verwijzende website, geolocatie, informatie die u in onze onlineformulieren typt en identificatoren die verband houden met browsercookies, webbakens en vergelijkbare technologieën die wij op onze website gebruiken (gezamenlijk ‘Gebruiksgegevens’). Zie voor details over de soorten trackingtechnologieën die wij gebruiken het gedeelte Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën van dit privacybeleid. Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om verschillende redenen, zoals:

om u relevante advertenties te tonen

om meer te weten te komen over hoe u met onze content omgaat

ons helpen uw ervaring bij het bezoeken van onze websites te verbeteren

om uw voorkeuren te onthouden, zoals een taal of regio, zodat u de website niet bij elk bezoek hoeft aan te passen

om fouten op te sporen en op te lossen

om te analyseren hoe goed onze websites presteren.

Sollicitanten: Als u op een vacature solliciteert, verzamelen wij de informatie die nodig is om uw sollicitatie te verwerken of u als werknemer in dienst te nemen. Dit kan onder meer uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, cv en bepaalde vrijwillige informatie omvatten, zoals geslacht, ras/etniciteit, veteranenstatus en handicap, maar alleen als u ervoor kiest die informatie te verstrekken. Als u werknemer wordt, kunnen wij ook uw Social Security Number/Social Insurance Number verzamelen. Het verstrekken van deze informatie is vereist voor indiensttreding. Wij verzamelen deze informatie om uw sollicitatie te verwerken en met u over uw sollicitatie te communiceren.

Vragen, opmerkingen en feedback: Als u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld door een formulier op onze website in te vullen, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en relevante informatie over uw praktijk, evenals alle andere inhoud die u ons stuurt. Als u via sociale media contact met ons zoekt, verzamelen wij alle inhoud die u ervoor kiest te verstrekken. Wij gebruiken deze informatie om te reageren op of opvolging te geven aan uw opmerkingen, beoordelingen, vragen en andere verzoeken.

Wanneer u onze websites bezoekt, gebruiken wij en onze externe dienstverleners cookies en andere vergelijkbare technologieën om Apparaatgegevens en Gebruiksgegevens te verzamelen. De soorten technologieën die wij kunnen gebruiken zijn onder meer:

Cookies: Cookies zijn kleine bestanden die een website via uw webbrowser naar de harde schijf van uw computer stuurt, waardoor de website uw browser kan herkennen en bepaalde informatie kan vastleggen en onthouden. Met de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen via de instellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of weigeren van cookies van invloed kan zijn op de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website.

Hieronder beschrijven we welke soorten cookies wij gebruiken en waarom:

Noodzakelijk/essentieel: Deze cookies zijn essentieel om u de diensten te leveren die via de website beschikbaar zijn en om u in staat te stellen sommige functies ervan te gebruiken. Ze helpen gebruikers te authenticeren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze cookies kunnen de diensten waar u om hebt gevraagd niet worden geleverd, en wij gebruiken deze cookies uitsluitend om u die diensten te leveren.

Functioneel: Met deze cookies kunnen wij keuzes onthouden die u maakt wanneer u de website gebruikt, zoals uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is u een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat u uw voorkeuren telkens opnieuw moet invoeren wanneer u de website gebruikt.

Analytisch: Deze cookies stellen ons onder meer in staat bezoeken en verkeersbronnen te tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. Wij kunnen ook sessie-replaysoftware van derden gebruiken, waarmee we kunnen zien hoe bezoekers zich over de website bewegen. Analytische cookies kunnen door ons of door een derde partij worden geplaatst. Wij gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om uw gebruik van de website te analyseren. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Ga voor meer informatie over hoe u kunt voorkomen dat uw gegevens door Google Analytics worden gebruikt naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Targeting/advertenties: Deze cookies kunnen via onze website door ons of door onze advertentiepartners worden geplaatst. Ze kunnen worden gebruikt om in de loop van de tijd en op verschillende websites informatie te verzamelen om een profiel van uw interesses op te bouwen en/of u relevante advertenties te tonen op onze website of andere websites.

Webbakens: Een ‘webbaken’ (ook wel ‘pixeltag’ of ‘clear gif’ genoemd) is een kleine grafische afbeelding op webpagina’s of in elektronische communicatie die kan worden gebruikt voor bijvoorbeeld het tellen van gebruikers die die pagina’s hebben bezocht, op links hebben geklikt of een e-mail hebben geopend, en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het vastleggen van de populariteit van bepaalde websitecontent en het controleren van de integriteit van systemen en servers).

Weblogs: Wanneer u onze site bezoekt en gebruikt, registreren wij bepaalde informatie, waaronder uw browsertype, besturingssysteem, IP-adres (internetprotocol, een nummer dat automatisch aan een computer wordt toegewezen wanneer internet wordt gebruikt), domeinnaam, klikgedrag, verwijzende website en/of een datum-/tijdstempel voor bezoekers. Deze informatie helpt ons onze netwerken en het gebruik van onze website te monitoren.

Naast de hierboven beschreven doeleinden en toepassingen gebruiken wij persoonsgegevens, en als Information Manager persoonlijke gezondheidsinformatie, op de volgende manieren:

Om onze website en het aanbod op onze website te beheren, te onderhouden, te evalueren en te verbeteren.

Om uw account te beheren.



Om contact met u op te nemen: om contact met u op te nemen via e-mail, telefoon, sms of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, om informatie te verstrekken die u bij Dandy hebt opgevraagd, informatie over bestellingen die u hebt geplaatst, updates en informatie over onze producten, diensten of andere aanbiedingen, of om een andere reden die verband houdt met de activiteiten van Dandy.
Om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te sturen over andere producten, diensten of aanbiedingen van Dandy die u mogelijk interesseren, tenzij u hebt aangegeven deze informatie niet te willen ontvangen. Wij gebruiken of verstrekken geen persoonlijke gezondheidsinformatie voor deze doeleinden zonder afzonderlijke, specifieke en uitdrukkelijke toestemming.
Om uw verzoeken te behandelen: om uw verzoeken in behandeling te nemen, te beheren en te beantwoorden.

Om contact met u op te nemen: Om contact met u op te nemen per e-mail, telefoon, sms of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, om informatie te verstrekken waarom u Dandy hebt gevraagd, informatie over bestellingen die u mogelijk hebt geplaatst, updates en informatie over onze producten, diensten of ander aanbod, of om een andere reden die verband houdt met de bedrijfsactiviteiten van Dandy.

Om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te sturen over andere producten, diensten of aanbiedingen van Dandy die u mogelijk interesseren, tenzij u hebt aangegeven dergelijke informatie niet te willen ontvangen. Wij gebruiken of verstrekken voor deze doeleinden geen persoonlijke gezondheidsinformatie zonder afzonderlijke, specifieke en uitdrukkelijke toestemming.

Om uw verzoeken te beheren: Om uw verzoeken af te handelen, te beheren en erop te reageren.

Om analyses uit te voeren.

Om kwaadwillige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten op te sporen en ons daartegen te beschermen, waaronder schending van ons beleid en onze algemene voorwaarden, beveiligingsincidenten en schade aan de rechten, eigendommen of veiligheid van ons bedrijf en onze gebruikers, werknemers of anderen.

Om fouten op te sporen, te identificeren en te herstellen die de bestaande beoogde functionaliteit van onze website en diensten aantasten.

Om te voldoen aan onze wettelijke of regelgevende verplichtingen, om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen en om ons te verdedigen tegen een rechtsvordering.

Voor interne administratieve doeleinden, en om onze relaties te beheren.

Voor bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw gegevens gebruiken om een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen te beoordelen of uit te voeren, al dan niet als onderdeel van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure, waarbij persoonsgegevens die wij over de gebruikers van onze Site bewaren tot de overgedragen bedrijfsmiddelen behoren.

Voor andere doeleinden: Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor andere doeleinden waarvoor u (van tijd tot tijd) toestemming geeft.

Naast de specifieke situaties die elders in dit privacybeleid worden besproken, kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties verstrekken:

Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan door een ander bedrijf.

Gelieerde ondernemingen. Wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen (bijv. moederbedrijf, zusterbedrijven, dochterondernemingen, joint ventures of andere bedrijven onder gemeenschappelijke zeggenschap).

Dienstverleners. Wij kunnen uw gegevens delen met dienstverleners, waaronder onderaannemers. Deze dienstverleners kunnen ons onder meer helpen onze website te beheren, technische ondersteuning te bieden, onderzoek en analyses uit te voeren en andere diensten te verrichten die verband houden met de bedrijfsvoering. Wij verlangen van al deze dienstverleners en onderaannemers dat zij zich houden aan beveiligings- en privacynormen die vergelijkbaar zijn met de onze en dat zij bij de verwerking van persoonlijke gezondheidsinformatie voldoen aan het toepasselijke recht, waaronder PHIPA

Zakenpartners. Wij delen geen persoonlijke gezondheidsinformatie met zakenpartners of gelieerde ondernemingen voor marketing- of promotiedoeleinden. Wij kunnen persoonsgegevens (met uitzondering van PHI) met deze partijen delen zoals beschreven in het beleid.

Juridische procedures/naleving van de wet. Wij kunnen informatie verstrekken in reactie op dagvaardingen, bevelen of rechterlijke beslissingen, of in verband met een juridische procedure, of om te voldoen aan relevante wetgeving. Wij kunnen uw gegevens ook delen om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen, ons te verdedigen tegen een rechtsvordering, of om mogelijke illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, de veiligheid van personen of eigendommen of een schending van ons beleid te onderzoeken, te voorkomen of daartegen op te treden.

Met uw toestemming. Wij kunnen uw gegevens aan andere derden verstrekken wanneer wij daarvoor uw toestemming of instructie hebben.

Gegevens over sms/tekstberichten. Mobiele gegevens worden niet gedeeld met derden/gelieerde ondernemingen voor marketing-/promotiedoeleinden. Alle bovenstaande categorieën zijn exclusief opt-ingegevens en toestemming van de afzender van tekstberichten; deze informatie wordt met geen enkele derde gedeeld.

Afhankelijk van de staat of provincie waarin u woont, kunt u de volgende keuzes maken met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Inzage in uw persoonsgegevens. U kunt verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens en in details over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken. In bepaalde beperkte omstandigheden kunt u ook verzoeken om uw persoonsgegevens in een direct bruikbaar formaat te ontvangen.

Wijzigingen in uw persoonsgegevens. U kunt ons vragen onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren. Houd er rekening mee dat wij historische informatie in onze back-upbestanden kunnen bewaren voor zover wettelijk toegestaan.

Verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. Als de wet dit vereist, zullen wij een verzoek tot verwijdering inwilligen, maar houd er rekening mee dat wij in veel situaties uw persoonsgegevens moeten bewaren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, onze overeenkomsten te handhaven of voor andere zakelijke doeleinden.

Afmelden voor delen voor gerichte advertenties. U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties op basis van onlinetracking (bijv. cookies) door te klikken op de link ‘Mijn persoonsgegevens niet delen’ hier. Houd er rekening mee dat als u van browser of computer wisselt, of de cache van uw browser wist, u mogelijk opnieuw op de link moet klikken om uw voorkeur toe te passen. U kunt zich ook afmelden voor andere vormen van gerichte advertenties door een verzoek in te dienen zoals hieronder beschreven.

Promotionele e-mails. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie te sturen die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor een deel of alle van deze communicatie van ons via de afmeldlink of de instructies in elke e-mail die wij sturen. Als u besluit geen promotionele e-mails meer te ontvangen, kunnen wij u nog steeds servicegerelateerde communicatie sturen.

Voor inwoners van Ontario. Uw rechten met betrekking tot persoonlijke gezondheidsinformatie (PHI). Op grond van PHIPA hebt u het recht uw persoonlijke gezondheidsinformatie in te zien, te corrigeren of om verwijdering ervan te verzoeken. Als Information Manager verwerkt Dandy deze informatie echter namens uw tandartspraktijk. Alle verzoeken met betrekking tot uw PHI moeten daarom rechtstreeks worden gericht aan uw tandartspraktijk, die uw Health Information Custodian is. Dandy zal niet reageren op of gevolg geven aan een verzoek van een persoon met betrekking tot diens PHI zonder uitdrukkelijke instructie van de Health Information Custodian. Wij zullen de Health Information Custodian echter redelijke ondersteuning bieden bij het afhandelen van dergelijke verzoeken, zoals wettelijk vereist.

Voor zover wettelijk vereist of toegestaan, hebt u mogelijk aanvullende rechten, waaronder: (i) het recht om toestemming voor verwerking in te trekken wanneer toestemming de grondslag voor de verwerking is; (ii) het recht om onder bepaalde voorwaarden bezwaar te maken tegen onrechtmatige gegevensverwerking; (iii) het recht op wissing van persoonsgegevens over u, onder bepaalde voorwaarden; (iv) het recht om onder bepaalde voorwaarden te eisen dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken, als u van mening bent dat wij de rechtmatige grondslag voor verwerking hebben overschreden, dat verwerking niet langer nodig is of dat uw persoonsgegevens onjuist zijn; (v) het recht om geautomatiseerde persoonsgegevens die van u zijn verzameld te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en technologisch formaat en deze gegevens rechtstreeks aan een andere organisatie te laten overdragen; (vi) het recht om te worden geïnformeerd over en opmerkingen in te dienen over geautomatiseerde besluitvorming; en (vii) het recht om informatie over gegevensverwerking op te vragen. U kunt, waar van toepassing, ook het recht hebben om niet discriminerend te worden behandeld wanneer u uw privacyrechten uitoefent.

Tot slot hebt u ook het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit, met name in het land/gebied waar u gewoonlijk verblijft, waar wij zijn gevestigd of waar een vermeende inbreuk op de gegevensbeschermingswetgeving heeft plaatsgevonden.

Let op: niet alle hierboven beschreven rechten zijn absoluut, en ze gelden niet in alle omstandigheden. In sommige gevallen kunnen wij uw verzoek beperken of weigeren omdat de wet ons dat toestaat of verplicht, of als wij uw identiteit niet voldoende kunnen verifiëren. Wij discrimineren geen personen die hun privacyrechten op grond van het toepasselijke recht uitoefenen.

Verzoeken indienen

U kunt de hierboven beschreven rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen zoals aangegeven in het gedeelte Contactgegevens hieronder. Als u inwoner bent van Californië, kunt u ook een verzoek indienen via dit formulier.

Zoals wettelijk vereist, vragen wij u uw identiteit aan te tonen voordat wij uw verzoek kunnen verwerken. Wij kunnen uw identiteit verifiëren per telefoon of e-mail. Afhankelijk van het soort verzoek vragen wij om informatie zoals uw e-mailadres en telefoonnummer. Wij kunnen u ook vragen een ondertekende verklaring te verstrekken waarin u uw identiteit bevestigt.

Gemachtigde vertegenwoordigers

Als u bent aangewezen als gemachtigde vertegenwoordiger om namens een andere persoon een verzoek in te dienen, moet u een kopie bijvoegen van de ondertekende schriftelijke toestemming van die persoon waaruit blijkt dat u gemachtigd bent namens hem of haar te handelen, wanneer u een verzoek indient per e-mail aan privacy@meetdandy.com of door dit formulier in te dienen.

Let op: wij kunnen een verzoek van een gemachtigde vertegenwoordiger weigeren als die geen bewijs levert dat hij of zij gemachtigd is om een dergelijk verzoek in te dienen.

Geen enkele methode van verzending via internet of van elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren, zoals fysieke, administratieve en technische waarborgen, om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking, kunnen wij de veiligheid van uw persoonsgegevens niet garanderen.

Melding van privacyinbreuken. In geval van ongeautoriseerde toegang tot, gebruik of openbaarmaking van persoonsgegevens zullen wij het incident onderzoeken en, waar vereist door toepasselijk recht, melden bij de bevoegde autoriteiten.

Bij een privacyinbreuk met betrekking tot persoonlijke gezondheidsinformatie (PHI) stelt Dandy de betrokken Health Information Custodian zonder onredelijke vertraging op de hoogte. Wij verstrekken alle relevante informatie over de inbreuk om de Health Information Custodian te helpen haar wettelijke verplichtingen na te komen, waaronder melding aan de Information and Privacy Commissioner of Ontario en het informeren van de betrokken personen, waar PHIPA dat vereist.

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de informatie, het mogelijke risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking, de doeleinden waarvoor wij de informatie hebben verkregen en of wij die doeleinden op een andere manier kunnen bereiken, evenals de toepasselijke wettelijke vereisten.

Voor persoonlijke gezondheidsinformatie houden wij ons aan de bewaartermijnen en richtlijnen van het Royal College of Dental Surgeons of Ontario en andere relevante toezichthouders.

Uw persoonsgegevens kunnen in Canada en de Verenigde Staten worden opgeslagen en verwerkt. Wij kunnen informatie die wij over u verzamelen doorgeven aan gelieerde ondernemingen of andere derden over de grens, van uw land of jurisdictie naar andere landen of jurisdicties wereldwijd met een andere privacywetgeving, die al dan niet even uitgebreid is als die van het land waarin u woont. In dat geval kunnen de overheden, rechtbanken, rechtshandhavingsinstanties of toezichthouders van dat land mogelijk via de wetgeving van dat buitenland toegang krijgen tot uw persoonsgegevens.

De Amerikaanse overheid, rechtbanken, rechtshandhavingsinstanties of toezichthouders kunnen mogelijk via rechtmatige bevelen in de VS toegang krijgen tot uw gegevens. Door uw gegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met deze doorgifte, opslag en verwerking. Uw tandartspraktijk is als uw Health Information Custodian op de hoogte van deze praktijk en heeft ermee ingestemd.

U kunt meer informatie vragen over de waarborgen die wij hebben getroffen voor de doorgifte van uw gegevens door contact met ons op te nemen via de gegevens in het gedeelte ‘Contactgegevens’ van dit privacybeleid.

Door uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met deze doorgifte, opslag of verwerking.

Uw toestemming intrekken

Wanneer u toestemming hebt gegeven voor het verzamelen, gebruiken en verstrekken van uw persoonsgegevens, hebt u onder bepaalde omstandigheden mogelijk het wettelijke recht om uw toestemming in te trekken. Neem, indien van toepassing, contact met ons op via legal@meetdandy.com om uw toestemming in te trekken. Houd er rekening mee dat wij u mogelijk een bepaald product of een bepaalde dienst niet kunnen leveren als u uw toestemming intrekt. Wij leggen u op dat moment de gevolgen uit om u te helpen bij uw beslissing.

Voor uw gemak kunnen wij links aanbieden naar websites en andere inhoud of diensten van derden die wij niet bezitten of beheren. De websites en inhoud van derden waarnaar wij linken, kunnen een eigen privacyverklaring of privacybeleid hebben.

Let op: wij hebben geen controle over de privacypraktijken van websites of diensten die niet van ons zijn. Wij raden u aan het privacybeleid van websites of applicaties van derden te lezen voor details over de privacypraktijken van die derden.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar op onze Site. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 14 dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zoals beschreven in het gedeelte ‘Contactgegevens’ hieronder om ons te vragen het gebruik van die informatie te staken of deze te verwijderen.

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren weer te geven.

Wijzigingen in dit privacybeleid worden direct van kracht zodra ze zijn gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.

Als u vragen of zorgen hebt over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze privacyfunctionaris via privacy@meetdandy.com

Klachten: Als u van mening bent dat wij uw privacyrechten hebben geschonden, kunt u contact opnemen met onze privacyfunctionaris. Wij zullen uw klacht onderzoeken en passende maatregelen nemen.

Voor klachten in verband met PIPEDA: U kunt ook een klacht indienen bij het Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC).

Door gebruik te maken van onze diensten erkent u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

Brits privacybeleid

Dandy – Privacyverklaring VK Deze privacyverklaring is van toepassing op de activiteiten van Dandy in het VK en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en verstrekken van persoonsgegevens op https://www.meetdandy.com/ (de ‘website’). Deze verklaring is opgesteld om te voldoen aan de UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) en de Data Protection Act 2018 (DPA 2018). Ze is van toepassing op tandartsen en zakelijke contacten die klant of potentiële klant van onze diensten zijn, wanneer wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke, en op kandidaten die bij ons solliciteren. Ze is niet van toepassing op onze verwerking van persoonsgegevens als verwerker bij het leveren van ons platform en de bijbehorende diensten aan onze klanten. Wanneer wij diensten aan onze klanten leveren, verwerken wij persoonsgegevens namens hen als verwerker in de zin van artikel 28 AVG. Als u patiënt bent van een tandartspraktijk die onze dienst(en) gebruikt, is de tandartspraktijk de verwerkingsverantwoordelijke en worden uw persoonsgegevens verwerkt volgens haar privacyverklaring.

Verwerkingsverantwoordelijke: Zima Labs GB Ltd. d/b/a Dandy (‘wij’, ‘ons’, ‘onze’ of ‘Dandy UK’)

Statutair adres: 5 New Street Square, Londen, Verenigd Koninkrijk, EC4A 3TW

Functionaris voor gegevensbescherming (FG): Tony Riesen

Contact: privacy@meetdandy.com U kunt kennisnemen van onze privacypraktijken via de onderstaande kopjes.

Wij verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze Website omgaat, waaronder:

Rechtstreeks van u wanneer u ze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze Website invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt per telefoon, e-mail of op een andere manier.

Automatisch door het gebruik van cookies, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën wanneer u gebruikmaakt van onze Website en e-mails.

Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derden, of uit openbaar beschikbare bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of werknemer wordt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.

Hieronder vindt u voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende situaties verzamelen.

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Identiteits-/contactgegevens: Naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens over de praktijk en postadres.

Accountgegevens: Inloggegevens, accountvoorkeuren, accountactiviteit.

Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt): Bankgegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens

Transactiegegevens: Gegevens over gekochte of afgenomen producten/diensten, type en status van het abonnement, bestelgeschiedenis, betaalde bedragen en betaaldata, factuurgegevens

Communicatiegegevens: Correspondentie (e-mails, ingezonden contactformulieren, chatlogs), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en gegevens van contacten met de klantenservice.

Wanneer u onze Website bezoekt

Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browsertype en geolocatie.

Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u de Website en het accountportaal gebruikt, bezochte pagina’s, gebruikte functies, verblijfsduur, gebruiksstatistieken van producten/diensten.

Wanneer u onze Website bezoekt

Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browsertype en geolocatie.

Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u de Website en het accountportaal gebruikt, bezochte pagina’s, gebruikte functies, verblijfsduur, gebruiksstatistieken van producten/diensten.

Wanneer u bij ons solliciteert

Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale media.

Professionele gegevens: Cv, motivatiebrief, arbeidsverleden, opleidingen, professionele kwalificaties en lidmaatschappen, referenties en contactgegevens van referentiepersonen, portfolio of werkvoorbeelden indien van toepassing, en documentatie over het recht om te werken – indien verzameld in de sollicitatiefase in plaats van na het aanbod.

Beoordelingsgegevens: Gespreksnotities en scores, resultaten van beoordelingen of tests, vaardigheidsbeoordelingen of technische tests, resultaten van psychometrische of aanlegtests, ontvangen referenties, resultaten van antecedentenonderzoek (indien uitgevoerd vóór indiensttreding).

Communicatiegegevens: Correspondentie (e-mails, berichten, planning van gesprekken), antwoorden op sollicitatieformulieren en notities van telefonische screenings of sollicitatiegesprekken.

Gegevens over diversiteit en gelijke kansen: Leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid en religie of levensovertuiging, indien verzameld in verband met een verzoek om redelijke aanpassingen.

Gevoelige persoonsgegevens: Gezondheidsinformatie (bijv. gevraagde redelijke aanpassingen voor het sollicitatiegesprek), gegevens over strafrechtelijke veroordelingen (indien relevant voor de functie en er een DBS-/antecedentenonderzoek is uitgevoerd), informatie over verblijfsstatus/het recht om te werken (indien deze gegevens over nationaliteit of visum bevat).

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Communicatiegegevens

Verwerken en uitvoeren van bestellingen en abonnementen: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt), Communicatiegegevens

Verwerken van betalingen en beheren van facturering: Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt), Transactiegegevens, Contactgegevens

Versturen van servicegerelateerde communicatie (bijv. accountupdates, abonnementsverlengingen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden): Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Communicatiegegevens

Reageren op vragen en klantenservice bieden: Contactgegevens, Communicatiegegevens

Versturen van marketingcommunicatie en nieuwsbrieven (als u toestemming hebt gegeven of zich niet hebt afgemeld): Contactgegevens, Communicatiegegevens

Verbetering van onze Website, producten en diensten: Transactiegegevens, Communicatiegegevens, Accountgegevens

Fraudepreventie en beveiliging: Contactgegevens, Accountgegevens, Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt), Transactiegegevens, Technische gegevens (als wij verdachte inlogactiviteit monitoren).

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. belastingen, boekhouding, witwasbestrijding): Contactgegevens, Transactiegegevens, Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt)

Instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de vordering

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure: Elke categorie gegevens die over u wordt bewaard

Wanneer u onze Website bezoekt

Mogelijk maken van de kernfunctionaliteit van de Website en het leveren van de Website aan u: Technische gegevens

Analyse van het gebruik en de prestaties van de Website om onze Website en de gebruikerservaring te verbeteren: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Bewaken van de beveiliging van de Website en voorkomen van fraude of misbruik: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Onthouden van uw voorkeuren en instellingen (bijv. keuzes in de cookiebanner, taalvoorkeuren): Technische gegevens

Personaliseren van de inhoud van de Website op basis van uw surfgedrag: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Tonen van relevante advertenties en meten van de effectiviteit van advertenties: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure: Elke categorie gegevens die over u wordt bewaard

Wanneer u bij ons solliciteert

Verwerken en beoordelen van uw sollicitatie: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Communiceren met u over uw sollicitatie en het wervingsproces: Contactgegevens, Communicatiegegevens: Contactgegevens, Communicatiegegevens

Voeren van gesprekken en afnemen van beoordelingen: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Opvragen en beoordelen van referenties: Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), Contactgegevens

Bijhouden van dossiers over het wervingsproces en de genomen beslissingen: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Uitvoeren van antecedentenonderzoek: Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), Contactgegevens

Controleren van het recht om in het VK te werken: Professionele gegevens (documentatie over het recht om te werken), Gevoelige persoonsgegevens (wanneer de documentatie gegevens over nationaliteit, verblijfsstatus of visum bevat)

Monitoring van gelijke kansen en naleving van gelijkebehandelingswetgeving: Gegevens over diversiteit en gelijke kansen

Redelijke aanpassingen doen tijdens het wervingsproces: Gevoelige persoonsgegevens (gezondheidsinformatie over gevraagde aanpassingen), Contactgegevens, Communicatiegegevens

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de verplichting

Instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de vordering

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure: Elke categorie gegevens die over u wordt bewaard

Op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming moeten wij een rechtsgrond hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij baseren ons op de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst

Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer dat noodzakelijk is om een overeenkomst met u uit te voeren, of om op uw verzoek stappen te zetten voordat een overeenkomst wordt gesloten.

Wettelijke verplichting

Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer wij moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting die op ons rust.

Wanneer de rechtsgrond de ‘uitvoering van een overeenkomst met u’ of een ‘wettelijke verplichting’ is en u de gegevens niet verstrekt, kunnen wij u mogelijk onze diensten niet leveren of u niet in overweging nemen voor de functie waarop u hebt gesolliciteerd.

Toestemming

In sommige gevallen verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming. Wanneer wij ons op toestemming baseren, hebt u het recht die op elk moment in te trekken door contact met ons op te nemen via de gegevens bovenaan dit privacybeleid.

Gerechtvaardigde belangen

Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer dat noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen (of die van een derde), mits uw belangen en grondrechten niet zwaarder wegen dan die belangen. Zie hieronder voor details over de specifieke gerechtvaardigde belangen waarop wij ons baseren. Wanneer wij ons op gerechtvaardigde belangen als rechtsgrond voor de verwerking baseren, doen wij dat voor de volgende doeleinden:

Beheer van zakelijke relaties met zakelijke klanten en zakelijke contacten

Uitvoeren van bestellingen en beheren van abonnementen voor zakelijke klanten

Verwerken van betalingen en beheren van facturering voor zakelijke klanten

Zakelijke contacten op de hoogte houden van de diensten die hun organisatie gebruikt

Reageren op zakelijke vragen en ondersteuning bieden aan zakelijke klanten en potentiële klanten

Ontwikkeling en verbetering van ons bedrijf, onze producten, diensten en Website

Begrijpen hoe bezoekers onze Website gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren

Een betere gebruikerservaring bieden door uw keuzes en voorkeuren te onthouden

Beoordeling van kandidaten en beheer van het wervingsproces

Controleren van de geschiktheid van kandidaten en hun arbeidsverleden (inclusief het opvragen van referenties)

Een correcte wervingsadministratie bijhouden en ons verdedigen tegen mogelijke claims van discriminatie of oneerlijke behandeling

Een correcte bedrijfsadministratie bijhouden voor fiscale, boekhoudkundige en regelgevende doeleinden

Ons bedrijf en onze klanten beschermen tegen fraude, beveiligingsdreigingen en kwaadwillige activiteiten

Onze Website en IT-systemen beschermen tegen beveiligingsdreigingen en ongeoorloofde toegang

Uitvoeren van zakelijke transacties zoals fusies, overnames of bedrijfsoverdrachten, en waarborgen van de bedrijfscontinuïteit

Instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen en beschermen van onze wettelijke rechten

Versturen van marketingcommunicatie aan bestaande zakelijke contacten over vergelijkbare producten of diensten (in overeenstemming met PECR, als u zich niet hebt afgemeld)

Bijzondere categorieën persoonsgegevens en strafrechtelijke gegevens

In beperkte omstandigheden kunnen wij bijzondere categorieën gegevens verwerken (zoals gezondheidsinformatie en gegevens over diversiteit en gelijke kansen). Wanneer wij bijzondere categorieën gegevens verwerken, baseren wij ons op de volgende aanvullende voorwaarden op grond van de UK GDPR:

Uitdrukkelijke toestemming (voor vrijwillige monitoring van gelijke kansen)

Arbeids-, socialezekerheids- en socialebeschermingsrecht (wanneer de verwerking noodzakelijk is voor arbeidsdoeleinden en wettelijk is toegestaan)

Zwaarwegend algemeen belang – gelijke kansen en gelijke behandeling (voor monitoring van diversiteit en het waarborgen van gelijke kansen)

Wanneer u onze Website bezoekt, gebruiken wij en onze externe dienstverleners cookies en andere vergelijkbare technologieën om Apparaatgegevens en Gebruiksgegevens te verzamelen.

Type cookie: Noodzakelijk/essentieel

Doel: Essentieel voor de functionaliteit en beveiliging van de website (bijv. authenticatie).

Rechtsgrond: Gerechtvaardigde belangen (ervoor zorgen dat de site veilig werkt).

Type cookie: Functioneel

Doel: Onthoudt keuzes (bijv. inloggegevens, taal) voor een persoonlijkere ervaring.

Rechtsgrond: Toestemming (volgens de vereisten van de Privacy and Electronic Communications Regulations – PECR voor niet-essentiële cookies).

Type cookie: Analytisch

Doel: Meet de prestaties van de website en het verkeer en spoort fouten op (bijv. Google Analytics).

Rechtsgrond: Toestemming (volgens de PECR-vereisten voor niet-essentiële cookies).

Type cookie: Targeting/advertenties

Doel: Bouwt een profiel van uw interesses op om relevante advertenties te tonen.

Rechtsgrond: Toestemming (volgens de PECR-vereisten voor niet-essentiële cookies).

Uw cookiekeuzes: Met de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen. Als u ervoor kiest cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit van invloed zijn op de beschikbaarheid en functionaliteit van onze Website. Ga voor details over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

IT- en clouddienstverleners die diensten leveren op het gebied van hosting, gegevensopslag, back-up en IT-infrastructuur

Aanbieders van klantrelatiebeheer (CRM) en e-maildiensten die ons helpen klantcommunicatie en klantrelaties te beheren

Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (als u als zelfstandige werkt)

Analyse- en zoekmachinediensten die ons helpen onze website te verbeteren en te optimaliseren

Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen nieuwsbrieven en marketingcommunicatie te versturen (als u toestemming hebt gegeven of zich niet hebt afgemeld)

Diensten voor fraudepreventie en beveiliging

Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele consultants

Wervingsplatforms en sollicitantvolgsystemen (voor sollicitanten)

Diensten voor referentiecontrole en aanbieders van antecedentenonderzoek (voor sollicitanten, indien van toepassing)

Advertentienetwerken en socialemediaplatforms

Aanbieders van klantenservice- en helpdesksoftware

Enquête- en feedbacktools

Videoconferentie- en communicatieplatforms (relevant voor gesprekken op afstand met sollicitanten)

Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens voor gespecificeerde doeleinden en volgens onze instructies te verwerken.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties verstrekken:

Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan.

Gelieerde ondernemingen: Wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen (bijv. moederbedrijf, dochterondernemingen).

Juridische procedures/naleving van de wet: Wij kunnen informatie verstrekken in reactie op dagvaardingen, bevelen, rechterlijke beslissingen of in verband met een juridische procedure, of om te voldoen aan relevante Britse wetgeving. Dit omvat verstrekking aan The Information Commissioner’s Office (ICO), HMRC en andere relevante Britse toezichthouders.

Uw persoonsgegevens kunnen buiten het VK en de Europese Economische Ruimte (EER) worden opgeslagen en verwerkt, onder meer in de Verenigde Staten en Canada.

Bij doorgifte van gegevens buiten het VK zorgen wij voor een passende waarborg, zoals vereist door hoofdstuk V van de UK GDPR. Dit houdt doorgaans in:

Het doorgeven van de gegevens aan een land dat door de Britse regering als adequaat wordt beschouwd.

Het treffen van bindende waarborgen, zoals de International Data Transfer Agreement (IDTA) of het UK Addendum bij de EU-standaardcontractbepalingen (SCC’s).

Als betrokkene in het VK hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op informatie. U hebt het recht op duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en over uw rechten. Dat is wat wij u met dit privacybeleid willen bieden.

Recht op inzage (inzageverzoek van de betrokkene). U hebt het recht om bevestiging te krijgen dat wij uw persoonsgegevens verwerken, en om een kopie te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, samen met bepaalde informatie over hoe en waarom wij ze verwerken.

Recht op rectificatie (om onjuiste gegevens te corrigeren). U hebt het recht van ons te verlangen dat wij onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren corrigeren. Als u denkt dat informatie die wij bewaren onjuist is, laat het ons dan weten, dan corrigeren wij deze.

Recht op gegevenswissing (het ‘recht om vergeten te worden’). In bepaalde omstandigheden hebt u het recht te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens wissen of verwijderen, bijvoorbeeld wanneer er geen goede reden is om ze te blijven verwerken, of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken (als wij ons op toestemming als rechtsgrond baseerden).

Recht op beperking van de verwerking. In bepaalde omstandigheden hebt u het recht ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten of te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen onze verwerking, terwijl wij uw bezwaren controleren.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens. Wanneer wij uw persoonsgegevens geautomatiseerd verwerken op basis van uw toestemming of voor de uitvoering van een overeenkomst met u, hebt u het recht deze gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en te verzoeken dat wij ze overdragen aan een andere organisatie.

Recht van bezwaar tegen de verwerking (bijv. bezwaar tegen marketing). U hebt het recht bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen (of die van een derde) als rechtsgrond, en er iets in uw specifieke situatie is dat u bezwaar doet maken. U hebt ook een absoluut recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden (inclusief profilering voor marketingdoeleinden).

Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. U hebt het recht niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (inclusief profilering) en dat rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft, tenzij die verwerking noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst met u, wettelijk is toegestaan of is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.

Als verwerker verwerkt Dandy patiëntgegevens namens uw tandartspraktijk (de verwerkingsverantwoordelijke). Alle verzoeken met betrekking tot uw patiëntgegevens moeten daarom rechtstreeks aan uw tandartspraktijk worden gericht. Dandy helpt de praktijk bij het nakomen van haar wettelijke verplichtingen op grond van de UK GDPR, maar zal zonder instructie van de verwerkingsverantwoordelijke niet ingaan op individuele verzoeken.

Verzoeken indienen: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met ons contactpunt voor gegevensbescherming via privacy@meetdandy.com. Wij zullen u vragen uw identiteit aan te tonen voordat wij uw verzoek kunnen verwerken.

Wij reageren op uw verzoek binnen een maand na ontvangst, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen. Wij laten het u weten als wij meer tijd nodig hebben en leggen uit waarom.

Normaal gesproken hoeft u geen vergoeding te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding vragen of weigeren gevolg te geven aan uw verzoek als dit kennelijk ongegrond, herhaald of buitensporig is.

Promotionele e-mails: U kunt zich afmelden voor een deel of alle promotionele communicatie van ons via de afmeldlink in elke e-mail.

Wij hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, ongeoorloofd worden ingezien, gewijzigd of openbaar gemaakt. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot werknemers, vertegenwoordigers, opdrachtnemers en andere derden die deze om zakelijke redenen moeten kennen. Zij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

Wij hebben procedures ingesteld om elk vermoedelijk datalek af te handelen en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een datalek wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende onze zakelijke relatie en 7 jaar daarna om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Sollicitantgegevens: Als uw sollicitatie niet succesvol is, bewaren wij uw persoonsgegevens 6 tot 12 maanden na afronding van de wervingsprocedure, zodat wij op eventuele vragen kunnen reageren of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke claims van discriminatie of oneerlijke behandeling. Als u een functie bij ons krijgt aangeboden en die aanvaardt, worden uw gegevens overgebracht naar ons personeelsdossier en bewaard in overeenstemming met ons privacybeleid voor personeel.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar op onze Website. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 14 dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te vragen het gebruik van die informatie te staken of deze te verwijderen.

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren weer te geven.

Wijzigingen in dit privacybeleid worden direct van kracht zodra ze zijn gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.

Als u vragen of zorgen hebt over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze aangewezen vertegenwoordiger:

Functionaris voor gegevensbescherming (FG): Tony Riesen

Contact-e-mailadres: privacy@meetdandy.com

Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 5 New Street Square, Londen, Verenigd Koninkrijk, EC4A 3TW

Klachten: U hebt het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. In het VK is dit het Information Commissioner’s Office (ICO).

Contactgegevens van het ICO: https://www.ico.org.uk

Australisch privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 april 2026

Dit privacybeleid (‘Privacybeleid’) is van toepassing op de Australische activiteiten van Dandy Labs AUS Pty Ltd en onze gelieerde ondernemingen (‘Dandy’, ‘wij’, ‘ons’, ‘onze’) en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en verstrekken van persoonsgegevens. Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan de Privacy Act 1988 (Cth) (‘Privacy Act’). Dit beleid is van toepassing op tandartsen, zakelijke contacten en andere personen die klant of potentiële klant van onze diensten zijn, en op kandidaten die bij ons solliciteren. Dit privacybeleid is niet van toepassing op onze omgang met informatie over werknemers.

U kunt kennisnemen van onze privacypraktijken via de onderstaande kopjes.

Wij verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze Website omgaat, waaronder:

Rechtstreeks van u wanneer u ze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze Website invult, producten bestelt, een garantieclaim indient, een enquête invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt per telefoon, e-mail of op een andere manier.

Automatisch door het gebruik van cookies, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën wanneer u gebruikmaakt van onze Website en e-mails.

Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derden, of uit openbaar beschikbare bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of werknemer wordt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.

Hieronder vindt u voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende situaties verzamelen.

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Identiteits-/contactgegevens: Naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens over de praktijk en postadres.

Accountgegevens: Inloggegevens, accountvoorkeuren, accountactiviteit.

Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt): Bankgegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens

Transactiegegevens: Gegevens over gekochte of afgenomen producten/diensten, type en status van het abonnement, bestelgeschiedenis, betaalde bedragen en betaaldata, factuurgegevens

Communicatiegegevens: Correspondentie (e-mails, ingezonden contactformulieren, chatlogs), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en gegevens van contacten met de klantenservice.

Wanneer u onze Website bezoekt

Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browsertype en geolocatie.

Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u de Website en het accountportaal gebruikt, bezochte pagina’s, gebruikte functies, verblijfsduur, gebruiksstatistieken van producten/diensten.

Wanneer u bij ons solliciteert

Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale media.

Professionele gegevens: Cv, motivatiebrief, arbeidsverleden, opleidingen, professionele kwalificaties en lidmaatschappen, referenties en contactgegevens van referentiepersonen, portfolio of werkvoorbeelden indien van toepassing, en documentatie over het recht om te werken – indien verzameld in de sollicitatiefase in plaats van na het aanbod.

Beoordelingsgegevens: Gespreksnotities en scores, resultaten van beoordelingen of tests, vaardigheidsbeoordelingen of technische tests, resultaten van psychometrische of aanlegtests, ontvangen referenties, resultaten van antecedentenonderzoek (indien uitgevoerd vóór indiensttreding).

Communicatiegegevens: Correspondentie (e-mails, berichten, planning van gesprekken), antwoorden op sollicitatieformulieren en notities van telefonische screenings of sollicitatiegesprekken.

Gegevens over diversiteit en gelijke kansen: Leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid en religie of levensovertuiging, indien verzameld in verband met een verzoek om redelijke aanpassingen.

Gevoelige persoonsgegevens: Gezondheidsinformatie (bijv. gevraagde redelijke aanpassingen voor het sollicitatiegesprek), gegevens over strafrechtelijke veroordelingen (indien relevant voor de functie en er een DBS-/antecedentenonderzoek is uitgevoerd), informatie over verblijfsstatus/het recht om te werken (indien deze gegevens over nationaliteit of visum bevat).

Als u ons de gevraagde informatie niet verstrekt, kunnen wij mogelijk niet voldoen aan het betreffende doel van de verzameling, zoals het leveren van producten of diensten aan u of het beoordelen van uw sollicitatie.

Waar mogelijk verzamelen wij persoonsgegevens rechtstreeks bij u. Als wij informatie over u van iemand anders ontvangen, nemen wij redelijke stappen om ervoor te zorgen dat u weet dat wij persoonsgegevens over u hebben verzameld en onder welke omstandigheden.

Doorgaans leggen wij op het moment dat wij persoonsgegevens verzamelen uit hoe wij die gegevens zullen gebruiken of verstrekken. In algemene termen verzamelen, bewaren, gebruiken en verstrekken wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Communicatiegegevens

Verwerken en uitvoeren van bestellingen en abonnementen: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt), Communicatiegegevens

Verwerken van betalingen en beheren van facturering: Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt), Transactiegegevens, Contactgegevens

Versturen van servicegerelateerde communicatie (bijv. accountupdates, abonnementsverlengingen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden): Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Communicatiegegevens

Reageren op vragen en klantenservice bieden: Contactgegevens, Communicatiegegevens

Versturen van marketingcommunicatie en nieuwsbrieven (alleen als u toestemming hebt gegeven om dergelijke communicatie te ontvangen): Contactgegevens, Communicatiegegevens

Verbetering van onze Website, producten en diensten: Transactiegegevens, Communicatiegegevens, Accountgegevens

Fraudepreventie en beveiliging: Contactgegevens, Accountgegevens, Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt), Transactiegegevens, Technische gegevens (als wij verdachte inlogactiviteit monitoren).

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. belastingen, boekhouding, witwasbestrijding): Contactgegevens, Transactiegegevens, Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt)

Instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de vordering

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure: Elke categorie gegevens die over u wordt bewaard

Wanneer u onze Website bezoekt

Mogelijk maken van de kernfunctionaliteit van de Website en het leveren van de Website aan u: Technische gegevens

Analyse van het gebruik en de prestaties van de Website om onze Website en de gebruikerservaring te verbeteren: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Bewaken van de beveiliging van de Website en voorkomen van fraude of misbruik: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Onthouden van uw voorkeuren en instellingen (bijv. keuzes in de cookiebanner, taalvoorkeuren): Technische gegevens

Personaliseren van de inhoud van de Website op basis van uw surfgedrag: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Tonen van relevante advertenties en meten van de effectiviteit van advertenties: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure: Elke categorie gegevens die over u wordt bewaard

Wanneer u bij ons solliciteert

Verwerken en beoordelen van uw sollicitatie: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Communiceren met u over uw sollicitatie en het wervingsproces: Contactgegevens, Communicatiegegevens

Voeren van gesprekken en afnemen van beoordelingen: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Opvragen en beoordelen van referenties: Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), Contactgegevens

Bijhouden van dossiers over het wervingsproces en de genomen beslissingen: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Uitvoeren van antecedentenonderzoek: Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), Contactgegevens

Controleren van het recht om in Australië te werken: Professionele gegevens (documentatie over het recht om te werken), Gevoelige persoonsgegevens (wanneer de documentatie gegevens over nationaliteit, verblijfsstatus of visum bevat)

Monitoring van gelijke kansen en naleving van gelijkebehandelingswetgeving: Gegevens over diversiteit en gelijke kansen

Redelijke aanpassingen doen tijdens het wervingsproces: Gevoelige persoonsgegevens (gezondheidsinformatie over gevraagde aanpassingen), Contactgegevens, Communicatiegegevens

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de verplichting

Instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de vordering

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure: Elke categorie gegevens die over u wordt bewaard.

Wanneer u onze Website bezoekt, gebruiken wij en onze externe dienstverleners cookies en andere vergelijkbare technologieën om Apparaatgegevens en Gebruiksgegevens te verzamelen.

Type cookie: doel

Noodzakelijk/essentieel: Essentieel voor de functionaliteit en beveiliging van de website (bijv. authenticatie).

Functioneel: Onthoudt keuzes (bijv. inloggegevens, taal) voor een persoonlijkere ervaring.

Analytisch: Meet de prestaties van de website en het verkeer en spoort fouten op (bijv. Google Analytics).

Targeting/advertenties: Bouwt een profiel van uw interesses op om relevante advertenties te tonen.

Uw cookiekeuzes

Met de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen. Als u ervoor kiest cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit van invloed zijn op de beschikbaarheid en functionaliteit van onze Website. Ga voor details over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

IT- en clouddienstverleners die diensten leveren op het gebied van hosting, gegevensopslag, back-up en IT-infrastructuur

Aanbieders van klantrelatiebeheer (CRM) en e-maildiensten die ons helpen klantcommunicatie en klantrelaties te beheren

Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (als u als zelfstandige werkt)

Analyse- en zoekmachinediensten die ons helpen onze website te verbeteren en te optimaliseren

Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen nieuwsbrieven en marketingcommunicatie te versturen (alleen als u toestemming hebt gegeven om marketingmateriaal te ontvangen)

Diensten voor fraudepreventie en beveiliging

Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele consultants

Wervingsplatforms en sollicitantvolgsystemen (voor sollicitanten)

Diensten voor referentiecontrole en aanbieders van antecedentenonderzoek (voor sollicitanten, indien van toepassing)

Advertentienetwerken en socialemediaplatforms

Aanbieders van klantenservice- en helpdesksoftware

Enquête- en feedbacktools

Videoconferentie- en communicatieplatforms (relevant voor gesprekken op afstand met sollicitanten)

Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens voor gespecificeerde doeleinden en volgens onze instructies te verwerken.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties verstrekken:

Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan.

Gelieerde of verbonden ondernemingen: Wij kunnen informatie delen met onze gelieerde of verbonden ondernemingen (bijv. moederbedrijf, dochterondernemingen).

Juridische procedures/naleving van de wet: Wij kunnen informatie verstrekken in reactie op dagvaardingen, bevelen, rechterlijke beslissingen of in verband met een juridische procedure, of om te voldoen aan relevante Australische wetgeving. Dit omvat verstrekking aan The Office of the Australian Information Commissioner (OAIC), AHPRA en andere relevante Australische toezichthouders.

Bescherming: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid van onze klanten of het publiek, of onze belangen, te beschermen.

Adviseurs: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met professionele adviseurs voor zover redelijk voor de uitoefening van onze bedrijfsactiviteiten.

Uw persoonsgegevens kunnen worden verstrekt buiten de jurisdictie waarin ze zijn verzameld. In het kader van onze bedrijfsvoering dragen wij persoonsgegevens over naar, bewaren of raadplegen wij ze vanuit verschillende landen, waaronder het VK en de Europese Economische Ruimte (EER), en onder meer de Verenigde Staten en Canada. De privacywetgeving van die landen biedt mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau als de privacywetgeving van het land waar de persoonsgegevens zijn verzameld. Dit verandert echter niets aan onze toezeggingen om uw privacy te beschermen, en wij zullen voldoen aan alle toepasselijke wetgeving met betrekking tot grensoverschrijdende gegevensverstrekking.

Uw rechten op grond van de toepasselijke privacywetgeving zijn als volgt:

Inzage: Als u op enig moment precies wilt weten welke persoonsgegevens wij over u bewaren, kunt u verzoeken om inzage in uw gegevens.

Correctie: Als u op enig moment persoonsgegevens die wij over u bewaren wilt wijzigen omdat ze onjuist of verouderd zijn, kunt u om correctie verzoeken. Als u wilt dat uw persoonsgegevens worden verwijderd, laat het ons dan weten; wij nemen alle redelijke stappen om ze te verwijderen, tenzij wij ze om wettelijke redenen moeten bewaren.

Verzoeken indienen: U kunt uw rechten uitoefenen of klachten indienen over de omgang met uw persoonsgegevens door contact op te nemen met ons contactpunt voor gegevensbescherming via privacyrequests@meetdandy.com. Wij zullen u vragen uw identiteit aan te tonen voordat wij uw verzoek kunnen verwerken.

Wij reageren op uw verzoek binnen een maand na ontvangst, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met een redelijke periode verlengen. Wij laten het u weten als wij meer tijd nodig hebben en leggen uit waarom.

Normaal gesproken hoeft u geen vergoeding te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding vragen of weigeren gevolg te geven aan uw verzoek als dit kennelijk ongegrond, herhaald of buitensporig is.

Als wij niet binnen een redelijke termijn na ontvangst van uw schriftelijke verzoek of klacht reageren, of als u niet tevreden bent met onze reactie, hebt u mogelijk het recht een klacht in te dienen bij de toepasselijke toezichthouder (bijvoorbeeld het OAIC).

Wij hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, ongeoorloofd worden ingezien, gewijzigd of openbaar gemaakt. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot werknemers, vertegenwoordigers, opdrachtnemers en andere derden die deze om zakelijke redenen moeten kennen. Zij gebruiken en verstrekken uw persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

Wij hebben procedures ingesteld om elk vermoedelijk datalek af te handelen en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een datalek wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden van de verzameling die in dit privacybeleid worden beschreven, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende onze zakelijke relatie en 7 jaar daarna om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Sollicitantgegevens: Als uw sollicitatie niet succesvol is, bewaren wij uw persoonsgegevens 6 tot 12 maanden na afronding van de wervingsprocedure, zodat wij op eventuele vragen kunnen reageren of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke claims van discriminatie of oneerlijke behandeling. Als u een functie bij ons krijgt aangeboden en die aanvaardt, worden uw persoonsgegevens overgebracht naar ons personeelsdossier en bewaard in overeenstemming met ons privacybeleid voor personeel.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 15 jaar op onze Website. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 15 dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te vragen het gebruik van die informatie te staken of deze te verwijderen.

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren weer te geven.

Wijzigingen in dit privacybeleid worden direct van kracht zodra ze zijn gepubliceerd. U kunt het gedeelte ‘Laatst bijgewerkt’ raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.

Als wij op enig moment besluiten persoonsgegevens te gebruiken of te verstrekken voor een doel dat wezenlijk verschilt van het doel waarvoor ze zijn verzameld, zullen wij redelijke pogingen doen om de betrokken personen per e-mail of via een melding op onze website op de hoogte te stellen, en waar nodig vragen wij vooraf hun toestemming.

EU-privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 april 2026

Dit privacybeleid is van toepassing op de activiteiten van Dandy in de Europese Unie (‘EU’) en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en verstrekken van persoonsgegevens op (de ‘Website’). Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan Verordening (EU) 2016/679 (de ‘AVG’) en de relevante nationale gegevensbeschermingsvoorschriften van de EU-landen waarin wij actief zijn (samen de ‘Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming’).

Dit beleid is van toepassing op eindgebruikers van onze website, waaronder tandartsen en zakelijke contacten die klant of potentiële klant van onze diensten zijn (wanneer wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke), evenals op kandidaten die bij ons bedrijf solliciteren.

Dit beleid is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die wij als verwerker uitvoeren bij het leveren van ons platform en de bijbehorende diensten aan onze klanten. Wanneer wij diensten aan onze klanten leveren, verwerken wij persoonsgegevens namens hen als verwerker in de zin van artikel 28 AVG. Als u dus patiënt bent van een tandartspraktijk die onze dienst(en) gebruikt, is de tandartspraktijk de verwerkingsverantwoordelijke en worden uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met haar privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke: Dandy Labs Europe SAS (voorheen Dandy Labs France SAS) (‘Wij’, ‘ons’, ‘onze’ of ‘Dandy’)

Statutaire zetel: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parijs

Functionaris voor gegevensbescherming (FG): Tony Riesen

Contact voor gegevensbescherming:

U kunt onze privacypraktijken raadplegen via de onderstaande links.

Wij verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze website omgaat, waaronder:

Rechtstreeks van u, wanneer u ze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld door een formulier op onze website in te vullen, een account aan te maken of contact met ons op te nemen per telefoon, e-mail of op een andere manier.

Automatisch, door het gebruik van cookies, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën wanneer u gebruikmaakt van onze website en e-mails.

Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derden, of uit openbaar toegankelijke bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of werknemer wordt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.

Hieronder vindt u voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende situaties verzamelen.

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Gegevenscategorie: Type gegevens

Identiteits-/contactgegevens: Naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens van de tandartspraktijk en postadres.

Accountgegevens: Inloggegevens, accountvoorkeuren, accountactiviteit.

Financiële gegevens (als u zelfstandige bent): Bankgegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens.

Transactiegegevens: Gegevens over gekochte of afgenomen producten/diensten, type en status van het abonnement, bestelgeschiedenis, betaalde bedragen en betaaldata, factuurgegevens.

Communicatiegegevens: Correspondentie (e-mails, contactformulieren, chatlogs), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en gegevens van contacten met de klantenservice.

Wanneer u onze website bezoekt

Gegevenscategorie: Type gegevens

Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browsertype en geolocatie.

Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u de website en het accountportaal gebruikt, bezochte pagina’s, gebruikte functies, verblijfsduur, gebruiksstatistieken van producten/diensten.

Wanneer u bij ons solliciteert

Gegevenscategorie: Type gegevens

Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale media.

Professionele gegevens: Cv, motivatiebrief, arbeidsverleden, opleidingen, professionele kwalificaties en registraties, referenties en contactgegevens van referentiepersonen, werkvoorbeelden indien van toepassing, en documentatie over de werkvergunning – indien verzameld in de sollicitatiefase in plaats van na het aanbod.

Beoordelingsgegevens: Gespreksnotities en scores, resultaten van beoordelingen of tests, vaardigheids- of technische tests, resultaten van psychometrische of aanlegtests, ontvangen referenties, resultaten van antecedentenonderzoek (indien uitgevoerd vóór indiensttreding).

Communicatiegegevens: Correspondentie (e-mails, berichten, planning van gesprekken), antwoorden op sollicitatieformulieren en notities van telefoongesprekken of sollicitatiegesprekken.

Gegevens over diversiteit en gelijke kansen: Leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid en religie of levensovertuiging, mits verzameld in verband met een verzoek om redelijke aanpassingen en voor zover toegestaan door de lokale regelgeving.

Gevoelige persoonsgegevens: Gezondheidsinformatie (bijvoorbeeld gevraagde redelijke aanpassingen voor het sollicitatiegesprek), strafrechtelijke gegevens (indien relevant voor de functie en er antecedentenonderzoek wordt uitgevoerd, en alleen voor zover toegestaan door de lokale regelgeving), informatie over verblijfsstatus/werkvergunning (indien deze gegevens over nationaliteit of visum bevat).

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Doel: Soorten gegevens Rechtsgrond

Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering: Contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens Uitvoering van een overeenkomst

Verwerken en uitvoeren van bestellingen en abonnementen: Contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (als u zelfstandige bent), communicatiegegevens Uitvoering van een overeenkomst

Verwerken van betalingen en beheren van facturering: Financiële gegevens (als u zelfstandige bent), transactiegegevens, contactgegevens Uitvoering van een overeenkomst

Versturen van servicegerelateerde communicatie (bijvoorbeeld accountupdates, abonnementsverlengingen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden): Contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens Gerechtvaardigd belang

Reageren op vragen en klantenservice bieden: Contactgegevens, communicatiegegevens Uitvoering van een overeenkomst

Versturen van commerciële communicatie en nieuwsbrieven per e-mail (als u toestemming hebt gegeven of zich niet hebt afgemeld): Contactgegevens, communicatiegegevens Toestemming (bij B2C); of gerechtvaardigd belang (bij B2B of bij B2C, mits de communicatie gericht is aan bestaande klanten van Dandy, betrekking heeft op de eigen producten of diensten van Dandy en verband houdt met en vergelijkbaar is met eerder afgenomen producten of diensten)

Verbetering van onze website, producten en diensten: Transactiegegevens, communicatiegegevens, accountgegevens Gerechtvaardigd belang

Fraudepreventie en beveiliging: Contactgegevens, accountgegevens, financiële gegevens (als u zelfstandige bent), transactiegegevens, technische gegevens (als wij verdachte inlogactiviteit monitoren) Gerechtvaardigd belang

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijvoorbeeld belastingen, boekhouding, witwasbestrijding): Contactgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (als u zelfstandige bent) Wettelijke verplichting

Instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: Elke categorie gegevens die relevant is voor de vordering Gerechtvaardigd belang

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure: Elke categorie gegevens die wij over u bewaren Gerechtvaardigd belang

Wanneer u onze website bezoekt

Doel: Soorten gegevens Rechtsgrond

Mogelijk maken van de basisfunctionaliteit van de website en het leveren van de website: Technische gegevens Gerechtvaardigd belang

Analyse van het gebruik en de prestaties van de website om onze website en de gebruikerservaring te verbeteren: Technische gegevens, gebruiksgegevens Toestemming

Bewaken van de beveiliging van de website en voorkomen van fraude of misbruik: Technische gegevens, gebruiksgegevens Gerechtvaardigd belang

Onthouden van uw voorkeuren en instellingen (bijvoorbeeld keuzes in de cookiebanner, taalvoorkeuren): Technische gegevens Gerechtvaardigd belang

Personaliseren van de inhoud van de website op basis van uw surfgedrag: Technische gegevens, gebruiksgegevens Toestemming

Tonen van relevante advertenties en meten van de effectiviteit van advertenties: Technische gegevens, gebruiksgegevens Toestemming

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure: Elke categorie gegevens die wij over u bewaren Gerechtvaardigd belang

Wanneer u bij ons solliciteert

Doel: Soorten gegevens Rechtsgrond

Verwerken en beoordelen van uw sollicitatie: Contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens Uitvoering van een overeenkomst

Communicatie met u over uw sollicitatie en het selectieproces: Contactgegevens, communicatiegegevens Uitvoering van een overeenkomst

Voeren van gesprekken en afnemen van beoordelingen: Contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens Uitvoering van een overeenkomst

Opvragen en beoordelen van referenties: Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), contactgegevens Toestemming

Bijhouden van dossiers over het selectieproces en de genomen beslissingen: Contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens Gerechtvaardigd belang

Uitvoeren van antecedentenonderzoek: Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), contactgegevens Toestemming

Controle van het recht om te werken in de jurisdictie van de functie waarop u solliciteert: Professionele gegevens (documentatie werkvergunning) Wettelijke verplichting

Monitoring van gelijke kansen en naleving van gelijkebehandelingswetgeving: Gegevens over diversiteit en gelijke kansen Uitvoering van een overeenkomst voor leeftijd, geboortedatum en/of geslacht; wettelijke verplichting of toestemming voor gevoelige persoonsgegevens (en alleen voor zover toegestaan door de lokale regelgeving)

Redelijke aanpassingen doen tijdens het selectieproces: Gevoelige persoonsgegevens (gezondheidsinformatie over gevraagde aanpassingen), contactgegevens, communicatiegegevens Uitvoering van een overeenkomst voor contact- en communicatiegegevens; wettelijke verplichting of toestemming voor gevoelige persoonsgegevens (en alleen voor zover toegestaan door de lokale regelgeving)

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen: Elke categorie gegevens die relevant is voor de verplichting Wettelijke verplichting

Instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: Elke categorie gegevens die relevant is voor de vordering Gerechtvaardigd belang

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure: Elke categorie gegevens die wij over u bewaren Gerechtvaardigd belang

Gevoelige persoonsgegevens

In bepaalde omstandigheden kunnen wij gevoelige persoonsgegevens verwerken. Wanneer dergelijke gevoelige persoonsgegevens vallen onder de definitie van bijzondere categorieën persoonsgegevens in artikel 9 van de AVG, baseren wij ons voor de verwerking op een van de volgende voorwaarden:

Uitdrukkelijke toestemming (bijvoorbeeld gegevens over diversiteit en gelijke kansen)

Arbeids-, socialezekerheids- en socialebeschermingsrecht (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens)

Wanneer u onze website bezoekt, gebruiken wij en derden cookies en andere vergelijkbare technologieën om apparaatgegevens en gebruiksgegevens te verzamelen.

Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over deze verwerkingen.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:



IT- en clouddienstverleners die hosting, gegevensopslag, back-up en IT-infrastructuur leveren.
Aanbieders van klantrelatiebeheer (CRM) en e-maildiensten die ons helpen de communicatie en relaties met klanten te beheren.
Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (als u zelfstandige bent).
Aanbieders van analyses en zoekmachines die ons helpen onze website te verbeteren en te optimaliseren.
Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen nieuwsbrieven en commerciële communicatie te versturen (als u toestemming hebt gegeven of geen bezwaar hebt gemaakt).
Diensten voor fraudepreventie en beveiliging.
Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele consultants.
Recruitmentplatforms en sollicitantvolgsystemen (voor sollicitanten).
Diensten voor referentiecontrole en aanbieders van antecedentenonderzoek (voor sollicitanten, indien van toepassing).
Advertentienetwerken en socialemediaplatforms.
Aanbieders van klantenservice- en helpdesksoftware.

IT- en clouddienstverleners die diensten leveren op het gebied van hosting, gegevensopslag, back-up en IT-infrastructuur.

Aanbieders van klantrelatiebeheer (CRM) en e-maildiensten die ons helpen klantcommunicatie en klantrelaties te beheren.

Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (als u zelfstandige bent).

Aanbieders van analysediensten en zoekmachines die ons helpen onze website te verbeteren en te optimaliseren.

Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen nieuwsbrieven en commerciële communicatie te versturen (als u toestemming hebt gegeven of zich niet hebt afgemeld).

Diensten voor fraudepreventie en beveiliging.

Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele consultants.

Wervingsplatforms en sollicitantvolgsystemen (voor sollicitanten).

Diensten voor referentiecontrole en aanbieders van antecedentenonderzoek (voor sollicitanten, indien van toepassing).

Advertentienetwerken en socialemediaplatforms.

Aanbieders van klantenservice- en helpdesksoftware.

Enquête- en feedbacktools.

Videoconferentie- en communicatieplatforms (relevant voor gesprekken op afstand met sollicitanten).

Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met ons beleid en de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden en volgens onze instructies te verwerken.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties verstrekken:

Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan.

Gelieerde ondernemingen: Wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen (bijvoorbeeld moederbedrijf, dochterondernemingen).

Juridische procedures/naleving van de wet: Wij kunnen informatie verstrekken in reactie op vorderingen, rechterlijke bevelen of in verband met een gerechtelijke procedure, of om te voldoen aan de relevante nationale wetgeving. Dit omvat verstrekking aan toezichthouders zoals de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (AEPD) of de Franse gegevensbeschermingsautoriteit (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Uw persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden opgeslagen en verwerkt, onder meer in de Verenigde Staten en Canada.

Wanneer gegevens buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij voor een passende waarborg, zoals vereist door hoofdstuk V van de AVG. Dit houdt doorgaans in:

Het doorgeven van de gegevens aan een land dat bij besluit van de Europese Commissie als adequaat wordt beschouwd.

Het treffen van bindende waarborgen, zoals de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Commissie zijn vastgesteld volgens de onderzoeksprocedure van artikel 93, lid 2, van de AVG.

Voor meer informatie en een kopie van de toegepaste beveiligingsmaatregelen kunt u een verzoek indienen via de contactpersonen voor gegevensbescherming die aan het begin van dit beleid zijn vermeld.

Als betrokkene in de EU hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op informatie. U hebt het recht op duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en over uw rechten. Dat is wat wij u met dit privacybeleid willen bieden.

Recht op inzage (inzageverzoek van de betrokkene). U hebt het recht om bevestiging te krijgen dat wij uw persoonsgegevens verwerken, en om een kopie te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, samen met bepaalde informatie over hoe en waarom wij ze verwerken.

Recht op rectificatie (om onjuiste gegevens te corrigeren). U hebt het recht van ons te verlangen dat wij onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren corrigeren. Als u denkt dat informatie die wij bewaren onjuist is, laat het ons dan weten, dan corrigeren wij deze.

Recht op gegevenswissing (het ‘recht om vergeten te worden’). In bepaalde omstandigheden hebt u het recht te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens wissen of verwijderen, bijvoorbeeld wanneer er geen legitieme reden is om ze te blijven verwerken, of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken (als wij ons op toestemming als rechtsgrond baseerden).

Recht op beperking van de verwerking. In bepaalde omstandigheden hebt u het recht ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten of te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen onze verwerking, terwijl wij uw bezwaren controleren.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens. Wanneer wij uw persoonsgegevens geautomatiseerd verwerken op basis van uw toestemming of voor de uitvoering van een overeenkomst met u, hebt u het recht deze gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en te verzoeken dat wij ze overdragen aan een andere organisatie.

Recht van bezwaar tegen de verwerking (bijvoorbeeld bezwaar tegen marketing). U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen (van onszelf of van een derde) als rechtsgrond, en er iets in uw specifieke situatie is dat u bezwaar doet maken. U hebt ook een absoluut recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden (inclusief profilering voor marketingdoeleinden).

Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. U hebt het recht niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (inclusief profilering) en dat rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft, tenzij die verwerking noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst met u, wettelijk is toegestaan of is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.

Recht om algemene of specifieke instructies te geven over de verwerking van uw persoonsgegevens na uw overlijden (alleen als u in Frankrijk woont).

Wanneer Dandy optreedt als verwerker (wat, voor alle duidelijkheid, niet de situatie is die in dit privacybeleid in het algemeen wordt beschreven), verwerkt het patiëntgegevens namens uw tandartspraktijk (die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke). Alle verzoeken met betrekking tot de gegevens van uw patiënten moeten daarom rechtstreeks aan uw tandartspraktijk worden gericht. Dandy helpt de praktijk bij het nakomen van haar wettelijke verplichtingen op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, maar zal zonder specifieke instructies van de verwerkingsverantwoordelijke niet ingaan op individuele verzoeken.

Verzoeken indienen: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met ons contactpunt voor gegevensbescherming via privacy@meetdandy.com

Wij reageren op uw verzoek binnen een maand na ontvangst, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen. Wij laten het u weten als wij meer tijd nodig hebben en leggen uit waarom.

Normaal gesproken hoeft u geen vergoeding te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding vragen of weigeren gevolg te geven aan uw verzoek als dit kennelijk ongegrond, herhaald of buitensporig is.

Promotionele e-mails: U kunt zich afmelden voor promotionele communicatie via de afmeldlink in elke e-mail.

Wij hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, ongeoorloofd worden ingezien, gewijzigd of openbaar gemaakt. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en periodieke beveiligingsbeoordelingen.

Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot werknemers, vertegenwoordigers, opdrachtnemers en andere derden die deze om zakelijke redenen moeten kennen. Zij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

Wij hebben procedures ingesteld om elk vermoedelijk datalek aan te pakken en zullen u en elke bevoegde toezichthoudende autoriteit op de hoogte stellen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten, of in overeenstemming met wettelijke uitzonderingen, afwijkingen of vereisten.

Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende onze zakelijke relatie en de jaren daarna om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Sollicitantgegevens: Als uw sollicitatie niet succesvol is, bewaren wij uw persoonsgegevens maximaal 12 maanden na afronding van de selectieprocedure, zodat we op eventuele vragen kunnen reageren of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke claims van discriminatie of oneerlijke behandeling. Als u een functie krijgt aangeboden en die aanvaardt, worden uw gegevens overgebracht naar ons personeelsdossier en bewaard in overeenstemming met ons privacybeleid voor personeel.

Daarnaast geldt het volgende alleen als u zich in Spanje bevindt: In Spanje worden gegevens, zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en voor zover er wettelijke of contractuele verplichtingen zijn die bewaring vereisen, geblokkeerd. Dit houdt in dat technische en organisatorische maatregelen worden genomen om de verwerking ervan te voorkomen, inclusief het inzien ervan, behalve om ze ter beschikking te stellen aan rechters en rechtbanken, het Openbaar Ministerie of andere bevoegde overheidsinstanties. De gegevens blijven in deze status totdat ze definitief worden verwijderd.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 14 jaar op onze website. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een minderjarige jonger dan 14 jaar die ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te vragen het gebruik van die informatie te staken of deze te verwijderen.

Wij kunnen ons privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren weer te geven.

Wijzigingen in dit privacybeleid worden direct na publicatie van kracht. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.

Als u vragen of zorgen hebt over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze aangewezen vertegenwoordiger:

Functionaris voor gegevensbescherming (FG): Tony Riesen

Contact-e-mailadres: privacy@meetdandy.com

Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 5, boulevard de Sébastapol, 75001 Parijs

Klachten: U hebt het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming:

In Frankrijk, bij de CNIL: Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, Place de Fontenoy, 75007 PARIJS, FRANKRIJK. Telefoon: +33 (0)1 53 73 22 22.

In Spanje, bij de AEPD: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Telefoon: +34 900 293 183.

Europees privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 15 april 2026.

Dit privacybeleid is van toepassing op de activiteiten van Dandy in de Europese Unie (‘EU’) en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en verstrekken van persoonsgegevens op de site https://www.meetdandy.com/ (de ‘Website’). Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan Verordening (EU) 2016/679 (de ‘AVG’) en de toepasselijke nationale gegevensbeschermingsvoorschriften van de EU-landen waarin wij actief zijn (samen de ‘Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming’).

Dit beleid is van toepassing op eindgebruikers van onze Website, waaronder tandartsen en contacten die huidige of potentiële klanten van onze diensten zijn (wanneer wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke), en op kandidaten die bij ons bedrijf solliciteren.

Dit beleid is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die wij als verwerker uitvoeren wanneer wij ons platform en de bijbehorende diensten aan onze klanten leveren. Wanneer wij diensten aan onze klanten leveren, verwerken wij persoonsgegevens namens hen als verwerker in de zin van artikel 28 van de AVG. Als u dus patiënt bent van een tandartspraktijk die onze dienst(en) gebruikt, treedt die tandartspraktijk op als verwerkingsverantwoordelijke en worden uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met haar privacybeleid.

Verwerkingsverantwoordelijke: Dandy Labs Europe SAS (voorheen Dandy Labs France SAS) (‘Wij’, ‘onze’ of ‘Dandy’)

Adres van de statutaire zetel: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parijs

Functionaris voor gegevensbescherming (‘FG’): Tony Riesen

Contactadres voor gegevensbescherming: privacy@meetdandy.com

U kunt onze praktijken op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens raadplegen via de onderstaande rubrieken.

Wij verzamelen op verschillende manieren gegevens over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze Website omgaat, waaronder:

Rechtstreeks van u wanneer u ze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze Website invult, een account aanmaakt, of contact met ons opneemt per telefoon, e-mail of op een andere manier.

Automatisch door het gebruik van cookies, logbestanden van onze servers en andere vergelijkbare technologieën, wanneer u gebruikmaakt van onze Website en onze e-mails.

Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derden, of uit openbaar toegankelijke bronnen (voor zover toegestaan door de lokale regelgeving). Als u bijvoorbeeld bij ons solliciteert of werknemer wordt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.

Hieronder vindt u voorbeelden van de gegevenscategorieën die wij in verschillende situaties verzamelen.

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Identiteits-/contactgegevens: Naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens over de praktijk en postadres.

Accountgegevens: Inloggegevens, accountvoorkeuren, accountactiviteit.

Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt): Bankgegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens.

Transactiegegevens: Gegevens over gekochte of afgenomen producten/diensten, type en status van het abonnement, bestelgeschiedenis, betaalde bedragen en betaaldata, factuurgegevens.

Communicatiegegevens: Vastlegging van contacten (e-mails, inzendingen via het contactformulier, chatlogs), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en gegevens van contacten met de klantenservice.

Wanneer u onze Website bezoekt

Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browsertype en geolocatie.

Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u de Website en het accountportaal gebruikt, bezochte pagina’s, gebruikte functies, verblijfsduur, gebruiksstatistieken van producten/diensten.

Wanneer u bij ons bedrijf solliciteert

Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale netwerken.

Professionele gegevens: Cv, motivatiebrief, arbeidsverleden, diploma’s en opleidingen, professionele kwalificaties en lidmaatschappen, referenties en contactgegevens van referentiepersonen, indien van toepassing portfolio of werkvoorbeelden, en documenten met betrekking tot de werkvergunning – indien verzameld in de sollicitatiefase in plaats van na een aanbod.

Beoordelingsgegevens: Gespreksnotities en scores, resultaten van beoordelingen of tests, vaardigheidsbeoordelingen of technische tests, resultaten van psychometrische of aanlegtests, ontvangen referenties, resultaten van antecedentenonderzoek (indien uitgevoerd vóór indiensttreding).

Communicatiegegevens: Correspondentie (e-mails, berichten, planning van gesprekken), antwoorden op het sollicitatieformulier en notities van telefonische preselecties of sollicitatiegesprekken.

Gegevens over diversiteit en gelijke kansen: Leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid, gegevens over religie of levensovertuiging — indien verzameld in verband met een verzoek om redelijke aanpassingen en voor zover toegestaan door de lokale regelgeving.

Gevoelige gegevens: Gezondheidsinformatie (bijvoorbeeld gevraagde redelijke aanpassingen voor het sollicitatiegesprek), gegevens over strafrechtelijke veroordelingen (indien relevant voor de functie en er antecedentenonderzoek wordt uitgevoerd, en alleen voor zover toegestaan door de lokale regelgeving), informatie over verblijfsstatus/werkvergunning (indien deze gegevens over nationaliteit of visum bevat).

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Doel | Gegevenscategorieën | Rechtsgrond

Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst

Verwerken en uitvoeren van bestellingen en abonnementen

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt), Communicatiegegevens

Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst

Verwerken van betalingen en beheren van facturering

Gegevenscategorieën: Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt), Transactiegegevens, Contactgegevens

Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst

Versturen van servicegerelateerde communicatie (bijv. accountupdates, abonnementsverlengingen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden)

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Reageren op vragen en klantenservice bieden

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst

Versturen van marketingcommunicatie en nieuwsbrieven per e-mail (als u toestemming hebt gegeven of geen bezwaar hebt gemaakt)

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrond: Toestemming (bij B2C); of gerechtvaardigd belang (bij B2B, of bij B2C op voorwaarde dat de communicatie gericht is aan bestaande klanten van Dandy, betrekking heeft op de eigen producten of diensten van Dandy, en verband houdt met en vergelijkbaar is met eerder afgenomen producten of diensten)

Verbetering van onze Website, onze producten en onze diensten

Gegevenscategorieën: Transactiegegevens, Communicatiegegevens, Accountgegevens

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Fraudepreventie en beveiliging

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Accountgegevens, Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt), Transactiegegevens, Technische gegevens (als wij verdachte inlogactiviteit monitoren).

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. belastingen, boekhouding, witwasbestrijding)

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Transactiegegevens, Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt)

Rechtsgrond: Wettelijke verplichting

Instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen

Gegevenscategorieën: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de vordering

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of in het kader van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure

Gegevenscategorieën: Elke categorie gegevens die over u wordt bewaard

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Wanneer u onze Website bezoekt

Mogelijk maken van de essentiële functies van de Website en het leveren van de Website aan u

Gegevenscategorieën: Technische gegevens

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Analyse van het gebruik en de prestaties van de Website om onze Website en de gebruikerservaring te verbeteren

Gegevenscategorieën: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Rechtsgrond: Toestemming

Bewaken van de beveiliging van de Website en voorkomen van fraude of misbruik

Gegevenscategorieën: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Onthouden van uw voorkeuren en instellingen (bijv. keuzes in de cookiebanner, taalvoorkeuren)

Gegevenscategorieën: Technische gegevens

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Personaliseren van de inhoud van de Website op basis van uw surfgedrag

Gegevenscategorieën: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Rechtsgrond: Toestemming

Tonen van relevante advertenties en meten van de effectiviteit van advertenties

Gegevenscategorieën: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Rechtsgrond: Toestemming

Beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of in het kader van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure

Gegevenscategorieën: Elke categorie gegevens die over u wordt bewaard

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Wanneer u bij ons solliciteert

Verwerken en beoordelen van uw sollicitatie

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst

Communiceren met u over uw sollicitatie en het wervingsproces

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst

Voeren van gesprekken en afnemen van beoordelingen

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst

Opvragen en beoordelen van referenties

Gegevenscategorieën: Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), Contactgegevens

Rechtsgrond: Toestemming

Dossiers bewaren over het wervingsproces en de genomen beslissingen

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Uitvoeren van antecedentenonderzoek

Gegevenscategorieën: Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), Contactgegevens

Rechtsgrond: Toestemming

Controleren van uw recht om te werken in de jurisdictie van de functie waarop u solliciteert

Gegevenscategorieën: Professionele gegevens (bewijs van het recht om te werken)

Rechtsgrond: Wettelijke verplichting

Monitoring van gelijke kansen en naleving van de wetgeving inzake gelijke kansen

Gegevenscategorieën: Gegevens over diversiteit en gelijke kansen

Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst voor leeftijd, geboortedatum en/of geslacht; wettelijke verplichting of toestemming voor Gevoelige gegevens (en alleen voor zover toegestaan door de lokale regelgeving)

Redelijke aanpassingen doen tijdens het wervingsproces

Gegevenscategorieën: Gevoelige gegevens (gezondheidsinformatie met betrekking tot gevraagde aanpassingen), Contactgegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst voor Contactgegevens en Communicatiegegevens; wettelijke verplichting of toestemming voor Gevoelige gegevens (en alleen voor zover toegestaan door de lokale regelgeving)

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen

Gegevenscategorieën: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de verplichting

Rechtsgrond: Wettelijke verplichting

Instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen

Gegevenscategorieën: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de vordering

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of in het kader van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure

Gegevenscategorieën: Elke categorie gegevens die over u wordt bewaard

Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang

Gevoelige persoonsgegevens

In beperkte omstandigheden kunnen wij gevoelige persoonsgegevens verwerken. Wanneer dergelijke gevoelige persoonsgegevens vallen onder de definitie van bijzondere categorieën persoonsgegevens in de zin van artikel 9 van de AVG, baseren wij ons voor deze verwerking op een van de volgende voorwaarden:

Uitdrukkelijke toestemming (bijv. gegevens over diversiteit en gelijke kansen)

Arbeids-, socialezekerheids- en socialebeschermingsrecht (bijv. gezondheidsgegevens)

Wanneer u onze Website bezoekt, gebruiken wij en derden cookies en andere vergelijkbare technologieën om Apparaatgegevens en Gebruiksgegevens te verzamelen.

Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over deze verwerkingen.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

IT- en clouddienstverleners die diensten leveren op het gebied van hosting, gegevensopslag, back-up en IT-infrastructuur;

Aanbieders van klantrelatiebeheer (‘CRM’) en e-maildiensten die ons helpen de communicatie en relatie met klanten te beheren;

Aanbieders van betalingsdiensten en financiële diensten die namens ons betalingen en transacties verwerken (als u als zelfstandige werkt);

Aanbieders van analysediensten en zoekmachines die ons helpen onze Website te verbeteren en te optimaliseren;

Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen nieuwsbrieven en marketingcommunicatie te versturen (als u toestemming hebt gegeven of geen bezwaar hebt gemaakt);

Diensten voor fraudepreventie en beveiliging ;

Professionals die ons adviseren, waaronder advocaten, boekhouders, accountants, verzekeraars en andere professionele consultants;

Wervingsplatforms en sollicitantvolgsystemen (voor sollicitanten);

Diensten voor referentiecontrole en aanbieders van antecedentenonderzoek (voor sollicitanten, indien van toepassing);

Advertentienetwerken en socialemediaplatforms;

Aanbieders van klantenservice- en helpdesksoftware;

Enquête- en feedbacktools; en

Videoconferentie- en communicatieplatforms (relevant voor gesprekken op afstand met sollicitanten).

Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, in overeenstemming met ons beleid en de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden en volgens onze instructies te verwerken.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties verstrekken:

Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in het kader van, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan.

Gelieerde ondernemingen: Wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen binnen de groep (bijv. moederbedrijf, dochterondernemingen).

Juridische procedures/naleving van de wet: Wij kunnen informatie verstrekken in reactie op gerechtelijke vorderingen, dagvaardingen, rechterlijke beslissingen of in het kader van een gerechtelijke procedure, of om te voldoen aan de toepasselijke nationale wetgeving. Dit omvat verstrekking aan toezichthouders zoals de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (Agencia Española de Protección de Datos – ‘AEPD’) of de Franse gegevensbeschermingsautoriteit (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – ‘CNIL’).

Uw persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (‘EER’) worden opgeslagen en verwerkt, onder meer in de Verenigde Staten en Canada.

Bij doorgifte van gegevens buiten de EER zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen, overeenkomstig hoofdstuk V van de AVG. Dit houdt doorgaans in:

Het doorgeven van gegevens aan een land dat bij besluit van de Europese Commissie als adequaat is erkend; of

Het treffen van bindende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen voor gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn vastgesteld volgens de onderzoeksprocedure van artikel 93, lid 2, van de AVG.

Aanvullende informatie over de getroffen waarborgen, evenals een kopie daarvan, kan worden opgevraagd via het contactadres voor gegevensbescherming dat aan het begin van dit beleid is vermeld.

Als betrokkene in een EU-lidstaat hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op informatie. U hebt het recht op duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en over uw rechten. Dat is het doel van dit privacybeleid.

Recht op inzage. U hebt het recht om bevestiging te krijgen dat wij uw persoonsgegevens verwerken en om een kopie te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, samen met bepaalde informatie over hoe en waarom wij ze verwerken.

Recht op rectificatie (recht op correctie van onjuiste gegevens). U hebt het recht van ons te verlangen dat wij onjuiste of onvolledige persoonsgegevens over u die wij in ons bezit hebben corrigeren. Als u denkt dat informatie die wij bewaren onjuist is, laat het ons dan weten, dan corrigeren wij deze.

Recht op gegevenswissing (recht om vergeten te worden). In bepaalde omstandigheden hebt u het recht te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen of wissen, bijvoorbeeld wanneer er geen geldige reden is om ze te blijven verwerken, of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken (en wij ons op uw toestemming als rechtsgrond baseerden).

Recht op beperking van de verwerking. In bepaalde omstandigheden hebt u het recht ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten of te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen onze verwerking ervan, en wel zolang wij naar aanleiding van uw verzoek controles uitvoeren.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens. Wanneer wij uw persoonsgegevens geautomatiseerd verwerken op basis van uw toestemming of in het kader van de uitvoering van een overeenkomst met u, hebt u het recht deze gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en te verzoeken dat wij ze doorgeven aan een andere organisatie.

Recht van bezwaar tegen de verwerking (bijvoorbeeld bezwaar tegen marketing). U hebt het recht bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op een gerechtvaardigd belang (van onszelf of van een derde) als rechtsgrond en een element in uw specifieke situatie u ertoe brengt bezwaar te maken. U hebt ook een absoluut recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden (inclusief profilering voor marketingdoeleinden).

Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. U hebt het recht niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (inclusief profilering) en dat rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft, tenzij die verwerking noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst met u, wettelijk is toegestaan of is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.

Recht om algemene of specifieke instructies te geven over de verwerking van uw persoonsgegevens na uw overlijden (alleen als u zich in Frankrijk bevindt).

Wanneer wij optreden als verwerker (wat, voor alle duidelijkheid, niet de situatie is die in dit privacybeleid in het algemeen wordt beschreven), verwerken wij gegevens over patiënten van tandartspraktijken namens die praktijken (die optreden als verwerkingsverantwoordelijke). Elk verzoek met betrekking tot uw gegevens als patiënt moet daarom rechtstreeks aan uw tandartspraktijk worden gericht. Dandy zal de praktijk helpen haar wettelijke verplichtingen op grond van de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming na te komen, maar zal zonder specifieke instructie van de verwerkingsverantwoordelijke geen gevolg geven aan individuele verzoeken.

Een verzoek indienen: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via ons contactadres voor gegevensbescherming: privacy@meetdandy.com.

Wij reageren op uw verzoek binnen een maand na ontvangst, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen. Wij laten het u weten als wij meer tijd nodig hebben en leggen uit waarom.

In de regel hoeft u geen vergoeding te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen of weigeren gevolg te geven aan uw verzoek als dit kennelijk ongegrond, herhaald of buitensporig is.

Promotionele e-mails: U kunt zich afmelden voor alle of een deel van de promotionele communicatie die wij u sturen via de afmeldlink in elke e-mail.

Wij hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, ongeoorloofd worden ingezien, gewijzigd of openbaar gemaakt. Deze maatregelen omvatten onder meer het gebruik van beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot werknemers, vertegenwoordigers, verwerkers en andere derden die deze voor hun werkzaamheden moeten kennen. Zij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

Wij hebben procedures ingesteld om elk vermoedelijk datalek af te handelen en zullen u en elke bevoegde toezichthoudende autoriteit op de hoogte stellen van een datalek wanneer de wet dat vereist.

Geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen, of in overeenstemming met wettelijke uitzonderingen, afwijkingen of vereisten.

Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende onze zakelijke relatie en 5 jaar na het einde daarvan om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige verplichtingen) en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Sollicitantgegevens: Als uw sollicitatie niet succesvol is, bewaren wij uw persoonsgegevens maximaal 12 maanden na afronding van de wervingsprocedure, zodat wij op eventuele vragen kunnen reageren of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke beschuldigingen van discriminatie of oneerlijke behandeling. Als u een functie krijgt aangeboden en die aanvaardt, worden uw gegevens overgebracht naar ons personeelsdossier en bewaard in overeenstemming met het privacybeleid dat op onze medewerkers van toepassing is.

Daarnaast geldt het volgende alleen als u zich in Spanje bevindt. In Spanje worden gegevens, zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en voor zover er wettelijke of contractuele verplichtingen zijn die bewaring vereisen, ‘geblokkeerd’ bewaard. Dit houdt in dat technische en organisatorische maatregelen worden genomen om de verwerking ervan te voorkomen, inclusief het inzien ervan, behalve om de gegevens ter beschikking te stellen aan rechters en rechtbanken, het Openbaar Ministerie of andere bevoegde overheidsinstanties. De gegevens blijven in deze status totdat ze definitief worden gewist.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 14 jaar op onze Website. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een minderjarige jonger dan 14 jaar die ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te vragen het gebruik van die informatie te staken of deze te verwijderen.

Wij kunnen ons privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren weer te geven.

Wijzigingen in dit privacybeleid worden van kracht zodra ze zijn gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien op welke datum dit privacybeleid voor het laatst is herzien.

Als u vragen of zorgen hebt over dit privacybeleid of onze praktijken op het gebied van gegevensbescherming, of als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op via ons contactadres voor gegevensbescherming:

Functionaris voor gegevensbescherming (‘FG’): Tony Riesen

Contact-e-mailadres: privacy@meetdandy.com

Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parijs

Klachten: U hebt het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit:

In Frankrijk is dit de CNIL: Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, Place de Fontenoy, 75007 PARIJS, FRANKRIJK. Telefoon: +33 (0)1 53 73 22 22.

In Spanje is dit de AEPD: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Telefoon: +34 900 293 183.

Nieuw-Zeelands privacybeleid

Laatst bijgewerkt en van kracht: 7 juli 2026

Dit privacybeleid (‘Privacybeleid’) is van toepassing op de Nieuw-Zeelandse activiteiten van Dandy Labs NZ Limited en onze gelieerde ondernemingen (‘Dandy’, ‘wij’, ‘ons’, ‘onze’) en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en verstrekken van persoonsgegevens. Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan de Privacy Act 2020 (Nieuw-Zeeland) (‘Privacy Act’). Dit beleid is van toepassing op tandartsen, zakelijke contacten en andere personen die klant of potentiële klant van onze diensten zijn, en op kandidaten die bij ons solliciteren. Dit privacybeleid is niet van toepassing op onze omgang met informatie over werknemers.

U kunt kennisnemen van onze privacypraktijken via de onderstaande kopjes.

Wij verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze Website omgaat, waaronder:

Rechtstreeks van u wanneer u ze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze Website invult, producten bestelt, een garantieclaim indient, een enquête invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt per telefoon, e-mail of op een andere manier.

Automatisch door het gebruik van cookies, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën wanneer u gebruikmaakt van onze Website en e-mails.

Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derden, of uit openbaar beschikbare bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of werknemer wordt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.

Hieronder vindt u voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende situaties verzamelen.

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Identiteits-/contactgegevens: Naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens over de praktijk en postadres.

Accountgegevens: Inloggegevens, accountvoorkeuren, accountactiviteit.

Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt): Bankgegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens

Transactiegegevens: Gegevens over gekochte of afgenomen producten/diensten, type en status van het abonnement, bestelgeschiedenis, betaalde bedragen en betaaldata, factuurgegevens

Communicatiegegevens: Correspondentie (e-mails, ingezonden contactformulieren, chatlogs), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en gegevens van contacten met de klantenservice.

Wanneer u onze Website bezoekt

Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browsertype en geolocatie.

Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u de Website en het accountportaal gebruikt, bezochte pagina’s, gebruikte functies, verblijfsduur, gebruiksstatistieken van producten/diensten.

Wanneer u bij ons solliciteert

Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale media.

Professionele gegevens: Cv, motivatiebrief, arbeidsverleden, opleidingen, professionele kwalificaties en lidmaatschappen, referenties en contactgegevens van referentiepersonen, portfolio of werkvoorbeelden indien van toepassing, en documentatie over het recht om te werken – indien verzameld in de sollicitatiefase in plaats van na het aanbod.

Beoordelingsgegevens: Gespreksnotities en scores, beoordelings- of testresultaten, vaardigheidsbeoordelingen of technische tests, resultaten van psychometrische of aanlegtests, ontvangen referenties, resultaten van antecedentenonderzoek (indien uitgevoerd vóór indiensttreding).

Communicatiegegevens: Correspondentie (e-mails, berichten, planning van gesprekken), antwoorden op sollicitatieformulieren en notities van telefonische screenings of sollicitatiegesprekken.

Gegevens over diversiteit en gelijke kansen: Leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid en religie of levensovertuiging, indien verzameld in verband met een verzoek om redelijke aanpassingen.

Gevoelige persoonsgegevens: Gezondheidsinformatie (bijv. gevraagde redelijke aanpassingen voor het sollicitatiegesprek), gegevens over strafrechtelijke veroordelingen (indien relevant voor de functie en er een DBS-/antecedentenonderzoek is uitgevoerd), informatie over verblijfsstatus/het recht om te werken (indien deze gegevens over nationaliteit of visum bevat).

Als u ons de gevraagde informatie niet verstrekt, kunnen wij mogelijk niet voldoen aan het betreffende doel van de verzameling, zoals het leveren van producten of diensten aan u of het beoordelen van uw sollicitatie.

Waar mogelijk verzamelen wij persoonsgegevens rechtstreeks bij u. Als wij informatie over u van iemand anders ontvangen, nemen wij redelijke stappen om ervoor te zorgen dat u weet dat wij persoonsgegevens over u hebben verzameld en onder welke omstandigheden.

Waarom wij uw persoonsgegevens verzamelen

Doorgaans leggen wij op het moment dat wij persoonsgegevens verzamelen uit hoe wij die gegevens zullen gebruiken of verstrekken. In algemene termen verzamelen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Communicatiegegevens

Verwerken en uitvoeren van bestellingen en abonnementen: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt), Communicatiegegevens

Verwerken van betalingen en beheren van facturering: Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt), Transactiegegevens, Contactgegevens

Versturen van servicegerelateerde communicatie (bijv. accountupdates, abonnementsverlengingen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden): Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Communicatiegegevens

Reageren op vragen en klantenservice bieden: Contactgegevens, Communicatiegegevens

Versturen van marketingcommunicatie en nieuwsbrieven (alleen als u toestemming hebt gegeven om dergelijke communicatie te ontvangen): Contactgegevens, Communicatiegegevens

Verbetering van onze Website, producten en diensten: Transactiegegevens, Communicatiegegevens, Accountgegevens

Fraudepreventie en beveiliging: Contactgegevens, Accountgegevens, Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt), Transactiegegevens, Technische gegevens (als wij verdachte inlogactiviteit monitoren).

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. belastingen, boekhouding, witwasbestrijding): Contactgegevens, Transactiegegevens, Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt)

Instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de vordering

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure: Elke categorie gegevens die over u wordt bewaard

Wanneer u onze Website bezoekt

Mogelijk maken van de kernfunctionaliteit van de Website en het leveren van de Website aan u: Technische gegevens

Analyse van het gebruik en de prestaties van de Website om onze Website en de gebruikerservaring te verbeteren: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Bewaken van de beveiliging van de Website en voorkomen van fraude of misbruik: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Onthouden van uw voorkeuren en instellingen (bijv. keuzes in de cookiebanner, taalvoorkeuren): Technische gegevens

Personaliseren van de inhoud van de Website op basis van uw surfgedrag: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Tonen van relevante advertenties en meten van de effectiviteit van advertenties: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure: Elke categorie gegevens die over u wordt bewaard

Wanneer u bij ons solliciteert

Verwerken en beoordelen van uw sollicitatie: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Communiceren met u over uw sollicitatie en het wervingsproces: Contactgegevens, Communicatiegegevens

Voeren van gesprekken en afnemen van beoordelingen: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Opvragen en beoordelen van referenties: Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), Contactgegevens

Bijhouden van dossiers over het wervingsproces en de genomen beslissingen: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Uitvoeren van antecedentenonderzoek: Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), Contactgegevens

Controleren van het recht om in Australië te werken: Professionele gegevens (documentatie over het recht om te werken), Gevoelige persoonsgegevens (wanneer de documentatie gegevens over nationaliteit, verblijfsstatus of visum bevat)

Monitoring van gelijke kansen en naleving van gelijkebehandelingswetgeving: Gegevens over diversiteit en gelijke kansen

Redelijke aanpassingen doen tijdens het wervingsproces: Gevoelige persoonsgegevens (gezondheidsinformatie over gevraagde aanpassingen), Contactgegevens, Communicatiegegevens

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de verplichting

Instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de vordering

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze bedrijfsmiddelen, als going concern of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of vergelijkbare procedure: Elke categorie gegevens die over u wordt bewaard

Noodzakelijk/essentieel: Essentieel voor de functionaliteit en beveiliging van de website (bijv. authenticatie).

Functioneel: Onthoudt keuzes (bijv. inloggegevens, taal) voor een persoonlijkere ervaring.

Analytisch: Meet de prestaties van de website en het verkeer en spoort fouten op (bijv. Google Analytics).

Targeting/advertenties: Bouwt een profiel van uw interesses op om relevante advertenties te tonen.

Uw cookiekeuzes: Met de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen. Als u ervoor kiest cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit van invloed zijn op de beschikbaarheid en functionaliteit van onze Website. Ga voor details over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers in verband met een hierboven beschreven doel waarvoor uw persoonsgegevens zijn verzameld, of een doel dat rechtstreeks verband houdt met het doel waarvoor uw persoonsgegevens zijn verzameld:

IT- en clouddienstverleners die diensten leveren op het gebied van hosting, gegevensopslag, back-up en IT-infrastructuur

Aanbieders van klantrelatiebeheer (CRM) en e-maildiensten die ons helpen klantcommunicatie en klantrelaties te beheren

Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (als u als zelfstandige werkt)

Analyse- en zoekmachinediensten die ons helpen onze website te verbeteren en te optimaliseren

Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen nieuwsbrieven en marketingcommunicatie te versturen (alleen als u toestemming hebt gegeven om marketingmateriaal te ontvangen)

Diensten voor fraudepreventie en beveiliging

Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele consultants

Wervingsplatforms en sollicitantvolgsystemen (voor sollicitanten)

Diensten voor referentiecontrole en aanbieders van antecedentenonderzoek (voor sollicitanten, indien van toepassing)

Advertentienetwerken en socialemediaplatforms

Aanbieders van klantenservice- en helpdesksoftware

Enquête- en feedbacktools

Videoconferentie- en communicatieplatforms (relevant voor gesprekken op afstand met sollicitanten)

Gelieerde of verbonden ondernemingen (gelieerde of verbonden ondernemingen (bijv. moederbedrijf, dochterondernemingen)).

Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens voor gespecificeerde doeleinden en volgens onze instructies te verwerken.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties verstrekken:

Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens verstrekken wanneer dit noodzakelijk is in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen of overname van ons bedrijf of een deel daarvan.

Juridische procedures/naleving van de wet: Wij kunnen informatie verstrekken in reactie op dagvaardingen, bevelen, rechterlijke beslissingen of in verband met een juridische procedure, of om te voldoen aan relevante Nieuw-Zeelandse wetgeving. Dit omvat verstrekking aan The New Zealand Office of the Privacy Commissioner (NZOPC), Medsafe, en andere relevante Nieuw-Zeelandse toezichthouders.

Bescherming: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om uw leven of gezondheid of het leven of de gezondheid van een van onze klanten te beschermen, of voor de volksgezondheid of openbare veiligheid.

Adviseurs: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met professionele adviseurs voor zover redelijk voor de uitoefening van onze bedrijfsactiviteiten.

Uw persoonsgegevens kunnen worden verstrekt buiten de jurisdictie waarin ze zijn verzameld. In het kader van onze bedrijfsvoering dragen wij persoonsgegevens over naar, bewaren of raadplegen wij ze vanuit verschillende landen, waaronder Australië, het VK en de Europese Economische Ruimte (EER), en onder meer de Verenigde Staten en Canada.

Door uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met de verstrekking van uw persoonsgegevens aan personen in andere landen dan Nieuw-Zeeland en erkent u dat deze personen mogelijk niet verplicht zijn uw persoonsgegevens te beschermen op een manier die in het algemeen vergelijkbare waarborgen biedt als de Privacy Act. Dit verandert echter niets aan onze toezeggingen om uw privacy te beschermen, en wij zullen voldoen aan alle toepasselijke wetgeving met betrekking tot grensoverschrijdende gegevensverstrekking.

Uw rechten op grond van de toepasselijke privacywetgeving zijn als volgt:

Inzage: Als u op enig moment precies wilt weten welke persoonsgegevens wij over u bewaren, kunt u verzoeken om inzage in uw gegevens.

Correctie: Als u op enig moment persoonsgegevens die wij over u bewaren wilt wijzigen omdat ze onjuist of verouderd zijn, kunt u om correctie verzoeken. Als u wilt dat uw persoonsgegevens worden verwijderd, laat het ons dan weten; wij nemen alle redelijke stappen om ze te verwijderen, tenzij wij ze om wettelijke redenen moeten bewaren.

Verzoeken indienen: U kunt uw rechten uitoefenen of klachten indienen over de omgang met uw persoonsgegevens door contact op te nemen met ons contactpunt voor gegevensbescherming via privacyrequests@meetdandy.com. Wij zullen u vragen uw identiteit aan te tonen voordat wij uw verzoek kunnen verwerken.

Wij reageren op uw verzoek zo snel als redelijkerwijs mogelijk is, en in elk geval uiterlijk 20 werkdagen na de dag waarop het verzoek is ontvangen.

Normaal gesproken hoeft u geen vergoeding te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding vragen om de arbeids- en materiaalkosten voor het beschikbaar stellen van de informatie te dekken, of weigeren gevolg te geven aan uw verzoek als dit kennelijk ongegrond, herhaald of buitensporig is.

Als wij niet binnen een redelijke termijn na ontvangst van uw schriftelijke verzoek of klacht reageren, of als u niet tevreden bent met onze reactie, hebt u mogelijk het recht een klacht in te dienen bij de toepasselijke toezichthouder (bijvoorbeeld het NZOPC).

Wij hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, ongeoorloofd worden ingezien, gewijzigd of openbaar gemaakt. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot werknemers, vertegenwoordigers, opdrachtnemers en andere derden die deze om zakelijke redenen moeten kennen. Zij gebruiken en verstrekken uw persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

Wij hebben procedures ingesteld om elk vermoedelijk datalek af te handelen en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een datalek wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden van de verzameling die in dit privacybeleid worden beschreven, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende onze zakelijke relatie en 7 jaar daarna om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Sollicitantgegevens: Als uw sollicitatie niet succesvol is, bewaren wij uw persoonsgegevens 6 tot 12 maanden na afronding van de wervingsprocedure, zodat wij op eventuele vragen kunnen reageren of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke claims van discriminatie of oneerlijke behandeling. Als u een functie bij ons krijgt aangeboden en die aanvaardt, worden uw persoonsgegevens overgebracht naar ons personeelsdossier en bewaard in overeenstemming met ons privacybeleid voor personeel.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 15 jaar op onze Website. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 15 dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te vragen het gebruik van die informatie te staken of deze te verwijderen.

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren weer te geven.

Wijzigingen in dit privacybeleid worden direct van kracht zodra ze zijn gepubliceerd. U kunt het gedeelte ‘Laatst bijgewerkt’ raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.

Als wij op enig moment besluiten persoonsgegevens te gebruiken of te verstrekken voor een doel dat wezenlijk verschilt van het doel waarvoor ze zijn verzameld, zullen wij redelijke pogingen doen om de betrokken personen per e-mail of via een melding op onze website op de hoogte te stellen, en waar nodig vragen wij vooraf hun toestemming.

Laatst bijgewerkt: 7 juli 2026.

EU-privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026

Dit privacybeleid is van toepassing op de activiteiten van Dandy in de Europese Unie (‘EU’) en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en verstrekken van persoonsgegevens op de site https://www.meetdandy.com/ (de ‘Website’). Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan Verordening (EU) 2016/679 (de ‘AVG’) en de relevante nationale gegevensbeschermingsvoorschriften van de EU-landen waarin wij actief zijn (samen de ‘Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming’).

Dit beleid is van toepassing op eindgebruikers van onze Website, op tandartsen en zakelijke contacten die huidige of potentiële klanten van onze diensten zijn (wanneer wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke), en op kandidaten die bij ons bedrijf solliciteren (wanneer wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke).

Dit beleid is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die wij als verwerker uitvoeren wanneer wij ons platform en de bijbehorende diensten aan onze klanten leveren. Wanneer wij diensten aan onze klanten leveren, verwerken wij persoonsgegevens namens hen als verwerker in de zin van artikel 28 van de AVG. Als u dus patiënt bent van een tandartspraktijk die onze diensten gebruikt, is de tandartspraktijk de verwerkingsverantwoordelijke en worden uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van die praktijk.

Verwerkingsverantwoordelijke: Dandy Labs Europe SAS (‘Wij’, ‘ons’, ‘onze’ of ‘Dandy’)

Statutaire zetel: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parijs, Frankrijk

Contact voor gegevensbescherming: U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (FG) via privacy@meetdandy.com

Informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken, vindt u in de volgende paragrafen.

Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen uw persoonsgegevens op verschillende manieren, afhankelijk van hoe u met ons en/of onze Website omgaat, waaronder:

  • Rechtstreeks van u, wanneer u ze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld door een formulier op onze Website in te vullen, een account aan te maken of contact met ons op te nemen per telefoon, e-mail of op een andere manier.
  • Automatisch, door het gebruik van cookies, serverlogbestanden en andere vergelijkbare technologieën, wanneer u gebruikmaakt van onze Website en onze e-mails.
  • Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derden, of uit openbaar toegankelijke bronnen (voor zover toegestaan door de lokale regelgeving). Als u bijvoorbeeld solliciteert of werknemer wordt, kunnen wij uw referenties controleren.

Hieronder vindt u voorbeelden van de gegevenscategorieën die wij in verschillende situaties verzamelen.

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Wanneer u onze Website bezoekt

Wanneer u solliciteert

Hoe en waarom wij persoonsgegevens gebruiken

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Nagestreefd gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang om (i) een succesvol en efficiënt bedrijf te runnen, (ii) onze relaties met zorgprofessionals en zakelijke klanten te beheren, (iii) ons bedrijf verder te ontwikkelen, (iv) onze Website, producten en diensten te verbeteren, en (v) fraude en andere kwaadwillige activiteiten te voorkomen.

Wanneer u onze Website bezoekt

Nagestreefd gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang om (i) u effectieve diensten te leveren, (ii) een veilige en stabiele werking van onze Website te waarborgen, en (iii) ons bedrijf verder te ontwikkelen.

Wanneer u solliciteert

Nagestreefd gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang om (i) een adequate administratie van sollicitaties bij te houden om rechtsvorderingen in te stellen en te verdedigen, en (ii) ons bedrijf verder te ontwikkelen.

Let op: als uw persoonsgegevens nodig zijn om te voldoen aan een wettelijke of contractuele verplichting en u de gevraagde gegevens niet verstrekt, kunnen wij u mogelijk de onderliggende diensten niet leveren of geen arbeidsrelatie met u aangaan.

Gevoelige persoonsgegevens

In bepaalde omstandigheden kunnen wij gevoelige persoonsgegevens verwerken. Wanneer dergelijke gevoelige persoonsgegevens vallen onder de definitie van bijzondere categorieën persoonsgegevens in artikel 9 van de AVG, baseren wij ons voor de verwerking op de volgende voorwaarden:

  • Uitdrukkelijke toestemming (bijv. gegevens over diversiteit en gelijke kansen)
  • De verwerking is noodzakelijk voor doeleinden van preventieve geneeskunde of arbeidsgeneeskunde, voor de beoordeling van de arbeidsgeschiktheid van de werknemer, voor medische diagnosen of voor het verstrekken (beheren) van gezondheidszorg of sociale diensten.

Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën

Wanneer u onze websites bezoekt, gebruiken wij en derden cookies en andere vergelijkbare technologieën om apparaatgegevens en gebruiksgegevens te verzamelen. De soorten technologieën die wij kunnen gebruiken zijn onder meer:

Cookies: Cookies zijn kleine bestanden die een website via uw webbrowser naar de harde schijf van uw computer stuurt, waardoor de website uw browser kan herkennen en bepaalde informatie kan vastleggen en onthouden. Met de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen via de instellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of weigeren van cookies van invloed kan zijn op de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website.

Hieronder beschrijven we welke soorten cookies wij gebruiken en waarvoor:

Noodzakelijk/essentieel: Deze cookies zijn essentieel om u de diensten te leveren die via de website beschikbaar zijn en om u in staat te stellen sommige functies ervan te gebruiken. Ze helpen gebruikers te authenticeren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze cookies kunnen de diensten waar u om hebt gevraagd niet worden geleverd, en wij gebruiken deze cookies uitsluitend om u die diensten te leveren.

Functioneel: Met deze cookies kunnen wij keuzes onthouden die u maakt tijdens het gebruik van de website, zoals uw inloggegevens of taalvoorkeuren. Het doel van deze cookies is u een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat u uw voorkeuren telkens opnieuw moet invoeren wanneer u de website gebruikt.

Analytisch: Deze cookies stellen ons onder meer in staat bezoeken en verkeersbronnen te tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. Wij kunnen ook sessie-replaysoftware van derden gebruiken, waarmee we kunnen zien hoe bezoekers zich over de website bewegen. Analytische cookies kunnen door ons of door een derde partij worden geplaatst. Wij gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om uw gebruik van de website te analyseren. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Ga voor meer informatie over hoe u kunt voorkomen dat uw gegevens door Google Analytics worden gebruikt naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Targeting/advertenties: Deze cookies kunnen op onze website door ons of door onze advertentiepartners worden geplaatst. Ze kunnen worden gebruikt om in de loop van de tijd en op verschillende websites informatie te verzamelen om een profiel van uw interesses op te bouwen en/of relevante advertenties te tonen op onze website of andere websites.

Webbakens: Een ‘webbaken’ (ook wel ‘pixeltag’ of ‘clear gif’ genoemd) is een kleine grafische afbeelding op webpagina’s of in elektronische communicatie die kan worden gebruikt voor bijvoorbeeld het tellen van gebruikers die die pagina’s hebben bezocht, op links hebben geklikt of een e-mail hebben geopend, en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het vastleggen van de populariteit van bepaalde websitecontent en het controleren van de integriteit van systemen en servers).

Weblogs: Wanneer u onze site bezoekt en gebruikt, registreren wij bepaalde informatie, waaronder uw browsertype, besturingssysteem, IP-adres (Internet Protocol, een nummer dat automatisch aan een computer wordt toegewezen wanneer die internet gebruikt), domeinnaam, surf- en klikgedrag, verwijzende website en/of datum en tijd van uw bezoek. Deze informatie helpt ons onze netwerken en het gebruik van de website te monitoren.

Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

  • IT- en clouddienstverleners die diensten leveren op het gebied van hosting, gegevensopslag, back-up en IT-infrastructuur.
  • Aanbieders van CRM-oplossingen en e-maildiensten die ons helpen klantcommunicatie en klantrelaties te beheren.
  • Betalingsdienstaanbieders en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (als u zelfstandige bent).
  • Aanbieders van analysetools en zoekmachines die ons helpen onze website te verbeteren en te optimaliseren.
  • Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen nieuwsbrieven en commerciële communicatie te versturen (als u toestemming hebt gegeven of geen bezwaar hebt gemaakt).
  • Diensten voor fraudepreventie en beveiliging.
  • Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele consultants.
  • Wervingsplatforms en sollicitantvolgsystemen (voor sollicitanten).
  • Diensten voor referentiecontrole en aanbieders van antecedentenonderzoek (voor sollicitanten, indien van toepassing).
  • Advertentienetwerken en socialemediaplatforms.
  • Aanbieders van klantenservice- en helpdesksoftware.
  • Enquête- en feedbacktools.
  • Videoconferentie- en communicatieplatforms (relevant voor gesprekken op afstand met sollicitanten).

Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met ons beleid en de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden en volgens onze instructies te verwerken.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties verstrekken:

  • Bedrijfsoverdrachten: wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in het kader van, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan;
  • Gelieerde ondernemingen: wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen binnen de groep (bijv. moederbedrijf, dochterondernemingen);
  • Juridische procedures/naleving van regelgeving: wij kunnen informatie verstrekken in reactie op dagvaardingen, bevelen, rechterlijke beslissingen of in het kader van juridische procedures, en om te voldoen aan de toepasselijke nationale regelgeving. Dit omvat verstrekking van gegevens aan toezichthouders zoals de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (Agencia Española de Protección de Datos – ‘AEPD’) of de Franse gegevensbeschermingsautoriteit (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Internationale gegevensdoorgifte

Persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (‘EER’) worden opgeslagen en verwerkt.

Wanneer gegevens buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals vereist door hoofdstuk V van de AVG. Dit houdt doorgaans in:

  • het doorgeven van de gegevens aan een land dat bij besluit van de Europese Commissie als adequaat wordt beschouwd;
  • het treffen van bindende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen voor gegevensbescherming die door de Commissie zijn vastgesteld volgens de onderzoeksprocedure van artikel 93, lid 2, van de AVG.

Voor meer informatie en een kopie van de getroffen beveiligingsmaatregelen kunt u een verzoek indienen via de contactgegevens voor gegevensbescherming die aan het begin van dit beleid zijn vermeld.

Rechten van de betrokkene op grond van de AVG

Als betrokkene in een EU-lidstaat hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  1. Recht op informatie. U hebt het recht op duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en over de rechten die u met betrekking tot deze gegevens hebt. Dat is precies het doel van dit privacybeleid.
  2. Recht op inzage (inzageverzoek van de betrokkene). U hebt het recht om bevestiging te krijgen of uw persoonsgegevens worden verwerkt en om een kopie te vragen van de persoonsgegevens over u die wij bewaren, evenals bepaalde informatie over de wijze waarop en de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
  3. Recht op rectificatie (om onjuiste gegevens te corrigeren). U hebt het recht uw persoonsgegevens te laten rectificeren als ze onjuist of onvolledig zijn. Als u denkt dat informatie die wij bewaren onjuist is, laat het ons dan weten, dan zorgen wij voor rectificatie.
  4. Recht op gegevenswissing (‘recht om vergeten te worden’). In bepaalde omstandigheden hebt u het recht uw persoonsgegevens te laten wissen of verwijderen, bijvoorbeeld wanneer er geen geldige reden meer is om ze te blijven verwerken, of wanneer u de toestemming waarop de verwerking is gebaseerd hebt ingetrokken (als wij toestemming als rechtsgrond gebruikten).
  5. Recht op beperking van de verwerking. In bepaalde omstandigheden hebt u het recht ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten of te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen onze verwerking, terwijl wij uw opmerkingen controleren.
  6. Recht op overdraagbaarheid van gegevens. Wanneer wij uw persoonsgegevens geautomatiseerd verwerken op basis van uw toestemming of voor de uitvoering van een overeenkomst met u, hebt u het recht deze gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en te verzoeken dat wij ze overdragen aan een andere organisatie.
  7. Recht van bezwaar tegen de verwerking (bijv. bezwaar tegen marketing). U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen (van onszelf of van derden) als rechtsgrond, en er iets in uw specifieke situatie is dat u bezwaar doet maken. U hebt ook het absolute recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden (inclusief profilering voor marketingdoeleinden).
  8. Recht om toestemming in te trekken. Wanneer wij ons op toestemming baseren om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht die toestemming in te trekken voor elke verdere verwerking van uw gegevens op basis van die toestemming.
  9. Recht met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. U hebt het recht niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering, dat rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft, tenzij dat besluit noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst tussen u en ons, wettelijk is toegestaan of is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.
  10. Recht om algemene of specifieke instructies te geven over de verwerking van uw persoonsgegevens na uw overlijden (alleen als u zich in Frankrijk bevindt).

Wanneer wij optreden als verwerker (wat, voor alle duidelijkheid, niet overeenkomt met de situatie die in dit privacybeleid in het algemeen wordt beschreven), verwerkt Dandy patiëntgegevens namens uw tandartspraktijk (die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke). Alle verzoeken met betrekking tot patiëntgegevens moeten daarom rechtstreeks aan de tandartspraktijk worden gericht. Dandy helpt de praktijk bij het nakomen van haar wettelijke verplichtingen op grond van de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, maar zal zonder specifieke instructies van de verwerkingsverantwoordelijke geen gevolg geven aan individuele verzoeken.

Verzoeken indienen: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met ons contactpunt voor gegevensbescherming via privacy@meetdandy.com.

Wij reageren op uw verzoek binnen een maand na ontvangst, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen. Wij laten het u weten als wij meer tijd nodig hebben en leggen uit waarom. Als wij een aanzienlijke hoeveelheid gegevens over u verwerken, moeten wij mogelijk contact met u opnemen om uw verzoek te verduidelijken, zoals de AVG toestaat. In dat geval kan de termijn om op het verzoek te reageren tijdelijk worden opgeschort terwijl wij het met u verduidelijken.

Het uitoefenen van de rechten van betrokkenen is in de regel kosteloos. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding vragen of weigeren gevolg te geven aan een verzoek als dit kennelijk ongegrond, herhaald of buitensporig is.

Promotionele e-mails: U kunt zich afmelden voor alle of een deel van de promotionele communicatie door te klikken op de afmeldlink in elke e-mail.

Hoe wij persoonsgegevens beschermen

Wij hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om onbedoeld verlies, gebruik, toegang, wijziging of ongeoorloofde openbaarmaking van uw persoonsgegevens te voorkomen. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleutelingssystemen, toegangscontroles en periodieke beveiligingsbeoordelingen.

Daarnaast beperken wij de toegang tot persoonsgegevens tot werknemers, vertegenwoordigers, opdrachtnemers en andere derden die deze om zakelijke redenen moeten kennen. Persoonsgegevens worden uitsluitend volgens onze instructies verwerkt en deze personen zijn gebonden aan geheimhoudingsplichten.

Wij hebben procedures ingesteld om elk vermoedelijk datalek af te handelen en zullen u en elke toepasselijke toezichthoudende autoriteit op de hoogte stellen van een datalek wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke maatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden genoemd, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen, of in overeenstemming met wettelijke uitzonderingen, afwijkingen of vereisten.

Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dat nodig is voor de zakelijke relatie; wij kunnen persoonsgegevens langer bewaren als dat nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Sollicitantgegevens: Als uw sollicitatie niet succesvol is, bewaren wij uw persoonsgegevens gedurende de noodzakelijke periode na afronding van de selectieprocedure, zodat we op eventuele vragen kunnen reageren of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke claims van discriminatie of oneerlijke behandeling. Als u een functie bij ons krijgt aangeboden en die aanvaardt, worden uw gegevens overgebracht naar ons personeelsdossier en bewaard in overeenstemming met ons privacybeleid voor personeel.

Daarnaast worden gegevens, zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en voor zover er wettelijke of contractuele verplichtingen zijn die bewaring vereisen, geblokkeerd. Dit houdt in dat technische en organisatorische maatregelen worden genomen om de verwerking ervan te voorkomen, inclusief het inzien ervan, behalve om de gegevens ter beschikking te stellen aan rechters en rechtbanken, het Openbaar Ministerie of andere bevoegde overheidsinstanties. De gegevens blijven in deze status tot ze definitief worden gewist.

Privacy van minderjarigen

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 14 jaar op onze Website. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een minderjarige die ons in strijd met deze leeftijdsgrens persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te vragen het gebruik van die informatie te staken of deze te verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen ons privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren weer te geven.

Wijzigingen in dit privacybeleid worden direct van kracht zodra ze zijn gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.

Contactgegevens en klachten

Voor vragen of zorgen over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze aangewezen vertegenwoordiger:

Functionaris voor gegevensbescherming (FG): u kunt contact opnemen met onze FG via privacy@meetdandy.com

Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parijs, Frankrijk

Klachten: U hebt het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van de lidstaat van de Europese Unie waar u gewoonlijk verblijft of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Aangezien ons bedrijf in Frankrijk is gevestigd, is voor ons de volgende toezichthoudende autoriteit bevoegd:

• In Frankrijk: CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 Place de Fontenoy, 75007 Parijs, Frankrijk. Telefoon: +33 (0)1 53 73 22 22.

Privacybeleid EU

Laatst bijgewerkt op: 15 juli 2026

Dit privacybeleid is van toepassing op de bedrijfsactiviteiten van Dandy in de Europese Unie (‘EU’) en beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken op https://www.meetdandy.com/ (de ‘Website’). Het dient ter naleving van Verordening (EU) 2016/679 (‘AVG’) en de relevante nationale gegevensbeschermingsvoorschriften van de EU-lidstaten waarin wij actief zijn (samen de ‘Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming’).

Dit privacybeleid is van toepassing op situaties waarin Dandy optreedt als verwerkingsverantwoordelijke. Het richt zich tot de volgende betrokkenen: tandartsen en andere klanten van onze diensten, sollicitanten en gebruikers van onze website.

Dit privacybeleid is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die wij uitsluitend als verwerker voor onze klanten uitvoeren – met name in verband met onze diensten en het beheer van ons platform. In die gevallen verwerken wij persoonsgegevens alleen namens onze klanten als verwerker in de zin van artikel 28 AVG. Als u patiënt bent van een tandartspraktijk die onze diensten gebruikt, is die tandartspraktijk op grond van de AVG verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. In dat geval geldt uitsluitend het privacybeleid van de betreffende tandartspraktijk.

Verwerkingsverantwoordelijke: Dandy Labs Europe SAS (voorheen Dandy Labs France SAS) (‘wij’, ‘ons’, ‘onze’ of ‘Dandy’)

Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: Boulevard de Sébastopol 5, Parijs 75001, Frankrijk

Functionaris voor gegevensbescherming (FG): Tony Riesen

Contact voor gegevensbescherming: privacy@meetdandy.com

Meer informatie over de betreffende verwerkingen vindt u onder de volgende kopjes:

1) Gegevens die wij verzamelen

Afhankelijk van hoe u met ons en onze website omgaat, verzamelen wij uw gegevens op verschillende manieren:

  • Rechtstreeks van u, wanneer u ons gegevens verstrekt, bijvoorbeeld bij het invullen van een formulier op onze website, bij het aanmaken van een account of bij contact per telefoon, e-mail of op een andere manier.
  • Automatisch door cookies, serverlogs en vergelijkbare technologieën, wanneer u onze website gebruikt of ons e-mails stuurt.
  • Uit andere bronnen, zoals zakenpartners, gelieerde ondernemingen, dienstverleners en andere derden, of uit openbaar toegankelijke bronnen (voor zover toegestaan door het toepasselijke nationale recht). Bij sollicitaties of aanstellingen voeren wij bijvoorbeeld mogelijk een antecedentenonderzoek uit.

Hieronder vindt u voorbeelden van gegevenscategorieën en -typen die wij afhankelijk van de context verzamelen.

Contact opnemen of registreren als klant

Wanneer u onze website bezoekt

Wanneer u bij ons solliciteert

2) Hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Wanneer u onze website bezoekt

Wanneer u bij ons solliciteert

Gevoelige persoonsgegevens

In bepaalde gevallen verwerken wij gevoelige persoonsgegevens die vallen onder de bijzondere categorieën persoonsgegevens van artikel 9 AVG. Daarbij baseren wij ons op de volgende rechtsgronden:

  • Uitdrukkelijke toestemming (bijvoorbeeld gegevens over diversiteit en gelijke kansen)
  • Arbeids-, socialezekerheids- en socialebeschermingsrecht (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens)

3) Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën

Wanneer u onze website bezoekt, gebruiken wij en derden cookies en vergelijkbare technologieën om apparaatgegevens en gebruiksgegevens te verzamelen.

4) Hoe wij informatie delen

Wij kunnen uw persoonsgegevens in bepaalde gevallen doorgeven aan de volgende categorieën ontvangers:

  • IT- en clouddienstverleners voor hosting, gegevensopslag, back-up en IT-infrastructuur
  • CRM- en e-maildienstverleners voor het beheer van klantcommunicatie en klantrelaties
  • Betalings- en financiële dienstverleners voor de afhandeling van betalingen en transacties namens ons (bij zelfstandigen)
  • Analyse- en zoekmachinediensten die ons helpen onze website te verbeteren en te optimaliseren
  • Marketing- en communicatieplatforms voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (als u toestemming hebt gegeven of geen bezwaar hebt gemaakt)
  • Diensten voor fraudepreventie en beveiliging
  • Professionele adviseurs zoals advocaten, belastingadviseurs, accountants en verzekeraars
  • Wervingsplatforms en sollicitantvolgsystemen (bij sollicitanten)
  • Aanbieders van referentie- en antecedentenonderzoek (bij sollicitanten, indien relevant)
  • Advertentienetwerken en socialemediaplatforms
  • Aanbieders van klantenservice en helpdesks
  • Enquête- en feedbackdiensten
  • Videoconferentie- en communicatieplatforms (voor sollicitatiegesprekken op afstand)

Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Zij mogen uw gegevens alleen voor vastgestelde doeleinden en volgens onze instructies verwerken.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende gevallen verstrekken:

  • Bedrijfsoverdrachten: In het kader van fusies, verkoop van bedrijven, financieringen of overnames – geheel of gedeeltelijk – kunnen wij uw persoonsgegevens delen of overdragen.
  • Gelieerde ondernemingen: Wij kunnen gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen (bijv. met ons moederbedrijf of dochterondernemingen).
  • Juridische procedures en wettelijke verplichtingen: Wij kunnen gegevens verstrekken op grond van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen, rechterlijke beslissingen of in verband met juridische procedures, voor zover dat nodig is om te voldoen aan de nationale wetgeving. Dit omvat ook verstrekking aan toezichthouders zoals de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (Agencia Española de Protección de Datos – ‘AEPD’) of de Franse gegevensbeschermingsautoriteit (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

5) Doorgifte naar derde landen

Uw persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden opgeslagen en verwerkt, met name in de Verenigde Staten en Canada.

Bij doorgifte van gegevens buiten de EER zorgen wij voor passende waarborgen overeenkomstig hoofdstuk V van de AVG. Dit omvat doorgaans:

  • Doorgifte naar een land met een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
  • Het gebruik van passende waarborgen, zoals de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Commissie zijn vastgesteld overeenkomstig artikel 93, lid 2, van de AVG.

Aanvullende informatie en een kopie van de toegepaste beschermingsmaatregelen kunt u opvragen via de contactgegevens aan het begin van dit privacybeleid.

6) Uw rechten onder de AVG

Als betrokkene in een EU-lidstaat hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  1. Recht op informatie. U hebt recht op duidelijke, transparante en begrijpelijke informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en welke rechten u hebt. Dat is precies wat wij u met dit privacybeleid willen bieden.
  2. Recht op inzage. U hebt het recht om bevestiging te krijgen of wij uw persoonsgegevens verwerken. Daarnaast kunt u een kopie van deze gegevens opvragen, evenals informatie over hoe en waarom wij ze verwerken.
  3. Recht op rectificatie. U hebt het recht van ons te verlangen dat wij onjuiste persoonsgegevens corrigeren of onvolledige persoonsgegevens aanvullen. Als u van mening bent dat informatie die wij bewaren onjuist is, laat het ons dan weten, dan corrigeren wij de informatie.
  4. Recht op gegevenswissing (‘recht om vergeten te worden’). Onder bepaalde voorwaarden hebt u het recht te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden gewist – bijv. wanneer er geen gerechtvaardigde reden is voor verdere verwerking of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken (als die de grondslag voor de verwerking was).
  5. Recht op beperking van de verwerking. In bepaalde omstandigheden hebt u het recht te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt opgeschort of beperkt – bijv. wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, terwijl wij uw verzoek beoordelen.
  6. Recht op overdraagbaarheid van gegevens. Wanneer wij uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming of voor de uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, hebt u het recht deze gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en te verzoeken dat ze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
  7. Recht van bezwaar. U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen (van onszelf of van een derde) en uw specifieke situatie een bezwaar rechtvaardigt. Tegen de verwerking van uw gegevens voor direct-marketingdoeleinden (inclusief profilering voor marketingdoeleinden) kunt u op elk moment zonder opgave van redenen bezwaar maken.
  8. Rechten bij geautomatiseerde besluitvorming en profilering. U hebt het recht niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (inclusief profilering) en dat rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft, tenzij die verwerking noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst met u, wettelijk is toegestaan of met uw uitdrukkelijke toestemming plaatsvindt.
  9. Recht om instructies te geven voor het geval van overlijden (alleen voor personen in Frankrijk). U kunt algemene of specifieke instructies geven over de verwerking van uw persoonsgegevens na uw overlijden.

In gevallen waarin Dandy optreedt als verwerker (wat – voor alle duidelijkheid – niet het toepassingsgebied van dit privacybeleid is), verwerkt Dandy patiëntgegevens namens uw tandartspraktijk als verwerkingsverantwoordelijke. Richt verzoeken over uw patiëntgegevens daarom rechtstreeks aan uw tandartspraktijk. Dandy ondersteunt de praktijk bij het nakomen van haar wettelijke verplichtingen, maar zal zonder instructie van de verwerkingsverantwoordelijke niet zelfstandig op individuele verzoeken reageren.

Uitoefening van uw rechten: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via privacy@meetdandy.com.

Wij beantwoorden uw verzoek in beginsel binnen een maand na ontvangst. Bij bijzonder complexe verzoeken of meerdere gelijktijdige verzoeken kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd. In dat geval informeren wij u over de verlenging en de redenen daarvoor.

Het uitoefenen van uw rechten is in de regel kosteloos. Bij kennelijk ongegronde, herhaalde of buitensporige verzoeken kunnen wij echter een redelijke vergoeding vragen of de behandeling weigeren.

Promotionele e-mails: U kunt zich op elk moment afmelden voor promotionele communicatie via de afmeldlink in de betreffende e-mail.

7) Hoe wij informatie beschermen

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbedoeld verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Daartoe behoren onder meer beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingscontroles.

De toegang tot uw persoonsgegevens is beperkt tot werknemers, vertegenwoordigers, opdrachtnemers en andere derden die deze informatie voor hun werk nodig hebben. Deze personen verwerken uw gegevens uitsluitend volgens onze instructies en zijn tot geheimhouding verplicht.

Wij hebben procedures ingesteld voor de omgang met vermoedelijke datalekken. Bij een meldplichtig datalek informeren wij u en de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Geen enkele overdracht via internet en geen enkele elektronische opslag is volledig veilig. Ondanks passende beschermingsmaatregelen kunnen wij daarom geen absolute veiligheid van uw gegevens garanderen.

8) Hoe lang wij informatie bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden genoemd. Dit omvat ook het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen en wettelijke uitzonderingen of vereisten.

Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de zakelijke relatie en 5 jaar daarna om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige verplichtingen) en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Sollicitantgegevens: Bij een afgewezen sollicitatie bewaren wij uw persoonsgegevens 12 maanden na afronding van de sollicitatieprocedure, zodat we op vragen kunnen reageren of ons kunnen verdedigen tegen eventuele beschuldigingen van discriminatie of benadeling.

Als u een functie bij ons krijgt aangeboden en die aanvaardt, worden uw gegevens overgebracht naar ons personeelsdossier en bewaard in overeenstemming met ons privacybeleid voor medewerkers.

Het volgende geldt alleen voor personen in Spanje: Zodra de gegevens niet langer nodig zijn voor het oorspronkelijke doel waarvoor ze zijn verzameld en er geen wettelijke of contractuele bewaarplichten bestaan, worden ze geblokkeerd. Daarbij worden technische en organisatorische maatregelen genomen om verwerking – inclusief inzage – te voorkomen, tenzij de gegevens ter beschikking worden gesteld aan rechtbanken, het Openbaar Ministerie of andere bevoegde autoriteiten. De gegevens blijven in deze status tot ze definitief worden gewist.

9) Privacy van kinderen

Wij verzamelen op onze website niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 14 jaar dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op, zodat wij het gebruik van deze gegevens kunnen staken of ze kunnen verwijderen.

10) Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid indien nodig bij te werken om rekening te houden met wijzigingen in onze praktijken, technologieën, wettelijke vereisten of andere factoren.

Wijzigingen in dit privacybeleid worden direct van kracht zodra ze zijn gepubliceerd. De datum van de laatste update vindt u bij de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina.

11) Contact en klachten

Voor vragen of zorgen over dit privacybeleid, onze privacypraktijken of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met onze aangewezen vertegenwoordiger:

Functionaris voor gegevensbescherming (FG): Tony Riesen

Contact-e-mailadres: privacy@meetdandy.com

Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: Boulevard de Sébastopol 5, 75001 Parijs, Frankrijk

Klachten: U hebt het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

  • In Frankrijk: CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3, Place de Fontenoy, 75007 Parijs, Frankrijk. Telefoon: +33 (0)1 53 73 22 22.
  • In Spanje: AEPD (Agencia Española de Protección de Datos), Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Telefoon: +34 900 293 183.

EU-privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 27 juli 2026

Dit privacybeleid is van toepassing op de activiteiten van Dandy in de Europese Unie (‘EU’) en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en verstrekken van persoonsgegevens op https://www.meetdandy.com/ (de ‘Website’). Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan Verordening (EU) 2016/679 (de ‘AVG’) en de relevante nationale gegevensbeschermingsvoorschriften van de EU-landen waarin wij actief zijn (samen de ‘Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming’).

Dit beleid is van toepassing op eindgebruikers van onze Website, waaronder tandartsen en zakelijke contacten die klant of potentiële klant van onze diensten zijn (wanneer wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke) en kandidaten die bij ons solliciteren (wanneer wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke).

Dit beleid is niet van toepassing op onze verwerking van persoonsgegevens als verwerker bij het leveren van ons platform en de bijbehorende diensten aan onze klanten. Wanneer wij diensten aan onze klanten leveren, verwerken wij persoonsgegevens namens hen als verwerker in de zin van artikel 28 AVG. Als u dus patiënt bent van een tandartspraktijk die onze dienst(en) gebruikt, is de tandartspraktijk de verwerkingsverantwoordelijke en worden uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met haar privacybeleid.

Verwerkingsverantwoordelijke: Dandy Labs Europe SAS Dandy (‘Wij’, ‘ons’, ‘onze’ of ‘Dandy’)

Statutair adres: 5, boulevard de Sébastapol, 75001 Parijs, Frankrijk

Contact voor gegevensbescherming: U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (FG) via privacy@meetdandy.com.

U kunt kennisnemen van onze privacypraktijken via de onderstaande kopjes.

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze Website omgaat, waaronder:

  • Rechtstreeks van u wanneer u ze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze Website invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt per telefoon, e-mail of op een andere manier.
  • Automatisch door het gebruik van cookies, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën wanneer u gebruikmaakt van onze Website en e-mails.
  • Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derden, of uit openbaar beschikbare bronnen (voor zover toegestaan door de lokale regelgeving). Als u bijvoorbeeld solliciteert of werknemer wordt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.

Hieronder vindt u voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende situaties verzamelen.

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Wanneer u onze Website bezoekt

Wanneer u bij ons solliciteert

Hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Nagestreefd gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang om (i) een succesvol en efficiënt bedrijf te runnen, (ii) onze relatie met zorgprofessionals en zakelijke klanten te beheren, (iii) ons bedrijf verder te ontwikkelen, (iv) onze Website, producten en diensten te verbeteren, en (iv) fraude en andere kwaadwillige activiteiten te voorkomen.

Wanneer u onze Website bezoekt

Nagestreefd gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang om (i) u effectieve diensten te leveren, (ii) een veilige en stabiele werking van onze website te waarborgen, en (iii) ons bedrijf verder te ontwikkelen.

Wanneer u bij ons solliciteert

Nagestreefd gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang om (i) een adequate administratie van sollicitaties bij te houden om rechtsvorderingen in te stellen en te verdedigen, en (ii) ons bedrijf verder te ontwikkelen.

Let op: als wij uw persoonsgegevens nodig hebben vanwege een wettelijke of contractuele verplichting en u de vereiste gegevens niet verstrekt, kunnen wij u mogelijk de onderliggende diensten niet leveren of geen arbeidsovereenkomst met u aangaan.

Gevoelige persoonsgegevens

In beperkte omstandigheden kunnen wij gevoelige persoonsgegevens verwerken. Wanneer dergelijke gevoelige persoonsgegevens vallen onder de definitie van bijzondere categorieën persoonsgegevens in artikel 9 van de AVG, baseren wij ons voor de verwerking op de volgende voorwaarden:

  • Uitdrukkelijke toestemming (bijv. gegevens over diversiteit en gelijke kansen)
  • De verwerking is noodzakelijk voor doeleinden van preventieve geneeskunde of arbeidsgeneeskunde, voor de beoordeling van de arbeidsgeschiktheid van een werknemer, medische diagnosen of het verstrekken (beheren) van gezondheidszorg of sociale diensten.

Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën

Wanneer u onze websites bezoekt, gebruiken wij en onze externe dienstverleners cookies en andere vergelijkbare technologieën om apparaatinformatie en gebruiksgegevens te verzamelen. De soorten technologieën die wij kunnen gebruiken zijn onder meer:

Cookies: Cookies zijn kleine bestanden die een website via uw webbrowser naar de harde schijf van uw computer stuurt, waardoor de website uw browser kan herkennen en bepaalde informatie kan vastleggen en onthouden. Met de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen via de instellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of weigeren van cookies van invloed kan zijn op de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website.

Hieronder beschrijven we welke soorten cookies wij gebruiken en waarom:

Noodzakelijk/essentieel: Deze cookies zijn essentieel om u de diensten te leveren die via de website beschikbaar zijn en om u in staat te stellen sommige functies ervan te gebruiken. Ze helpen gebruikers te authenticeren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze cookies kunnen de diensten waar u om hebt gevraagd niet worden geleverd, en wij gebruiken deze cookies uitsluitend om u die diensten te leveren.

Functioneel: Met deze cookies kunnen wij keuzes onthouden die u maakt wanneer u de website gebruikt, zoals uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is u een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat u uw voorkeuren telkens opnieuw moet invoeren wanneer u de website gebruikt.

Analytisch: Deze cookies stellen ons onder meer in staat bezoeken en verkeersbronnen te tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. Wij kunnen ook sessie-replaysoftware van derden gebruiken, waarmee we kunnen zien hoe bezoekers zich over de website bewegen. Analytische cookies kunnen door ons of door een derde partij worden geplaatst. Wij gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om uw gebruik van de website te analyseren. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Ga voor meer informatie over hoe u kunt voorkomen dat uw gegevens door Google Analytics worden gebruikt naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Targeting/advertenties: Deze cookies kunnen via onze website door ons of door onze advertentiepartners worden geplaatst. Ze kunnen worden gebruikt om in de loop van de tijd en op verschillende websites informatie te verzamelen om een profiel van uw interesses op te bouwen en/of u relevante advertenties te tonen op onze website of andere websites.

Webbakens: Een ‘webbaken’ (ook wel ‘pixeltag’ of ‘clear gif’ genoemd) is een kleine grafische afbeelding op webpagina’s of in elektronische communicatie die kan worden gebruikt voor bijvoorbeeld het tellen van gebruikers die die pagina’s hebben bezocht, op links hebben geklikt of een e-mail hebben geopend, en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het vastleggen van de populariteit van bepaalde websitecontent en het controleren van de integriteit van systemen en servers).

Weblogs: Wanneer u onze site bezoekt en gebruikt, registreren wij bepaalde informatie, waaronder uw browsertype, besturingssysteem, IP-adres (internetprotocol, een nummer dat automatisch aan een computer wordt toegewezen wanneer internet wordt gebruikt), domeinnaam, klikgedrag, verwijzende website en/of een datum-/tijdstempel voor bezoekers. Deze informatie helpt ons onze netwerken en het gebruik van onze website te monitoren.

Hoe wij informatie delen

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

  • IT- en clouddienstverleners die diensten leveren op het gebied van hosting, gegevensopslag, back-up en IT-infrastructuur
  • Aanbieders van klantrelatiebeheer (CRM) en e-maildiensten die ons helpen klantcommunicatie en klantrelaties te beheren
  • Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (als u als zelfstandige werkt)
  • Analyse- en zoekmachinediensten die ons helpen onze website te verbeteren en te optimaliseren
  • Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen nieuwsbrieven en marketingcommunicatie te versturen (als u toestemming hebt gegeven of zich niet hebt afgemeld)
  • Diensten voor fraudepreventie en beveiliging
  • Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele consultants
  • Wervingsplatforms en sollicitantvolgsystemen (voor sollicitanten)
  • Diensten voor referentiecontrole en aanbieders van antecedentenonderzoek (voor sollicitanten, indien van toepassing)
  • Advertentienetwerken en socialemediaplatforms
  • Aanbieders van klantenservice- en helpdesksoftware
  • Enquête- en feedbacktools
  • Videoconferentie- en communicatieplatforms (relevant voor gesprekken op afstand met sollicitanten)

Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens voor gespecificeerde doeleinden en volgens onze instructies te verwerken.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties verstrekken:

  • Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan.
  • Gelieerde ondernemingen: Wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen (bijv. moederbedrijf, dochterondernemingen).
  • Juridische procedures/naleving van de wet: Wij kunnen informatie verstrekken in reactie op dagvaardingen, bevelen, rechterlijke beslissingen of in verband met een juridische procedure, of om te voldoen aan relevante nationale wetgeving. Dit omvat verstrekking aan toezichthouders zoals de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (Agencia Española de Protección de Datos – ‘AEPD’) of de Franse gegevensbeschermingsautoriteit (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Internationale gegevensdoorgifte

Uw persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden opgeslagen en verwerkt.

Bij doorgifte van gegevens buiten de EER zorgen wij voor een passende waarborg, zoals vereist door hoofdstuk V van de AVG. Dit houdt doorgaans in:

  • Het doorgeven van de gegevens aan een land dat bij besluit van de Europese Commissie als adequaat wordt beschouwd.
  • Het treffen van bindende waarborgen, zoals de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Commissie zijn vastgesteld volgens de onderzoeksprocedure van artikel 93, lid 2, van de AVG.

Aanvullende informatie over de getroffen waarborgen, samen met een kopie daarvan, kan worden opgevraagd via de contactpersonen voor gegevensbescherming die aan het begin van dit beleid zijn vermeld.

Uw rechten als betrokkene op grond van de AVG

Als betrokkene in een EU-lidstaat hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  1. Recht op informatie. U hebt het recht op duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en over uw rechten. Dat is wat wij u met dit privacybeleid willen bieden.
  2. Recht op inzage (inzageverzoek van de betrokkene). U hebt het recht om bevestiging te krijgen dat wij uw persoonsgegevens verwerken, en om een kopie te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, samen met bepaalde informatie over hoe en waarom wij ze verwerken.
  3. Recht op rectificatie (om onjuiste gegevens te corrigeren). U hebt het recht van ons te verlangen dat wij onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren corrigeren. Als u denkt dat informatie die wij bewaren onjuist is, laat het ons dan weten, dan corrigeren wij deze.
  4. Recht op gegevenswissing (het ‘recht om vergeten te worden’). In bepaalde omstandigheden hebt u het recht te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens wissen of verwijderen, bijvoorbeeld wanneer er geen goede reden is om ze te blijven verwerken, of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken (als wij ons op toestemming als rechtsgrond baseerden).
  5. Recht op beperking van de verwerking. In bepaalde omstandigheden hebt u het recht ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten of te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen onze verwerking, terwijl wij uw bezwaren controleren.
  6. Recht op overdraagbaarheid van gegevens. Wanneer wij uw persoonsgegevens geautomatiseerd verwerken op basis van uw toestemming of voor de uitvoering van een overeenkomst met u, hebt u het recht deze gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en te verzoeken dat wij ze overdragen aan een andere organisatie.
  7. Recht van bezwaar tegen de verwerking (bijv. bezwaar tegen marketing). U hebt het recht bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen (of die van een derde) als rechtsgrond, en er iets in uw specifieke situatie is dat u bezwaar doet maken. U hebt ook een absoluut recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden (inclusief profilering voor marketingdoeleinden).
  8. Recht om toestemming in te trekken: wanneer wij ons op toestemming baseren om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht uw toestemming in te trekken voor elke verdere verwerking van uw gegevens op basis van die toestemming.
  9. Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. U hebt het recht niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (inclusief profilering) en dat rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft, tenzij die verwerking noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst met u, wettelijk is toegestaan of is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.
  10. Recht om algemene of specifieke instructies te geven over de verwerking van uw persoonsgegevens na uw overlijden (alleen als u zich in Frankrijk bevindt).

Wanneer wij optreden als verwerker (wat, voor alle duidelijkheid, niet de situatie is die in dit privacybeleid in het algemeen wordt beschreven), verwerkt Dandy patiëntgegevens namens uw tandartspraktijk (die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke). Alle verzoeken met betrekking tot uw patiëntgegevens moeten daarom rechtstreeks aan uw tandartspraktijk worden gericht. Dandy helpt de praktijk bij het nakomen van haar wettelijke verplichtingen op grond van de Toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, maar zal zonder specifieke instructie van de verwerkingsverantwoordelijke niet ingaan op individuele verzoeken.

Verzoeken indienen: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met ons contactpunt voor gegevensbescherming via privacy@meetdandy.com.

Wij reageren op uw verzoek binnen een maand na ontvangst, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen. Wij laten het u weten als wij meer tijd nodig hebben en leggen uit waarom. Als wij een aanzienlijke hoeveelheid gegevens over u verwerken, moeten wij mogelijk contact met u opnemen om uw verzoek te verfijnen, zoals de AVG toestaat. In dat geval kan de termijn om op uw verzoek te reageren tijdelijk worden opgeschort terwijl wij het met u verduidelijken.

Normaal gesproken hoeft u geen vergoeding te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding vragen of weigeren gevolg te geven aan uw verzoek als dit kennelijk ongegrond, herhaald of buitensporig is.

Promotionele e-mails: U kunt zich afmelden voor een deel of alle promotionele communicatie van ons via de afmeldlink in elke e-mail.

Hoe wij informatie beschermen

Wij hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, ongeoorloofd worden ingezien, gewijzigd of openbaar gemaakt. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot werknemers, vertegenwoordigers, opdrachtnemers en andere derden die deze om zakelijke redenen moeten kennen. Zij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

Wij hebben procedures ingesteld om elk vermoedelijk datalek af te handelen en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een datalek wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Hoe lang wij informatie bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten, of in overeenstemming met wettelijke uitzonderingen, afwijkingen of vereisten.

Klantgegevens: wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dat nodig is voor onze zakelijke relatie; wij kunnen uw persoonsgegevens langer bewaren als dat nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Sollicitantgegevens: Als uw sollicitatie niet succesvol is, bewaren wij uw persoonsgegevens zolang dat nodig is na afronding van de wervingsprocedure, zodat wij op eventuele vragen kunnen reageren of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke claims van discriminatie of oneerlijke behandeling.

Als u een functie bij ons krijgt aangeboden en die aanvaardt, worden uw gegevens overgebracht naar ons personeelsdossier en bewaard in overeenstemming met ons privacybeleid voor personeel.

Daarnaast worden gegevens, zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en voor zover er wettelijke of contractuele verplichtingen zijn die bewaring vereisen, geblokkeerd bewaard. Dit houdt in dat technische en organisatorische maatregelen worden genomen om de verwerking ervan te voorkomen, inclusief het inzien ervan, behalve om de gegevens ter beschikking te stellen aan rechters en rechtbanken, het Openbaar Ministerie of andere bevoegde overheidsinstanties. De gegevens blijven in deze status totdat ze definitief worden gewist.

Privacy van kinderen

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar op onze Website. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind dat ons in strijd met deze leeftijdsgrens persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te vragen het gebruik van die informatie te staken of deze te verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren weer te geven.

Wijzigingen in dit privacybeleid worden direct van kracht zodra ze zijn gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.

Contactgegevens en klachten

Als u vragen of zorgen hebt over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze aangewezen vertegenwoordiger:

Functionaris voor gegevensbescherming (FG): U kunt contact opnemen met onze FG via privacy@meetdandy.com.

Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 5, boulevard de Sébastapol, 75001 Parijs, Frankrijk

Klachten: U hebt het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van de EU-lidstaat waar u gewoonlijk verblijft of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Voor ons in Frankrijk, waar ons bedrijf is gevestigd, is de volgende toezichthoudende autoriteit bevoegd:

  • In Frankrijk is dit de CNIL: Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, Place de Fontenoy, 75007 PARIJS, FRANKRIJK. Telefoon: +33 (0)1 53 73 22 22.